직무요구가 내재적 동기부여에 미치는 영향 : 상사와 동료의 정서적 및 수단적 지원의 삼원조절효과

조영삼,홍가혜 대한경영학회 2019 大韓經營學會誌 Vol.32 No.1

This study investigated the effects of job demand and social support on employees’ intrinsic motivation based on the job demand-resource model. Although many researchers have examined the antecedents of intrinsic motivation, a study of the relationship between job demand and intrinsic motivation was overlooked. Futhermore, there has been a limitation that the existing studies investigated the social support from the dichotomous or integrative perspective (i.e. supervisor and colleague or emotional and instrumental supports). Thus, we examined the relationship between job demand and intrinsic motivation first, and then the respective effects of the four types of social support on intrinsic motivation. Especially, unlike previous literature, the remarkable difference in this study is considering the supports of both supervisor and colleague between them, simultaneously. Drawing upon the conservation of resource theory, we expected that employees would be selectively dependent on the social support they needed in the situation of high job demand. Hypothesis 1: Job demand will be negatively related to intrinsic motivation. Hypothesis 2: Supervisor’s emotional support (2a) and instrumental support (2b) will be positively related to intrinsic motivation. Hypothesis 3: Colleague’s emotional support (3a) and instrumental support (3b) will be positively related to intrinsic motivation. Hypothesis 4: Social supports will positively moderate the relationship between job demand and intrinsic motivation. In the situation of high job demand, the positive moderating effect will be stronger when selectively depending on the support by either supervisor or colleague than when depending on the supports by both supervisor and colleague. Especially, the positive moderating effect will be the strongest when depending on supervisor’s instrumental support. The result indicated that job demand was negatively related to employees’ intrinsic motivation. Contrary to our expectation, only emotional supports of supervisor and colleague were positively related to their intrinsic motivation. The results of the three-way interaction effects showed that job demand and intrinsic motivation was positively related only when supervisor’s instrumental support was stronger and colleagues’ emotional or instrumental support was weaker. Based on these research finding, we discussed theoretical and managerial implications. 본 연구는 직무요구-자원 모형을 기반으로 직무요구와 사회적 지원이 조직구성원들의 내재적 동기부여에미치는 영향을 고찰하였다. 많은 연구자들이 내재적 동기부여의 중요성을 인지하며 그 선행변수를 살펴본실증연구가 상당히 진행되어 왔음에도 불구하고, 직무요구와의 직접적인 관계를 고찰한 연구는 상대적으로간과되어 왔다. 더불어 사회적 지원에 대한 연구 역시도 상사 및 동료의 지원 또는 정서적 및 수단적 지원등의 이분법적이거나 하나의 변수로 통합한 관점에서만 살펴보았다는 한계점이 존재한다. 이에 본 연구는먼저 직무요구와 내재적 동기부여 간의 관계에 주목하고, 사회적 지원을 네 가지 유형 즉, 상사의 정서적지원, 상사의 수단적 지원, 동료의 정서적 지원, 동료의 수단적 지원으로 구분하여 그 원천과 유형에 따른개별적인 직접효과를 조명하였다. 특히, 기존연구와는 달리 본 연구가 가지는 가장 큰 차별점은 직무요구와내재적 동기부여 간의 관계에서 삼원조절효과를 통해 사회적 지원의 핵심적인 두 축으로서 상사와 동료의지원을 동시에 고려하였다는 점이다. 실제로 조직에서 상사와 동료의 지원을 분리하여 이해하는 것보다는공존하는 관계 속에서 차별적인 역할을 규명하는 것이 좀 더 현실적인 접근이라 할 수 있겠다. 본 연구는자원보존이론을 토대로 직무요구가 높은 상황에서 조직구성원들은 자신에게 필요한 사회적 지원에 선택적으로 의존할 것이라고 예상하였다. 연구결과, 직무요구는 내재적 동기부여와 부의 관계를 나타냈다. 네 가지유형의 사회적 지원과 내재적 동기부여 간의 정의 관계는 예상과는 달리 상사의 정서적 지원과 동료의 정서적지원만이 유의한 것으로 나타났다. 삼원조절효과의 결과는 직무요구가 높은 상황에서 상사와 동료의 지원모두에 의존하기 보다는 상사의 수단적 지원에 선택적으로 의존할 때 내재적 동기부여에 대한 긍정적인 조절효과가 가장 큰 것으로 나타났다. 결론에서는 이러한 결과를 바탕으로 이론적 및 실무적 시사점을 논의하였다

한국과 싱가포르 종업원들의 상사, 동료, 부하에 대한 집단주의 성향이 조직몰입에 미치는 영향

조영삼,신만수 한국경영학회 2015 한국경영학회 통합학술발표논문집 Vol.2015 No.08

본 연구는 한국과 싱가포르 종업원들의 상사, 동료, 부하에 대해 느끼는 집단주의 성향이 그들의 조직몰입에 미치는 영향을 실증적으로 분석하였다. Hofstede(2001)와 House et al.(2004)의 연구에 따르면 두 국가는 문화적으로 집단주의 성향이 높고 그 수준도 상당히 유사하다. 또한 두 국가는 동아시아권에 속하며 유교사상에 바탕을 두고 있다는 공통점이 있다. 하지만 사회?경제적 관점에서 보았을 때, 두 국가는 인종, 민족정서, 국민경제수준, 실업률 등에서는 뚜렷한 차이를 나타내고 있다. 따라서 본 연구에서는 이러한 유사한 문화적 측면과 이질적인 사회?경제적 측면의 관점에서 집단주의 성향과 조직몰입의 관계 및 수준을 살펴보고자 한다. 실증분석결과는 다음과 같다. 첫째, 상사에 대한 집단주의는 한국과 싱가포르 두 국가 모두 종업원들의 조직몰입과 정의 관계를 나타냈다. 하지만 동료에 대한 집단주의 성향은 한국에서만 정서적 몰입과 정의 관계를 보였다. 또한 예상한 바와 달리 부하에 대한 집단주의 성향은 한국 종업원들의 정서적, 근속적 몰입과 부의 관계를 나타냈다. 싱가포르에서는 동료나 부하에 대한 집단주의 성향과 조직몰입은 유의한 관계를 나타내지 않았다. 둘째, 유교사상에 기반하고 있는 두 국가에서 윗사람, 즉 상사에 대한 집단주의 성향은 종업원들의 정서적, 근속적, 규범적 몰입 세 가지 차원 모두와 정의 관계를 나타냈다. 셋째, 상대적으로 실업률이 낮아 이직이 용이한 싱가포르 종업원들은 한국에 비해 조직 내 구성원들에 대한 집단주의 성향 수준이나 개인의 조직몰입 수준이 더 낮은 것으로 나타났다. 본 연구의 실증분석결과는 다국적기업의 인사관리정책 실무자나 관리자들에게 한국과 싱가포르 종업원들에 대한 차별적인 시사점을 제공한다.

다국적기업 해외자회사 현지 직원들의 인지된 CSR이 정서적 몰입을 통해 창의적 행동에 미치는 영향: 인지된 평가 공정성 및 인지된 직무 자율성의 조절효과

조영삼,이준엽 한국국제경영학회 2023 國際經營硏究 Vol.34 No.3

본 연구는 멕시코에 진출한 국내 다국적기업 해외자회사의 기업의 사회적 책임(corporate social responsibility; 이하 CSR) 활동이 현지 근로자들의 정서적 몰입을 통해 창의적 행동에 미치는 영향을 고찰하였다. 더불어 정서적 몰입이 창의적 행동에 미치는 긍정적인 효과를 촉진시키는 상황조건으로서 평가 공정성 및 직무 자율성을 제시하 였다. 선행연구들은 기업의 CSR 전략이 기업수준의 성과변수에 미치는 영향에 주로 초점을 맞춘 반면, 기업의 해외 진출 경쟁이 치열함에도 불구하고 해외자회사의 CSR 활동에 대한 현지 직원들의 실제 인지 수준을 측정하여 개인수준에서 매우 중요한 변수인 창의적 행동으로 연결되기까지의 메커니즘과 상황조건에 대해 심도있게 고찰한 연구는 상당히 미비하다. 이에 본 연구에서는 현지 경영활동에서 외국인 비용을 극복하는데 중요한 전략이 될 수 있는 현지 CSR 활동과 조직 내부의 제도적 요인들이 현지 근로자들의 창의적 행동에 미치는 효과를 개인수준에 서 통합적인 관점으로 살펴보는데 주목하였다. 멕시코 현지 근로자 192명을 대상으로 분석을 실시한 결과, 현지 직원들이 인지하는 해외자회사의 CSR 활동은 그들의 정서적 몰입과 정의 관계를 나타냈으며, 정서적 몰입은 창의적 행동과 정의 관계를 보였다. 더불어 인지된 해외자회사의 CSR 활동과 창의적 행동 간의 관계에서 정서적 몰입의 매개효과 역시도 통계적으로 유의하였다. 또한, 정서적 몰입에 대한 인지된 평가 공정성 및 인지된 직무 자율성의 조절효과는 창의적 행동에 각각 유의한 것으로 나타났다. 구체적으로 인지된 평가 공정성 및 인지된 직무 자율성이 높은 그룹에서만 정서적 몰입과 창의 적 행동이 강한 정의 관계를 나타냈다. 이러한 연구결과를 토대로 다국적기업 해외자회사의 현지화 전략에 대한 의미있는 이론적 및 실무적 시사점을 제공한다. The purpose of this research is to examine the effect of corporate social responsibility (CSR) activities of foreign subsidiary on Mexican employees’ creative behavior through their affective commitment. We also suggested perceived appraisal justice and perceived job autonomy as boundary conditions to facilitate the positive relation between affective commitment and creative behavior. Although previous researchers have mainly focused on the consequences of CSR activities at the firm level, few studies have investigated the employee perception of CSR activities of foreign subsidiary and creative behavior of employee at the individual level. Therefore, we paid attention to the effects of local CSR activities and internal institution factors of foreign subsidiary on creative behavior of local employees from the integrated perspective. Survey results from 192 local employees show that perceived CSR was positively related to affective commitment and then affective commitment was positively related to creative behavior. We confirmed the mediating effect of affective commitment between the relation. Also, each moderating effect of perceived appraisal justice and perceived job autonomy with affective commitment on creative behavior was significant. More specifically, the positive relations between affective commitment and creative behavior were significant only for high groups of perceived appraisal justice and perceived job autonomy. The findings provide beneficial theoretical and practical implications for the localization strategy of foreign subsidiaries of multinational corporations.

성과지향성과 숙달지향성의 시너지 효과: ICT 기업 근로자들의 동기부여에 관한 연구

조영삼,최용득 한국인터넷전자상거래학회 2019 인터넷전자상거래연구 Vol.19 No.1

This study aims to examine the relationship between job demand and motivation for ICT employees. Also, we focuses on the three-way interaction effect among job demand, performance orientation, and mastery orientation on employee motivation, based on achievement goal theory. Drawing upon the multiple-goal perspective, we argue that the two performance and mastery orientations can coexist in one person. Furthermore, we expect that the interaction effect between the two goal orientations would positively moderate the negative relationship between job demand and employee motivation. As a result, job demand was negatively related to employee motivation. The two-way interaction effects between either performance or mastery orientation and job demand were not statistically significant on employee motivation. However, the three-way interaction effect among job demand, performance orientation, and mastery orientation was significant on employee motivation. In the situation of high job demand, the positive moderating effect was the strongest when the both performance and mastery orientations were higher. The finding provides useful managerial implications for the positive synergy effect between the two goal orientations in order to overcome the excessive job demand.

중소기업 정책자금의 지원체계 개선방안

조영삼,Jo, Yeong-Sam 한국정보통신집흥협회 1999 정보화사회 Vol.131 No.-

백서에서 신부전 모델의 개발

조영삼,권칠훈,박흥재 대한비뇨의학회 2004 Investigative and Clinical Urology Vol.45 No.6

Purpose: An animal model with experimental uremia is an important research tool for the study of pathophysiological events that take place during chronic renal failure. Among the several techniques of making uremic models, the two-stage 5/6 nephrectomized rat model is the most popular method, but this modality has some disadvantages. The aim of this study was to simplify the complicated method for experimental uremic animal models in the rat. Materials and Methods: Forty Sprague-Dawley rats were used for this study. They were divided into three groups: 20 in the experimental group, 10 in the control group, and 10 in the Sham operation group. The ligation of the left renal vessels and 2/3 right renal partial nephrectomy using the 3-0 Silk tie of renal parenchyme were performed simultaneously in the experimental group. The BUN and serum creatinine were measured in all groups in intervals of every two weeks for a total time of nine weeks after nephrectomy. The kidneys of experimental rats were harvested and analyzed histologically. Results: One week after operation, BUN and creatinine of the experimental group were increased compared to the control group and Sham operation group (p<0.001). At 9 weeks, increased levels of BUN and creatinine were maintained in the experimental group (p<0.001). Histologically, fibrotic changes of partially nephrectomized kidneys and decreased numbers of microorgans, such as the glomeruli and tubules, were observed in the experimental group. Four rats (4/20) in the experimental group died during this experiment. Conclusions: To induce chronic renal failure in rats, the one-stage procedure (2/3 nephrectomy using the suture tie and ligation of contralateral renal vessels) is an acceptable method with a low mortality rate. (Korean J Urol 2004;45:592-596)

Interstitial Cystitis/Bladder Pain Syndrome: A Urologic Mystery

조영삼 대한배뇨장애요실금학회 2016 International Neurourology Journal Vol.20 No.1

도마뱀 붙이의 건식 부착

조영삼,정대환,Jo, Yeong-Sam,Jeong, Dae-Hwan 재료연구소 2006 機械와 材料 Vol.18 No.3

Fabrication and Analysis of PMMA, ABS, PS, and PC Superhydrophobic Surfaces Using the Spray Method

조영삼,안상현,이세환 한국물리학회 2013 THE JOURNAL OF THE KOREAN PHYSICAL SOCIETY Vol.63 No.2

In this study, superhydrophobic surfaces were fabricated using a facile spraying technique with poly(methyl methacrylate) (PMMA), acrylonitrile butadiene styrene (ABS), polystyrene (PS) and polycarbonate (PC). Also, the surface energy was qualitatively analyzed via the water contact angle with respect to the spraying time and the sprayed position. Firstly, PMMA, ABS, PS and PC were dissolved by using solvents such as methyl chloride, methanol, THF (tetrahydrofuran),and methanol, respectively. After that, the dissolved polymer was sprayed onto a thin film of the same polymer for various spraying times. Nozzle size, pressure and spraying distance were fixed as 0.2 mm, 0.1 bar, and 100 mm, respectively, after several feasibility experiments. For the sprayed surfaces, the topology was analyzed with scanning electron microscopy (SEM) and confocal microscopy, and the surface energy was qualitatively analyzed using the water-contactangle measurement. According to a quantitative analysis using the roughness factor and he Wenzel equation, all specimens could be assumed to be in a Wenzel state. To convert the Wenzel state into a Cassie-Baxster state by decreasing the surface energy of polymer-sprayed specimen, we treated the polymer-sprayed surfaces by using trichloro (1H, 1H, 2H, 2H-perfluorooctyl) silane. Consequently,non-sticky superhydrophobic surfaces having water contact angles greater than 155◦ and water sliding angles lower than 8◦ were fabricated. The water contact angle and the water sliding angle were measured by using a contact-angle-measuring device. In addition, a brief qualitative analysis of the effect of surface topology on the water sliding angle was conducted for the polymer-sprayed specimens.

Association of Prostate Specific Antigen (PSA) Velocity with Age and Initial PSA in Healthy Korean Men

조영삼,주관중 대한남성과학회 2010 The World Journal of Men's Health Vol.28 No.1

Purpose: Prostate specific antigen (PSA) is a test with relatively low specificity used for determination of risk for prostate cancer. PSA velocity (PSAV) has been used as a complimentary test. We investigated the association of PSAV with age and an initial PSA. Materials and Methods: We enrolled 989 healthy men with initial PSA of 4.0ng/ml or lower. The PSA levels were measured at intervals of at least 12 months. We analyzed the influence of age and initial PSA on the PSAV. Results: PSAV was directly correlated with age and the initial PSA. The initial PSA was not correlated with the PSAV when adjusted by age (r=0.009, p=0.773); age was correlated with PSAV when adjusted by initial PSA level (r=0.276, p<0.001). The mean PSAV in cases with initial PSA of 2.1-4.0 ng/ml was significantly greater compared to the cases with an initial PSA of 0-2.0 ng/ml (p<0.01). The ratio of the men with a PSAV greater than 0.75 ng/ml/year was significantly higher in cases with an initial PSA of 2.1-4.0 ng/ml (p<0.05). Conclusions: PSAV is associated with age and an initial PSA level in healthy Korean men. Men with initial PSA of 2.1-4.0 ng/ml had an abnormal PSAV in high proportion, and therefore annual follow up PSA would be useful for the early detection of prostate cancer in these cases.