중소기업의 경영주역량, 기술혁신역량, 사업화역량 및 경영성과 간의 구조적 관계 연구 : 동남권 제조, 건설 및 지식서비스 기업들을 중심으로

진봉재 국립부경대학교 기술경영전문대학원 2024 국내박사

Small and medium-sized enterprises(SMEs) play a crucial role as follows as a core component of our nation's economy. Firstly, in many countries, SMEs act as a major source of employment and hold a significant portion of jobs in specific industrial sectors. Secondly, SMEs play an essential role in introducing new ideas and technologies to the market, thereby promoting innovation, enhancing productivity, and vitalizing the national and local economies. Thirdly, SMEs expand the range of choices for consumers by offering a variety of products and services. Finally, SMEs maintain a close relationship with their local communities, fostering social integration through their social responsibility and investments in these communities. However, SMEs face considerable constraints in resources, infrastructure, and establishing competitiveness compared to large corporations. In such an environment, they must possess unique and robust core competencies for continuous growth and sustaining competitiveness. Numerous studies have actively investigated the influence of SMEs' core competencies, as management capability, technological innovation capability, business capability—on their performance. Existing research on the core competencies of SMEs primarily focuses on the impact of entrepreneurial characteristics or spirit on technological outcomes. However, such studies are limited in explaining a company's ultimate goal of sustainable growth. Consequently, this study, focusing on manufacturing, construction, and knowledge service enterprises in the southeastern region, analyzed the impact of management capability, technological innovation capability, business capability on financial and non-financial performance. This study utilized corporate data from the Korea Credit Information Services for the first half of 2023. Factor analysis, reliability analysis, multivariate statistical analysis, and structural equation model(SEM) analysis, were employed for hypothesis testing. Research findings indicated the followings. First, it was found that the management capability of SMEs has a positive impact on business capability, and technological innovation capability positively affects business capability, financial performance, and non-financial performance. Additionally, business capability positively influences financial performance, and a mediating effect was observed in the relationship between management capability, technological innovation capability, and financial performance. This suggests that enhancing management and technological innovation capabilities is essential for SMEs to achieve business success, with firms possessing technological innovation capability likely to gain a competitive edge in the market. Moreover, SMEs should focus on strengthening a combination of technological innovation and business capabilities for both short-term profits and long-term growth. Secondly, a comparative analysis of the structural relationships across different industrial sectors revealed that the key factors determining business performance vary by industry. In manufacturing, technological innovation capability is a crucial factor, while in construction, project management, safety, and environmental management capabilities are more important. For knowledge service companies, brand recognition and service quality are seen as essential for sustainable growth. Thirdly, an analysis based on the age of the enterprise showed that technological innovation capability is vital for start-ups, whereas management and technological innovation capabilities are crucial for more established companies. This implies that for continuous growth, SMEs need to identify key competencies appropriate for their business tenure and growth stage, and develop strategies and implementation plans accordingly. Therefore, based on the findings of this study, SMEs should understand the relationship between the key competencies required in their industry sector and business performance. They should also accurately assess their position in their growth stage to establish effective management strategies. Additionally, governments and related agencies should take the lead in designing and implementing detailed policy support measures to enhance the competitiveness of SMEs, based on these research findings. 중소기업은 우리나라 경제의 핵심 구성요소로서 다음과 같이 매우 중요한 역할을 하고 있다. 첫째, 중소기업은 많은 국가에서 중요한 고용 원천으로 작용하며, 특히, 제조업 산업 분야에서 고용의 큰 부분을 차지하고 있다. 둘째, 중소기업은 새로운 아이디어나 기술을 시장에 도입하는 데 중요한 역할을 하며, 이를 통해 혁신과 생산성 증대를 촉진하는 등 국가 및 지역경제 활성화에 핵심적인 역할을 하고 있다. 셋째, 중소기업은 다양한 제품과 서비스를 제공함으로써 소비자 선택의 폭을 넓히는 역할을 하고 있다. 마지막으로 중소기업은 지역사회와 밀접한 관계를 유지하며, 사회적 책임과 지역사회에 대한 투자를 통해 사회적 통합을 촉진시키고 있다. 그러나 중소기업은 대기업과 비교하면 자원, 인프라 및 경쟁력 확보에 있어서 많은 제약이 있으며, 이러한 환경에서 중소기업이 지속적으로 성장하고 경쟁력을 유지하기 위해서는 그들만의 독특하고 강력한 핵심역량을 갖추어야 한다. 중소기업의 핵심역량 중 경영주역량, 기술혁신역량 및 사업화역량이 경영성과에 미치는 요인에 관한 연구들은 현재까지 활발히 수행되어 왔다. 기존 중소기업의 핵심역량에 관련한 선행연구는 경영자의 특성 혹은 기업가정신과 기술적 성과에 관한 영향 연구가 주류를 이루고 있다. 그러나, 이러한 연구들은 기업의 존재 목적인 지속가능한 성장과 수익 창출을 설명하는 데에는 한계가 있어 왔다. 이에 따라 본 연구는 동남권 소재 제조, 건설 및 지식서비스 기업들을 중심으로 경영주역량, 기술혁신역량 및 사업화역량이 재무성과와 비재무성과에 미치는 영향을 분석하기 위해 한국신용정보원의 2023년 상반기 기업 데이터를 활용하여 1,786개의 기업들을 대상으로 실증분석 하였다. 가설검증을 위해 요인분석과 신뢰성 분석, 다변량 통계분석 방법인 구조방정식모형(structural equation model: SEM) 분석을 사용하였다. 실증분석한 결과는 다음과 같다. 첫째, 중소기업의 경영주역량은 사업화역량에 긍정적인 영향을 주는 것으로 나타났고, 기술혁신역량은 사업화역량, 재무성과 및 비재무성과에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 또한, 사업화역량은 재무성과에 긍정적인 영향을 주는 것으로 나타났고, 경영주역량과 기술혁신역량이 재무성과에 미치는 영향 관계에서 매개효과를 가지는 것으로 나타났다. 이는 중소기업의 사업적 성과를 달성하기 위해서는 경영주역량과 기술혁신역량 강화가 필요하고, 기술혁신역량을 갖춘 기업은 시장에서 경쟁 우위를 가질 수 있는 것으로 판단된다. 또한, 중소기업은 단기적인 이익 추구와 함께 장기적인 성장을 위해서는 기술혁신역량과 사업화역량을 결합하여 강화할 필요가 있는 것으로 판단된다. 둘째, 산업 분야별 구조적 영향 관계를 비교·분석한 결과, 각 산업 분야별로 경영성과를 결정하는 핵심 요인은 차이가 있는 것으로 나타났다. 즉, 기술혁신역량이 경영성과에 중요한 요인으로 작용하는 제조기업과는 다르게 건설기업은 프로젝트 관리, 안전성 및 환경경영역량 등이 중요한 요인이며, 지식서비스기업은 브랜드 인지도나 서비스 품질이 지속가능한 성장의 핵심 요인인 것으로 판단된다. 셋째, 업력별 구조적 영향 관계를 비교·분석한 결과, 창업기업은 기술혁신역량이 중요한 요인이고, 일반기업은 경영주역량과 기술혁신역량이 중요한 요인으로 나타났다. 즉, 중소기업이 지속적으로 성장하기 위해서는 사업경력과 성장단계에 맞는 핵심역량을 파악하고, 그에 맞는 전략과 실행 계획을 수립하는 것이 필요하다고 볼 수 있다. 따라서 본 연구의 결과를 활용하여 중소기업들은 그들이 속한 산업 분야에서 필요한 핵심역량과 경영성과 간의 관계를 이해하고, 자신들의 성장단계에서의 위치를 정확히 파악하여 효율적인 경영전략을 수립할 필요가 있다. 또한, 정부나 관련 기관은 이러한 연구 결과를 토대로 중소기업의 경쟁력 강화를 위한 세분화된 정책적 지원방안을 설계하고 수행하는 데 앞장서야 할 것이다.

제약·바이오 기업의 경영전략 유형이 비재무적 성과에 미치는 영향 : 기술혁신 활동의 조절효과를 고려하여

박세진 국립부경대학교 기술경영전문대학원 2024 국내석사

This study aimed to examine the impact of management strategies and technological innovation activities in pharmaceutical and bio companies on ESG evaluation ratings. ESG is widely used as an indicator of corporate sustainability.Previous research on management strategies, technological innovation activities, and ESG primarily focused on financial performance. There is limited research examining the impact of these factors on non-financial performance. Accordingly, this study classified the management strategy types of pharmaceutical and bio companies into Prospector strategy and defender strategy types to confirm the relationship between various complex factors surrounding pharmaceutical and bio companies, and examined the impact on ESG evaluation ratings. Additionally, we examined whether companies’ innovation activities could be categorized as closed of open innovation for better control. We conducted an analysis on 90 pharmaceutical and bio companies that received an evaluation grade from the Korea ESG Standards Institute. The company’s management strategy score was derived from Fn Dataguide. Technological innovation activities were measured using the Korean patent information search service and the moderating effect of ESG was analyzed using a hierarchical regression model. The result of the analysis) confirmed that the leading management strategy had a positive (+) effect on all grades of ESG integration (T), environmental (E), social (S), and governance (G). In addition, it was found that open innovation activities have a negative (-) regulation effect in the impact of leading management strategies on integration (T) and social (S) ratings. Several implications can be presented based on the findings of this study. First, since leading management strategies have been shown to have a positive (+) effect on ESG evaluation, companies should strive to improve their non-financial performance by establishing leading management strategies and reflecting ESG evaluation criteria well. Second, since open innovation activities have a negative control effect on ESG (T) and social (S) ratings, efforts should be made to minimize the impact of open technology innovation activities to prepare a response strategy according to changes in the business environment. 본 연구는 기업의 지속가능성을 평가하는 지표로써 “ESG”가 활용되고 있는 현실 속에서 제약·바이오 기업의 경영전략 유형과 기술혁신 활동이 ESG 평가등급에 미치는 영향을 살펴보고자 하였다. 경영전략, 기술혁신 활동, ESG와 관련된 연구는 기업의 재무적 성과와의 연관성이나 ESG 성과지표에 대한 연구들이 다수를 이루고 있으며, ESG 활동과 경영전략, 기업의 기술혁신 활동을 함께 고려하여 이 요인들이 비재무적 성과에 미치는 영향에 대해 알아보는 연구는 아직 많이 이루어지지 않았다. 이에 본 연구는 제약·바이오 기업을 둘러싼 여러 복잡한 요인들의 관계를 확인하기 위해 제약·바이오 기업의 경영전략 유형을 선도형과 방어형으로 구분하고, ESG 평가등급에 미치는 영향을 알아보았다. 또한 기업의 혁신 활동을 폐쇄형 혁신과 개방형 혁신으로 세분화하여 조절작용을 할 수 있는지도 함께 살펴보았다. 한국 ESG 기준원의 평가등급을 받은 90개의 제약·바이오 기업을 분석대상으로 하였다. Fn Data-Guide의 재무제표를 통 해 기업의 경영전략 점수를 도출하여 유형을 구분하고, 한국특허정보검색 서비스를 이용하여 기술혁신 활동을 측정한 후 위계적 회귀모형을 통한 조절효과 분석을 실시하였다. 분석결과 선도형 경영전략은 ESG 통합(T), 환경(E), 사회(S), 지 배구조(G) 모든 등급에서 정(+)의 영향을 미치는 것을 확인하였다. 또한 선도형 경영전략이 통합(T)과 사회(S)등급에 미 치는 영향에서 개방형 혁신 활동이 부(-)의 조절작용을 하는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과를 통해 다음의 시사점을 제약·바이오 기업에게 제시할 수 있다. 선도형 경영전략은 ESG 평가에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으므로 기업은 선도적인 경영전략을 수립하고 ESG 평가 기준을 잘 반영하여 기업의 비재무적 성과를 높일 수 있도록 노력해야 한다. 하지만 개방형 혁신 활동이 ESG(T)등급과 사회(S)등급에 부정적인 조절작용을 보이고 있으므로 개방형 기술혁신 활동 추진함에 있어 그 영향을 최소화할 수 있도록 노력하여, 경영환경 변화에 따른 대응전략을 마련해야 할 것이다.

기술혁신형 중소기업의 경영성과에 영향을 미치는 기술혁신역량에 관한 연구

김일번 부경대학교 기술경영전문대학원 2022 국내석사

The impact of small and medium-sized enterprises (SMEs) on the national economy and employment effect is significant. On the other hand, it is true that the management performance of small and medium-sized enterprises (SMEs) is quite poor compared to large enterprises. Therefore, it is necessary to improve the business performance of SMEs, and to improve the business performance, it is necessary to strengthen the innovation capabilities of SMEs. As a result of the review of previous studies, there are many papers examining the relationship between patents and business performance, but studies examining the relationship between technology and quality certification and business performance are lacking. This study is different from previous studies in that it considers patents and technology/quality certification at the same time. This study aims to identify the technological innovation capabilities that affect the management performance of technology innovative small and medium-sized enterprises (SMEs). The technological innovation capability of technology innovative SMEs is divided into innovation holding capability(IHC) and human development capability(HDC). Two variables, patent and technology/quality certification, were used as innovation holding capacity, and three variables were used as human development capacity: the number of R&D manpower owned by a company, and the last educational background and industry experience of CEOs. Sales, operating profit, and employment were used as management performance variables. The analysis data were analyzed targeting 437 technology innovative SMEs in Busan, Ulsan, and Gyeongnam regions owned by the Korea Technology Guarantee Fund. As a result of the analysis, technology/quality certification and R&D manpower showed a positive (+) relationship between business performance (sales, operating profit) and employment, and patent acquisition showed a positive (+) relationship to operating profit, and CEO Industry experience showed a positive (+) relationship to sales. These results mean that acquiring technology/quality certification as well as patents is important for technological innovative SMEs to grow. In SMEs, securing R&D manpower is important for business performance improvement, and in particular, patent acquisition is an important factor for improving operating profit This study is an empirical study based on quantitative data obtained from the field, and it provides some implications to help local SMEs growth strategies by targeting technology innovative SMEs in Busan, Ulsan and Gyeongnam area. keywords : Technology innovative SMEs, Technology Innovation Capability, Innovation Holding Capacity, Human Development Capacity, Business Performance, Regression Analysis 중소기업은 국가경제의 성장과 고용측면에서 상당한 역할을 수행하고 있으나, 경영성과는 그리 높지 못하므로 무엇보다 기술혁신형 중소기업의 육성이 긴요한 상황이다. 선행연구의 검토결과, 기술/품질인증과 경영성과 간의 관계를 살펴본 연구가 부족하였다. 본 연구는 특허와 기술/품질인증을 동시에 고려한 점이 기존 연구들과 차별성을 지니고 있다. 본 연구는 기술혁신형 중소기업의 경영성과에 영향을 미치는 기술혁신역량이 무엇인지에 대하여 규명하고자 한다. 기술혁신형 중소기업이 보유한 기술혁신역량을 혁신보유역량과 인적개발역량으로 구분하여, 혁신보유역량으로는 특허와 기술/품질인증의 두 개의 변수를 사용하고, 인적개발역량으로는 기술개발인력과 CEO의 학력 및 CEO의 동업계경력의 세 개 변수를 사용하였다. 종속변수로는 매출액, 영업이익, 고용을 설정하였다. 실증분석은 기술보증기금이 보유한 부산, 울산, 경남지역의 437개의 기술혁신형 중소기업을 대상으로 진행하였다. 분석결과, 기술/품질인증과 기술개발인력이 경영성과(매출액, 영업이익)와 고용에 정(+)의 관계를 나타냈으며, 특허취득은 영업이익에, CEO 동업계경력은 매출액에 각각 정(+)의 관계를 나타냈다. 이러한 결과는, 기술혁신형 중소기업이 성장을 위해서는 특허뿐만 아니라 기술/품질인증의 취득도 중요하다는 것을 의미한다. 중소기업에서도 기술개발인력의 확보가 경영성과 향상에 중요하며, 특히, 영업이익 개선을 위해서는 특허취득이 중요한 요인으로 나타났다. 본연구가 실증데이타를 기준으로 한 실증연구라는 점과 부산/울산/경남 지역의 기술혁신형 중소기업을 대상으로 함으로써 지역 중소기업 성장전략에 몇 가지 시사점을 제공한다. keywords : 기술혁신형 중소기업, 기술혁신역량, 혁신보유역량, 인적개발역량, 경영성과, 회귀분석

SCM 성공요인과 프로세스 혁신이 파트너십 및 경영성과에 미치는 영향 : -스마트폰 부품 제조 기업을 중심으로-

최용호 부경대학교 경영대학원 2016 국내석사

스마트폰 시장이 다변화됨에 따라 이와 관련된 부품사업의 경우, 기술의 급격한 발전과 글로벌 기업의 국경을 넘은 경쟁으로 불확실성이 증가하는 추세이다. 이러한 환경의 변화로 다수 기업들이 하나의 기업처럼 관리될 필요성에 의해 SCM 운영 기업들은 기업 간 정보를 서로 공유하고 파트너 간 효율적 업무처리로 경쟁우위를 달성하고 있다. 본 연구에서는 SCM 성공요인과 파트너십의 매개효과 및 프로세스 혁신이 경영성과에 미치는 영향에 대해서 실증 분석을 통해 검증하고자 하였다. 2015년 10월 1일부터 11월 15일까지 스마트폰 부품 제조 기업으로부터 회수한 193부의 설문지가 본 연구의 자료로 사용되었다. 이에 근거한 실증분석 결과 SCM 성공요인 중 정보관리와 활성화 지원 요인은 기업 간 파트너십에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 스마트 부품 제조기업의 기업 간의 파트너십은 기업의 경영성과에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며 스마트 폰 부품 제조기업의 SCM 성공요인 중 성과관리 요인은 기업의 경영성과에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 파트너십의 매개효과는 SCM 성공요인 중 활성화 지원 요인이 파트너십을 거쳐 경영성과로의 간접효과가 유의한 것으로 나타났다. 마지막으로 스마트 부품 제조기업의 프로세스 혁신은 기업의 경영성과에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 실증분석을 통해 SCM 실행 기업은 성공적인 파트너십 구축을 위해 적극적인 정보 관리 및 공유, CEO 및 리더의 SCM에 대한 관심과 활성화를 실현해야 함을 도출하였다. 또한 기업 간 파트너십은 곧 기업의 경영성과를 좌우한다는 점에서 중요하다고 판단되며, 프로세스의 혁신은 시장점유율, 고객만족도, 기업이미지 향상 등 다양한 경영성과에 영향을 미친다는 것을 도출하였다. There is a trend that component businesses which depend on a diversified smart phone market have faced increased uncertainty with the rapid development of technology and the competition of global corporations. As a result, all of the SCM corporations need to be managed as one corporation to achieve a competitive advantage by efficient work and collaboration with business partners. The purpose of this study is to try to verify through analysis the effect of partnership and process innovation influence on business performance and which SCM success factors affect business performance. This study surveyed 193 workers who were working at smart phone component manufacturing companies from 2015.10.1.~11.15. The results of this study show as follow ; out of the SCM success factors, information management and support significantly affect partnership between corporations. Also, the partnerships between smart phone component manufacturing companies affect business performance. Out of the SCM success factors, performance management significantly affects the business performance of smart phone component manufacturing companies. The SCM success factors mediated effect of partnership and support appear to indirectly affect the effectiveness of business performance. Process innovation of smart phone component manufacturing companies affects the business performance. keyword : SCM, Partnership, Process innovation, Business performance

가족친화경영이 심리적 안녕감과 일-가정 갈등에 미치는 영향에 대한 연구 : 조직기반 자긍심의 조절효과를 중심으로

고석교 부경대학교 경영대학원 2014 국내석사

본 연구는 가족친화경영이 조직 구성원의 심리적 안녕감과 일-가정 갈등에 어떤 영향을 미치는지, 그리고 가족친화경영과 조직 구성원의 심리적 안녕감 및 일-가정 갈등의 관계에 있어서 조직기반 자긍심이 조절효과를 갖는지 분석하고 있다. 가족친화경영을 가족친화정책, 가족친화문화 두 가지 요인으로 정의하고, 여러 문헌들을 통해 변인들 간의 이론적 관계성을 조사하였고 이를 토대로 가족친화경영과 심리적 안녕감 및 일-가정 갈등 간의 관계, 그리고 이들 간의 관계에서 조직기반 자긍심의 영향력에 대한 가설을 세워 실증연구를 실시하였다. 실증연구를 위하여 2013년 10월 30일부터 2013년 11월 15일까지 총 8개 기업의 종사자를 대상으로 총 300부의 설문지를 배부하고, 회수된 298부 중 278부의 설문지를 토대로 빈도분석, 타당성분석, 신뢰성분석, 상관분석, T-검정, 분산분석, 조절회귀분석 등을 사용하였다. 실증분석 결과 첫째, 가족친화문화가 조직구성원의 심리적 안녕감을 높이고, 일-가정 갈등을 줄이는 효과를 갖는 것으로 밝혀졌다. 둘째, 조직 구성원의 조직기반 자긍심은 가족친화경영(가족친화정책, 가족친화문화)과 심리적 안녕감 간의 관계를 조절하는 것이 아니라 직접적인 정의 효과를 갖는 것으로 밝혀졌다. 마지막으로 조직기반 자긍심은 가족친화경영과 일-가정 갈등의 관계에 있어서는 가족친화정책 보다는 가족친화문화에서 유의미한 조절효과를 보였다. 조직구성원의 조직기반 자긍심이 높을수록 가족친화문화가 일-가정 갈등에 미치는 효과가 더욱 확대되는 것으로 나타났다. 본 연구는 기업이 가족친화경영의 시행을 다각적인 형태로 확대해야 되는 몇 가지 유의미한 시사점을 제시해 준다. 즉, 가족친화적인 여러 가지 정책 시행도 중요하지만, 기업은 조직구성원의 일과 가정에서의 역할을 잘 수행할 수 있는 조직문화를 조성하는 것이 급선무라는 점이다. 또한 조직구성원의 조직기반 자긍심을 높일 수 있는 진정성 있는 소통도 필요하다는 점이다. 끝으로 본 연구의 한계점을 제시하면서 추가연구가 필요한 부분을 함께 제안하였다.

울산지역 사회적기업의 실태와 발전방안

김용식 부경대학교 경영대학원 2014 국내석사

A Study on the Actual Condition and Development Plan of Social Enterprises in Ulsan Region Yong - Sik Kim Major in economics Graduate School of Business Administration Pukong Nation University Abstract The purpose of this study is to seek ways to settle the existing social enterprises in Ulsan Metropolitan area and to suggest measures to explore and promote the new local social enterprises. The social enterprise which emerged through the 1970s and 1980s in the United States and Europe and began to develop in the 1990s has been expanding its territory in an attempt to solve social problems the existing welfare and social system can not cope with. In Korea, the citizen’s autonomous economic community movement such as the ‘production community movement’ began as part of the poor people’s movement in the 1990s and then from the year of 2000 the government and private sectors, while deploying the selfsufficiency program, contracting-out public labor project, social work program, made the social economy start burgeoning. Such various social economic activities went through the social enterprise development policy of government in 2007 and converged on the institutionalization of the social enterprises. On the other hand, the social enterprise development policy has been initiated by local governments instead of central government since 2010, thus the role and support of the local governments have been emphasized. Accordingly, a lot of promotion strategies and practice programs in detail are required for local governments to invigorate the community-centered social enterprises. This research suggested 3 strategies; local government’s supporting system, building an ecosystem for pro-social enterprises, self-reform of enterprise and 10 practice programs for the development of social enterprises in Ulsan Metropolitan area. It can be meaningful in that actual condition survey was conducted for 30 enterprises among 35 ( 85.5% of the total), based not only on the local practice examples such as Metropolitan cities and local autonomous entities, public institutions, enterprises, social enterprises, but also on the recent argument of researchers on the social enterprises.

마케팅중심의 사고가 사회적기업의 성과에 미치는 영향

박동식 부경대학교 경영대학원 2016 국내석사

This study focuses on the influence of the marketing-oriented thinking on social enterprise performance. It is hard to ensure viable of social enterprises for sustainable management in reality. The reason is that the social enterprises pursuit to meet a social mission with the limitation of maximizing revenue. We reviewed various preceding studies to establish theoretical discussion and then, conducted a survey of social enterprises by using ‘Vincent Marketing Index (VMI)’and analyzed its results. Despite of referring to the definition of 'marketing-orientation' and 'market-orientation', both of which point to differences in semantics respectively, still, we considered the reality that most of scholars do not precisely differentiate the two concepts. As the result of analysis, marketing-oriented thinking has not only a positive influence on the social and economic performances but also sustainability. Hopefully, the findings of this study will provide the implications how the marketing-oriented thinking affect the social enterprise. 본 연구는 사회적 기업(social enterprise)의 마케팅중심의 사고가 사회적 기업의 성과에 미치는 영향에 대해 고찰하고자 한다. 사회적 기업은 일반기업과 달리 수익의 극대화에 제한이 있고 동시에 사회적 가치를 추구해야 함을 목적으로 운영되고 있어 지속 가능한 경영을 위한 스스로의 자생력 확보가 현실적으로 어려운 상황이다. 따라서 본 연구에서는 보다 마케팅 지향적인 사고가 사회적 기업이 추구하는 사회적, 경제적 성과에 어떠한 영향을 미치는지에 대한 시사점을 도출하고자 한다. 또한 마케팅지향성(marketing orientation)과 시장지향성(market orientation)의 의미론적 차이로 각각 정의를 언급하고 있지만 대부분의 학자들이 두 개념을 확실히 구분하여 사용하지 않는다는 현실을 감안하였다. 먼저, 다양한 선행연구들을 검토하여 이론적 논의를 마련하고 고객 중심의 마케팅 개념에서 도입된 빈센티 마케팅 지수(Vincent Marketing Index (VMI))를 활용하여 사회적 기업들을 대상으로 설문조사를 진행하고 그 결과를 분석하였다.

뷰티싸롱 경영자 유형별 종사원의 직무만족 차이에 관한 연구

한홍경 부경대학교 경영대학원 2005 국내석사

Effects of collaborations on financial performance of technology-based start-ups

이붕 부경대학교 기술경영전문대학원 2022 국내박사

This study investigated the effects of technical collaboration on the financial performance of technology-based startup enterprises located in industrial parks in China. Enterprises within the same industrial park are geographically close and have a relatively free exchange of talent, allowing for the rapid spread of information. Industrial parks provide favorable conditions for technical collaboration and technology transfer between enterprises making them a suitable context for this study. While a lot of literature on the topic of technical collaboration exists, few studies have adequately examined the actual effects of collaboration on performance. To do so, this paper asks: Does technical collaboration affect startup performance? What is the relationship between technical collaboration and technology transfer? How does technology transfer affect startup performance? What is the mediating effect of technology transfer on technical collaboration and startup performance? To address these research problems, we analyzed the results of 501 questionnaires and formulated the following hypotheses. 1.Technical collaboration between technology-based startups has a positive impact on entrepreneurial performance. 2.Technical collaboration between technology-based startups has a positive impact on technology transfer. 3.Technology transfer between technology-based startups has a positive impact on entrepreneurial performance. 4.The technology transfer between technology-based startups has a mediating effect between technical collaboration and entrepreneurial performance. Using the Bootstrap method with statistical analysis, correlation analysis, reliability and validity analysis, the results upheld all four hypotheses. The conventional wisdom that technical collaboration between enterprises can drive innovation and that these external resources can be an important complement to the internal innovation processes of an enterprise was thus confirmed through empirical analysis. 본 논문은 중국내 주요 산업단지에 있는 기술 스타트 업을 대상으로 기술협력이 이들 기업의 재무성과에 미치는 영향을 분석했다. 같은 산업 단지 내 기업들은 지리적 위치가 가깝고 인재 교류가 쉬워 정보 전파가 신속하다. 때문에 산업단지는 기업간 기술이전을 포함한 기술협력에 유리한 조건을 제공한다. 기존 연구는 효과적인 기술협력을 유도하기에는 한계가 있다. 본 논문은 다음과 같은 몇 가지 문제를 연구한다. 기술 협력이 창업실적에 영향을 미치는가? 기술협력과 기술이전 간의 관계는 어떤 것인가? 기술이전이 창업실적에 어떻게 영향을 미치는가? 기술이전이 기술협력과 창업실적에서의 매개효과는 어떻게 나타나는가? 본 논문은 문헌 연구와 설문조사를 결합했다. 501개 기업에 대한 설문조사 연구와 통계분석을 통해 본 연구는 다음과 같은 가설을 설정했다. 1.기술형 스타트업 간의 기술협력은 창업실적에 긍정적인 영향을 미친다. 2. 기술형 창업 기업 간의 기술협력은 기술이전에 긍정적인 영향을 미친다. 3. 기술형 창업 기업 간의 기술이전은 창업실적에 긍정적인 영향을 미친다. 4. 기술형 창업 기업 간의 기술이전은 기술협력과 창업실적 사이에 매개효과가 존재한다. 데이터 분석에 있어 본 연구는 서술적 통계분석, 상관분석, 신뢰도와 타당도 검증을 통해 주로 Bootstrap법으로 연구 가설에 대해 실증 검증을 실시하여 다음과 같은 연구 결론을 얻었다. 기술형 스타트업 간의 기술협력은 창업 실적에 정(+)의 영향을 미친다. 기술형 스타트업 간의 기술협력은 기술이전에 정(+)의 영향을 미친다. 기술형 스타트업 간의 기술이전은 창업실적에 정(+)의 영향을 미친다. 기술형 스타트업 간의 기술이전은 기술협력과 창업실적 사이에 매개효과가 존재한다. 기업 간의 기술 협업이 기업 내부의 혁신을 추진할 수 있고 이런 외부 자원은 기업 내부 혁신 과정의 중요한 보완재가 될 수 있다는 통설을 실증 분석을 통해 입증했다.

The impact of Online Brand Community on Consumption of Cultural Products: Evidence from China’s Mobile Game Industry

WANG XIAOYANG 부경대학교 기술경영전문대학원 2022 국내박사

An online brand community is a sort of online group formed to interact with customers regarding a specific brand usage and following. Because the online brand community has natural open communication and cohesion based on common brand interests, it plays an essential role in attracting new customers, retaining old customers, promoting brand development, and enhancing brand influence. In that sense, we observe the value of online brand communities centering on physical consumer goods marketing. However, there are very few studies in the field of cultural consumption. This dissertation tries to analyze the relationship between mobile game online brand community characteristics, community commitment, and in-game purchase intention, based on the mobile game industry analysis in China. This study applies the SOR (Stimulus-Organism-Response) model as an overarching framework. It uses 495 survey data for Chinese mobile game players to verify the effect of the Mobile game online brand community characteristics on community commitment and in-game purchase intention. We also consider community type and Perceived community-brand similarity as the moderating variables on the relationships (1) between mobile game online brand community characteristics and community commitment and (2) between community commitment and in-game purchase intention, respectively. Results indicate that the four characteristics of Mobile game online brand community all have a significant positive impact on community commitment, and community commitment has a significant positive impact on in-game purchase intention. The impact of Information benefits and Social interaction benefits in the consumer-initiated community is significantly higher than that of the Company-initiated community, while the impact of Economic benefits and Hedonic benefits in the company-initiated community is slightly higher than that of the consumer-initiated community, but the difference is not significant. Finally, Finally, we also found that Perceived community-brand similarity can positively moderate the effect of community commitment on In-game purchase intention in Company-initiated community. These findings will aid mobile game companies in using online brand communities for game marketing, strengthening customer-game brand relationships, and providing references for online brand community studies on other cultural products.