우리나라 中小企業 金融支援制度의 活性化 方案에 대한 硏究

정염 숭실대학교 1988 中小企業學術誌 Vol.2 No.1

청자반응 방식과 말하기 유창성의 상관관계 연구: 중국인 중급 한국어 학습자를 대상으로

정염 이중언어학회 2023 이중언어학 Vol.94 No.-

The present paper aims to place fluency research into interactive oral task and investigates the effects of listener's backchannel responses on the fluency of Chinese intermediate Korean language learners’ oral task production. This study was conducted empirically using quantitative research methods. Participants included 15 intermediated Chinese learners of Korean who performed oral tasks in three different backchannel conditions: (1) verbal and non-verbal backchannels (V+NV), (2) nonverbal-only backchannels (NV), and (3) no backchannels (NB). Defined as a temporal phenomenon, the oral fluency was transcribed and measured via six indicators: Rate A, Rate B, MLR, AR, PTR and ALP. The data were statistically analyzed by SPSS 27 package and the results showed that the fluency of the 15 Chinese subjects in the NV group and V+NV group was stronger than in the NB group. However, said difference found between NV group and V+NV group was not considered significant. It is concluded that the listener's backchannels do facilitate the Chinese intermediate Korean language learner’s fluency and the Chinese react similarly when given verbal and non-verbal backchannels and nonverbal-only backchannels. The study theoretically broadens the scope of fluency research and backchannel research, and provides valuable data and methods for the empirical study of backchannel in Korea. Furthermore. backchanneling, as a noteworhy interactive strategy, calls for more attention in both teaching and practical applications.

청자반응 방식이 말하기 유창성 평가에 미치는 영향 연구: 중국인 고급 한국어 학습자를 대상으로

정염 한국외국어교육학회 2023 Foreign languages education Vol.30 No.2

This article reports on an experimental study that investigated the effects of different conditions of listener backchannels on the fluency of L2 speakers. The participants were 15 advanced Chinese learners of Korean who performed oral tasks in three different backchannel conditions: (1) verbal + nonverbal (V+NV), (2) nonverbal-only (NV), and (3) no backchannels (NB). The verbal backchannels included “[ŋ~] (Non lexical verbal form)”, “[ne]”, “[ɑ]”, “[ɨm]” while the nonverbal backchannels involved head nodding. Fluency was assessed via three temporal measures: Rate A, Rate B and MLR. The data was statistically analyzed using SPSS 25 package. The results showed that 15 Chinese participants in the NV condition were more fluent than in the V+NV or NB conditions. However, no significant differences were found between the V+NV and NB conditions. These results suggest that nonverbal backchannels may facilitate the fluency of advanced Chinese learners of Korean during oral tasks depending on the nature of backchannel use in their L1 and sociocultural environments. The present research theoretically broadens the scope of both fluency and backchannel studies and provides valuable data and methods for empirical studies on backchannels to Korean.

호텔컨벤션의 서비스스케이프가 만족과 행동의도에 미치는 영향

정염 동북아관광학회 2013 동북아관광연구 Vol.9 No.4

오늘날 전문적인 전시컨벤션센터가 등장하게 되면서 과거에 특급호텔 등에 의존적 으로 실시되어 온 컨벤션 행사들이 전문 전시컨벤션센터에 개최되는 빈도가 증가하게 되었다. 이로 이해 호텔컨벤션 산업이 상대적으로 감소하는 양상을 보이고 있다. 따라 서 본 연구는 호텔컨벤션 산업의 서비스스케이프 차원을 규명하고, 그에 대한 만족과 행동의도에 영향을 미치는 서비스스케이프 요인을 규명함으로써 호텔컨벤션 마케터나 운영관리자가 호텔컨벤션 산업의 물리적 환경을 관리하고 상품화하는데 있어 실무적 인 시사점을 제공하고자 한다. 이를 위하여 특급호텔 컨벤션 참관객들을 대상으로 2013년 4월15일부터 5월 30일까지 250부를 배포하여 210부를 회수하여 최종적으 로 203부를 실증분석에 사용하였다.

CVB 웹컨텐츠와 인터넷 마케팅믹스가 정보만족에 미치는 영향

정염 ( Yan Cheng ) (사)한국마이스관광학회(구 한국컨벤션학회) 2006 MICE관광연구 Vol.6 No.2

의사소통 전략으로서의 언어적, 비언어적 한·중 청자반응 유형 대조

윤은경 ( Yoon Eunkyung ),정염 ( Ding Yan ) 국제어문학회 2021 국제어문 Vol.- No.91

본 연구는 한·중 청자반응 표현에 대한 윤은경·정염(2021) 연구를 확장하는 것을 연구 목적으로 삼는다. 언어적 및 비언어적 청자반응 유형의 차이를 한국어와 중국어 청자를 대상으로 살펴보았다. 청자반응 표현의 빈도는 사회적 지위와 인간관계의 친밀도에 따라 측정되었다(교수 대 지인). 이 연구를 위해 총 45명의 참가자가 모집되어 세 집단 중 하나에 배정되었다. 그 결과 한한(한국어 청자) 집단과 중중(중국어 청자) 집단은 지인보다 교수와 대화할 때 청자반응 표현을 더 많이 사용한 반면 한중(한국어 화자 + 중국어 청자) 집단에서는 유의한 차이가 관찰되지 않았다. 특히 한한 집단은 언어 표현보다 거의 2배에 가까운 비언어적 또는 복합적(언어적 + 비언어적) 청자반응 표현을 사용했으나, 중중 집단은 언어적 표현을 선호했다. 반면, 한한 집단과 중중 집단은 공통적으로 지인과 대화할 때보다는 교수와 대화할 때 비언어적 표현을 더 많이 사용했다. 최근까지 한국어 교육에 대한 연구에서 언어적 또는 비언어적 청자반응 표현은 관심을 받지 못했다. 그러나 청자반응의 실패는 의사소통에 큰 지장을 줄 수 있다는 점에서 보다 면밀한 연구가 필요하다는 점을 확인했다는 데 연구 의의가 있다. This study expands Yoon and Ding’s (2021 to appear) investigation of listeners’ responses as conversational strategies. Verbal and non-verbal backchannels were cross-linguistically investigated among native Korean and Chinese speakers. The frequency of the backchannels was measured according to their social status and the intimacy level of relationships(professors vs. friends). A total of 45 participants were recruited and assigned to one of three groups. The results revealed that the GK (Korean-only) and GC (Chinese-only) groups used more backchannels when conversing with professors than friends, whereas no significant difference was observed within the KC (Korean+Chinese) group. In particular, the GK group used non-verbal or combined (verbal + non-verbal) backchannel expressions almost twice as much as verbal expressions, while the GC group preferred verbal expressions. Both the GK and GC groups used non-verbal backchannels more than verbal ones when talking to professors than when talking to friends. Until recently, verbal or non-verbal backchannels have been neglected in research on Korean language education; however, research on backchannels is necessary in that its failure can significantly impede communication.

청자반응 ‘네, 네∼, 응∼’과 중국어 ‘嗯(응)’의 공손성 비교 연구

윤은경,정염 국제어문학회 2022 국제어문 Vol.- No.94

This study investigates the relationship between the listener’s respectful attitude and the paralinguistic feature of the discourse markers [ne] and [ŋ] translated into one word “yes” in English. These backchannels can be phonetically realized with the short [ne], long [neː], and the non-lexical vocalic form [ŋː]. It is noteworthy that [ŋ](嗯) in Chinese is used to mean “yes” to anyone regardless of social status, which is similar to that of the Korean short [ŋ] used between speakers of equal relationship or when the listener is subordinate to the speaker. A total of 40 subjects aged 20–50 years were recruited to evaluate the listener’s respectful attitude on a 9-point Likert scale. Short and long versions of [ne], [ŋ], and the Chinese [ŋ](嗯) were manipulated in a conversation between a professor and a student. The results revealed that, regardless of age groups, the discourse markers were ranked in ascending order as Korean [ne], [neː] > [ŋː] > Chinese [ŋ](嗯). Further, even when the length of the syllable on the discourse marker increased, there was no significant difference in politeness. Moreover, the occurrence of the negative transfer of Chinese [ŋ](嗯) in Korean-speaking environments was not perceived as a respectful response to the speaker’s utterance. 본 논문은 맞장구로서의 청자반응 표현인 ‘네’, ‘네∼’, ‘응∼’과 중국어 ‘嗯 (응)’ 간의 공손성 정도를 비교하는 데 연구 목적이 있다. ‘네’, ‘네∼’는 사회적 지위가 높은 사람과 대화할 때 사용하고, 짧은 ‘응’은 듣는 사람과 동등하거나 종속적인 관계에서 사용한다. 그러나 비어휘적 음성형인 ‘응∼[ŋː]’으로 실현되 는 긴 ‘응∼’ 역시 윗사람과 대화할 때 추임새로 사용하기도 한다. 여기서 주목 할 만한 점은 중국어로 ‘嗯(응)’이라는 표현은 사회적 지위와 관계없이 남녀노소 누구에게나 ‘네’라는 의미로 사용되는데, 그 발음이 한국어 반말체에 사용되는 짧은 ‘응’과 매우 유사하다. 이에 본 실험에서는 한국어 ‘네’, ‘네∼’, ‘응∼’과 중국어의 ‘嗯(응)’의 준언어적 특징에 따른 청자 태도의 공손성 정도를 비교하기 위하여, 교수와 학생 간 대화에 출현한 위의 4가지 담화표지를 조작하여 공손성 태도를 9점 Likert 척도로 평가하도록 하였다. 피험자는 20대부터 50대까지 연령대별로 총 40명을 섭외하였다. 그 결과 연령대별로 차이 없이 ‘네’, ‘네∼’ > ‘응∼’ > 중국어 ‘嗯(응)’ 순으로 공손성 점수가 높은 것으로 나타났다. 매우 흥 미로운 점은 담화표지의 음의 길이는 공손성 평가에서 유의한 차이가 없었다는 것과 중국어 ‘嗯(응)’의 음성적 특징이 한국어가 모어로 사용되는 언어 환경에서 부정적 전이가 발생하게 되면 청자는 예의 바르게 응대하는 것으로 인식되지 않 는다는 점을 확인할 수 있었다.

한국인과 중국인의 맞장구 표현 연구 -사회적 관계 및 출현위치에 따른 빈도 차이를 중심으로-

윤은경,정염 한국언어문화교육학회 2021 언어와 문화 Vol.17 No.4

The main purpose of this study was to investigate the use of backchannels among Korean and Chinese speakers according to their social status or the intimacylevel of relationships. In addition, the study aimed to identify the use of backchannels among advanced Chinese learners of Korean to provide educational implications. Thus, a total of 45 participants were recruited, who were then assigned to one of three groups: native Korean speakers (GK, n=15), native Chinese speakers (GC, n=15), and advanced Chinese learners of Korean (KC, n=15). One subject had two conversational partners. The subject received counselling on their paper or career from a professor and talked to a friend about their travel plans or experiences in different sessions. Each session was conducted online (zoom) for 10 min. The results were as follows: (1) The GK group expressed more backchannels than the GC group. (2) The GK and GC groups used backchannels more often when talking to their professors than to their friends. (3) The location and frequency of backchannels used by the GK group were more than twice as high in the middle of the sentence as at the end of the sentence (about 70% vs. 30%). This is presumably because native Korean speakers expand the duration of syllables or intonation at prosodic boundaries, which provides them with more opportunities to insert backchannel expressions during conversations. .

항공사의 전략적 제휴 인식이 경영전략 및 기업성과에 미치는 영향

조용국,程艶 동북아관광학회 2009 동북아관광연구 Vol.5 No.2

본 연구에서는 전략적 제휴가 항공사의 경영전략 및 기업성과에 미치는 영향관계를 밝힘으로써 보다 효율적인 전략적 제휴를 통하여 기업의 경영전략과 기업성과 방안을 도출하고자 하였다. 이러한 연구목적을 달성하기 위하여 이론적 연구를 통하여 연구모형과 가설을 설정하였으며, 이를 검정하기 위하여 부산, 김포, 제주 공항의 국적항공사 종사자들을 대상으로 실증조사를 실시하였으며 이를 통하여 얻은 자료를 바탕으로 가설을 검증하였다. 가설정 결과 다음과 같은 시사점을 도출하였다. 전략적 제휴인식이 경영전략의 원가우위전략에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 전략적 제휴 인식이 경영전략의 차별화전략에도 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다. 경영전략은 기업성과의 비 재무적성과(고객관점)에 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 경영전략은 기업성과의 비 재무적성과(학습 ; 성장관점)에 대하여서는 부분적으로 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 경영전략은 기업성과의 재무적성과에 대하여서도 가설 검증결과 부분적인 채택이 되었다. 이러한 결과는 항공사가 더욱 적극적으로 전략적 제휴 관계를 유지해야하며 전략적 제휴 체결한 후에도 지속적인 제휴사와의 관계를 유지시켜 각 부분에 대하여 경쟁 제휴 동맹체 보다 서비스 경쟁력을 한층 높이고 긴밀한 협력방안을 모색해야 할 것임을 제시하고 있다.

독도 영유권 논쟁의 쟁점 탐구(하)

윤현철,정염 고조선단군학회 2024 고조선단군학 Vol.53 No.-

한‧일 고대 문헌을 살펴보면 독도 영유권 문제를 둘러싸고 한‧일 간 異見이 없었음을 알 수 있다. 독도는 그동안 한국에 의해 그 소유권이 인정되었으며 역사적으로도 신라시대부터 한국의 영토였다. 그러나 근대 이후 일본은 대륙으로 세력을 확장하기 위해 독도 침탈을 시작으로 일련의 침략 전쟁을 도발하여 독도의 영유권이 문제로 되기에 이르렀다. 제2차 세계대전이 끝난 후 동맹국들은 독도가 일본의 영토가 아니므로 한국에 반환해야 한다고 명시하였는데 이것이 독도 문제 해결의 종착점이어야 했다. 그러나 냉전시기 미국은 일본과 한국을 동북아의 군사적 동맹으로 끌어들이기 위해 일본을 두둔하는 이른바 “중립적” 입장을 취해왔고, 이로 인해 한국과 일본의 독도 영유권 논란이 끊임없이 격상되기에 이르렀다. 냉전이 끝난 후 한일 양국 관계는 미묘한 변화를 겪었으며 독도 영유권 문제도 다시 이슈화되면서 점차 격화되기에 이르렀다. 독도 영유권은 고대~근대까지 줄곧 한국에 속했다가 일본침략으로 일본에 넘어갔다. 이 문제가 지금까지 지속된 것은 한‧일 양국의 해양권익 쟁탈과 역사적 갈등의 연장선상에서 비롯된 것으로 보이지만 실은 냉전적 사고에서 비롯된 미국의 의도적인 결과이다. 2000년대 이후 한‧일 양국 학계는 독도 영유권 문제를 둘러싸고 여러 차례 논쟁을 진행하여 論戰의 국면을 초래하였다. 한‧일 사이의 독도 논쟁에서 가장 핵심적인 문제는 한국과 일본 사료 속의 독도가 울릉도 부속 섬인가 하는 문제에 있다. 사료에 대한 고찰을 통해 독도가 울릉도의 부속 섬임을 알 수 있다. 그러나 미국과 한‧일 간의 구조적인 국가관계 때문에 독도 문제 해결의 주도권을 한국과 일본이 아닌 미국이 쥐고 있는 것이 문제이다. 미국은 독도 영유권 문제의 해결에는 관심이 없고 한‧일관계의 “쐐기”(楔子) 역할로 한‧일 양국이 서로 적대시하고 싸우게 하는 것에만 집중했다. 한국은 독도가 한국 영토라는 확고한 입장을 견지하고 끊임없는 노력과 국제사회의 지지를 통해 궁극적으로 독도의 영유권 문제를 해결하여 한국의 주권과 영토 완정을 수호하여야 한다. 2부에서는 러‧일 전쟁과 제2차 세계대전 후 독도 영유권의 변화 상황에 대해 고찰하고자 한다. This paper examines the focus of the Dokdo Island territorial dispute between Korea and Japan. Historical evidence from ancient Korean and Japanese literature reveals that there was no dispute regarding the ownership of Dokdo Island between the two countries. Dokdo Island has long been recognized by Korea as its own and, based on historical facts, it has been under Korean sovereignty since the Silla Dynasty. However, in modern times, Japan, driven by its expansionist ambitions to the mainland, initiated a series of aggressive wars, starting with the annexation of Dokdo Island, which led to a change in its ownership. After the end of World War II, the Allied powers explicitly declared that Dokdo Island did not belong to Japan and should be returned to Korea, which should have settled the Dokdo Island issue. However, during the Cold War, the United States, aiming to strengthen its military alliances in Northeast Asia with Japan and Korea, maintained a biased "neutral" stance in favor of Japan. This resulted in an escalation of disputes between Korea and Japan regarding the ownership of Dokdo Island. Regardless of ancient or modern times, Dokdo Island has always belonged to Korea, and its transfer to Japan was a consequence of Japanese aggression. The continuation of this issue appears to stem from the competition for maritime rights and the lingering historical disputes between Korea and Japan. However, in reality, it is a deliberate manipulation by the United States driven by its Cold War mindset. Since the 21st century, scholars from Korea and Japan have engaged in multiple debates on the ownership of Dokdo Island, resulting in an ongoing academic battle. The central issue in the Dokdo Island territorial dispute between Korea and Japan revolves around whether Dokdo Island is an affiliated island of Ulleungdo, as documented in Korean and Japanese historical records. Through an examination of these records, it is evident that Dokdo Island is indeed an affiliated island of Ulleungdo. However, due to the structural state relations between the United States and Korea and Japan, the initiative to resolve the Dokdo Island issue does not lie directly with the two countries but rather with the United States. The United States is not concerned about whether the issue of Dokdo Island ownership can be resolved; instead, it exploits this issue as a "wedge" in Korea-Japan relations, maintaining a prolonged state of hostility and conflict between the two countries. Korea must maintain a steadfast position, firmly believing that Dokdo Island belongs to its territory. By continuing its efforts and seeking support from the international community, Korea can ultimately resolve the issue of Dokdo Island ownership, ensuring its sovereignty and territorial integrity. This section discusses the changes in Dokdo's sovereignty during the Russo-Japanese War and after World War II.