중소기업 종사자의 인적자원관리가 기업성과에 미치는 영향

김영준(Kim, Young Jun),신용선(Shin, Yong Sun) 한국여가복지학회 2021 여가복지경영연구(여가복지) Vol.2 No.1

중소기업은 인적자원관리와 다양한 마케팅 전략으로 기업목표 달성에 주력하고 있다. 최근 들어 외국의 직장문화가 활발하게 전개되면서 근로자들에 대한 조직문화와 근무환경 개선에 더욱 심혈을 기울이고 있다. 이에 본 연구는 중소기업의 인적자원관리 유형에 따른 조직문화 및 근무환경이 기업성과에 미치는 영향을 분석하였다. 검정결과, 인적자원관리의 하부요인 임금 및 승진결정 방식, 인센티브(성과급)제도 방식, 평가 결과의 활용방식, 인력충원 방식, 인재양성 방식, 인재활용방식은 기업성과에 유의적인 정(+)의 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 임금 및 승진결정 방식, 인센티브(성과급)제도 방식, 인력충원 방식, 인재양성 방식, 인재활용 방식은 조직문화에 유의적인 정(+)의 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 그러나 평가 결과의 활용방식은 조직문화에 정(+)의 영향을 미치지 않는 것으로 확인되었다(p>.05). 인력충원 방식, 평가 결과의 활용방식, 임금 및 승진결정 방식은 조직문화에 유의적인 정(+)의 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 그러나 인센티브(성과급)제도 방식, 인재양성 방식, 인재활용 방식은 조직문화에 정(+)의 영향을 미치지 않는 것으로 확인되었다(p>0.05). 조직문화와 근무환경이 기업성과에 유의적인 정(+)의 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 조직문화 및 근무환경은 인적자원과 기업성과 간에 각각 부분적인 매개효과가 있는 것으로 확인되었다. 중소기업이 기업의 성과를 높이기 위해서는 임금 및 승진결정 방식, 인센티브(성과급)제도 방식, 평가결과의 활용방식, 인력충원방식, 인재양성방식, 인재활용방식의 인적자원관리가 중요하다는 것이 확인되었고, 기업성과를 높이는 요인 중 조직문화와 근무환경도 중소기업의 기업성과를 올리는 데 부분적으로 작용하고 있음을 확인하였다. 중소기업의 인적자원관리는 시장점유율 증가, 수익성 증가, 운영 혁신성 증가, 고객만족도 증가 등의 기업성과를 더 높일 수 있는 것으로 확인되었고, 조직의 문화, 근무환경도 부분적으로 중소기업의 기업성과를 높이는 원인이 된다. 따라서 중소기업의 인적관리를 하는데 있어서 조직문화와 근무환경도 중요하는 것을 인식하고 인적자원관리와 조직문화, 근무환경도 인적자원관리와 조화를 이루어 나가야 할 것으로 판단된다. In this study, we analyzed the impact of organizational culture and work environment on corporate performance according to the type of human resource management of SMEs. It was confirmed correlation between the wage and promotion decision method and the recruitment method, between the incentive system and the method of human resource development, between the utilization method of the evaluation results and the organizational culture, between human resources replenishment method and the work environment, between the method of human resource development and the method of utilizing human resources, between the method of utilizing human resources and the organizational culture. As a result of examining the impact of the organizational culture and working environment of SMEs human resource management on corporate performance, the underlying factors of human resource management: wage and promotion decision method, incentive (percentage) system method, evaluation result utilization method, manpower recruitment method talent training method and manpower utilization method have a significant positive(+) effect on corporate performance. The method of determining wages and promotion, the method of incentive (incentive) system, the method of recruiting manpower, the method of cultivating talent, and the method of utilizing talent were found to have a significant positive(+) effect on the organizational culture. However, it was confirmed that the method of use of the evaluation results did not have a positive(+) effect on the organizational culture (p>.05). The method of recruiting manpower, the method of using evaluation results, and the method of determining wages and promotions were found to have a significant positive(+) effect on the organizational culture. However, it was confirmed that the incentive (percentage) system, the method of nurturing talent, and the method of using talent did not have a positive (+) effect on the organizational culture (p>0.05). It was confirmed that organizational culture and working environment had a significant positive(+) effect on corporate performance. Organizational culture was confirmed to have a partial mediating effect between human resources and corporate performance. The working environment was confirmed to have a partial mediating effect between human resources and corporate performance.

중소기업의 시장지향성과 마케팅역량이 경쟁우위와 기업성과에 미치는 영향에 관한 연구

박주영(Park, Ju-Young),최순식(Choi, Soon-Sik),홍석기(Hong, Suk-Ki) 대한경영학회 2011 大韓經營學會誌 Vol.24 No.2

기업전략에 따른 연구개발집중도와 미래 경영성과의 관련성

이화득,박삼복 한국회계학회 2014 회계저널 Vol.23 No.5

기업의 중요한 의사결정인 기업전략은 기업가치와 미래 경영성과에 지대한 영향을 미칠 것이다. 연구개발비 역시 미래 수익성 혹은 기업가치에 미치는 영향은 기업전략에 따라 다를 수 있을 것이다. 따라서 본 연구에서는 연구개발비가 미래 경영성과에 미치는 영향이 기업이 추구하는 전략에 따라 차이가 있는지를 분석하였다. 또한 연구개발비를 기대 연구개발비와 비기대 연구개발비로 나누어 미래 경영성과와의 관련성을 분석하였다. 기업전략은 연구개발집중도, 매출총이익률과 자산회전율을 기준으로 군집분석을 통하여 상품차별화전략과 원가우위전략으로 분류하여 분석에 사용하였다. 표본은 한국거래소에 상장되어 있는 12월 결산 제조업을 대상으로 1994년부터 2011년까지의 자료를 이용하였다. 본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 연구개발비와 미래 경영성과 간에는 통계적으로 유의한 음(-)의 회귀계수를 보여 연구개발비가 미래 경영성과에 전체적으로 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 상품차별화전략 기업의 연구개발비는 원가우위전략 기업의 연구개발비보다 미래 경영성과에 더 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 원가우위전략 기업의 연구개발비는 미래 경영성과에 유의적인 음(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 연구개발비의 미래 경영성과에 미치는 영향은 기대 연구개발비에서 나타나고 있으며 상품차별화전략 기업의 기대 연구개발비가 원가우위전략 기업의 기대 연구개발비보다 더 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 비기대 연구개발비의 미래 경영성과에 미치는 영향은 유의적인 차이를 보이지 않았다. 이 결과는 전략과 연구개발비 지출 모두가 장기적인 측면에서 결정된다고 볼 수 있다. 위와 같은 결과는 연구개발비가 미래 경영성과 혹은 기업가치에 미치는 영향을 분석할 때 기업이 추구하는 환경적인 요인, 특히 전략을 반영하여 분석하는 것이 바람직하다는 시사점이 있다. 또한, 전략과 투자안의 조화가 잘 이루어져야 미래 경영성과에 기여한다는 측면에서 기업의 투자를 담당하는 실무자에게 참고가 될 만하다고 사료된다. In recent years, firms focus their core competencies on key business activities to remain competitive. Firms with product differentiation strategy heavily depend on research and development for their survival and growth. On the other hand, firms with cost leadership strategy rely on efficient use of their economic resources to be profitable. This study examines whether the strategy affects the association between R&D and future firm performance. Since R&D are main activities for firms with product differentiation strategy, R&D costs for firms with product differentiation strategy are expected to be related more greater to their future performance than those for firms with cost leadership. The product differentiation and cost leadership strategies are classified by the cluster analysis using three ratios; R&D intensity, asset turnover and profit margin ratio. The sample consists of manufacturing firms on Korean Stock Exchange from 1994 to 2011. Empirical results are as follows:First, R&D for product differentiation firms are related more greater to their future performance than those for cost leadership firms. These results indicate that R&D are more important and have more greater impacts on future performance for product differentiation firms than for cost leadership firms. Second, more greater future performance for product differentiation firms is related to long-term expected R&D costs, not long-term expected R&D. These results indicate that both strategy and R&D are determined by firms’long-term business plans. The results of this study may be helpful for practitioner to make decisions on R&D costs based on their long-term strategy and business plan and for financial analysts and accounting academics to analyze firms' profitability and to evaluate firm value.

중소기업 경영자의 기업가정신이 경영성과에 미치는 영향 관계 연구 : 임파워먼트의 매개효과

이정구(Jeongkoo Lee),양동우(Dongwoo Yang) 대한경영학회 2022 大韓經營學會誌 Vol.35 No.1

중소기업은 대기업과의 상생을 통해 우리나라 경제성장을 이끌어 왔고 현재도 국가발전의 원동력으로써 수출증대, 기술혁신, 고용창출 등 경제성장에 지대한 영향을 미치고 있다. 그런데도 중소기업은 대기업과 비교하면 경쟁력이 뒤떨어진 환경에 있으며 그러한 여건하에서도 중소기업 경영자는 사업기회를 포착하고 기술개발의 노하우를 쌓아 생산성 향상 등 성과를 창출하여 조직구성원들과 사회적 가치실현을 위해 노력하고 있다. 또한, 시대가 빠르게 변화함에 따라 경영자의 관점이나 전략적 의사결정에도 변화가 요구되는데 구성원들에게 어떠한 책임과 역할을 부여해서 창의성을 발현시켜 기업의 성과를 증진시켜야 할지가 최대의 과제가 된다. 본연구는 중소기업 경영자의 기업가정신을 위험 감수성, 혁신성, 진취성, 그리고 성취 욕구와 자율성 등 다섯 가지의 하위요소를 가지고 경영성과에 어떠한 영향을 미치는지 분석하고 중소기업경영자의 임파워먼트가 경영성과 사이에 영향을 미치는지와 매개 역할을 하는지를 실증적으로 분석하여 급변하는 경영환경에서 지속 가능 경영의 새로운 경영패러다임으로 제시해보고자 한다. 연구 자료로는 중소기업 경영자를 대상으로 수집한 설문지 311부를 통계프로그램 SPSS for Win 27.0을 사용하여 분석하였다. 연구결과를 요약하면 첫째, 기업가정신의 하위구성요소 중 혁신성과 성취 욕구가 기업의 비경제적 성과와 임파워먼트에 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 둘째, 임파워먼트가 경영성과에 미치는 영향에서는 임파워먼트는 기업의 경제적 성과와 비경제적 성과에 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 독립변수와 매개변수를 동시에 투입한 임파워먼트의 매개 역할 분석에서는 혁신성, 성취욕구는 기업의 비경제적 성과에만 임파워먼트가 매개 역할을 하는 것으로 확인하였다. 이와 같은 분석결과를 요약하면, 중소기업에서 조직구성원들의 아이디어개발이나 실행과 같은 혁신 행동을 제고함에 있어서는 조직구성원들에게 임파워먼트를 부여해서 자발적 동기와 직무에 대한 주인의식을 고취시키는 것이 성과로 이어질 수 있다는 것을 확인할 수 있었다 The small and medium enterprises (SMEs) led the economic growth in Korea in coexistence with the conglomerates and are continuing to impart significant influence on economic growth such as an increase in export, technology innovation and creation of job opportunities, etc. in order to become the driving force for national development until now. However, SMEs are confronted with environment in which they lack competitiveness in comparison to conglomerates. In spite of such circumstances, small and medium entrepreneurs are striving to put utmost efforts to realize social values with the members of their organizations by generating business performances such as improvement of productivity through capturing of business opportunities and accumulating know-how in technology development. In addition, changes in the viewpoints and strategic decision making of the business administrator are required in accordance with the rapid changes in our current era. Accordingly, the decision on the responsibilities and roles to be assigned to their employees to induce their creativity for the purpose of enhancing the performances of the enterprises has become the most important task for the entrepreneurs. This study is aimed to introduce a new business administration paradigm for sustainable management under the rapidly changing management environment by analyzing the effects of entrepreneurship of small and medium entrepreneurs on the management performances based on the 5 subordinate factors of entrepreneurship including risk sensitivity, innovation, proactiveness, need for achievement and autonomy, and by empirically analyzing whether empowerment by small and medium entrepreneurs imparts influence on and plays mediating role in management performances. Data obtained from 311 questionnaires filled by and collected from small and medium entrepreneurs were analyzed with a statistical program, SPSS 27.0 for Windows. Study results can be summarized as follows. First, it was found that innovation and need for achievement among the subordinate factors of entrepreneurship have significant positive effect on non-economic performances and empowerment of the enterprise. Second, regarding the effects of empowerment on management performances, empowerment is found to have significant positive effects on the economic performances and non-economic performances of the enterprises. Third, in the analysis of the mediating role of empowerment through simultaneous application of independent and medicating variables, it was confirmed that the empowerment plays a mediating role only on non-economic performances of the enterprises specifically in terms of innovation and need for achievement. In summary of the aforementioned analysis results, it was possible to confirm that inspiring of ownership mindset for the given tasks as well as voluntary motivation by empowering the members of the organization aimed at the enhancement of innovative actions such as development and execution of ideas of the members of the organization within the SMEs can lead to enhanced performances.

학술연구 : 창업기업에서 기업가의 전략적 지향성과 성과와의 관계 : 산업업종에 따른 조절효과를 중심으로

문윤지 ( Yun Ji Moon ),김정윤 ( Jung Yoon Kim ) 한국중소기업학회 2011 기업가정신과 벤처연구 Vol.14 No.3

본 연구는 설립 5년 미만의 중소 신생 창업기업을 대상으로 기업가의 전략적 지향성이 기업성과에 미치는 영향을 살펴보고자 하였다. 본 연구에서의 기업가의 전략적 지향성은 고객지향성, 기술지향성, 그리고 경쟁지향성으로 구분된다. 이와 같은 세 가지 전략적 지향성을 바탕으로 본 연구는 구체적으로 다음과 같은 주요 세 가지 연구 질문을 제기한다. 첫째, 기업가의 전략적 지향성 각각이 기업성과에 어떠한 영향을 미치는 지, 그리고 둘째, 기업가의 전략적 지향성과 기업성과 간 관계에서 기능 간 협력은 어떠한 매개효과를 지니는 지, 마지막으로 산업 업종의 차이로 인해 기업가의 전략적 지향성과 기업성과 간 관계가 달라지는 지 그 조절효과를 검증하고자 한다. 본 연구의 연구모형을 검증하기 위해 중소규모의 창업기업 종업원 646명, 총 128개 기업을 대상으로 한 설문자료를 이용하였다. 구조방정식을 이용한 실증분석 결과, 기업가의 세 가지 전략지향성 가운데 고객지향성과 기술지향성은 기업성과에 직접적인 영향을 미치며, 동시에 기능 간 협력을 통해 간접적으로 기업성과에 영향을 주었다. 이들 관계에서 기능 간 협력은 부분매개효과를 보임이 검증되었다. 그리고 전략지향성과 기업성과 간 관계에서 산업업종에 따라 고객지향성과 기업성과는 달라짐을 알 수 있어 산업업종은 조절효과를 보이는 것으로 나타났다. This study considers the effect of entrepreneurial strategic orientation on corporate performance for small-medium sized firms within five years of their founding. Entrepreneurial strategic orientation is classified into three types in this study-customer orientation, technology orientation, and competitor orientation. Focused on these three types of entrepreneurial strategic orientation, the following research questions are raised : First, does entrepreneurial strategic orientation affect corporate performance? Second, does cross-functional cooperation have a mediation effect in the relationship between entrepreneurial strategic orientation and corporate performance? Finally, does industry type have a moderating effect in the relationship between entrepreneurial strategic orientation and corporate performance? In order to test our research model, the current study collected data from 646 employees of 128 firms. By using the SEM(Structural Equation Modeling) method, the paper found that both customer orientation and technology orientation among entrepreneurial strategic orientation directly affect corporate performance. At the same time, each customer orientation and technology orientation has an indirect effect on corporate performance via cross-functional cooperation. In addition, cross-functional cooperation has a partial mediating effect in the relationship between customer and technology orientation, and corporate performance. Finally, we also found that the relationship between customer orientation and corporate performnce is differentiated by industry type (manufacturing vs. service).

사회적기업의 성과 및 지속가능성에 영향을 미치는 요인에 대한 연구

장영란,홍정화,차진화 한국회계정보학회 2012 회계정보연구 Vol.30 No.2

This study investigates the factors which have influence on the social enterprise’s performance and sustainability. To achieve the purpose of this study, I looked into theoretical background and prior research by literature review. This study also performed questionnaires method with employees of social enterprise and reserve social enterprise. I distributed 700 questionnaires and 258 copies were used for statistical analysis out of 260 collected questionnaires. The results of this study are as below. First, as a result of analysis for the factors effect economic performance of social enterprise, economic performance of social enterprise gets higher, as CEO capability goes higher, employees capability goes higher, accounting system level goes higher, and social enterprise certification score goes higher. However, ‘completion of academy for social enterprise entrepreneur’ and ‘corporate governance of social enterprise’ did not present significant effect on economic performance of social enterprise. Second, as a result of analysis for the factors effect social performance of social enterprise, social performance of social enterprise gets higher value, if CEO capability is higher, employees capability is higher, curriculum for social enterprise entrepreneur is well completed, corporate governance is more democratic, and social enterprise certification score is higher. Third, as a result of analysis of correlation between social enterprise’s economic performance and social performance, social performance is negatively related to economic performance. This means that if the enterprise performs more social contribution such as employment of the weak and offering social service, the value for economic performance goes lower. Fourth, as a result of analysis for the effect of social enterprise performance on sustainability, with the higher value of economic and social performance, sustainability of social enterprise goes higher. This result means that sustainable management will be possible if the social enterprises achieve economic performance and social performance simultaneously. 본 연구에서는 사회적기업의 구성원 특성 요인(최고경영자의 역량, 종업원 역량, 사회적기업가 교육 이수)과 사회적기업의 기업 특성 요인(지배구조, 회계시스템, 사회적기업 인증성적 )이 사회적기업의 경제적 성과과 사회적 성과 및 지속가능성에 영향을 미치는지를 분석하였다. 본 연구의 목적을 달성하기 위하여 우선 문헌적 연구방법에 의하여 이론적 배경과 선행연구를 정리하고, 이어서 설문지법을 통하여 사회적기업 및 예비사회적기업의 근무자들을 대상으로 설문지 700부를 배부하여 260부를 회수하여 이 중 258부를 통계적 분석에 활용하였다. 본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 사회적기업의 경제적 성과에 영향을 미치는 요인에 대한 분석결과, 최고경영자의 역량이 높을수록, 종업원 역량이 높을수록, 회계시스템의 운영이 좋을수록, 사회적기업 인증시 성적이 높을수록 사회적기업의 경제적 성과는 높아지는 것으로 나타났다. 그러나 구성원 특성 요인 중 사회적기업가 교육과정 이수와 기업 특성 요인 중 사회적기업의 지배구조, 그리고 사회적기업의 인증여부는 경제적 성과에 유의적인 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 둘째, 사회적기업의 사회적 성과에 영향을 미치는 요인에 대한 분석결과, 최고경영자의 역량이 높을수록, 종업원 역량이 높을수록, 사회적기업가 교육과정을 잘 이수할수록, 회계시스템의 운영이 좋을수록, 사회적기업의 지배구조가 민주적일수록, 사회적기업 인증시 성적이 높을수록 사회적기업의 사회적 성과는 높아지는 것으로 나타났다. 그러나 사회적기업의 인증여부는 사회적 성과에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 셋째, 사회적기업의 경제적 성과와 사회적 성과간의 관련성을 분석한 결과, 사회적 성과는 경제적 성과에 음(-)의 유의적 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 역시 경제적 성과도 사회적 성과에 음(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 사회적기업의 성과가 지속가능성에 미치는 영향을 분석한 결과. 사회적기업의 경제적 성과가 높을수록, 그리고 사회적 성과가 높을수록 사회적기업의 지속가능성이 높아지는 것으로 나타났다. 또한, 사회적기업의 인증여부도 지속가능성에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다.

중소벤처기업의 전략지향성이 기업가정신에 따라 기업성과에 미치는 영향

정철호(Chul-Ho Jung),정덕화(Duk-Hwa Jung) 한국콘텐츠학회 2014 한국콘텐츠학회논문지 Vol.14 No.7

본 연구는 국내 중소벤처 제조기업의 조직성과를 달성하는데 있어 전략지향성의 선행변수와 기업가정신을 조절변수로 하여 이들이 기업성과와의 구조적 관계를 고찰하는 것을 연구의 목적으로 한다. 본 연구를 위해 국내 중소벤처기업 중에 수출실적이 있는 205개사를 대상으로 구조방정식모형으로 실증연구를 실시한 결과 첫째, 경쟁지향성과 기술지향성은 각각 기업의 성과에 긍정적인 영향을 미치지만, 고객지향성은 유의하지 않은 것으로 나타났다. 둘째, 기업가정신에 따라 전략지향성이 기업성과로 연결되는 경로에서 통계적으로 유의미한 차이가 부분적으로 있음이 검증되었다. 이는 중소벤처기업의 경우 고객지향성보다는 경쟁지향성과 기술지향성이 조직의 성과에 매우 큰 역할을 담당하고 있다는 시사점을 제공한다. 이러한 연구결과를 통해 향후 중소벤처 제조기업들은 경쟁지향성과 기술지향성을 더욱 강조하고 이와 관련된 기업가정신의 조절변수의 작용을 이해함으로써 더 높은 기업성과를 얻을 수 있을 것으로 기대된다. This paper aims to examine structural relationship between the influence factors of company performance, hypothesizing that strategic orientations and entrepreneurship plays a crucial role in achieving organizational performance in small-medium sized and ventures manufacturing firms. For this research, data were collected from 205 firms. By using Structure Equation Modeling(SEM) method, it was found that competitor orientation, technology orientation directly affect company performance but, customer orientation were not affected company performance. Furthermore, it was also found that the relationship between strategy orientation and company performance is differentiated by entrepreneurship. Especially, this finding confirms that the entrepreneurship moderately affects the relationship between competitor orientation, technology orientation and company performance on the small-medium sized and ventures manufacturing firms.

기업가정신/벤처/창업/정책 : 국내 사모펀드(PEF)의 전략적 특성이 기업성과에 미치는 영향에 관한 연구

김철중 ( Chester Kim ),이재석 ( Jae Seok Lee ),이상명 ( Sang Myung Lee ) 한국중소기업학회 2015 中小企業硏究 Vol.37 No.4

최근 국내에서도 사모펀드가 기업성과에 중요한 역할을 하고 있다는 주장이 나오면서도 실질적으로 검증할 수 있는 자료가 미비한 상황이다. 우리나라 사모펀드는 도입 10년 이제 막 투자회수가 본격화 되면서 성장기에 진입했다. 정부도 M&A 시장을 활성화시키기 위한 일념으로 사모펀드 활성화를 위한 규제완화를 제시하고 있는 가운데 앞으로 사모펀드 시장의 경쟁 심화를 통한 질적 성장이 기대되는 시점이다. 그러나 실질적으로 국내 사모펀드가 기업성과에 영향을 끼치는지 사모펀드의 어떠한 특성 및 전략이 영향을 끼칠 수 있는지에 대해 실질적인 데이터를 통한 분석은 미비한 상황이다. 이에 본 논문은 재무적 투자자로써 사모펀드가 기업의 성장에 어떠한 영향을 미치는지 살펴보고자, 사모펀드의 운용심사역을 대상으로 80개의 설문조사를 실시하여, 사모펀드의 투자기업에 대한 진입전략 및 운영전략과 투자기업의 성과에 대해 파악하였다. 사모펀드의 진입전략은 투자할 시의 인수전략인 단독으로 투자하는지 다른 투자자(FI 또는 SI)와 공동으로 투자하는지에 따라 기업성과에 차이가 있을 것이라는 가설을 세웠고, 경영권 확보를 하는지 안 하는지 여부에 따라서도 투자기업의 성과에 차이가 있을 것이라는 가설을 세웠다. 두 가지 가설에 대해서는 평균 차이검증을 통해 분석하였으며, 그 결과 경영권 확보여부에 따라 재무적 및 비재무적 성과는 차이가 있는 것으로 나타났고, 인수전략에 따라서는 재무적 성과만 차이가 있는 것으로 나타났다. 또한 운영전략을 사모펀드 운영기관인 GP에 따라 공격형, 방어형, 분석형으로 구분하여 측정하였는데 요인분석 결과 방어형과 분석형이 복합적으로 나타나는 것을 발견하여, 공격형과 분석적방어형을 독립변수로 하고 기업 성과를 종속변수로 하여 회귀분석을 실시하였다. 그 결과 공격형 운영전략은 재무적 및 비재무적 성과 모두 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 논문의 결과는 사모펀드의 운용실태를 알아보고 사모펀드의 투자가 기업성과 향상에 도움이 되는지를 알아보기 위한 실증연구 조사로도 중요한 의미를 가지며, 특히 향후 사모펀드와 기업성과의 관계에 관한 연구 분야뿐 아니라 나아가서는 사모펀드가 기업성장에 좋은 파트너가 될 수 있는지에 대한 연구에도 시사점을 제공한다. Recently, there is a general consensus in Korea that Private Equity Fund plays a considerably important role on corporate performance. However, there is currently inadequate data to support the argument. After 10 years since its introduction, the PEF in Korea has now entered the growth phase, starting the investment exit. While the Korean government is relaxing regulations in order to vitalize the M&A market, qualitative growth in the PEF market is expected through intensifying competition. However, there is currently inadequate evaluation through substantive data analysis about whether domestic PEF has effects on corporate performance, and if so, what type of characteristics and strategy of PEF can have effects on corporate performance. Therefore, this study has conducted a survey on 71 fund managers and was able to verify that takeover strategy and ownership in entry strategy and aggressive strategy in operations strategy have a correlation with the corporate performance. The result of this study has significance as an empirical analysis to investigate the operation state of PEF which provides implication to the study on the correlation between PEF and corporate performance in the future.

사회적기업의 외부 및 내부 사회적책임이 조직성과에 미치는 영향

전혜원,안지영 아시아유럽미래학회 2022 유라시아연구 Vol.19 No.1

본 연구는 사회성과인센티브(Social Progress Credit; SPC)에 선정된 기업을 대상으로 사회적기 업의 사회적책임(Corporate Social Responsibility; CSR)활동이 조직의 경제적, 사회적 성과에 미치는 영향 을 분석하였다. 특히 CSR을 조직의 관점에서 외부 이해관계자를 대상으로 한 사회공헌 활동인 외부 CSR과, 내부 조직원을 대상으로 한 내부 CSR로 나누어 이를 중점으로 분석하였다. 구체적으로, 외부 CSR은 지역사 회, 자연환경, 고객에 대한 책임 있는 활동에 초점을 맞춘 실천을 말하고, 내부 CSR 활동은 회사 고유의 인적 자원 구축에 중점을 두어 직원이 성장 및 학습을 추구하는 활동으로 근무조건 개선 및 복지, 교육 및 훈련기 회의 제공 및 확장하는 등의 활동을 말한다. 민간기업의 경우 CSR을 통해 기업의 경쟁 우위를 확보하고 조직 성공에 전략적으로 활용하고 있으나 지금까지의 연구에 따르면 CSR 활동이 조직의 성과에 미치는 영향은 혼 재되거나 상충하는 부분이 있다. 이러한 일관되지 않은 효과는 부분적으로 조직이 CSR 활동을 전략적으로 활 용하는 능력에 있어 차이가 있음을 시사하며, 따라서 본 연구는 사회적기업의 CSR 활동을 외부(external) CSR과 내부(internal) CSR로 구분하는 미시적 관점을 채택하여 분석하였다. 본 연구는 다음과 같은 목적을 지닌다. 첫째, 사회적기업의 핵심활동인 사회적책임(CSR)이 조직성과에 미치 는 영향을 검증하기 위해 외부 CSR 활동을 하는 사회적기업의 경제적, 사회적 성과가 외부 CSR 활동을 하지 않는 조직과 차이가 있는지를 확인하고 둘째, 내부 CSR 활동을 하는 정도가 조직의 경제적, 사회적 성과에 미 치는 영향을 확인한다. 셋째, CSR-조직성과 간 관계에 영향을 줄 수 있는 조직 내 특성을 탐구하기 위해 외부 및 내부 CSR 활동의 상호작용이 조직의 성과에 미치는 영향을 확인한다. 이를 위해 국내 사회적가치연구원 (CSES)의 사회성과인센티브(Social Progress Credit; SPC) 참여한 사회적기업을 대상으로 수집한 공적 데이터를 사용하였다. SPC는 사회적기업의 사회적 성과를 측정하여 금전적 인센티브를 제공하는 제도이며, 2015 년부터 사회성과인센티브와 조직의 경제적, 사회적 성과에 대한 측정 결과를 축적해 왔다. 본 연구에서는 SPC 지원금을 ‘무료기부 등 사회공헌’으로 사용 여부를 외부 CSR 활동으로 정의하고, SPC 참여기업을 대상으로 조직운영과 관련된 설문결과를 분석하여 내부 CSR 정보를 통해 주 효과 및 상호작용 효과를 검증하였다. 본 연구는 사회적가치연구원(Center for Social Value Enhancement Studies; CSES)의 사회성과인센티 브 선정기업을 대상으로 축적된 설문데이터를 이용하였고, 구체적으로 2019년에 실시한 설문에 대한 응답과 2020년의 성과데이터를 기준으로 분석하였다. 2019년의 설문 조사는 전국 고용노동부 인증 사회적기업을 대 상으로 실시한 사회적 가치 설문지와 동일한 문항으로 사회성과인센티브(SPC) 선정기업을 대상으로 3월에 설 문 조사가 실시되었다. 연구대상은 사회성과인센티브(SPC)에 선정된 사회적기업 196개소이다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 내부 CSR 활동은 경제적 성과에 제한된 긍정적 영향을 미치는 것으 로 나타났다. 이는 자원기반관점(resource based view, RBV)을 근거로 내부 CSR이 인적자원의 핵심역량 강화를 통해 조직의 재무적 성과에 긍정적인 영향을 미친다는 전략적 인적자원관리 연구와 일맥상통하고 있 다. 또한, 위의 결과는 사회적교환이론(social exchange theory; SET)을 기반으로 내부 CSR 활동이 직원과 회사와의 상호호혜적인 비공식적 계약을 강화하게 되면서 조직의 더 나은 성과를 가져올 수 있다는 근거와 일 관성이 있다. 둘째, 외부 CSR 활동과 사회적기업의 사회적 성과와의 정(+)의 관계를 입증하였다. 이 결과를 통해 사회적기업의 고유 목적을 추구하는 활동과 더불어 부가적인 사회공헌이 조직의 사회적 성과에 긍정적 인 영향을 확인할 수 있다. 셋째, 외부 CSR 활동과 사회적기업의 경제적 성과는 유의한 관계가 없는 것으로 나타났다. 본 연구에서는 일반 영리기업보다 외부 CSR을 통해 외부 이해관계자, 특히 영업활동과 관련된 주 체들에게 미치는 영향이 더 클 것으로 가정하였으나, 실증적으로는 영향을 미치지 못한 것인지, 혹은 이해관 계자의 인식이나 태도에 영향은 미쳤으나 성과까지 연결되지 못하였는지는 확인할 수 없었다. 넷째, 외부 CSR과 내부 CSR의 상호작용은 경제적, 사회적 성과 모두에게 유의한 관계가 없었다. 즉, 내・외부 CSR 활동 은 상호작용 없이 각각 독립적으로 조직의 성과에 영향을 주는 것으로 나타났다. 본 연구는 사회적기업의 사회적 책임(CSR) 활동과 성과에 관한 연구로써, 그동안 민간기업 위주의 연구에 서 국내 사회적기업 조직으로 확대했다는 점에서 일차적인 의의가 있다고 볼 수 있다. 또한, 국내의 공신력 있는 기관에서 축적된 공공 데이터를 사용하여 성과측정을 위한 측정 도구가 조직간 비교 가능하며, 신뢰성을 확보할 수 있었다는 점에서 큰 의의가 있다. 또한, 기존의 사회적기업을 대상으로 상대적으로 관심이 적었던 사회적 책임 (CSR) 활동을 내・ 외부 CSR로 구분하여 조직성과와의 차별적 효과를 탐색하였다. 구체적으로 내부 CSR 활동이 경제적 성과에만 제한적으로 영향을 미치고, 외부 CSR 활동의 경우에는 기업의 사회적 성과에 유의한 효과가 있는 등 이해관계자를 대상으로 한 개별적 CSR 활동의 효과의 차이를 규명하였다. 그러나 본 연구 역시 여러 한계점을 가지고 있다. 첫째, 본 연구는 2차 데이터를 활용했기 때문에 외부 CSR 활동 에 의한 소비자의 인식변화나 내부 CSR 활동이 조직원의 인식에 미치는 영향에 대해서 분석하지 못하였다. 둘째, 사회적기업의 외부 CSR 활동을 SPC 선정 사회적기업의 사회성과 성과보수 중 ‘무료기부 등 사회공헌’ 으로 사용 여부로 측정하여 이 외 조직의 실제 외부 CSR 활동을 포함하지 못했다. 또한, 사회적기업의 CSR 활동의 범위를 사회적기업의 목적이나 영업활동 및 의무를 넘어선 그 외의 사회가치창출 활동으로 보았기 때 문에 사회적재투자의 지역사회 재투자 및 기타 재투자는 포함되지 않았다. 결론적으로 본 연구에서는 사회적기업의 CSR 활동이 조직성과에 미치는 영향에 대해 실증적으로 검증했다 는 것에 의미가 있으며, 추후 연구에서는 사회적기업의 CSR 활동이 이해관계자의 인식의 미치는 영향, 이해 관계자와의 사회적 네트워크 형성, 그리고 사회적재투자 등 조직구조, 구성원, 조직문화 및 네트워크 등 사회 적기업의 내부 및 외부 요인의 통합적이고 체계적인 연구를 통해 사회적기업 조직의 경제적, 사회적 성과를 더 구체적으로 설명할 수 있을 것으로 기대한다. This study investigates the impact of Corporate Social Responsibility (CSR) activities of a social enterprise on organizational economic and social performance in Korea. CSR initiatives are divided into external CSR and internal CSR where external CSR refers to activities focusing on responsible activities for local communities, natural environments, and customers, and internal CSR activities are activities that employees pursue growth and learning by focusing on building their own human resources. It is worth noting that many publicly traded company in Korea attempt to pursue a competitive advantage through CSR actions and strategically utilize it for organizational success but studies so far show that the impact of CSR activities on organizational performance is mixed at best. These inconsistent effects partially suggest that organizations differ in their ability to strategically utilize CSR activities. Thus, this study adopted and analyzed a microscopic perspective that divides CSR activities into external CSR and internal CSR and examine its link to organizational performance. The purpose of this study is three-fold. We first examine the effect of CSR on organizational performance whether the economic and social performance of social enterprises that engage in external CSR activities are different from those of organizations that do not engage in external CSR activities. Secondly, we investigate the impact of the degree of internal CSR activities on the economic and social performance of the organization. Third, we further explore the possibility of positive synergistic interaction between external CSR activities and internal CSR on organizational performance of social enterprises. The sample of the study were 196 social enterprises selected for participating social progress credit(SPC) program. This study used survey data accumulated for companies selected by the CSES and analyzed based on responses to surveys conducted in 2019 and performance data in 2020. The 2019 survey consists of the same questionnaire as the social value questionnaire conducted on social enterprises certified by the Ministry of Employment and Labor. The survey was conducted by social enterprises selected by the SPC. In general, social enterprises are pre-selected by SPC program based on social performance last year and incentives are paid in February in the following year. Therefore, since the survey conducted between March and April 2019 corresponds to the results of 2019, the economic performance data for 2020 of participating companies were used to measure economic and social performance. The results of this study are as follows. First, it was found that internal CSR activities had a limited positive effect on economic performance. This is in line with a strategic human resource management study that internal CSR positively affects the organization’s financial performance through strengthening the core competencies of human resources based on the resource-based perspective (RBV). In addition, the above results are consistent with the evidence that internal CSR activities can lead to better performance of the organization as they strengthen mutually beneficial informal contracts with employees and companies. Second, a positive (+) relationship between external CSR activities and social performance of social enterprises was verified. These results present that additional social contribution along with activities pursuing the unique purpose of social enterprises has a positive effect on the organization’s social performance. Third, it was found that there was no significant relationship between external CSR activities and the economic performance of social enterprises. In this study, it was assumed that external CSRs would have a greater impact on external stakeholders, especially those related to business activities than general for-profit companies, but it could not be confirmed whether they did not affect them empirically or whether they affected their perceptions or attitudes. Fourth, the interaction between external CSR and internal CSR did not have a significant relationship with both economic and social performance. In other words, it was found that internal and external CSR activities independently affect the performance of the organization without interaction. This study has the following theoretical and practical contributions. This is the first study to examine the impact of different modes of CSR activities expanded from private enterprise- oriented research to domestic social enterprise organizations. In addition, it is of great significance in that measurement tools for performance measurement can be compared between organizations and reliability can be secured using public data accumulated by domestic public institutions. In this study, companies selected for SPC were able to compare and analyze results because they assessed the economic and social performance of social enterprise with comparable measurements acorss years. In addition, social responsibility(CSR) activities, which were relatively less interested in existing social enterprises, were divided into internal and external CSRs to explore the differential effects of organizational performance. Specifically the difference in the effectiveness of individual CSR activities on stakeholders was investigated in that internal CSR activities can affect only economic performance while external CSR activities having a significant effect on corporate social performance. However, this study also has several limitations. First, since this study used secondary data, it was not possible to analyze the effect of consumer perception changes or internal CSR activities on the perception of members of the organization by external CSR activities. Second, external CSR activities of social enterprises were measured by whether they were used as “social contributions such as free donations” among SPC-selected social enterprises. It is worth noting that other organizations could not include actual external CSR activities. In addition, since the scope of CSR activities of social enterprises was viewed as other social value-creating activities beyond the purpose, business activities, and obligations of social enterprises, reinvestment in the local community and other reinvestment were not included. This calls for future studies that examine the economic and social performance of social enterprises in more detail by integrating organizational structures, organizational culture and networks into CSR context.

중소기업 최고경영자의 변혁적리더십이 기업성과에 미치는 영향

정대용,박권홍 한국경영교육학회 2010 경영교육연구 Vol.62 No.-

기존의 시간과 공간개념을 넘어선 글로벌시대에 기업간 경쟁이 더욱 치열해짐에 따라 기업평균 수명은 점점 짧아지고 있다. 기업의 최고경영자는 급변하는 경영환경에서 기업의 생존과 성장을 이끌기 위해 새로운 리더십을 갈망하고 있으며 그 대안으로 변혁적 리더십이 다른 리더십과 비교하여 높은 조직성과를 이끌어 내는 리더십인지 관심을 받고 있다. 이러한 관심을 반영하듯 다양한 조직형태에서 변혁적리더십에 대한 많은 연구가 발표되어 왔으나 그 중 대다수가 자아효능감과 직무만족, 조직시민행동 등을 변혁적 리더십의 종속변수로 설정하여 조직성과에 유의한 영향을 미치는 연구논문이었다. 그나마 중소기업에게 관심을 끄는 소수의 연구결과도 변혁적리더십과 혁신성과의 관계, 변혁적 리더십과 학습지향성관계 등 부분적인 연구가 발표되어 변수간 전체적인 인과관계를 파악하기 쉽지 않은 측면이 있었다. 선행연구를 구체적으로 살펴보면 대기업을 대상으로 연구한 결과를 제외한 중소기업만을 대상으로 변혁적리더십에 대한 연구는 그리 많지 않은 실정이다. 우선 홍소식(2007), 김강호(2008), 성백순(2008) 등이 중소기업을 대상으로 변혁적리더십이 시장지향성에 유의한 영향을 미친다는 연구를 발표한 바 있다. 이상과 같은 최근 선행연구의 특징을 살펴보면 조사대상이 중소기업일지라도 응답자를 부장급이하 실무자를 대상으로 했으며, 대상 업종도 성백순(2008)의 경우를 제외하면 다양한 업종의 중소기업을 대상으로 하였다. 본 연구에서는 대상자를 임원급 이상의 최고경영자로 하고 업종에 따른 문화 특성을 고려하여 조립금속 및 기계제조업종의 중소기업으로 한정해 전국에 분포한 기계공업협동조합의 협조를 받아 진행하여 타 업종의 응답을 사전에 차단함으로써 결과의 신뢰성을 확보함으로써 연구결과를 동 업종의 특성으로 이해할 수 있도록 차별화 하였다. 본 연구의 목적은 중소기업의 최고경영자에게 현재의 경쟁 환경에 적합한 리더십으로 변혁적리더십을 선택하고, 변혁적 리더십이 기업성과에 영향을 미치는지를 학습지향성과 시장지향성, 혁신성을 매개변수로 하여 실증해 보았다. 특히 변혁적리더십과 지식사회에서 주목받고 있는 학습지향성, 시장지향성, 혁신성과의 영향관계에 대한 인과관계를 전체적으로 조망해 보고자 이번 연구를 진행하게 되었으며 다음과 같은 결과를 얻었다. 첫째, 최고 경영자의 변혁적 리더십은 학습지향성과 시장지향성의 매개과정을 통해 혁신성에 유의한 영향을 미칠 뿐만 아니라 혁신성에도 직접적인 영향을 미침으로써 학습지향성과 시장지향성이 변혁적리더십과 혁신성 관계를 부분매개 한다는 것을 보여준다. 둘째, 학습지향성은 혁신성에 직접적인 영향뿐만 아니라 시장지향성을 통해 간접적으로 영향을 미치는 것으로 나타나 시장지향성은 학습지향성과 혁신성 관계를 부분매개 하는 것으로 나타났다. 셋째, 혁신성은 학습지향성, 시장지향성과 기업성과 사이에 완전매개 효과가 있음이 나타났다. 이러한 연구결과는 최고경영자의 변혁적리더십이 기업의 학습지향성, 시장지향성, 혁신성 전반에 영향을 미침으로써 기업성과에 영향을 준다는 의미 있는 결과로 기업 최고경영자가 추구해야할 바람직한 리더십이라는 시사점을 제시하고 있으며, 중소기업이 미래 성장 동력으로서 핵심역량을 확보하기 위한 경영전략 수립에... Life span of enterprises in average has been shorter due to the competition's getting more fierce in the global era where the existing concept of time and space is surpassed. Top management of a business is anxious for new leadership to lead the survival and growth of the companies under rapidly changing managerial environments and the transformational leadership is getting attention in a sense whether it is to draw up higher achievements of organization than other type of leadership or not. As reflect such attention to it, lots of studies on the transformational leadership in a diversified type of organization have been executed but most of them focused on the meaningful effect on the achievements of an organization by establishing the sense of self efficacy, job satisfaction and organized citizen's movement as dependent variables. A few studies on the small and medium size industries dealt with only partial research of the relationship between the transformational leadership vs. innovation, and the leadership vs. learning orientation, which eventually makes understanding the casual relationship between the variables rather difficult. Reviewing some precedent studies, only handful number of papers were found in the studies on the transformational leadership of only the small and medium industries excluding those for the larger companies. However Hong So Shik (2007), Kim Kang Ho(2008) and Sung Baek Sun(2008) announced the outcome of their studies that the transformational leadership of the small and medium size industries has meaningful influence on the market orientation. Recent precedent studies are characterized that their target was the working level employees of below manager grade of the small and medium size industries and they included diversified trades of such industries except the case of Sung Baek Sun(2008). On the other hand, top management of higher than executive directors were included in this Study and taking into account of the cultural characteristics according to the type of business, only the small and medium industries engaged in metal works assembly and manufacturing machineries were incorporated with the papers under the kind cooperation of Korea Federation of Machinery Industry Cooperatives across the nation and by blocking the replies of other type of industries in advance, reliability of the outcomes was secured and thus the Study was made to be understood as a characteristics of the said industries. Purpose of this Study was to let the top management of small and medium industries select the transformational leadership as an appropriate leadership to the current environments of competition and the effect of transformational leadership on the company achievements was experimented as establishing the learning orientation, market orientation and innovation to be a variable. In particular, this Study proceeded with reviewing the cause and effect relationship between the learning orientation, market orientation and innovation that have been receiving attention of the transformational leadership and knowledge society and following results were analyzed. Firstly, the transformational leadership of top management influenced not only the innovation going through the variable process of learning orientation and market orientation but also the innovation directly and as a result the orientation of learning and market work as a parameter in part between the transformational leadership and innovation. Secondly, the learning orientation was found to influence the innovation directly as well as exercise indirect influence through the market orientation and accordingly the market orientation was revealed to work as a parameter in part between the learning orientation and innovation. Thirdly, the innovation was found to cause perfect parameter effect among the learning orientation, market orientation and the corporate performance. This Study brings forth significant result of influence that the transformational ...