인간의 행동 유발에 따른 UX디자인의 사용 평가연구: 스마트 폰의 감성적 선호도 조사 및 사용성 평가

양근영 ( Keun Young Yang ),백진경 ( Jin Kyung Paik ),김석태 ( Suk Tae Kim ) 한국기초조형학회 2013 기초조형학연구 Vol.14 No.4

네트워크 컴퓨팅과 인터랙션의 시작인 1990년대 초기에는 모뎀만 있으면 누구에게나 접속 가능한 월드와이드웹과 이 메일을 널리 퍼지게 하였고, 공학자 중심의 시스템 환경은 점차 사용자의 요구가 수용되면서 사용자 중심으로 변화되어 지금의 디지털 시대를 맞았다. 본 연구는 스마트 폰 서비스가 제공하는 많은 콘텐츠에서 활용도가 높은 책갈피-북 마크에 대 하여 감성 평가 및 UX디자인에 대하여 평가 조사하였다. 스마트폰의 디자인 사용평가에 대하여 조사하기 위하여 3가지 평가 조사를 실시하였다. 1차 실험은 감성 어휘에 의한 실험평가와 2차 실험은 디자인 사용 성 평가, 3차 실험은 질문지 조사에 의한 선호도 조사를 실시하였다. 감성어휘에 대한 조사 결과 1인자의 이미지 형용사는 ‘평가적 감정’의 언어로 함축하였다. 2인자의 이미지 형용사는 ‘색상 감정’의 언어로 함축하였다. 3인자의 이미지 형 용사는 ‘밸런스 감정’으로 함축하였다. 사용 성 평가에 대한 조사결과 첫째, 이미지의 모호성 과 텍스트로 구성된 정보 콘텐츠 안의 메뉴에 많은 양의 콘텐츠의 정보내용으로 인하여 사 용자는 원하는 콘텐츠를 찾는데 시간이 걸린다는 단점이 있었다. 둘째, ``갤럭시``의 경우 시 작 페이지가 모두 텍스트로 되어져 있어 찾고자 하는 콘텐츠를 전부 찾아 읽어야 한다는 시 간상의 불편함과 중복된 콘텐츠 내용의 전달로 오류를 나타내었다. 셋째, 아이콘과 텍스트 혼합 버튼의 사용이다. 아이콘이 문자와 이미지로 함께 혼용된 형태가 가장 사용자들의 이 해를 높이고, 정확한 행동을 유도하는데 효과적이라는 것도 알 수 있었다. 그 외 사용자가 위치하고 있는 곳이 어디인지를 알리는 표시 또는 방향성의 제시와, 상위 메뉴의 이름은 하위메뉴의 내용을 짐작할 수 있도록 한다. In the early 1990s, the beginning of network computing and internet has made spread of the World Wide Web and e-mail which are able to be accessed anyone through modem holder possible. By accepting demand of users, system of environment engineers-centered changed into user-centered. It is now the digital era. Smart phone service provides a lot of contents. One of the contents is useful bookmark. This study was conducted research on sensibility evaluation and estimation of UX Design. This study was conducted three ways of evaluation research on use estimation of smart phone. The first test is about experiment evaluation by Sensibility Lexicon. The second test is about usability estimation of design. The third test was conducted preference survey by questionnaire survey. Firstly, through the investigations of usability assessment, it had demerits that it takes time to find out contents what users want to use because there are many contents of information in menu of image ambiguity and textual information contents. Secondly, in case of ``Gallaxy`` starting page was made up of text so that it showed time convenience reading to find all contents and errors in overlapping contents. Thirdly, it was use of icon and textual mixed button. It could guess contents of sub-menu through sign indicating the place where users are, suggestion of directivity, and name of top-menu.

흡연 부스 디자인의 선호도 조사 연구

양근영(Keun-Young Yang) 한국콘텐츠학회 2017 한국콘텐츠학회논문지 Vol.17 No.1

본 연구는 흡연자와 비흡연자 모두를 위해 담배 연기로 인한 피해를 최소화하고 사용자에게 편안함을 줄 수 있는 흡연 부스를 디자인하기 위함이다. 연구방법으로 첫째, 흡연부스에 대한 의식조사, 둘째 제품디자인에 대한 선호도조사, 셋째 감성어휘에 의한 흡연부스 감성평가 조사를 하였다. 흡연부스에 대한 의식조사결과, 대부분 모든 사람들이 터미널, 역에 흡연부스가 필요하다고 하였다. 디자인 선호도에 조사결과로 첫째, 외부 흡연자를 위한 디자인부스는 딱딱하고 투박한 이미지 보다는 멀리서도 알기 쉽고 거부감이 들지 않는 형태의 디자인으로 제작되어져야 한다. 둘째, 원색 계열의 색상보다는 화이트와 파스텔 톤의 난색계열 및 밝은 색상을 적용하여 디자인한다. 셋째, 흡연부스이므로 내부 순환 필터 문제가 잘 관리 될 수 있도록 한다. 감성어휘에 의한 감성평가결과 자극물에 대하여 4가지 차원으로 구분하여 인지하고 있었다. 각 인자의 함축 언어로 1인자에 대한 대표 이미지 언어는 ‘기능적 감정’ 2인자의 대표 이미지 언어는 ‘심리적감정’ 3인자의 대표 이미지 언어는 ‘색상감정’ 4인자의 대표 이미지 언어는 ‘형태감정’으로 정의하였다. 흡연자와 비 흡연자 양쪽 모두를 위해 담배연기로 인한 피해를 최소화 시킬 수 있어야 하며 혼자만의 휴식을 취할 수 있는 사용자 중심의 서비스 디자인이 필요하다. This study aims to suggest improved design for both non-smokers and smokers to minimize inconvenience of smoke, at the same time, allow smoking in comfortable environment. The study was researched in three categories: First, consciousness research regarding smoking booth, second, preference research regarding product design, and third, research on emotional words about smoking booth by emotion evaluation. The result of design preference research was, first of all, smoking booth for smokers should be designed in both notable and familiar shape rather than stiff and rough shape. Second, color for the booth should apply warm colors such as white, pastel, and bright tone rather than prime colors. Third, the internal circulation filter in smoking booth should be managed thoroughly. In addition, extra seats and ventilation design is necessary to prevent passive smoking. The result of emotion evaluation was that people recognized certain words in four aspects. Each image word for factor 1 was “functional emotion’, factor 2 was “psychological emotion”, factor 3 as “color emotion”, and factor 4 as “shape emotion”. User-centered service design is necessary for both smokers and non-smokers, to minimize the damage by smoke and to spend time for short break.

재난약자의 인포데믹(Infodemic) 정보 디자인에 대한 연구: 감염 정보의 역사와 정보 방법

양근영 ( Yang Keun-young ) 커뮤니케이션디자인학회(구 시각디자인학회) 2021 커뮤니케이션 디자인학연구 Vol.75 No.-

전염병이 전 세계적으로 크게 유행하는 펜데믹(Pandemic)현상은 자연스럽게 허위정보가 난무한 인포데믹(Infodemeic)현상으로 연결되며, 많은 인명피해와 어려움을 겪는다. 특히 재난약자인 고령자, 영유아, 외국인의 피해가 가장 크다. 본 연구에서는 재난약자 및 인포데믹 문제점에 대한 문헌과 연구사례조사를 통하여 알아보았다. 연구방법 1차 조사는 문헌사례조사로 재난에 대한 종류와 인포데믹 현상에 대한 개념을 정리하고, 2차 조사에서는 역사적으로 전염병 발생 추이와 내용에 대하여 알아보았다. 3차 조사에서는 감염정보에 대한 이용자 조사로 실제 정보에 대하여 이용자는 어떻게 대처하는지 의식에 대하여 알아보았다. 조사결과 첫째, 세계 역사적으로 인포데믹 현상은 거짓된 정보와 내용으로 수많은 인명 피해가 발생하였으며, 특히 대형 재난이나 경제위기, 감염병 대유행 등의 위기 상황에서 확산 되는 경향이 있다. 둘째, 인포데믹과 관련하여 필요한 정보를 스마트폰이나 공영방송을 통해 정도를 취득하고, 관련된 정보에 대한 출처, 저자에 대하여 확인하는 경향이 있다. 셋째, 현재 감염정보에 대한 매체 신뢰도는 높은 편이나 정확하지 않는 정보에 대해서 이용자는 재차 확인하는 것을 알 수 있다. 바이러스의 창궐 주기가 점점 짧아지고 있다. 많은 문제 가운데 기후변화, 인구밀집, 생태계 파괴 등의 결국은 인간의 탐욕과 무절제함이 부른 참사이다. 이제는 정확하게 판단하고 인포데믹 예방을 위한 노력과 연구가 필요하다. The Pandemic phenomenon, where infectious diseases are prevalent around the world, leads to an infodemic phenomenon full of false information, which causes many human casualties. In particular, the elderly, infants and foreigners, who are vulnerable to disasters, are the most damaged. In this study, disaster vulnerabilities and infodemic phenomena were investigated through literature and data surveys. The first survey of research methods summarized the types of disasters and the concept of infodemic phenomena through literature surveys, and the second survey examined historically trends and contents of infectious diseases. In the third survey, the user's awareness of how to respond to the actual information by investigating the infection information was explored. As a result of the investigation, first, the world's historical infodemic phenomenon has caused numerous casualties due to false information and content, especially in crisis situations such as large disasters, economic crises, and infectious diseases. Second, it tends to acquire the degree of information necessary for infodemic through smart phone or public broadcasting, and to identify the sources and authors of related information. Third, the current media confidence in infectious information is high, but users can see that they double check the information that is not accurate information. Now, efforts and research are needed to accurately judge and prevent infodemic.

외국인을 위한 지진정보 디자인 제작 사례 평가에 관한 연구

양근영 ( Yang Keun-young ),김석래 ( Kim Suk-rae ) 커뮤니케이션디자인학회(구 시각디자인학회) 2020 커뮤니케이션 디자인학연구 Vol.70 No.-

본 연구는 자연 재해 가운데 지진과 관련하여 평상시 많은 대비를 하고 있는 일본의 디자인 사례를 조사 분석하였다. 특히 사회적 약자인 외국인의 경우 지진발생시 언어전달 등의 어려움으로 많은 어려움을 겪는다. 이러한 문제점을 해결하기 위해 일본에서 제공하고 있는 인쇄물에 대하여 조사 및 디자인 평가하였으며, 평가 후 우리나라 현황에 맞는 디자인을 제시하였다. 연구의 1단계로 먼저 실제 지진 발생 전후 필요한 정보에 대한 인쇄물제작, 2단계는 인쇄물 제작 후 실제 외국인에게 사용평가를 실시, 마지막 3단계에서는 우리나라 현황에 맞게 다시 디자인 제시 하였다. 디자인 조사결과 표지디자인 제작시 지진에 관련한 큰 표제를 붙이고 되도록 지진과 관련된 일러스트를 많이 사용하였는데, 디자인 조사결과 특히 사이즈가 작은 나가오카시의 리플렛이 높은 평가를 받았다. 이러한 나가오카시의 인쇄물을 참고하여 본 연구자가 제작한 ‘미야기현의 재해 발생 외국인 서포터 시스템 디자인’ 인쇄물에 대하여 2차 보정(補整) 디자인을 하였다. 그리고 제작 되어진 각 인쇄물에 대하여 외국인의 디자인 이해도를 조사하였다. 조사결과 수정한 디자인이 처음 디자인 제작 했던 것보다 이해도가 높다는 평가를 받았다. 외국인에게 정보를 제공할 때 첫째, 내용으로 지진발생 직후와 그 발생 후에 취해야 할 행동이 각각 있다는 것을 최우선으로 전해야 한다. 둘째, 평상시 지진발생시 대비를 위한 정보를 제공할 필요가 있다. 셋째, 정보 표현의 방법으로 직관적으로 알 수 있는 지진 일러스트와 사진 등을 이용하도록 한다. 넷째, 일러스트 이외에 짧은 문장으로 간단한 설명을 첨부하도록 한다. 다섯째, 비상식량과 관련하여 하루에 필요한 식량 정보를 제공한다. 우리나라도 이제 지진 안전지대라고 말할 수 없다. 평상시부터 필요한 대비와 훈련 및 연구를 통하여 재해 방재예방에 철저한 준비를 하여야 할 것이다. 본 연구를 통하여 내국인 외에 사회적 약자인 외국인에게도 평상시 정보를 제공한다. 또한 본 연구자에 의해 제작 되어진 지진 정보 인쇄물은 지진 발생 전후에 필요한 정보를 대비하고 발생하는 문제와 어려움에 경감시키고 최소화하는데 도움을 줄 것이다. This study investigated and analyzed design cases of Japan where there are usually a lot of measures against earthquakes. In particular, foreigners who are socially underprivileged, face some difficulties such as language transmission when an earthquake occurs. In order to solve these problems, we surveyed and evaluated the printed materials provided by Japan and after the evaluation, we presented a design suitable for the current situation in Korea. In the first phase of the study, the necessary information was first printed before and after the actual earthquake. In the second stage, we assessed the actual use of printed materials to foreigners. In the final stage, we re-designed a new design according to the current situation in Korea. When providing information to foreigners, first of all, it should be stated that there are actions to be taken immediately after the earthquake. Second, it is necessary to provide information for preparing in case of an earthquake. Third, earthquake illustrations and photos can be intuitively used as methods of expressing information. Korea can no longer be called an earthquake safe zone. It is necessary to thoroughly prepare for disaster prevention through daily preparation, training and research.

일 종합병원 간호사의 의료기관인증제 인식이 환자안전관리활동에 미치는 영향

양근영(Yang Keun-Young),권영란(Kweon Young-Ran) 전남대학교 간호과학연구소 2017 Nursing and Health Issues(NHI) Vol.22 No.1

서론 연구 방법 연구 결과 논의 결론 및 제언

가정용 의료 혈압측정기의 디자인에 대한 연구

양근영(Keun Young Yang),김석태(Seok Tae Kim),백진경(Jin Kyung Paik) 한국디자인문화학회 2014 한국디자인문화학회지 Vol.20 No.1

현재 인구 고령화와 심혈관계 질환으로 인한 사망률이 높아지면서 국내 시장의 혈압 측정기는 점차 수요가 증가하고 있는 품목이다. 현재 다양한 곳에서 의료기기로 각광받고 있는 가운데 집에서도 편하게 사용할 수 있는 가정용 혈압측정기를 찾는 사람들이 증가하였고 경쟁력을 갖추기 위해서는 기술의 중요성 못지않게 제품의 디자인 개선이 필요하다. 본 연구는 가정용혈압 측정기 디자인에 대한 감성평가 결과 응답자들은 자극물에 대하여 4가지 차원으로 구분하여 인지하고 있다. 각 인자의 함축 언어로 1인자 이미지 언어는 ‘평가적 감정’ 2인자의 이미지 언어는 ‘색상감정’ 3인자의 이미지 언어는 ‘밸런스감정’으로 정의하였다. 4인자의 이미지 언어는 ‘형태적 감정’으로 정의하였다. 첫째, 가정용 의료 제품으로 딱딱하고 투박한 이미지 보다는 가정에서 사용자가 알기 쉽고 제품을 사용함으로써 안정감 있는, 견고하고 안정적인 형태의 디자인으로 제작 되어져야 한다. 둘째, 원색 계열의 색상보다는 화이트와 파스텔 톤의 난색 계열의 따뜻한 컬러가 혈압측정기에 어울린다. 측정기의 외형 색상에 대하여 여러 가지 색상을 이용하여 디자인 제작하는 것보다 적은 색상을 사용하여 제공하는 것이 좋다. 셋째, 혈압측정기를 사용하는 주된 고객층은 노인혹은 혈압이 높고 낮은 환자들로 시장 층을 이루고 있기 때문에 제품의 버튼 디자인을 쉽게 인식할 수있게 크기 및 색상을 고려하여 디자인 한다. 의료용기기도 이제 사용자에게 서비스 디자인 되어져야 한다. 기능 위주의 제품이 아닌 사용자를 고려한 디자인 제작이 필요하다. Now home blood-pressure measuring instrument of the domestic market is the item increasing demand because of prolonged average life span and a high death-rate caused by cardiovascular disease. Now this product is getting the spotlight in so many different places so that people who need home blood-pressure measuring instrument to check blood pressure easily at home have increased. This product has to make preparations for technique and design upgrade of product to improve competitiveness. The results of sensibility estimation on design of home blood-pressure measuring instrument, respondents showed that they recognized on stimulus in four ways distinctively. As linguistic implication of each factor, first factor of image language is ``evaluative emotion``, second factor of image language is ``color emotion``, third factor of image language is ``balance emotion`` and fourth factor of image language is ``form emotion``. First, the result of survey showed that it needs to be produced in a way of stable and durable design for using comfortable product than hard and crude design for home medical product. Second, the blood pressure instrument matches with white and paste color which has warm image than primary color which has cold image of established medical instrument. Third, major customers for using the blood pressure measuring instrument are old man, people with high and low blood pressure so it needs to be produced that size and color are considered to be recognize the button of production easily. Now medical instrument has to be designed for user service. It needs to be designed production considering user rather than functional production.

노약자 장애인을 위한 재활 보행기 디자인의 감성적 선호도 조사

양근영 ( Keun Young Yang ),김석태 ( Suk Tae Kim ),백진경 ( Jin Kyung Paik ) 한국기초조형학회 2013 기초조형학연구 Vol.14 No.3

노약자와 장애인을 위한 의료 보행기의 디자인 문제점과 향후 개발 되어질 보행기에 대한 감성평가 결과 응답자들은 자극물에 대하여 3가지 차원으로 구분하여 인지하는 것으로 나타났다. 감성 평가에 의한 1인자의 이미지 요인 분석은 ‘세련된, 사용감 좋은, 고급스러운, 편안한, 화려한’의 이미지 형용사가 공통속성을 가지고 있으며, 이미지 형용사는 ‘사용적 만족성’의 언어로 함축하였다. 2인자의 이미지 요인 분석은 ‘균형잡힌, 섬세한, 밝은, 운동적인, 정돈감 있는, 따뜻한’의 이미지 형용사가 공통속성을 가지고 있으며, 이미지 형용사는 ‘심미성’의 언어로 함축하였다. 3인자의 이미지 요인 분석은 ‘둥근, 안전한, 견고한, 가벼운’의 이미지 형용사로 이를 함축하는 이미지 언어는 ‘안정성’으로 하였다. 또한 질문지 조사 결과로써 첫째, 형태는 노약자와 장애인과 밀접한 관련이 있는 제품이기 때문에 균형감과 안정적인 형태가 필요하다. 그리고 손잡이 디자인 제작 시에 높낮이를 충분히 고려하여 디자인 되어져야 한다. 둘째, 색채에 대한 조사결과 일반적인 스틸의 색상 보다는 정돈감 있고 노약자와 장애인의 속도를 고려하여 쉽게 보행기를 인식할 수 있고 주목성이 높은 컬러와 재활 의료 보조와 관련된 제품이므로 차가운 느낌의 컬러 보다는 따뜻한 느낌의 컬러 배색이 필요하다. 셋째, 기능에 대한 결과는 안전이 강조되는 장소에서 사용하는 제품으로서 견고하고 사용자에게 편리함이 요구되며 전체적으로 안정감 있는 기능의 디자인 제품이 필요하다. hrough design problems of rehabilitation walker design for elderly disabled people and results of sensibility evaluation on medical walker to develop in future, respondents showed that they recognized on stimulus in three ways assortatively. Through sensibility evaluation, first factor of image factorial analysis has image adjectives of ``elegant, useful, luxury, comfortable, fancy. in common. Image adjective implied as ``use satisfaction``. Second factor of image factorial analysis has image adjectives of ``balanced, delicate, bright, active, neat, warm`` in common. Image adjective implied as ``sensuous expression ``. Third factor of image factorial analysis has image adjectives of ``round, safe, firm, light`` in common. Image adjective implied as ``stability``. Also, the results of questionnaire survey show that balance and stable form are essential because form is closely linked to the elderly and disabled person. When we produce grip design, we must also have due regard for the height. Second, survey results about color show that out of consideration to speed of the elderly and disabled person, we need attractiveness of color to make it easy to find a walker than general steel color. We have to design considering arrangement of warm colors because of rehabilitation care production. Third, survey results about function show that we have to produce stable functional design production in consideration safety, firmness and usability.

모바일 컨텐츠 GUI디자인의 사용성 평가 분석에 관한 연구

양근영(Yang, Keun Young),임승일(Lim, Seung Il) 한국디자인지식학회 2006 디자인지식저널 Vol.3 No.-

벨소리 모바일 켄텐츠 GUI디자인의 사용성 평가에 관한 연구

양근영 ( Keun Young Yang ) 한국기초조형학회 2006 기초조형학연구 Vol.7 No.4

정보디자인을 이용한 효과적인 VMD운영

양근영(Keun-Young Yang) 한국콘텐츠학회 2011 한국콘텐츠학회논문지 Vol.11 No.8

VMD는 보여주기 위한 매장에서 잘 팔리는 매장으로써 갖고 싶은 것이 있는 매장, 찾아가고 싶은 매장, 사기 쉬운 매장으로 만들어가야 한다. 정보디자인을 VMD에 이용하여 잘 팔리는 매장을 만들기 위하여 1차 조사로써, 광주광역시의 여성을 대상으로 소비성향과 구매형태를 질문지조사 방법을 통하여 실시하였다. 2차 조사는 디자인과 유행에 민감한 여자 대학생을 대상으로 조사하였다. 3차 조사는 광주광역시에 소재하고 있는 백화점 내 의류를 취급하는 매장을 대상으로 질문지 조사를 실시하였다. 연구조사결과 VMD의 효과가 가장 크게 나타나는 곳은 백화점이라고 할 수 있으며 전체적인 문제점으로 각 매장의 특성을 살리지 못하고 획일적인 디자인을 추구한다는 것을 알 수 있었다. 그리고 VMD의 추진 운영상 당면한 문제점으로 디스플레이, 진열 등 미관의 한계를 벗어나지 못하고 있으며 실제로 매출 증대에 기여하지 못하고 비용만 많이 들어가고 일만 많아졌다는 부정적인 시각이 많았다. 정보 디자인은 VMD운영에 필수적이고, 사용자에게 보다 효율적인 전달을 위해 그래픽 요소를 활용 시각화되어야한다. 정보는 조직화되어야하고, VMD운영은 획일화 되어서는 안 되고, 업종과 특성에 따라 차별화시켜야 한다. 그리고 전사적으로 토탈화시켜 나아가야 할 것이다. VMD should be shifted from the store for the exhibition to the top selling store, the store that has something people want to buy, the store where people want to visit and the store that is convenient for shopping. To become the top selling store by using VMD to the information design, the primary research has been conducted on the females in Gwangju Metropolitan City by the questionnaire on the propensity to consume and purchase type. The secondary research has been conducted on the females in university who are fashion conscious. The tertiary research, by the questionnaire, has been conducted on the apparel store at the department store in Gwangju Metropolitan City. As a result of the research, it can be said that the best effect of VMD has been shown in the department store, and as the overall problem, it has become obvious that the standardized design was followed without taking advantage of the characteristics of each store.