e-Learning 환경에서 학습자의 만족도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구-대학 사이버강의를 중심으로

朴太洙 韓國外國語大學校 世界經營大學院 2006 국내석사

본 연구에는 일반대학 사이버강의를 대상으로 학습자인 학생들의 만족도를 분석하고자 한다. 이러한 연구를 통해 학교의 고객인 학생에 대한 진정한 이해와 학습만족의 효과를 높일 수 있는 방법을 모색할 것이다. 연구결과는 사이버강의를 계획 또는 운영하고 있는 교수자 그리고 관련 행정실무자에게 필요한 지침이나 실제적인 정보를 제공할 수 있으리라 기대된다.

초등학교 학생의 e-Learning 활용 실태 분석

장순희 인제대학교 교육대학원 2006 국내석사

이 연구의 목적은 국가적으로 많은 관심을 기울이고 있는 인터넷 학습인 e-Learning이 초등학교 학생들에게 기본 취지에 맞게 적절히 활용되고 있는지 그 실태를 조사, 분석하는 것이다. 이 연구의 목적을 달성하기 위하여 표집한 연구대상은 김해시 초등학교 5, 6학년 학생 632명이다. 설문지는 지도교수의 조언과 본 대학원 교육공학과 재학생 8명의 협조를 받아 작성하였으며, 설문내용은 초등학교 학생의 인터넷 활용 정도, e-Learning 활용 현황, e-Learning 학습 효과 등 3개 영역으로 구분하여 작성하였다. 초등학교 학생의 e-Learning 활용 실태를 알아보기 위해 각 문항에 대한 빈도와 백분율을 산출하고, x^(2)검증을 통해 유의도를 분석하였다. 이 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 초등학교 학생의 인터넷 활용정도에서는 e-Learning이 활성화되기 위해서 지역간의 정보화기기 보유 격차가 해소되어야 하며, 인터넷을 오락이 아니라 학습활동에 활용할 수 있도록 정보화 의식교육이 필요하다. 둘째, 초등학교 학생의 e-Learning 활용 현황에서는 인터넷을 학습을 위한 도구로 여기는 의식 전환이 필요하고, e-Learning에 관심을 가지도록 지속적인 지도가 필요하다. 셋째, 초등학교 학생의 e-Learning 학습 효과에서는 학습 효과를 높이기 위해 각 교과에 대한 다양한 자료의 탑재와 학생들의 흥미를 유발할 수 있는 재미있는 학습내용, 탑재된 자료를 쉽게 찾아 쓸 수 있도록 프로그램에 대한 계속적인 투자와 노력이 있어야 할 것이다.

E-러닝 환경에서의 교수 실재감 측정도구 개발 연구

고은현 高麗大學校 2007 국내박사

본 연구는 e-러닝 학습자가 경험하는 매개 경험의 특이성에 주목하였다. e-러닝 학습자들의 매개된 간접 경험을 실재감으로 접근하려는 연구에서는 원격현존감, 사회적 실재감 등을 다루고 있지만 -러닝의 특수성을 반영하는 실재감 연구가 필요하다고 보았다. 한편, e-러닝은 학습자가 스스로 학습할 수 있도록 설계된 공간이지만, e-러닝의 학습은 학습을 유발하고 촉진하는 교수적 장치를 바탕으로 일어난다. 따라서 본 연구에서는 효과적인 e-러닝을 위해 설계되고 조직화된 교수적 장치에 대한 매개된 경험을 교수 실재감이라고 보고 이에 대한 탐구가 필요하다고 보았다. e-러닝의 교수 실재감 연구는 탐구 공동체 모형 접근과 배려이론 접근이 있다. 그러나 이 접근들은 e-러닝 환경의 특징을 충분히 고려하지 못하고 있으며 측정도구의 요인은 연구에 따라 달리 추출되었다. 따라서 본 연구에서는 멀티미디어 형 콘텐츠와 e-러닝 솔루션, 튜터 등이 있는 e-러닝 환경에서의 교수 실재감이 선행연구에서와 달리 논의될 필요가 있다고 보았다. 이러한 연구의 목적을 달성하기 위하여 다음과 같은 연구 내용을 수행하였다. 첫째, e-러닝 환경에서의 교수 실재감 하위요소 탐구는 교수 실재감을 주제로 한 선행 연구 고찰과 e-러닝 교수 기능 탐색을 통하여 이루어졌다. 본 연구에서는 e-러닝 환경에서의 교수 실재감을 ‘e-러닝 학습자 개인의 의미있는 학습을 위해 학습 경험을 설계하고 촉진하는 교수적 배려에 대한 지각’이라 정의하였다. e-러닝 교수 기능 탐색은 e-러닝 교수자의 역할 분석과 분산된 교수 기능 담당자의 교수 기능 고찰로 이루어졌다. 교수 실재감의 하위 요소로 (1) 수업의 체계적 실행, (2) 의사소통 촉진, (3) 교수적 콘텐츠, (4) 학습촉진 및 점검, (5) 교수자 존재감으로 구성하였다. 또한 본 연구에서 제안한 교수 실재감이 선행 연구에서의 교수 실재감과 다른 점을 정리하여 제안된 교수 실재감 개념을 명확히 하였다. 둘째, e-러닝 환경에서의 교수 실재감 측정도구는 구성 요소들의 조작적 정의를 바탕으로 개발되었고 신뢰도와 타당도를 검증하였다. S시의 사이버 가정학습자를 대상으로 한 예비검사 결과를 바탕으로 문항을 수정․보완하여 본검사 문항이 제작되었다. D시의 사이버 가정학습자에게 시행한 본검사 결과, 탐색적 요인분석으로 요인 적재량과 문항 잔여요인 변량 평균을 고려하여 6문항을 삭제하였다. 31문항으로 구성된 검사의 탐색적 요인분석 결과, 제안된 5개의 하위 요소가 추출되었으며 총 변량의 72.59%를 설명하는 것으로 나타났다. 탐색적 요인분석에서 나타난 결과의 적합성을 판단하기 위해 31문항에 대하여 확인적 요인분석을 실시한 결과 나타난 모형 적합성 지수들을 살펴보면, RMR(.04), CFI(.94), NFI(.91), AGFI(.86)은 적합한 수준을 보였다. 그리고 모든 문항의 R2(다중상관치)는 .50을 넘어 각 요인에 대한 설명력이 높은 것으로 나타났다. 또한 각 측정문항과 요인과의 표준화계수도 유의미한 것으로 나타나 본 연구에서 개발된 e-러닝 교수 실재감 모형의 구조는 안정적이었다. e-러닝 교수 실재감 측정도구의 타당도는 구인타당도와 준거타당도를 검토하였으며, 문항 내적일관도로 신뢰도를 확인하였다. 구성개념 신뢰도가 일반적인 기준치인 .70보다 높게 나타나 타당하였다. 판별타당도 분석을 위해 개념신뢰도와 평균분산추출지수를 이용하였다. 본 연구 결과 모든 요인의 개념타당성이 있는 것으로 나타났다. 그러나 엄격한 기준을 적용한 결과, 의사소통 촉진 요인은 명확히 다른 요인들과의 판별타당도가 확인되었으나 다른 요인들은 다소 낮은 판별타당도를 보였다. 측정도구의 준거관련 타당도는 e-러닝 교수 실재감과 학습몰입 및 전반적인 만족감과의 상관관계를 분석한 결과, 전체 교수 실재감과 준거와의 상관은 .79, .80으로 나타나 준거타당도는 다소 높은 편으로 나타났으며 신뢰도는 .91로 높게 나타났다. 결과적으로 본 연구에서 개발된 e-러닝 환경에서의 교수 실재감 측정도구는 타당하며 신뢰할 수 있다고 볼 수 있다. 아울러 교수 실재감 측정도구의 유용성과 활용 방안에 대하여 논의하였으며, 추후 연구의 방향을 제안하였다. The purpose of this research was to develop the scale of teaching presence in e-Learning environments. The study investigated components of teaching presence and developed its scale in e-Learning settings with focusing on online learner's mediated experiences. Although considerable researches have been devoted to tele-presence or social presence in online setting, rather less attention has been paid to the presence that concerning the characteristics of e-Learning settings. Online learning setting was designed environments to learn by themselves though learning is stimulated by instructors and facilitators. In this vein, teaching presence regarded as one of a proper construct to present characteristics of e-learning. First, literature reviews were conducted to define teaching presence with focusing on common features of concepts. Teaching presence defined as the learner's perception of teaching care to design learning experiences and facilitate learning for individual online learner's meaningful learning. By analyzing online teachers' roles and distributed teaching functions, such as e-learning contents, L(C)MS, and tutors, the study suggested 5 components of teaching presence in e-Learning environment. The components were systematic implementation of instruction, facilitating discourse, instructional contents, facilitating and monitoring learning, and the presence of teacher. The concept and components of teaching presence in this study were distinguished from community of inquiry or caring approaches. Second, to develop new instrument of teaching presence, empirical data from pilot test as well as the main test were collected and analysed. The questionnaires were consisted of 5 components; the Likert scale ranged from 1(strongly disagree) to 5(strongly agree). The data, collected from the learners of Cyber Home Learning System, were verified. The pilot test was to investigate structure of factors with exploratory factor analysis. Regarding the result of the exploratory factor analysis, items were revised. The data of main test was treated with item analysis, exploratory factor analysis, and confirmatory factor analysis to test validity and fitness of the teaching presence measurement model. Among 37 items, 31 items were extracted from the main test by exploratory factor analysis. The values for GIF, AGIF, NFI, CFI, RMSEA indicated a good model fit. Consequently, the final teaching presence scale supported 5 components of this study. Results of concept validity indicated that the scale had convergent validity. With more rigid analysis, it was verified that only facilitating discourse factor have clear discriminant validity. Moreover, more implications were suggested in this study. To clarify, this research also checked criterion-related validity with students' perceived overall satisfaction and learning flow. In terms of internal consistency, the scale was verified as reliable one by Cronbach’s Alphas. In conclusion, the study results suggest that this scale can be utilized as a valid instrument to measure teaching presence in e-Learning context. The teaching presence scale can be useful to assess online courses in various ways. In addition, the scale will provide information on instructional strategies to enhance e-Learning and provide guidelines to design and manage e-Learning systems. The findings of the research led to several recommendations on future researches. Above all, examining whether 5 components, extracted from 31 items, are found in other various e-Learning subjects groups or not is to be investigated. Furthermore, more distinct items that represented features of components are to be developed by further studies. This is because some factors were showed low discriminant validit

e-Learning 사이버 가정학습의 실태 및 효과에 대한 연구

임채현 창원대학교 2005 국내석사

The investigations and analyses in this study included: how students think about e-learning at home using their computer(recognition)? how much e-learning at home had effect on the understanding of curriculums? does e-learning cyber study has effect on students' achievement? what is the difference between e-learning classes and the classes in school in terms of achievement? and, how students are content with it? For those, the study had three steps. The findings are as follows. The students who participated at the first step showed a little bit lower contention with and use of e-learning at home, while they showed a higher recognition of the necessity and higher achievement. At the second step, a group A of observed students showed more significant outcome than a group A of compared students, in terms of achievement and contention. And, at the third step, a group B of observed students, who got e-learning had higher performance on average by 10 points than a group of compared students who didn't get e-learning, and the difference in performance during the first and second term between each group was significant. However, the improvement on achievement in a group B of observed students which was estimated by the rates of participation in e-learning at home was not significant. The findings indicate that the students who experience with e-learning are higher achievement than the students who don't experience, reflecting significant effect of the class of which I am in charge. On the other hand, except for recognition and achievement, use and contention weren't significant. This means that, in order to reduce the cost for private education and protect the students who are isolated from having access to more qualitative education, which are a motto of e-learning, e-learning cyber study is expected to have a new alternative. And in this paper, we are suggest 6 measures to improve this alternative.

e-Learning에서의 학습활동에 영향을 미치는 온라인 학습전략 탐색

이순상 인천대학교 교육대학원 2003 국내석사

이 연구의 목적은 e-Learning에서 학습자들이 사용하는 주요 온라인 학습전략과 그 구성요소들을 심층적으로 탐색하여 명확히 규명하는 것이다. 이와 같은 연구의 목적과 관련하여 구체적으로 설정된 연구문제는 다음과 같다. 1. e-Learning에서 학습자들이 사용하는 주요 학습전략은 무엇인가? 2. e-learning에서 학습자들이 사용하는 주요 학습전략은 어떠한 요소들로 구성되어 있는가? 이 연구는 E대학교와 C사가 공동 개발한 e-Learning 프로그램인 「e-Learning 전문가 과정」을 17주 동안 수료한 국내 성인학습자 23명과 60시간 이상의 e-Learning 강좌를 수강한 경험이 있는 현직 초·중등 교사 45명을 대상으로 하여 온라인 학습전략 설문지를 배포·회수하였다. 설문지는 e-Learning에서 성인학습자들이 사용하는 주요 온라인 학습전략과 하위 구성 요소를 탐색하기 위한 내용으로 구성되었으며, SPSS 10.0 프로그램을 사용하여 요인분석을 실시하였다. 이 연구를 통해 밝혀진 연구 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, e-Learning에서 학습자들이 사용하는 주요 온라인 학습전략은 온라인 상호작용전략, 정보선택·판단전략, 자기조절전략, 정보해독·이해전략, 온라인학습 참여태도, 정보과부하관리전략 등 6가지로 파악되었다. 둘째, e-Learning에서 온라인 학습전략 중 온라인 상호작용전략이 가장 높은 설명량을 보였으며(11.99%), 다음으로 정보선택·판단전략(10.56%), 자기조절전략(10.51%) 순으로 나타났다. 셋째, e-Learning에서 학습자들이 사용하는 주요 온라인 학습전략의 하위 요소를 살펴보면, 여러 가지 요소들이 통합되어 있는 것으로 나타났다. 넷째, 이 연구의 측정도구인 온라인 학습전략 설문지의 누적 설명량은 총 51.98%로 나타났다. 이상의 연구결과를 토대로 볼 때, e-Learning에서 학습자들은 온라인 상호작용전략, 정보선택·판단전략, 그리고 자기조절전략을 주로 사용하고 있으며, 이는 앞으로 e-Learning 강좌를 설계할 때 다양한 상호작용을 부여하고 학습자들의 표층적 정보처리 특성을 고려하여 쉽고 간결하게 내용을 구성할 필요가 있음을 시사해 준다. The purpose of this study was to search deeply and make it clear that are major online learning strategies which the learners use within e-Learning environment, the integral elements. The research questions set concretely, related with the purpose were posed as follows: 1. What are major online learning strategies which the learners use with e-Learning environment? 2. What are the Integral elements of online learning strategies which the learners use with e-Learning environment? The research was advanced giving and taking e-Learning strategies questionnaire to 23 adult learners who learned 「e-Learning specialist process」 during 17 weeks that E University and C company cooperated and opened, and 45 present teachers who teach in primary school or middle school and experienced e-learning course above 60 opened domestically. The questionnaire were composed of contents a study on online learning strategies and sub-integral elements which adult learners use in e-Learning environment, the collected data were analyzed with SPSS 10.0 program, and frequency a factor analysis was utilized. The brief finding of this study were as below: First, major online learning strategies which learners use in e-Learning environment are six, Online Interaction Strategy, Information Selection & Judgement Strategy, Self-regulation Strategy, Information Analsys & Understanding Strategy, Online Learning Participation Attitude, Overload Management Strategy, and so on. Second, Online Interaction Strategy seemed highest explanation quantities(11.99%) in e-Learning environment, and the next were Information Selection & Judgement Strategy(10.56%), Self-regulation Strategy(10.51%). Third, sub-integral element of major online learning strategies which learners use within e-Learning environment were united with multi elements. Fourth, the accumulation explanation quantity of the measurement tool, as it were online learning strategy questionnaire appeared with 51.98% When analyzing the research result, learners with e-Learning environment is mainly using Online Interaction Strategy, Information Selection & Judgement Strategy and Self-regulation Strategy, and this notifies that next process must be given various interactions, constructed easy and brief contents considering learners, exterior information management characteristics, if next process is opened.

e-Learning에서 學習者의 學習行動과 學業成就度와의 關係 : 韓國産業人力公團의 成人敎育 프로그램 學習參與者를 中心으로

김시태 韓國技術敎育大學校 大學院 2003 국내석사

사회환경 변화와 함께 시도되고 있는 정보통신기술을 활용한 e-Learning은 시·공간의 제약을 뛰어넘어 최신 정보와 기술을 실시간에 전 세계 학습자에게 제공할 수 있다는 장점으로 널리 각광을 받고 있다. 따라서 본 연구에서는 한국산업인력공단(이하"공단"이라한다)에서 학습 관리시스템을 이용하여 시범적으로 실시 중인 사이버교육훈련 학습자 관리과정에 참여하고 있는 성인학습자를 대상으로 학습자의 인구사회학적 특성, 학습형태, 학습소요시간, 학습시간대, 토론방참여도, 반복학습정도, 학습만족도와 학업성취도간에 어떠한 관계가 있는 가를 분석하여 원격교육훈련 사업을 실시하고 있는 공단과 e-Learning 실시기관에 대한 구체적인 시사점을 제시하고자 한다. 본 조사는 2003년 3월 3일부터 공단에서 실시하고 있는 멀티미디어 컨텐츠제작 전문가과정의 멀티미디어 개론과목과 소비자 전문상담사 과정의 소비자와 시장과목에 수강하고 있는 학습자를 연구대상으로 선정하여 사이버 설문을 실시하였고, 총 311명의 학습자중 응답자는 120명으로 응답회수율은 38.5%로 다소 낮게 나타났다. 학업성취도 측정도구는 연구대상 2개 과목의 교수자 즉 사이버강사에게 수업시간에 다루어진 학습내용을 중심으로 문항을 작성케 하여 사이버에 서 평가한 성적을 활용하였고, 학습형태, 학습시간대, 반복학습정도, 학습만족도는 설문도구에 의해서, 인구사회학적 특성, 학습소요시간, 토론방참여도는 학습관리시스템에서 관리되고 있는 자료를 SPSS 10.0 Windows 프로그램을 사용하여 T-test와 ANOVA 분석을 하였다. 본 연구에서는 다음과 같은 결과를 나타냈다. 첫째, 학습자의 인구사회학적 특성이 학업성취도에는 유의미한 값이 나타나지 않았다. 그러나 학습자의 인구사회학적 특성 중 학력은 학업성취도에 미치는 영향이 아주 미약한 것으로 나타났다. 둘째, 학습자의 학습형태, 학습소요시간, 학습시간대, 토론방참여도에 따라 학업성취도의 차이가 유의미한 것으로 나타났다. 셋째, 학습자의 반복학습정도와 학습만족도는 학업성취도에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 따라서 성인을 중심으로 한 e-Learning은 운영자, 교수자, 학습매체로 하여금 학습자의 학습동기를 유발시켜 자주적이고 적극적인 자세로 학습에 참여토록 할 수 있다면 학업성취도를 높일 수 있을 것으로 예상된다. 마지막으로 본 연구는 공단의 e-Learning 사례에 국한하여 분석되었기 때문에 교수변인, 학습자변인, 그리고 과목변인에 따라 다른 결과를 가져올 수 있어 본 연구결과를 모든 상황과 과목에 일반화시키기에는 무리가 있을 것이다. 따라서 이러한 점을 보완한 유사연구들이 향후 수행되어야 한다고 생각된다. In changing social environment this regard, e-learning based on utilization of computer and communication network is drawing attention in that most updated information and technology can be provided to learners from all over the world on real time by surpassing time and space restrictions. This study is focused on adult learners attending a pilot cyber vocational education and training system, which is currently run by Human Resources Development Service of Korea(HRD Korea). Various factors such as socio-demographic features of learners, learning type, duration, time-frame, participation in discussion room, frequency of repetition, satisfaction level etc. were taken into consideration in order to find out how these factors affect the level of academic achievement. This study results are projected to suggest policy implications and recommendation for institutions including HRD Korea that are involved in distance learning and cyber education. For this study, two courses (①An overview on multi-media and ②consumers and market), which have been started from March 3, 2003 were selected. Targeting 311 participants of the two courses, a cyber opinion poll was conducted. Out of 311 participants, only 38.5%(120 persons) has responded ending up with a low collection rate. To gauge the level of academic achievement, test results based on cyber evaluation by instructors of the two courses were utilized. A cyber questionnaire was sent in order to get information on learning method, duration, frequency of repetition and satisfaction level. The socio-demographic features, learning duration and participation in discussion room were based on database for learner management system and were analyzed through the T-test and ANOVA techniques by utilizing the SPSS 10.0 Windows program. This study has shown conclusions as follows. Firstly, character of population sociology of learners did not take significant values in the academic achievement. However, it was proved that the educational background among socio-demograp hic features has a slight impact on the academic achievement. Secondly, That the level of academic achievement is different according to the learning method, duration, learning time-frame and participation in discussion room was significant. Thirdly, it was shown that frequency of repetitive learning and satisfaction level did not affect the level of academic achievement. In conclusion, the e-learning for adult learners is foreseen to enhance their academic achievement provided that system operators, instructors and learning aids can motivate learners to actively participate in learning on their own. Lastly, as this study was focused on e-learning case of HRD Korea, variants in instructors, learners and courses can generate different results. Therefore, it seems unreasonable to generalize this study result. All in all, it is deemed necessary that similar works should be continuously done to make this study more feasible and significant.

E-learning 평가 시스템 및 제반 서비스에 관한 연구

박복련 蔚山大學校 敎育大學院 2004 국내석사

정부는 사교육비를 줄이는 특단의 대책으로 EBS 수능 강의를 2004년 4월 1일부터 시행하였다. 이에 따라 정보 통신망과 멀티미디어 기술을 기반으로 하는 컴퓨터 환경이 급속하게 학교와 가정에 확대되어 앞으로의 교육은 전통적인 교육과는 달리 컴퓨터 통신을 이용하여 교수자와 학습자가 시간적으로나 공간적으로 분리되어 있는 형태로 언제 어디서나 학습할 수 있는 e-Learning교육이 본격화될 것이다. 그러나 기존의 e-Learning 교육 시스템을 살펴보면 각종 멀티미디어 자원을 이용한 교육은 활발하게 이루어지고 있는 반면 아직 e-Learning 학습 평가 영역은 적절한 평가 수단을 제공하지 못하고 있는 실정이다. 본 시스템은 기존 원격교육의 학습평가 시스템에서 미흡한 개인별·소속별·도단위별·전국단위별 성취도를 제공하고, 평가 결과를 제반 서비스(메일, 문자메세지, 모바일)를 통해 다양하게 전달하여 e-Learning 학습 평가 중에서도 특히 EBS수능 청취의 성취도를 데이터베이스화하여 손쉽게 측정 할 수 있는 평가시스템을 구축하고자 하였다. The government has started the broadcasting lecture of EBS for Scholastic Ability Test in Korea since April of 2004, which is a special alternative for reducing the cost of private education. As computer environment at school spreads in a short time, which is based on information and communication system and multimedia technology, "e-Learning" will be expanded, in which teachers and learners are separated in time and space and they can study whenever and anywhere by using computer communication. However, the test area of e-Learning is not presented in an appropriate test instrument. This system will show learners’ accomplishments in a person, organization, province, and nation unit, which is not fully satisfied in the present test system of "e-Learning." This study will show a test system that measures accomplishment in listening of EBS for Scholastic Ability Test that teachers can test easily by sending general and various services (e-mail, message, and mobile etc.).

블랜디드 러닝을 통한 e-Learning이 학습자의 학습효과에 미치는 영향

서종숙 계명대학교 교육대학원 2008 국내석사

The emergence of e-learning has created a change of focus in the educational paradigm. Now, the focus is a self-learning initiative, which disregards time and space. Today, e-learning is in the education system's spotlight. However, there is a disconnect between the e-learning teachers goals and those of learners. E-learning research looks to solve this problem through blended learning, a combination of online and offline learning. Online and offline learning styles complement each other and help keep tuition reasonable. This research on the blended learning paradigm seeks to maximize the learning experiences for a variety of levels, as well as determine the optimal combination of online and offline learning environments. The first research done on the effect of e-learning when paired with offline learning, this study only scratches the surface of the topic. The participants were 200 students at a women's vocational high school. Although 199 completed questionnaires were collected, 15 had to be excluded, thus 184 questionnaires were analyzed for output. The output were processed in SPSS 12.0. Each of the survey questions were entered into SPSS 12.0 to calculate validity and reliability factors, and Cronbach Alpha coefficients were used. Multiple regression analysis was conducted for verification. This study suggests that blended learning, a combination of online and offline learning, improves the effectiveness of learning. E-learning, in combination with other learning styles, upholds our principle objective of maintenance and expansion of learning. Traditional classroom learning should be paired with e-learning, where professors upload course content onto the web. In such a way, the self-learning initiative will be successful. Further development and research of e-learning should be conducted. Moreover, e-learning equipment and the introduction of this paradigm at other schools should be made constantly. e-Learning의 등장으로 교육적 패러다임은 시·공간의 제약을 받지 않고 자기주도적 학습으로 전환되고 있다. 오늘날 이러닝은 최적의 교육 시스템으로서 전세계의 주목을 받고 있다. 그러나 이러닝 교수·학습방법들이 천편일률적으로 학습자들의 자기주도성만을 강조하여 교수자와 학습자간, 학습자와 학습자간의 상호작용이 제대로 이루어지지 않고 있는 실정이다. 이러한 이러닝 환경에서 발생하는 문제점을 해결하고, 학습 효과를 극대화하기 위한 대안으로 온라인과 오프라인의 혼합 운영이 필요하다. on-off 두 공간에서의 활동이 상호보완적으로 조화를 이루어질 때 보다 만족스러운 수업이 진행될 수 있기 때문이다. 혼합적인 패러다임 속에 등장한 블랜디드 러닝은 학습자의 학습 경험을 극대화하기 위한 다양한 학습방법과 전달기제의 조합으로 학습 환경을 최적화하려는 설계전략이라 할 수 있다. 본 연구에서는 블랜디드 러닝을 통한 이러닝이 학습자의 학습효과에 미치는 영향에 대한 가설들을 설정하여 신뢰도와 타당도를 검증하였다. 실업계 S여자 고등학교 학생들을 대상으로 200부의 설문지를 작성하여 199부의 설문지를 회수했으며, 이중 설문 응답이 불성실한 15개를 제외하고 184개의 데이터를 분석에 이용하였다. 연구를 위한 자료 처리는 통계분석시스템인 SPSS 12.0 프로그램을 이용하였다. 이러닝 서비스 현황은 빈도분석(빈도, 백분율)을 하였고, 각 설문 문항의 타당성과 신뢰성을 검증하기 위해서 요인분석과 Cronbach Alpha 계수를 이용하였으며, 연구모형 내의 가설을 검증하기 위해 다중회귀분석을 실시하였다. 본 연구에서 제시된 연구모형에 기반을 둔 분석 결과는 시·공간의 제약을 받지 않는 편의성과 블랜디드 러닝에 제공한 컨텐츠의 품질, 다양한 매체의 풍부성, 강의 내용, 학습자간의 상호작용정도에 대한 내용과 학습자의 학습 효관간에 상관관계 있음을 보여 준다. 블랜디드 러닝에 대한 학습자가 거는 기대로 학습에 대한 만족이 증가되어 학습효과를 높여 준다는 결과가 나왔다. e-Learning에서 블랜디드 러닝을 적용하기 위해서는 이러닝 실행 주체의 역량을 강화하고 객관적인 여건을 정비하고 확충해야 한다. 또 전통적 교실학습에서 볼 수 있는 교수·학습자의 상호작용과 강의 내용이 웹상으로 올려진다면 자기주도적 학습에도 도움이 될 것이다. 따라서 블랜디드 러닝으로 발전하려면 더욱 친숙한 이러닝이 활성화되어야 한다. 결국은 블랜디드 러닝을 통한 이러닝이 학습자의 학습효과에 미치려면 이러닝 장비와 프로그램의 보강이 지속적으로 이루어져야 한다.

E-Learning의 동향과 비즈니스 관점에서의 성공요건에 대한 연구

이진규 홍익대학교 대학원 2002 국내석사

과학 국방 기술 분야에서 유래한 인터넷은 경제 사회 문화 등 우리 생활의 각 방면에서 기존의 패러다임을 바꾸고 있다. 특히 Business 분야에서는 커다란 변화를 가져왔고 또한 빠르게 성장하고 있다. OECD의 보고서에 의하면 1996년 10억 달러 미만의 세계 웹 비즈니스 시장이 98년 100억 달러, 2000년에는 1000억 달러의 시장이 형성되었으면 2003년에는 1조 달러 이상의 시장이 형성될 것으로 전망하고 있다. 즉 지구상의 모든 비즈니스의 약 15%이상이 인터넷상에서 이루어진다고 보면 될 것이다. 현재 국내에서 인터넷을 통한 상거래, 즉 전자상거래의 경우 개념적으로는 확실한 자리를 잡아��있지만 B2C의 경우 시장 규모와 수익이 작고 B2B의 경우 거래노출을 꺼려하고 비공개 구매가 되지 않으며 어음이나 당좌수표 같은 오프라인 결제가 되지 않는 등의 단점으로 인해 초기의 조성붐을 이어 가지 못하고 성장세가 멈춰진 상태이다. 전문가들에 의하면 E-Business의 여러 분야에서 가장 확실하고 성공 가능한 분야를 교육 즉, E-Learning에 관련된 분야로 전망하고 있다. E-Learning이란 교육과 네트워크 기술이 접목된 새로운 개념으로 인터넷, 인트라넷, 엑스트라넷을 통한 웹 기반의 교육을 의미한다. E-Learning의 성공을 점��있는 이유는 우리나라 학부모들의 교육열과 교육환경과 기업교육의 변화와 오프라인 교육의 단점을 보완하는 온라인 교육의 장점 그리고 적은 비용으로 큰 효과를 얻을 수 있기 때문이다. 현재 국내외 벤처, 중소기업은 물론 대기업까지 E-Learning 시장의 성장 잠재력을 내다보고 E-Learning 사업에 뛰어들고 있다. 이런 현상은 전에 전자상거래의 붐 때와 같다. 그 당시 많은 업체들이 빛을 보지 못하고 하나 둘씩 사라져 갔다. E-Learning 사업에 뛰어드는 업체들이 전과 같은 절차를 밟지 않기 위해서는 준비과정과 분석이 필요로 하며 시기 적절하게 진출해야 한다. 본 논문에서는 E-Learning 사업에서 성공하기 위한 요건들에 대해 자료 분석과 이미 진출해 있는 사이트들을 분석해 봄으로써 성공요건을 도출하고 도출한 성공요건을 Survey함으로써 실제에서의 최상의 성공요건을 도출하고자 한다. Internet originated in the fields of science, national defense and technology has changed our paradigm in many parts of our lives such as economy, society, and culture. Especially in the business, it has brought a big change and it is progressing fast. Among the Internet Businesses, E-Learning is the promising field. E-Learning conveys information and instruction stuffs in the learner-centered environment which is flexible and interacting and it is learning system based on internet or electronic media which are giving various learning experiences. In addition, E-Learning has many good points as follows, so that it is natural to success. First, Available anytime, anywhere Second, Cost saving Third, we are able to he educated according to personal level or ability. Fourth, it can reflect up-to-date trend and new theoretical change. Fifth, it educates people as not the cramming system but self-study. Sixth, it can use interesting multimedia in education. Seventh, it can educate the employees without interference in office work. Eighth, the lifelong education concept has established and legalized. However, it is not always successful to undertake this E-Learning business just because it has many good points. So it is important to establish their own success factors in this field. In the current literature we can see success factors. However, they are not applied in real life as they are because it needs own vision of E-Learning users. Therefore I'd like to draw the best success factors through drawing success factors in Literature and surveying them to the E-Learning business users. Followings are deduced success factors. First, Quality of education contents Second, contents which are inexpensive and good in quality Third, Feedback for measure of education effect Fourth, Planning ability of effective education courses Fifth, having exclusive instructors Sixth, Legalization of a diploma and a certificate of the completion of one's studies. Seventh, Ensuring many customers Eighth, Management of ensured customers Ninth, Effective marketing strategy Tenth, Distinguished education service If a business combines all these deduced success factors with its own business success factors, it would be icing on the cake but it is impossible. So if these success factors, even some of them are applied, it can enhance the level of possibility to succeed for E-Learning businessmen.

e-Learning Contents의 표준화 현황 및 방안 연구 : 기업교육에서 e-learning contents의 metadata를 중심으로

박현정 이화여자대학교 정보과학대학원 2001 국내석사

지식경제로 대표되는 신경제의 확산은 기업의 e-Business화를 촉진하고 있으며 기업의 연수 분야 또한 인터넷 기술 기반 교육인 e-Learning으로 급속히 대체되어 가고 있다. 하지만 이렇게 다양한 e-Learning의 편익과 그 확산에도 불구하고 아직까지 e-Learning 기술의 표준화는 다른 인터넷 관련 기술의 표준화에 비해 진전이 없었다. 반면에 미국을 비롯하여 유럽과 일본의 경우에는 민간 단체 및 국가 주도하에 여러 기관에서 e-Learning Technology에 대한 표준화 노력을 기울이고 있다. 현재까지의 진척 상황을 볼 때, ISO(International Standard Organization)를 통해 수년 내에 국제 표준으로 정착될 가능성이 매우 크다. 이에 비해 국내의 e-Learning 분야는 현재 표준을 주도할 회의체나 기관이 존재하지 않는 현실이다. 또한 학계에서조차 이에 대한 연구 활동이 전무한 상황이다. 이에 따라 기업교육 분야의 경우, e-Learning의 급격한 확산에도 불구하고 학습 컨텐츠나 학습관리시스템에 있어서 표준(standard) 혹은 규격(specifications)의 미비로 인해 기업간 서비스 교류는 부가적인 커스토마이제이션(customization) 작업을 별도로 진행해야 하는 현실이다. 이에 본 연구는 국제적으로 진행 중에 있는 Learning Contents의 표준화(standardization) 동향을 살펴보고 표준화 연구의 하위 분야 중의 하나인 학습 컨텐츠 Metadata의 분류 및 구성 항목을 국내 기업교육 상황에 맞는 규격(specification)으로 제안하는데 그 목적이 있다. 이와 같은 연구 목적에 따라 본 연구에서 다루어질 구체적인 연구문제는 다음과 같다. 1. 현재 기업교육 Learning Contents의 개발 및 유통에 있어서 어떤 Metadata 항목이 사용되어지고 있는가? 2. 기업교육 Learning Contents의 개발 및 유통에 필요한 Metadata의 분류 및 항목은 어떻게 구성되어야 하는가? 본 연구를 위하여 제작된 설문지는 IEEE LTSC의 자료를 바탕으로 제작되었으며. 설문 항목은 크게 현재 활용 여부와 앞으로의 활용 방식이라는 두 가지의 질문 형식으로 이루어졌다. 설문은 2001년 5월 14일부터 5월 26일까지 2주간에 걸쳐 연구 대상자에게 배포되고 그 결과가 취합되었다. 총 27개 기관에서 54명이 연구자에게 이메일로 설문 작성 결과를 발송하였다. 자료 분석은 설문의 일반적인 결과를 알아보기 위해 각 분류 및 항목에 대해 빈도분석(Frequency Analysis)을 실시하였고 결과치를 빈도 및 퍼센트로 표현하였다. 또한 각 빈도에 대해서는 비모수검증(Chi-Square)을 하였다. 모든 통계처리는 SPSS 10.0 for Windows를 사용하였다. 이와 같은 과정을 통하여 이루어진 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 국내 e-Learning 관련 기관에서는 현재 제안된 Metadata들을 어느정도 사용하는가에 대한 연구에서는, 36개에 달하는 Metadata 항목들을 모두 사용하고 있는 것으로 나타났다. 하지만, 그 사용비율로 보았을 때, 50% 이상의 사용율을 나타내는 항목은 제목, 개요, 포맷, 사용자 소프트웨어 사용 정보, 학습시간, 수료기준, 부가기능에 대한 것이었으며, 50% 미만의 낮은 사용율을 보인 항목은 버전, 개발 참가자 정보, 컨텐츠 용량, 미디어 실행시간, 컨텐츠의 상호작용 수준, 언어 정보, Metadata 정보 등이었다. 둘째, 제안된 Metadata의 항목들을 어느 수준까지 활용해야 하는가에 대한 연구에서는 필수 수준의 사용, 선택 수준의 사용으로 나누어서 분석을 실시하였다. 그 결과 필수 수준으로 사용해야 한다는 의견을 보인 항목으로는 제목, 개요, 버전, 포맷, 용량, 위치, 설치정보, 소프트웨어 및 하드웨어 사용정보, 미디어 실행시간, 학습시간, 학습자 관련 직능 정보, 컨텐츠 활용 방법, 수료 기준, 저작권 정보 등을 필수 항목으로 지정하자는 의견이 높게 나왔다. 이와 같은 연구 결과를 바탕으로 한 본 연구의 시사점은 다음과 같다. 첫째, 국내에는 아직 Metadata의 활용에 대한 규격이 제안된 적이 없지만, 각 기관은 자체 관리를 위한 필요, 혹은 학습자 등과의 의사소통을 위해 Metadata를 활용하고 있었다. IEEE의 LTSC에서 제안하고 있는 Metadata들의 대부분 은 국내 기업교육 e-Learning 관련 기관에서 어떤 형태로든 사용하고 있었으며, 그 사용비율이 높은 항목들은 36개의 항목 중에서 7개이었다. 사용비율이 높은 항목들은 국내 e-Learning 컨텐츠의 유통 구조상, 노동부의 고용보험 환급과 관련하여 고용보험 지정 신청 시에 제출해야 하는 신고 서류의 학습 컨텐츠 기술 항목이 영향을 끼쳤을 것으로 사료된다. 또한 학습 컨텐츠 내에 부가기능에 대한 정보가 포함된 것은 국내 기업의 학습 컨텐츠 제작 관행상, 컨텐츠가 운영 플랫폼(사이버 강의실) 시스템의 일부 기능을 포함하고 있는 경우가 있으므로 부가기능 설명 정보가 포함되었다고 본다. 하지만, 현재 진행되는 학습 컨텐츠의 표준화 방향은 컨텐츠와 운영 시스템간의 역할 분리이다. 그러므로 학습 컨텐츠는 운영 시스템과 독립적으로 제작, 운영될 것이므로 부가기능에 대한 정보제공은 과도기적으로 제공될 것으로 전망된다. 둘째, 향후 기업교육 e-Learning 컨텐츠의 제작 및 유통 시 필수 항목으로 분류되어져야 할 Metadata 항목은 36개중 13개로서 나머지 항목들은 선택 항목으로 두어서 상황에 따라 유연하게 사용할 필요가 있다. 하지만 본 연구에 참여한 응답자의 담당업무가 교수설계자, 엔지니어, 운영자, 기획자 등으로 다양하게 구성되어있다는 점을 감안할 때, Metadata 필수 항목 선정은 좀더 신중할 필요가 있다. 먼저 Metadata의 규격을 통일하고자 하는 이유 및 목표를 분명히 하고 각 기관의 사용 목적에 맞도록 합의의 프로세스를 거칠 필요가 있다. 이와 같은 연구 결과를 토대로 본 연구에서는 후속 연구를 위한 다음과 같은 제안을 하고자 한다. 첫째, 본 연구 결과 국내 기업교육 e-Learning 기관에서 활용하고 있는 Metadata 내용 항목들을 알아볼 수가 있었다. 그렇지만, Metadata는 어떤 형식으로 사용되고 있는지에 대해서는 알 수가 없었다. IEEE의 LTSC 등에서 제안하고 있는 Metadata의 형식은 XML의 DTD를 활용한 것이지만, 국내 기업교육 e-Learning 컨텐츠는 컨텐츠의 내용에 포함된 교육개요(introduction)에서 다루어지는 항목들을 Metadata로 규정했을 수도 있다. 그리고 Metadata의 항목을 누가 작성하며 어떻게 공식적인 절차에 의해 유지되고 패키지화되어 유통되는지 등에 대한 심도 깊은 연구가 필요하다. 둘째, Metadata의 표준화를 비롯하여 표준화 절차 및 의사결정 프로세스에 대한 연구가 필요하다. 정보통신의 발달에 따라 제반 기술적 요소들을 표준화하는 것은 산업계에 널리 퍼진 관행이 되었다. 그리고 이러한 표준화를 따라 참여 주체의 기술적 방향과 실행이 결정되어지고 있다. 하지만, 국내에서는 학습 컨텐츠의 표준화를 주도할 뚜렷한 선도 기관이 존재하고 있지 못한 실정이다. 정부 주도 혹은 유력한 민간 기관의 선도에 의해 가능하면 빠른 시간에 국제적인 학습 컨텐츠 표준화 동향에 동참할 필요성이 있으므로 이에 대한 학계의 연구 및 사회적 실천이 필요하다 하겠다. 셋째, 위의 첫 번째 연구제안의 연장에서 Metadata의 기술적 형식에 대한 연구가 필요하다. 본 연구에서 다루었던 것은 Metadata의 내용 항목이었지만, 이를 어떻게 구현할 것인가는 형식에 대한 문제이다. 이 형식은 학습 컨텐츠가 자기 스스로를 표현하도록 하면서 동시에 학습관리시스템(LMS) 및 컨텐츠 패키징 기술과도 연계가 되어야 한다. 그러므로 교육 분야와 전산 분야 등의 간 학문적 연계는 학습 컨텐츠의 표준화를 위한 필수 요소라고 볼 수 있으며 이 러한 연계에 의해 Metadata를 비롯한 표준화 전반에 대해 좀더 세부적인 연구가 진행되어야 하겟다. 마지막으로 본 연구에 있어 가장 애로사항이자 제한 사항이었던 Metadata 자체에 대한 인식의 부족을 극복해야겠다. 아직도 Metadata에 대한 개념의 틀이 국내 담당자들 사이에 완성되어있지 못하고 그 용어조차 생소한 경우가 대부분이었다. 그리고 이보다 앞서 학습 컨텐츠의 표준화 자체에 대한 인식의 부족을 먼저 극복하는 것도 필요하다. 국내의 기업교육 e-Learning 관계자들은 표준화에 대한 일반적인 공감대가 아직 형성되지 않았으며 공감을 한다 하더라도 구체적인 실천 항목들에 대해서는 그 기술적인 인식이나 지식의 한계를 분명히 갖고 있었다. 국가 경쟁력의 핵심인 교육 분야가 국제 표준화에 뒤쳐지지 않으려면 하루빨리 이 분야에 대한 활발한 연구와 계몽이 절실히 요청된다.