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- 저자 : 허무환 (검색결과 1 건)
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허무환 단국대학교 경영대학원 2011 국내석사
지식경영시스템 구축을 위한 핵심요소로서 사례분석 결과 건설업을 비롯한 국내기업들의 지식경영에 대한 관심이 고조되면서 지식이 기업경쟁력 제고의 핵심요소로 인식됨에 따라 국내 건설업 중심의 지식경영 사례를 통해 시사점을 얻고자 연구하였는데, 공통적인 핵심요소는 다음과 같이 다섯 가지로 요약할 수 있다. 첫째, 최고경영자의 리더십이다. 사례에 나타난 각 기업들의 최고경영자는 건설산업의 특성 및 지식경영의 필요성을 인지하고 경영혁신에 대한 확고한 의지와 신념을 가지고 있기 때문에 지식경영을 도입하고 실천할 수 있다. 둘째, 지식경영 추진전략이다. 지식경영을 추진하기 위한 지식경영 추진전담 조직을 바탕으로 회사별 건설사업 핵심사업 분야에 대한 전략수립 및 각 회사의 특성에 맞는 추진계획과 단계적인 실천이다. 셋째, 지식관리시스템을 통한 정보공유이다. 건설업체들은 전국에 산제되어 있는 건설현장의 지식들을 효과적이고 체계적으로 관리하고 활용할 수 있는 방법으로 기존에 기업에서 사용하고 있는 인트라넷을 비롯하여 그룹웨어 등을 통한 지식관리를 하고 있었다. 건설 개방과 치열한 경쟁에서 우위를 차지하기 위해서는 건설기업들은 현장에서의 노하우를 적극적으로 활용하고 공유할 필요성이 있다. 넷째, 지식경영 활용 문화이다. 지식경영에 대한 조직 구성원들의 인식과 참여할 수 있는 지식을 공유할 수 있는 문화는 지식경영을 활성화 시키고 성공적으로 이끄는 데 없어서는 안 될 요소이다. 개인 및 조직의 지식의 가치를 존중하고 공유할 수 있는 문화가 형성되어야 지식경영이 가능한 것이다. 다섯째, 지식경영 평가보상제도이다. 지시의 마일리지제도 포상, 진급, 교육연수기회 부여 등의 지식활동에 보상은 지식공유를 자발적인 참여를 유도하고 지식의 창출을 활성화 시킨다. 위와 같은 핵심요소를 크게 최고경영자의 리더십, 지식경영 추진전략, 지식관리시스템의 활용을 통한 정보공유, 지식경영 활용 문화, 지식경영의 평가보상제도 등으로 도출하였다. Case analysis as a key factor to build the knowledge management system showed that knowledge is perceived as a key factor of raising corporate competitiveness, with throwing the spotlight on knowledge management of domestic companies including the construction companies. So this study was carried out to get implications through domestic construction companies-centered knowledge management cases. The common key factor can be summarized as follows. First, it is the CEO's leadership. Because CEOs from each companies in cases are conscious of the characteristics in the construction industry and the necessity for knowledge management, and they have firm will and convictions about management innovation, they can introduce and practice knowledge management. Second, it is the knowledge management promotion strategy - the establishment of strategy for construction businesses and core businesses according to the companies, appropriate promotion plans and the phased practice for the characteristics of each company based on the organization responsible for knowledge management promotion to promote knowledge management. Third, it is the information sharing through the knowledge management system. Construction companies were carrying out knowledge management through groupware including intranet using in the existing companies in the ways which can effectively and systematically manage and use knowledge in construction fields scattered all over the country. They must actively use and share know-how in construction fields to enjoy a dominant position in an open construction and keen competition. Fourth, it is the knowledge management-based culture. The culture, which can share knowledge through organizational members' perception of and participation in knowledge management, is a crucial factor in activating and leading knowledge management successfully. Knowledge management is possible only with the formation of culture, which can respect and share the value of individual and organizational knowledge. Fifth, it is the knowledge management performance compensation system. The compensation for knowledge activities - mileage system reward of direction, promotion, opportunity for education and training - attracts voluntary participation in knowledge sharing and activates the production of knowledge. Above key factors were largely drawn by CEO's leadership, knowledge management promotion strategy, information sharing through the use of knowledge management system, knowledge management-based culture, knowledge management performance compensation system.
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