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黃仁慶 한국병원약사회 1987 병원약사회지 Vol.4 No.1
인력산정에 있어서 적정인력 또는 적정정원이라 함은 미시적 방법에 의하여 과학적이고 합리적인 업무분석절차를 거쳐 산정된 인력을 말한다. 적정인력은 다른 말로 말하면 조직이 설정한 어떤 수준의 질적 및 양적 목표를 효과적이고 효율적으로 수행하는데 필요한 인력이라고도 정의할 수 있다. 병원 약사인력의 산정에 있어서 조제건수 등과 같은 단일의 기준을 사용하는 인력산정방법은 변화해가고 있는 현대의 병원약제부서의 기능을 포괄적으로 반영해 주지 못하는 단점을 갖고 있다. 제수를 기준으로 인력을 산정할 경우에는 이러한 단점이 비교적 많이 개선될 수 있으나 마찬가지로 조제업무 이외의 업무량은 잘 반영해주지 못하는 약점이 남게 된다. 따라서 병원약사가 수행하는 각 분야별 업무를 포괄적으로 반영해 줄 수 있는 단일의 공식을 찾기 위해서는 표본병원을 선정하고 약제부서의 업무를 분야별로 분석한 다음 업무량의 변동에 가장 큰 영향을 미치는 주요변수와 그 함수 관계를 찾을 필요가 있다. 그러나 이와 같은 보편적인 병언약사 인력의 산정기준이 개발된다 하더라도 각 병원의 약제부서는 미시적 방법에 의한 적정인력의 산정에 관심을 기울이는 것이 바람직하다. 왜냐하면 병원의 약제부서는 환자의 질병패턴 등 끊임없이 계속되고 있는 외부환경적 요인의 변화에 대처하고 각 병원의 특성에 맞는 다각적인 의약 서비스의 개선을 계속 추진할 필요가 있는 바 업무분석에 의한 적정인력의 산정이 이를 위한 효과적인 수단이 될 수 있기 때문이다.