인트라넷을 활용한 영업부문의 정보인프라 구축전략

김혜련 이화여자대학교 정보과학대학원 1997 국내석사

온라인 부가정보 서비스 전략에 관한 사례연구 : 국내 공중파 방송의 온라인 VOD를 중심으로

윤미숙 이화여자대학교 정보과학대학원 2003 국내석사

최근의 방송 환경은 급격한 변화를 겪고 있는 가운데 다양한 채널과 방송방식의 등장으로 다매체·다정보 시대라는 새로운 패러 다임을 구축해 가고 있다. 컴퓨터와 매체의 결합으로 인한 매체간의 융합 또한 활발해지는 있으며, 이러한 하드웨어를 구성하는 소프트웨어 개념의 프로그램의 정보에 대한 일반인들의 이해와 요구는 점점 더 다양해지고 있다 .방송 채널에서 일방적으로 보내는 정보를 수동적으로 받아들이는 것이 아니라 선택적으로 수용하는 적극적인 자세로 변화해 가고 있는 것이다. 사용자들의 변화에 대하여 국내의 공중파 방송사들은 일찍부터 온라인으로 진출하게 되었다. 온라인에서는 오프라인 TV매체의 한계점으로 제공하지 못했던 다양한 정보를 쉽게 제공할 수 있었다. 초기의 국내 방송사의 온라인은 방송제작이라는 개념에서 출발하여, 방송제작자의 제작의도와 작가의 집필의도의 정보만을 제공하였다. 압축영상 기술을 바탕으로 하는 VOD(Video on Demand)영상은 오프라인의 방송 영상물들을 그대로 가공하여 횟수차별로 제공하는 온라인 재방송에 불과함에도 불구하고 초보적인 프로그램의 정보제공을 바탕으로 많은 수익모델을 이끌어 내기도 하였다. 하지만 이러한 온라인의 방송정보서비스는 오래가지 못했다. 전문적이고 정보제공의 성격이 강한 방송프로그램은 끊임없이 제작되었고, 점점 발달하고 있는 라이프스타일에서 정보화는 현대를 살아가는 가장 중요한 이슈가 되었기 때문이다. 디지털기술의 발달과 매체와 통신의 융합이라는 시대적인 변화를 바탕으로 사용자들은 온라인의 VOD에서 보다 특화된 정보를 찾기 시작했다. TV매체에서 경험하지 못한 다양한 정보들을 고속네트워크를 통하여 쉽게 검색하게 되었고 간단한 정보에 대한 요구를 방송 프로그램의 홈페이지에서 찾았다. 사용자들의 정보에 대한 요구는 즉각적으로 각 프로그램의 홈페이지에 게시판의 글들로 반영 되었다. 각 공중파 방송의 온라인 서비스는 이러한 사용자의 요구에 부응하지 않으면 안되었다. 따라서 온라인에서의 정보를 좀 더 전문적이고 체계적으로 만들고, 오프라인의 방송영상물의 강점을 가지고 있으면서 정보를 전달할 수 있는 새로운 방향의 VOD 서비스를 제공하기에 이르렀다. 이러한 온라인 방송부가정보의 VOD 서비스를 제공하면서 각 사별로 차별화 된 부가정보를 제공할 수 있었다. 한 예로 국내의 한 공중파 방송사에서는 VOD 서비스에 다운로드의 기능을 삽입하여 사용자가 영상파일을 개인의 pc에 저장을 하여 보관하게 하였다. 이것은 사용자들에게 정보보존이라는 개념으로서 많은 호응을 얻고 있다. 이를 또한 패키지화 하여 판매를 함으로 미디어 판매에서의 마케팅 문제점을 해결하기도 하였다. 하지만, 이러한 모든 방송 프로그램 정보 제공 서비스의 노력은 미디어 판매에 대한 전략적인 선택일 뿐이다. 결국 하나의 프로그램에서 제공되는 부가적인 정보제공이 아니라 제작자의 프로그램 판매를 하기 위한 전략적인 선택이고, 사용자는 전문화 된 정보를 이용하기 위해서는 온라인 서비스가 아닌 오프라인의 미디어 판매에 의존해야만 한다. 앞으로의 각 공중파 방송사의 디지털 온라인 환경이 현재 개발 중에 있는 방송 아카이브와 같은 대용량으로 데이터화 하면 많은 방송부가정보를 얻고자 하는 사용자들은 더더욱 증가할 것이다. 이를 충족하기에는 보다 많은, 그리고 다양한 종류의 방송부가정보를 온라인의 VOD에서 제공할 수 있는 방법적인 연구와 다각적인 노력이 필요하다. 본 연구에서는 방송부가정보와 VOD에 대한 개념을 정리하고, 국내 공중파 방송사들이 온라인상에서 부가정보를 VOD를 통하여 제공되는 사례를 바탕으로 문제점을 분석하고, 이를 바탕으로 온라인에서의 방송부가정보 서비스의 대안을 제시하고자 한다. Current broadcasting environments changes are so rapid that various kinds of channels and broadcasting systems are building the new paradigm of multimedia broadcasting. Combining broadcasting with computer on-line system, on-line broadcasting concept is apparently popular idea, therefore, the need of knowledge about on-line broadcasting will be increase. People do not want to be passive customers of broadcasting. They want to be active participates of broadcasting through their powers things like channel selection. According to this trend, broadcasting service organization challenged the new broadcasting service through on-line contents based on the broadcasting program contents. Not just satisfying the needs of customers, but searching the profit model of on-line broadcasting business. Now, on-line broadcasting is not just partial function of broadcasting, but is important information provider and profit model. Customer's concept about on-line broadcasting is changed to this movement. The users of on-line broadcasting can save important information through on-line broadcasting contents. They can also rewind information just like video system through VOD service. VOD service means that video on demand. The user of on-line broadcasting can download program contents anytime. This function is popular for customers since it provides easy information saving function. Broadcasting service organization also this VOD function make package for selling to customers. However, all these efforts to provide service are finally selection of strategic media. One television program producer can select additional on-line service like VOD, also select another media like radio service. This decision is connected with commercial purpose of broadcasting organization. Therefore, the users of on-line broadcasting meet commercial on-line program contents without their choice. This trend could be conflict with users and providers. The users of on-line broadcasting who want to information have to buy needless commercial contents. To solve this problem, each on-line broadcasting organization change and improve VOD service function. The merit of advanced VOD is that the user can download and enjoy contents simultaneously. Another merit is the unlimited time and place for enjoying the program service. Additionally, the user of VOD can use program contests service like video program, so the function of saving information is improved. The broadcasting service organization is trying to improve VOD service for contents quality and customers. Categorizing the program contents and digitalization of broadcasting service environment are the efforts of broadcasting service organization. However, considering the rapid change information technology and customer's needs and trends, the more systematic efforts are needed. Current VOD service only provides rewind function. It is not different from video machine. On-line broadcasting system can provide various digital contents through advanced information technology. Not just rewinding television program contents, but catching the digital information about concept and information based on program contents is the real needs of users. This research described the concept of on-line broadcasting service and case study. In addition, the analyzing the problem of on-line broadcasting and the solution for VOD through proto type also described. In conclusion, competitive solution for advanced VOD service model will be provided.

인터넷 방송의 특성 및 이용 행태 연구

서정순 이화여자대학교 정보과학대학원 1999 국내석사

본 연구는 공중파 방송의 인터넷 방송의 내용 분석을 통해, 인터넷 방송이 기존 방송과 어떻게 다른 방식으로 내용을 제공하고, 이러한 인터넷 방송의 내용 제공 방식이 인터넷 이용자들의 이용 행태에는 어떤 변화를 주고, 어떤 형태로 나타나는지 연구하였다. 본 연구의 연구문제를 제시하면 다음과 같다. 연구문제1) 인터넷 방송이 지니고 있는 특징인 물리적 제약의 극복은, 인터넷 방송의 내용에서, 공중파 방송과 다르게, 어떠한 차별적 특징을 보이는가? 연구문제2) 인터넷 방송에 대한 이용자들의 이용행태는 어떠한 차별적 특징을 보이는가? 인터넷 방송의 내용분석을 위해서 국내 3개 공중파 방송사가 제공하는 인터넷 방송 사이트인 KBS, MBC, SBS 인터넷 방송을 연구 대상으로 정하여, 2주간에 걸친 인터넷 내용분석을 하였다. 공중파 방송 사이트 분석을 위해서 공중파 방송 영역인 뉴스/보도 프로그램, 시사/교양/다큐멘터리 프로그램, 드라마 프로그램, 쇼/코메디/오락 프로그램, 가정 문화/생활 건강 프로그램의 5가지 부문으로 분류하여 내용분석을 하였고, 인터넷 방송의 부가 서비스인 각종 정보 서비스인 오락 관련 서비스, 이용자 참여 코너, 검색 서비스의 내용도 함께 분석하였다. 인터넷 방송의 이용자 행태 연구를 위한 방법으로는 3개 공중파 방송의 인터넷 방송 사이트를 방문하는 이용자들을 대상으로 2주간, 자유 게시판을 통한 설문 조사를 실시하고, 응답 결과를 분석하였다. 질문 구성은 인터넷 사용 일반, 인터넷 방송 사이트에 관한 호응도, 인터넷 방송의 이용 정도, 인터넷 방송에 대한 만족도에 관한 질문으로 구성하고, 설문에 자발적으로 응하는 이용자들 위주로 성비, 직업, 학력에 관계없이 선정했다. 인터넷 방송 사이트의 내용 분석 결과, 공중파 방송과 관련된 인터넷 방송의 특징으로는 첫째, 리얼 생중계 방식으로 기존 공중파 방송의 프로그램을 실시간으로 방송하고 하고 있다는 점이다. 둘째, VOD 서비스로 시간대를 놓친 프로그램이나 정보를 이용자가 원하는 시간에 볼 수 있다는 점이다. 인터넷 방송의 부가 서비스의 특징으로는 첫째, 이용자 참여 코너로서, 공중파 방송보다 자세한 정보에 접근할 수 있고, 제작진과 의견교환을 할 수 있다는 점이다. 이는 프로그램에 직접 참여할 수 있는, 쌍방향 커뮤니케이션을 실현할 수 있는 기회를 제공한다. 둘째, 이용자들과 관련된, 개인적이고 신변 잡기적인 정보들이 제공됨과 동시에, 한 분야에 있어서, 공중파 방송보다 전문적이고 세부적인 정보를 제공하고 있다는 점이다. 셋째, 채팅과 게시판과 같은 이용자들간의 대화 공간을 마련해주어, 이용자들간의 의견교환과 토론의 장을 마련해 주고 있다는 점이다. 인터넷 방송의 이용자 행태 분석 결과, 인터넷 방송의 이용자들의 성비는 남성 : 여성이 8:2로 나타났고, 연령은 26-30세가 가장 많은 비율을 차지했다. 그리고 미혼이 기혼에 비해 약 1.8배 많은 것으로 나타났다. 직업은 주로 대학생.대학원생, 사무직, 기술/엔지니어가 많았고, 거주지역은 서울을 비롯한 수도권 주변 지역이 주를 이루었다. 인터넷에 접속하는 방법은 주로 LAN이나 전화접속 방법으로 이용했고, 직장에서 사용하는 이용자들이 많았다. 이용자들의 인터넷 이용 시간은 1-3 시간 정도였고, 인터넷 방송 서비스는 주로 신문과 방송의 뉴스 분야를 선호하는 것으로 나타났다. 인터넷 사용 시 가장 큰 문제점은 통신 속도의 문제인 것으로 나타났다. 인터넷 방송 사이트의 접속 횟수는 한 달에 한 두 번 정도였고, 접속 시 평균 이용 시간은 30-60분 정도였다. 인터넷 방송의 시청 형태는 공중파 방송을 주로 보면서 인터넷 방송을 가끔 보는 것으로 나타나, TV 시청형태에는 영향을 주지 않는 것으로 나타났다. 인터넷 방송 사이트 중에서 가장 많이 보는 내용은 뉴스/보도 프로그램이었고, 인터넷 방송의 만족도 조사 결과, 접속 성공률과 데이타 전송속도에 관한 응답은 퍼져있었고, 신속한 정보 제공에 있어서는 보통에서 불만족쪽으로 기울고 있음을 알 수 있었다. 정보 찾기에 있어서는 보통에서 만족쪽으로 기울어진 것으로 나타났다. 정보의 양과 다양성에 대해서는 보통에서 불만족쪽으로 기울었고, 정보 내용의 질적 수준에 관해서는 응답이 퍼져있었다. 디자인과 편집에 관한 응답은, 보통에서 불만족쪽으로 기울어 있음을 알 수 있었다. 이러한 인터넷 방송의 만족도 평가 항목은 요인 분석결과, 두 가지 구성요인으로 나누어져 나타났는데, 첫 번째 구성요인은 접속속도와 전송속도, 신속한 정보 제공, 디자인과 편집과 같은 항목을 포함하는 인터넷 방송의 정보에 접근하는 물리적 특성에 관한 요인이고, 두 번째 구성요인은 정보 찾기, 정보의 양과 다양성, 정보 내용의 질적 수준과 같은 항목을 포함하는 인터넷 방송의 내용적 특성에 관한 요인으로 나타났다. 인터넷 방송의 참여 정도는 때때로 참여하거나 한 두 번 참여하는 것으로 나타나, 참여도가 그리 높지 않았고, 참여 코너로는 게시판과 퀴즈 코너에 참여하는 것으로 나타났다. 이용자들은 공중파 방송과 가장 다른 특징으로 검색 서비스를 들었고, 인터넷 방송이 앞으로 보충해야 할 점으로는 정보의 업데이트와 정보 양의 증가를 들었다. 그리고 인터넷 방송이 개선해야 할 점으로 가장 많이 나온 응답은 접속 속도의 문제로 나타나, 아직까기 인터넷 방송이 초기 단계임을 확인할 수 있었다. 본 연구 결과 인터넷 방송이 기존 방송매체를 대체하기보다는 기존 매체와 공존하는 보완매체로서 존재할 것으로 보인다. 또한, 제작자들과 이용자들간의 쌍방향 커뮤니케이션을 실현하고, 이용자 중심의 요구형 방송 매체로 발전해 나가고 있음을 알 수 있었다. 그리고 인터넷 이용자 조사 결과, 인터넷 방송에 대한 관심과 이용은 아직까지는 여성보다는 남성이 더 높았고, 주로 대학생/대학원생, 사무직이나 기술.엔지니어와 같이 정보에 대한 욕구가 높고, 신기술에 대한 관심이 높은 층이 많이 이용하고 있음을 알 수 있었다. 인터넷 방송에 대한 만족도 조사결과, 이용자들은 인터넷 방송의 전송속도에 가장 불편을 느끼고 있었고, 신속한 정보 제공에 있어서는 불만족스러운 반응이었다. 그리고, 정보의 양과 다양성에 있어서도 불만족스럽게 생각하고 있었으며, 디자인과 편집과 같은 외형적인 구성에 있어서도 만족스럽게 생각하고 있지 않은 것으로 나타났다. 따라서, 전송속도와 같은 기술적인 문제와 정보의 양과 다양성의 문제, 그리고 외형적인 구성방식 등을 개선해 나가야 할 것으로 보인다. 그러나 정보를 찾는 점에서는 비교적 만족하는 것으로 나타나, 인터넷 방송이 이용자들 중심의 서비스매체라는 점을 확인시켜주었다. 한편, 이용자 조사에서 주목할 만한 점은 해외에 거주하는 교포들이 국내 인터넷 방송을 보기 위해 인터넷 방송을 시청한다는 점이었다. 그러나 4명의 소수의 조사에 그쳐서 일반화하기는 문제점이 있지만, 과거 비디오를 통해 한국 프로그램을 보던 모습을 컴퓨터 모니터를 통해 보는 모습으로 변화시키고 있음을 알 수 있었다. This study examines the current state of Korea’s internet broadcasting sites and the characteristics of the internet broadcasting sites users by analyzing the contents of the internet broadcasting sites of selected traditional media and surveying the usage style of the users of those internet broadcasting sites. Slightly more than 10 years after the first internet transmission of traditional broadcasting media began in 1988 in Korea. The internet broadcasting sites now encompasses numerous independent internet specific media along with the traditional media’s internet transmission posts. The speed and quality of the information provided by such internet broadcasting sites still appear to be sub par compared to those of the information provided by the traditional media. The results of this study, however, indicate that the internet broadcasting sites’s current role is complementary, rather than substitutive, of the traditional media. The internet broadcasting sites, by allowing two-way communication and encouraging proactive participation by the users, is developing into a medium that is comparatively user-friendly and user-centered. In order to show the above attributes of the internet broadcasting sites, this study analyzed the contents and usage pattern of the internet broadcasting sites. The internet sites of the three major traditional broadcasting media - KBS, MBC, and SBS - were selected to study the contents of the internet broadcasting sites. The analysis of the selected internet broadcasting sites’s contents for a period of four weeks, from April 12, 1999 to May 8, 1999, produced the following results. The common characteristics of the internet broadcasting sites include: 1) real-time internet transmission of the conventionally broadcast programs as well as availability of VOD (Video on Demand) service that allows a user to view a program at any time, 2) availability of other miscellaneous information, 3) availability of bulletin boards and chatting rooms where a user may present and/or exchange opinions, and 4) availability of a key word search system. In addition, a survey was conducted to study the usage pattern of the internet media users. The survey was posted on bulletin boards of the internet sites of the aforementioned traditional broadcasting media for a period of two weeks, from May 11, 1999 to May 25, 1999, and let the users voluntarily respond to the survey by e-mail. The profile of the survey respondents are as follows: 1) 30 males (83.33%) and 6 females (16.67%), 2) 23 single persons (63.89%) and 13 married persons (36.11%), 3) 9 college/graduate students (25.00%), 8 white-collar position (22.22%), and 6 engineers/technical specialists (16.67%), and 4) 11 Seoul residents (30.56%) as well as 3 respondents from the U.S.A. and 1 respondent from India. Most respondents connect to the internet from their workplaces, through LAN or modem, are online from 1 to 3 hours daily on average, and their main destinations are news sections of newspaper or broadcasting sites. They visit an internet broadcasting site, specifically, one or two times monthly and spend about 30 to 60 minutes in each visit. The most popular destination is the MBC internet site. Usually, a user watches the internet transmitted program and traditional broadcast program concurrently. However, the internet broadcasting sites appears to be the exclusive source of Korean programs for some respondents from abroad. The results of the survey indicate the following with regard to the respondents’ degree of satisfaction: 1) The responses with regard to both the success rate of connection and data transmission speed are dispersed and do not appear to be relevant to a user’s degree of satisfaction; 2) The responses about the rate at which the information is updated are skewed toward dissatisfaction; 3) The responses about the respondents’ experiences in finding a certain piece of information are skewed toward satisfaction; 4) The responses about the quantity and diversity of the information provided are skewed toward dissatisfaction; 5) The question about the quality of the information provided produced about the same number of satisfied and dissatisfied responses; 6) Many respondents are dissatisfied with the design of the site; and 7) Many respondents are dissatisfied with the quality of editing. The analysis of the survey further shows most of the respondents actively participates in the internet broadcasting site at times or has participated only one or two times so far. Usually a user participates by posting a message on a bulletin board or answering a quiz in the quiz section. The major factor distinguishing the internet broadcasting sites from the conventional broadcasting, from an average user’s perspective, is the availability of search engines. The responses show that the users hope the sites to increase the quantity of the information available and update the information more often. The respondents also point out that the access speed must be increased. This problem should be easily solved as the connection mechanisms to the internet improve. The results of this study show that the internet broadcasting sites will supplement and coexist with the conventional broadcasting media, rather than replacing the latter. The internet broadcasting sites will allow the users to realize two-way communication, and it will develop into a user-oriented broadcasting medium. The study on the profile of the users indicates that males are much more interested in and likely to use the internet broadcasting sites than females are. In addition, those who have greater interest in acquiring new information and technology, such as college and graduate students, white-collar workers, and engineers and technical specialists, are the main users of the internet broadcasting sites. It should also be noted that a significant number of Korean residents in foreign countries, who had to rely solely on videotaped Korean broadcasting programs in the past, are now accessing the programs through the internet broadcasting sites.

웹기반 정보 시스템 구축 방안에 관한 연구

김연태 이화여자대학교 정보과학대학원 1997 국내석사

학교정보화 구현을 위한 정보교육 활성화 방안 연구 : 초,중등학교 중심으로

안달모 이화여자대학교 정보과학대학원 1997 국내석사

정보기술 요인과 조직몰입이 사용자의 저항에 미치는 영향에 대한 연구 : 국내 A 제약사를 중심으로

홍지숙 이화여자대학교 정보과학대학원 1997 국내석사

금융 웹사이트에서의 고객정보보호를 위한 효과적인 내부통제 구현방안

박지숙 이화여자대학교 정보과학대학원 2001 국내석사

오늘날 우리 사회는 정치, 경제, 행정, 문화든 인류가 더불어 살아가면서 형성된 모든 영역이 정보통신 시스템을 통해 생산과 유통이 이루어지는 지식정보 기반의 사회구조로 급속히 진행되고 있다. 날로 새로움을 더해가는 정보 혁명은 기계에 의존하여 하드웨어적인 생산을 주로 하던 산업 사회 기반을 다양하고 소프트웨어적인 생산을 유도하는 지식 정보사회로 바꿔놓았고 우리의 사고, 제도, 생활양식까지도 변화시키기에 이르렀다. 그러나 이러한 정보화 편익의 이면에는 부정적인 역기능들이 존재하고 있다. 잘 발달된 네트워크와 컴퓨터 기술을 사용하여 개인에 관한 정보를 수집, 가공, 이용한 심각한 개인 프라이버시 침해를 유발하고 있다. 본 논문은 범국가적으로 전자상거래가 일반화 되어가고, 특별히 사이버 금융이 확대되어 가는 과정에서 금융 웹사이트의 고객정보보호를 중심으로 금융감독위, 금융감독원 등 국가기관에서 제시하는 보안 평가기준들을 살펴보고, 안전하고 효율적으로 적용 가능한 여러 가지 방법을 모색하는데 목적이 있다. 특히 어느 정도 체계화된 네트워크 보안 등 외부통제 보다는 보안통제시 무시하기 쉬운 내부통제를 연구대상으로 하였다. 먼저 사이버금융의 동향 및 현황을 살펴보고, 내부통제의 원리 등의 개념을 정리한 후에 대표적 내부통제의 구현사례인 데이터베이스 암호화 구현방법과 테스트결과 등을 검토한다. 구현환경은 자바 웹어플리케이션 서버를 이용하여 웹사이트를 운영중인 환경으로 성능에 영향을 주지 않기 위해서는 적절한 알고리즘 및 구현방법의 선택이 필요하다. 암복호화시 사용되는 키는 소스 내에 관리하거나 파일에 저장하지만 자바의 경우 역컴파일러 문제로 안전하게 키를 관리하는데 어려움이 있다. 이를 해결하기 위하여 Obfuscrator라는 툴을 이용하여 키 보호가 가능하지만 완전한 해결방법은 아니다. 암복호화시 키 관리는 키를 하나로 관리하기보다는 키를 2개로 분리하여 2차키는 외부에 저장하여 관리하는게 바람직하다. 암호화는 자체적인 방법으로 구현을 하되 키 관리 관련한 부분은 운영자들이 안전하고, 쉽게 사용할 수 있도록 자동화되고 중앙 집중적인 키관리 프로토콜 형태로 개발되어져야 할 것이다. There have been a rapid changes and developments in Information and Technology since the second half of the 20th century, in various fields of sciences and knowledges, such as politics, economics, administration and culture. Knowledge-based social infra-structure has been so constructed that most of our production, consumption, and distribution are based on information technology network. New Information Technology system has changed our economic system from mechanical-driven society in which hardware products would dominate into information-driven one where software products would be predominant. These new developments have changed our way of thinking and life style. However, there are drawbacks and disadvantages in preserving our private information under the advanced computer network and technology even though the information technology has brought us lot of conveniences in our every day life. That means high risk of invading private information. In processing e-commerce communication and expanding cyber banking and financing, this thesis will look into information security standard that national financing supervisory board has proclaimed and also concentrate to seek for effective secured methods so that these private information can be safely guarded. In this regard, I want to give more priority to internal security safeguard rather than external one since so far external safeguard has been given more priority and internal one was not. Firstly, this thesis will deal with cyber financing practice and tendency, principle of internal security safeguard, such as database encryption method and implementation results with regard to database encryption and key management system. Encryption has been tested under java web application server environment. In order to increase performance effect of the system, an efficient encryption algorithms should be employed. It is also very important to securely manage encryption/decryption key under java web environment due to java language's decompiler problem. To solve this difficulty, we can employ Obfuscrator tool to prevent decompilation of program source. But there is no perfect solution there. Therefore I have concluded that it's more desirable to divide one encryption key into two keys, we make use of first key to encrypt original data, second key to encrypt first key. And then, we also make use of key management system in order to centralize second encryption key, manage it automatically as key protocol.

JobOK 취업 정보 시스템 구축과 접속 현황 분석

현수영 이화여자대학교 정보과학대학원 2003 국내석사

최근 인터넷의 발전으로 다양한 정보의 근원지가 인터넷으로 이전되어감에 따라 취업 정보 역시 기존의 신문, 잡지, 방송 등에서 주요 정보를 얻던 시대를 지나 이제는 인터넷을 통해 구인 및 구직 정보를 얻거나 소개하는 사례가 늘어나고 있는 추세이다. 본 논문의 저자는 인터넷이 국내에서 넓게 활용되기 시작한 시기인 1999년에 취업 정보 사이트인 JobOK(www.jobok.co.kr)를 개발하여 현재까지 인터넷을 통해 운영하고 있다. 본 논문에서는 JobOK의 구현 방법에 대한 하드웨어 및 소프트웨어적인 상세한 소개와 사이트의 전반적인 구성 및 사용 방법에 대해 소개한다. 또한, 본 논문은 현재까지 JobOK를 운영하면서 얻은 여러 가지 정보를 소개한다. 먼저, 구인 및 구직 정보를 얻거나 소개하기 위해 본 사이트에 접속한 이용자들의 성별, 학력, 나이, 지역, 직종 등에 대한 소개를 통해 취업 정보 사이트의 주요 소비자 및 공급자에 대한 사용 실태 및 특징을 분석한다. 또한, 사용자들이 본 사이트에 접속하게 된 경위와 접속하여 얻고자 했던 정보를 검색엔진 별, 키워드 별, 키워드 접속 시점 별로 분석하였다. 본 논문에서 분석한 이와 같은 내용들은 좀 더 효과적으로 인터넷을 통해 취업 정보 서비스를 제공하기 위한 중요한 자료로 향후 취업 정보 사이트의 운영에 폭넓게 활용될 수 있을 것으로 기대된다. As the information source rapidly moves to the Internet recently, we get job information from the Internet rather than newspaper, magazine, and broadcasting systems. In this paper, I developed a job information system, namely JobOK, and have managed the site (www.jobok.co.kr) through the Internet from 1999. I introduce the implementation details of the JobOK site in terms of hardware and software aspects, and explain the organization and usage of the site. This paper also introduces various information obtained from the management and operation of the JobOK site. The paper presents the gender, age, region, and company of the site users, and then analyzes the characteristics of the information providers and consumers of the site. Furthermore, the paper analyzes how users contact the JobOK site and what kind of information the users pursue from the site based on the trace data accumulated for a year using the method of sorting search engines and search keywords. I expect that this paper will be useful to the persons related to the job information service, specifically effective to the job information site operators.

중소기업 정보시스템 아웃소싱 성공에 대한 연구

이윤미 이화여자대학교 정보과학대학원 2003 국내석사

급속도로 발전하는 정보시스템으로 인해 지속적으로 증가하고 있는 정보 시스템 아웃소싱이 기업의 전략적 관리측면에서 중요시 여겨지고 있다. 대부분의 기업은 아웃소싱이 기업에 이득을 가져다줄 것으로 여기고 있다. 아웃소싱한 기업의 이득은 비용절감, 전략적 적합, 관리의 효율화, 기술적 진보, 정보시스템에 대한 질 좋은 서비스를 들 수 있다. 한국의 정보시스템 아웃소싱 시장은 captive 뿐만 아니라 non-captive 으로 그리고 공공부문과 대기업중심에서 중소기업으로 움직이고 있다. 특히 중소기업의 인력적인 측면이나 기업력 측면에서 보았을 때 정보시스템 기능을 외부에서 지원받는 아웃소싱은 유용한 것으로 여겨진다. 지금까지의 논문들은 주로 공공부문, 대기업 그리고 그의 자회사를 중심으로 이루어 졌고 중소기업에 대한 연구는 미진한 상태이다. 이번 논문은 중소기업에 대한 논문이다. 첫째, 정보시스템 아웃소싱 요인과 정보시스템 아웃소성 성공에 대한 기존의 연구를 알아보고 둘째, 설문을 통한 기존 연구인 정보시스템 아웃소싱과 중소기업의 특징을 모으고 결과적으로 기존 연구된 정보시스템 아웃소싱에 대한 연구가 중소기업에 적합한지 밝히고 정보시스템 아웃소싱을 이미 수행했거나 혹은 염두에 두고 있는 기업에 그들이 어떻게 대처 해야 하는지 제안하고자 한다. Due to the rapid development of Information system, the information system outsourcing has been steadily increased and recognized that is an importance of enterprise' s strategic issue in management. The most important consideration when enterprises think about outsourcing is the benefits that the enterprises could obtain. Outsourcing enterprises benefit from cost savings, strategic fitness, improved management effectiveness, technology upgrade, and the service quality of Information System. As Korean Information system outsourcing market is shift to not only from captive market to non-captive market but also from large sized enterprise to medium-sized enterprises. Especially, medium-sized enterprises, the lack of human resources force firms to out source more of their IT function. It is necessary to get services form outside for their commodity Information System. There are many articles in the thesis which address Large-sized enterprise especially public sector and large enterprise's subsidiary company but lack of medium-sized enterprises. This study focused medium-sized enterprise. First, examines previous information system outsourcing success factors and success. Second, survey relations with information system outsourcing success factors and success. Third, include a medium-sized enterprise' s characteristic which how can interaction with information system outsourcing success factors and success. Consequently, how previous study can fitting medium-sized enterprise case and suggest, which already implementation information system outsourcing enterprise or think about information system outsourcing enterprise, how they should do.

정보보호관리체계를 활용한 사이버안전센터 보안성 향상 방안에 관한 연구

이은경 이화여자대학교 정보과학대학원 2011 국내석사