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단명명,김영선,김봉석 한국전시산업융합연구원 2017 한국과학예술융합학회 Vol.29 No.-
This research aims to identify spatial features of exhibition hall for trade fair and establish a theoretical model on the effects of these features on the visitor attitudes. Also, it seeks to make suggestions on the service for exhibition environment or marketing activities through empirical analysis. The survey for this research was conducted for one week from Oct. 28 to Nov. 5, 2016 at COEX in Seoul. The 320 questionnaires were distributed to the visitors of the survey period, and all of the questionnaires were returned. Excluding those considered meaningless due to a small number of answered questions, a total of 303 samples were used for empirical analysis. The empirical analysis was conducted through SPSS 24.0. The results showed that each element of spatial features of the exhibition hall has significant effects on the visitor intuitive attitude. On the other hand, only Aesthetic and Convenience of spatial features of the exhibition hall has significant effects on the visitor conative attitude As above, this research conducted empirical researches on the effects of spatial features on visitor attitudes at exhibition hall to provide guidelines for establishing strategic management schemes of exhibition space that provide more convenient and pleasant environment. Also, this research aims to suggest development directions for organizer to provide quality service and environment, turning them into comfortable spaces that communicate with the visitors. 본 연구의 목적은 전시홀 공간특성의 구성요소를도출하고 그 요소들이 참관객 태도에 어떠한 영향을미치는지에 관하여 이론적 모텔을 정리하고 이를 실증적으로 분석함으로써 전시주최자가 전시참관객을유치하기 위해 전략을 수립하는 데에 시사점을 제시하고자 실행되었다. 본 연구의 목적 달성을 위해 연구와 관련된 이론을정립하기 위한 문헌연구 고찰과 이를 토대로 연구모형을 설계하여 실증분석을 실시하였다. 설문조사는2016년 10월 28일부터 11월 5일까지 서을 COEX에서개최한 전시회를 방문한 참관객을 대상으로 총 320부의 설문지를 배부하였고 전부 회수되었으며 최종적으로 총 303부가 실증분석에서 사용되었다. 실증분석은SPSS 24.0으로 구현되었다. 연구결과는 전시홀 공간특성의 각 구성요소들은 참관객 지각적태도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며 참관객 행동적 태도에 일부 유의한 영향을미치는 것으로 나타났다. 또한, 전시홀 공간특성의 각요인들은 접근성, 심미성, 쾌적성, 편리성 순으로 참관객 지각적 태도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과를 반영하여 향후 전시홀 내의 부스배치, 사설물 배치, 실내 공간의 매력, 실내 온도와 조명등의 장점을 더욱 강화시키고 실내 휴식공간 등의 부족한 부분을 개선해나가면 더 많은 참관객 유치 가능성이 높아질 것으로 유추해 볼 수 있다. 이상과 같이 본 연구는 전시홀 공간특성이 참관객태도에 미치는 영향을 실증 분석하여 보다 더 매력적이고 쾌적하고 접근성이 좋은 전시홀 환경을 제공할수 있는 전시홀 공간의 전략적 경영방안을 마련하는데 지침을 제공하였다는데 의미가 있다.
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