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- 저자 : 여수수 (검색결과 1 건)
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중국대학(원)생과 중국유학생의 한국기초화장품 사용실태 및 만족도 비교
최근 중국 내 한국 화장품 시장규모는 나날이 발전하고 있으며, 중국 소비자들의 해외브랜드 선호도 역시 점차 높아지고 있다. 따라서 중국 소비자의 소비성향을 정확하게 파악하고 시장 환경 변화에 민감하게 반응하여 중국 소비자 성향 및 화장품 구매행동에 영향을 미치는 다양한 요소를 다각도로 분석하여 한국 화장품 기업에서의 전략적 활용이 요구된다. 본 연구는 한국 기초화장품의 사용에 있어 중국 서안지역 대학(원)생과 한국의 중국유학생을 대상으로 한국 기초화장품의 사용실태와 만족도 연구를 통해 향후 한국 기초화장품의 재구매 의사 및 중국 내 브랜드 인지도와 판매율을 높일 수 있는 방안에 대해 연구하고자 한다. 또한 한국 화장품 기업들이 효과적으로 중국 시장에 진출하고 발전 방안을 찾을 수 있도록 기초자료를 제공하고자 한다. 연구대상 및 자료수집은 중국 서안지역에 거주하는 남‧여 대학생 및 대학원생 250명, 경북 지역에 거주하고 있는 남‧여 중국 유학생 250명을 대상으로 2017년 11월15일부터 2017년 11월30일까지 설문조사 하였다. 이 중 응답이 불성실하거나 신뢰도가 낮은 107부를 제외한 393부를 최종분석 자료로 사용하였으며, 중국대학(원)생과 중국유학생을 대상으로 한국화장품에 대한 사용실태와 사용만족도를 분석하여 이들 두 집단이 한국화장품에 대한 인식의 차이가 있는지 알아보았다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 연구대상자의 인구통계학적 특성 중 연령, 학년, 지출품목, 월평균생활비에서 중국대학(원)생과 한국내 중국 유학생 집단 간 차이를 보였다. 둘째, 중국대학(원)생과 중국 유학생 집단 간 기초화장품의 사용실태에 대해 조사한 결과, 기초화장품을 처음 사용하는 시기와 스킨, 로션의 사용기간에서 두 집단 간 차이가 있었다. 셋째, 두 집단 간 기초 화장품 구매행동에 대한 일반적 사항에 대해 비교분석한 결과, 기초화장품의 구매장소, 월평균 구매횟수, 월 지불금액에서 유의미한 차이가 있었다. 넷째, 두 집단 간 기초화장품의 브랜드 선호도를 비교분석 한 결과, 기초화장품 선호브랜드, 국내브랜드 선호 이유, 한국브랜드 선호 이유 항목에서 두 집단 간 유의미한 차이를 보였다. 다섯째, 두 집단 간 기초화장품 구매행동을 비교분석 한 결과, 가격고려구매, 외관디자인구매, 고급포장신뢰, 선호 브랜드만 구매, 블로그를 통한 구매 항목에서 유의미한 차이가 있었다. 여섯째, 한국 기초화장품 사용실태에 대해 조사한 결과, 두 집단 모두 한국 기초화장품 컨셉에 있어 천연제품의 사용이 많았고, 품질이 우수하고 피부에 잘 맞아서 사용한다고 한 응답이 가장 많았다. 또한 한국 기초화장품 품목 중 스킨, 로션, 폼클렌징 순으로 높은 사용율을 나타내고 있었다. 일곱째, 두 집단 간 한국 기초화장품 구매만족도 및 재구매 의사에 대해 조사한 결과, 한국 기초화장품에 대한 품질 만족도가 가장 높았으며, 두 집단 모두 한국 기초화장품의 사용의향이 높은 것으로 나타났다. 여덟째, 중국대학(원)생과 중국유학생들이 한국 기초화장품의 일반적 특성에 대한 만족도와 구매만족도, 재구매 의사 간 상관관계에 대해 분석한 결과, 각 항목에 있어 높은 상관성을 보였다. 그러므로 본 연구결과를 통해 연구대상자들의 기초화장품 사용실태와 한국 기초화장품 사용실태 및 구매행동과 구매만족도, 재구매 의사 등에 대한 정보를 얻을 수 있었다. 이를 통해 중국 소비자들의 소비성향을 파악하여 한국 기초화장품의 재구매 의사 및 중국 내 브랜드 인지도와 판매율을 높일 수 있는 방안에 대한 연구가 필요하다. 또한 한국 화장품 기업들이 효과적으로 중국 시장에 진출하고 발전 방안을 찾을 수 있도록 기초자료를 제공하고자 한다. Recently, the size of Korean cosmetics market in China has been improving, and Chinese consumers' preference for overseas brands has been increasing. Therefore, by analyzing various factors that affect the purchasing behavior of cosmetics in order to accurately understand the consumption characteristics of Chinese consumers and respond to changes in China's market environment, Korean cosmetics companies need do it strategically. The study was conducted to examine the current status and satisfaction of the basic cosmetics students in the western China area and Chinese students in Korea use. Through this, I would like to study a way to increase the percentage of re-purchase of basic Korean cosmetics, brand awareness and sales rate in China of future. I also want to provide basic materials so that Korean cosmetics companies can effectively enter the Chinese market and find ways to develop them. A survey was conducted between November 15, 2017 and November 30, 2017 for 250 male and female university students and graduate students living in the western China area and 250 Chinese students residing in North Gyeongsang Province. Of these, 393 copies were used as final analysis data except 107 parts with poor response or low reliability and I checked whether there was any difference in perception between two groups by analyzing the usage status and satisfaction level of Korean cosmetics to university students and graduate students in China and Chinese students in Korea. The results of this study are as follows: First, among the demographic characteristics of the study participants, there were differences among groups in age, grade, expenditure items, and monthly average living expenses between university students and graduate students in China and Chinese students in Korea. Second, as a result of the survey on the use of basic cosmetics, there were differences between the two groups in the period of initial use of basic cosmetics and in the period of use of toner and lotion. Third, as a result of a comparative analysis of the general aspects of basic cosmetic purchase behaviour between the two groups, there were significant differences in where to buy basic cosmetics, the number of monthly average purchases, and monthly payments. Fourth, a comparative analysis of the brand preferences of basic cosmetics between the two groups showed significant differences between the two groups in terms of preferences for basic cosmetics, reasons for preferring domestic brands, and reasons for preferring Korean brands. Fifth, as a result of a comparative analysis of basic cosmetics purchase behavior between the two groups, there were significant differences in considering price, considering external appearance, trusting high-quality packaging, purchasing preference brand, and purchasing through blogs. Sixth, according to a survey on the use of basic cosmetics in Korea, the common points of the two groups showed that they use Korean basic cosmetics items which were made with natural products, and that they use them which quality is excellent and suit their skin. Also, among the basic cosmetics items in Korea, the ratio of toner, lotion, and foam cleansing was high. Seventh, as main findings of this study on the satisfaction level and willingness to repurchase Korean basic cosmetics, the quality satisfaction level of Korean basic cosmetics was the highest, and both groups were more likely to use Korean basic cosmetics in the future. Eighth, analysis of satisfaction with general characteristics of basic cosmetics, satisfaction level of purchase, and correlation among repurchase doctors showed a high correlation in each item between university students and graduate students in China and Chinese students in Korea. The conclusions about the study participants' use of basic cosmetics, actual use of basic cosmetics in Korea, purchasing behaviors, level of purchase satisfaction, and intention to repurchase could be obtained. It is essential to study how Chinese consumers will be able to buy Korean basic cosmetics and how to increase brand awareness and sales in China. It also needs sales strategies to find ways for companies producing basic cosmetics to advance into the Chinese market. [Key words]:on the use of basic cosmetics, basic cosmetics purchase behavior between, on the use of basic cosmetics in Korea,willingness to repurchase Korean basic cosmetics.
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