초등학교 어린이의 학교외 교육활동에 관한 연구

박종각 한남대학교 1998 국내석사

관점지향 소프트웨어 개발환경에서 횡단관심사 추적을 위한 슬라이싱 기법

박종각 전북대학교 대학원 2009 국내박사

Recently the AOSD(Aspect-Oriented Software Development) is being emerged with OOSD(Object-Oriented Software Development). The slicing technique based on AOSD is a technique which identifies crosscutting concerns and traces artifacts after classifying concerns by each use case within package. This dissertation proposes a horizontal slicing and a vertical slicing technique based on AOSD and applied LMS(Learning Management System). The LMS is a cyber learning system and LMS managers are face with users' demands of software change and expansion after constructing a system. Therefore, it is very effective in the side of improvement in maintainability to apply slicing technique based on AOSD to LMS. In this dissertation, we proposes a horizontal slicing technique based on AOSD which identified and specified crosscutting concerns through analysis on mutual collaboration relations among use cases and a vertical slicing technique based on AOSD which traced crosscutting concerns on the based of identified crosscutting concerns. The horizontal slicing technique can get UCL(Use Case List), UCD(Use Case Diagram) and CCS(Crosscutting Concern Specification). Through artifacts gotten as above, it is expected that effective software based on AOSD will be developed and flexibility and usability of software will be secured. The vertical slicing technique can get SS(Slice Specification), UCST(Use Case Slice Template) and ATD(Artifact Tracing Diagram) by each stage of development. Through artifacts gotten as above, it is expected that crosscutting concerns will be traced effectively and maintainability of software such as expansion and improvement in function by users' demands will be improved. Also in research assignments in the future of the slicing technique based on AOSD suggested by this dissertation, there are configuration management technique followed by change of artifacts, test and verification tool of maintainability, reengineering technique for change of the existing developed software by OOSD and research on automotive technique of slicing based on AOSD.

금융기관의 사회공헌 활동이 경영성과에 미치는 영향 연구 : 사회적성과의 매개효과를 중심으로

박종각 가천대학교 대학원 2014 국내박사

기업의 사회공헌활동은 선택이 아닌 필수로 자리잡아가고 있다. 국내적으로는 소비자보호 강화 및 기업의 사회적 책임에 대한 국민적 요구가 높아지고 있으며 국제적으로는 ISO 26000 등 사회공헌(CSR)활동에 대한 국제적 규범화와 표준화가 요구되어지고 있기 때문이다. 특히, 국민의 신뢰를 바탕으로 비즈니스를 추구하는 금융기관의 경우에는 공공성에 대한 높은 국민적 기대에 부응하기 위해서는 타 산업보다 한 차원 높고 차별화된 사회적 책임 수행의 필요성을 절실히 느끼고 있는 상황이다. 본 연구는 금융기관의 사회공헌 활동이 사회적 성과(금융기관 평판, 브랜드 가치 향상)와 경영성과(직무만족, 조직몰입, 고객성과, 재무성과)에 미치는 영향을 종합적이고 실증적으로 조사, 분석하여 은행권의 사회공헌 활동 방향을 제시하는데 주목적을 두었다. 이를 위하여 문헌적 접근을 통해 사회공헌활동의 역사적배경과 우리나라 기업들의 활동추세를 검토하고, 본 연구 모형의 실증적 분석을 위해 KOSPI에 상장된 국내 금융기관 종사자 475명을 대상으로 38개 문항으로 구성된 설문자료를 분석하였다. 연구결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 금융기관의 사회공헌활동은 금융기관의 평판에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 금융기관의 자선적 사회공헌, 자원봉사활동, 공익연계 공헌활동이 증가할수록 금융기관의 평판이 증가하는 것으로 예측할 수 있으며, 그 순위는 공익연계 공헌활동, 자선적 기부활동, 자원봉사활동 순으로 나타났다. 둘째, 금융기관의 사회공헌활동은 금융기관의 브랜드 가치 향상에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 역시, 금융기관의 자선적 사회공헌, 자원봉사활동, 공익연계 공헌활동이 증가할수록 금융기관의 평판이 증가하는 것으로 예측할 수 있으며, 그 순위는 자선적 기부활동, 공익연계 공헌활동, 자원봉사활동 순으로 나타났다. 셋째, 금융기관의 평판은 금융기관의 브랜드 가치 향상에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 금융기관의 브랜드 가치 향상은 경영성과에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉, 금융기관의 브랜드 가치가 증가할수록 금융기관 임직원의 조직몰입, 직무만족이 높아지고, 고객성과와 재무성과(영업수익, 신용등급)도 높아 질 것이라고 예측 할 수 있다. 다섯째, 금융기관의 사회공헌 활동이 사회적 성과(금융기관 평판, 브랜드 가치)를 매개로 하여 경영성과에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구에서는 금융기관의 사회공헌 활동의 실증적 분석을 통하여 사회공헌활동과 경영성과와의 관계를 규명하고, 사회적 성과의 매개효과를 살펴본 본 연구는 금융기관의 자선적 공헌활동, 자원봉사활동, 공익연계 공헌활동이 금융기관의 평판과 브랜드 가치 향상을 통해 경영성과 향상에 기여하는지를 검증하였다. 따라서 금융기관 사회공헌활동이 금융기관의 평판 및 브랜드 가치에 영향을 미친다는 결과에 따라 금융기관에서는 기관의 능력과 특성에 맞는, 전략적이고 지속가능한 사회공헌활동이 추진되기를 바라며, 이에 대한 연구도 더욱 발전적으로 이루어지길 기대한다. ABSTRACT A Study on the Effects of Financial Institution’s Corporate Social Responsibility Activities on Corporate Achievement of Administration (Focused on the Mediator effect of Social Result) Corporate Social Responsibility (CSR) has become an important priority in business. In domestic business circumstances, the demands for enhancement of consumer protection and CSR are increasing. In global business circumstances, the international standards like ISO 26000 demand that all corporations should conduct CSR as international rules. Especially, financial institutions, which perform their businesses on the basis of consumer's trust, should give more concentrative efforts into CSR activities than other industries. The purpose of this study is to find the effects of CSR on social performance (firm reputation and brand value improvement) and management performance (job satisfaction, organizational commitment, customer and financial performance), especially focusing on the financial institution. On the basis of this empirical and comprehensive analysis, this also aims to suggest a direction of CSR activities of banks The results of this research are listed as follows. First, CSR activity of financial institution had a positive effect on the firm reputation. We can expect that, a financial institution could earn more positive reputation, as charitable donations, volunteer works and promotions for public interests increase. The influence of promotions for public interests was highest, followed by charitable donations and volunteer works. Second, CSR activity of financial institution had a positive effect on the brand value improvement. Accordingly, we can expect that the brand value of a financial institution will improve, as charitable donations, volunteer works and promotions for public interests increase. The influence of charitable donations was highest, followed by promotions for public interests and volunteer works. Third, reputation of financial institution had a positive effect on the brand value improvement. Fourth, brand value improvement of financial institution had a positive effect on management performance. Accordingly we can expect that, as the brand value increases, job satisfaction and organizational commitment of employees improve, and client performance and financial results get higher also. Lastly, CSR activities of financial institution have a positive effect on management performance through the social results (financial institution reputation and brand value). This research clarified causal relationships between CSR activities and management performance through an empirical analysis of CSR activities of financial institutions. Furthermore, this study of mediation effect of social performance identified that charitable donations, volunteer works and promotions for public interests affect management performance improvement through firm reputation and brand value improvement of financial institutions. This research identified that CSR activities contribute to the improvement of its refutation and brand value. Accordingly, I argue that each financial institution needs to establish strategies for CSR activities that are adequate for each financial institution's situation, and it needs to conduct those CSR activities strategically and sustainably. I expect that more developed studies on CSR can be conducted consistently.

職業軍人의 勤務評定에 대한 認識度와 實踐度가 組織有效性에 미치는 影響 : 認知的·情緖的 信賴의 調節效果를 中心으로

박종각 大田大學校 2010 국내박사

국내‧외적인 경제 환경 및 가치관의 변화에 따라 군 조직 구성원들의 일반 사회적 욕구에 대한 관심이 증대되고, 직장에 대한 인식도 변화되어 감에 따라 군 조직과 구성원간의 관계도 이해 타산적 관계의 성격을 띄어가고 있다. 따라서 군 조직에서의 근무평정은 매우 중요한 부분을 차지하고 있다. 이는 진급(승진)뿐만 아니라 배치전환에도 영향을 미쳐 공정성과 타당성에 대한 신뢰가 부족할 때 조직에 대한 몰입도와 직무에 대한 만족도에 부정적 영향을 미치게 될 것이다. 이처럼 군 조직에서 근무평정의 중요성은 더욱 커지고 있다. 이러한 측면에서 본 연구는 군 근무평정에 대한 인식도와 실천도가 조직유효성과의 관계에서 인지적‧정서적 신뢰가 독립변수와 종속변수와의 관계를 어떻게 조절하는 지를 살펴봄으로써, 군 근무평정의 평가체계에 대한 합리적 방안을 제시하는데 그 목적이 있다. 이러한 목적을 이루기 위하여 본 연구에서 조사대상은 국방부 및 직할기관(부대), 육군본부 등 정책부서와 교육기관, 작전사령부 및 예하부대에 근무하는 장교, 준사관, 부사관을 선정하여 실증적 연구를 수행하였으며, 응답자 선정에 있어서도 계급별, 직위별, 병과별로 균형을 유지하였다. 따라서 설문조사대상을 가지고 실증분석을 실시하여 얻어진 연구 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 근무평정에 대한 인식정도와 실천정도가 높을수록 직무만족, 조직몰입, 혁신행동이 높은 것으로 나타났다. 둘째, 인지적 신뢰는 근무평정의 인식정도와 실천정도가 직무만족, 조직몰입, 혁신행동 간의 관계를 조절하는 강화 요인으로 작용하고 있으며, 근무평정의 인식정도와 직무만족과의 관계에서는 조절여부가 성립되지 않았으나, 인지적 신뢰가 근무평정에 대한 인식 및 신뢰가 근무평정의 중요변수로 확인되었다. 셋째, 정서적 신뢰는 근무평정 인식정도와 실천정도가 직무만족, 조직몰입, 혁신행동 간의 관계를 조절하는 것으로 나타났으나, 근무평정 실천도와 조직몰입과는 조절여부가 성립되지 않았다. 정서적 신뢰가 근무평정에 대한 인식 및 실천도와 조직유효성과의 관계를 조절하는 역할을 하고 있어서 인지적 신뢰와 정서적 신뢰가 근무평정의 중요변수로 확인되었다. 본 연구결과를 토대로 시사점을 살펴보면 첫째, 근무평정의 인식 및 실천을 연구하는데 아직 초기단계이므로 횡단적 분석이 지속적으로 필요하다. 둘째, 근무평정은 부하개발에 노력을 아끼지 않은 조직문화 조성과 개선이 필요하다. 셋째, 개별화된 근무평정 및 개별상담을 통한 평가가 필요하다. 넷째, 평정결과의 공개 및 교육‧자기개발과의 연계한 평가가 되어야 하며, 운영‧관리시스템을 개선하여 근무평정 효과가 충분히 보상될 수 있는 제도적 장치 마련이 필요하다. 다섯째, 군 조직의 직무에 대한 핵심역량을 도출하여 근무평정의 평가요소와 일치해야 필요가 있다. 끝으로, 근무평정은 상급자와 조직에 대한 우호적인 신뢰형성의 기반위에서 가능하므로 신뢰를 형성할 수 있는 조직 및 기업문화 정착이 매우 중요하다. 따라서 근무평정은 군 조직구성원 개개인의 능력을 평가하는 인사관리의 가장 근원이 되는 인사제도로써 직업군인들의 진급에 결정적인 영향을 미치고 있으며, 조직구성원들의 행동과 군대문화에 영향을 주는 중요한 역할을 하고 있다는 것을 알 수 있다.

陸軍 副士官 勤務評定制度에 關한 硏究

박종각 公州大學校 經營行政大學院 2002 국내석사

The weight and the role of NCO are very important in the Army. NCOs are the backbone of combat strength within the units and instrumental in keeping the tradition of the unit alive, and in performing the tasks in combat. The basis of the NCO's personnel management who execute important roles and responsibilities is an efficiency evaluation system. The system is extremely important because ROKA needs to recruit potential NCOs who can take upon challenges in the era of information and science, and contribute to building a strong and advanced army. However, there is few researches on the construction of advanced Army personal system for the 21st century and establishing the status of NCO. This research paper intends to focus on constructing reasonable personnel management system by analyzing the efficiency evaluation system and its execution, and by manifesting effective and feasible strategy, in order to come up with a scheme designed to rejuvenate the personnel management for ROKA NCOs. First of all, in this research, we need to clarify the definition of the subject. This research was analyzed from the viewpoint of evaluator and evaluated person after the consideration of purpose, methodology and the function of NCOs' efficiency evaluation system through the research of meaning of performance evaluation and theoretical research. A researcher who served as an efficiency evaluation plan officer presented a plan to improve the efficiency evaluation system. By evaluating the situation and analyzing the statistical data, we have collected information about Army NCOs for. the last 2 years through interviews, discussions and telephone counseling with evaluators and evaluated person, in classifying in 3 parts such as systematical, organizational and actual part for the research of efficiency evaluation system and framing condition. The following is a summary of the analyzed data. NCO evaluation is composed of 3 parts that are achieved in the 3rd-30 point-, aptitude evaluation in the 4th-15 point-, and total evaluation in the 5th-55 point-. The total evaluation isn't described specifically and applied to the control-rate of (A+B)class by force allowance. Force allowance was an evaluation comparatively within 5-% in the first point, 30% in the second point. Therefore low-rated NCOs in the small group get more evaluation than the high-rated NCOs in the large group. During promotion season the idea that the seniors of NCOs would get a promotion spread among the juniors of NCOs. They were always conscious of being blamed, degrading the reliability and adequacy of the system. So the evaluation system brought the presentation of NCOs from activity, and began to trust the evaluation. According to the report of NCO evaluation, there are 83% NCOs who receive good evaluation, and 82% of NCOs get 90 points. NCO evaluation has been also applied equally without considering NCO's assignment, character and environment. Therefore, NCO evaluation system has been decided by career, order of rank, promotion by human relationship rather than ability to carry out the mission. Moreover, the lack of knowledge of personnel executive officer and officer who evaluate other officers about the evaluation method and preparation process caused a lot of mess against regulation(about 11.83% in 2000). Therefore, the system of NCO evaluation lacked objectivity and fairness. The principle of evaluation on services which is carried out in army is not to be revealed publicly, except for the reference data of personnel management. Therefore it is not beneficial for self-development of members and improvement of mission accomplishment. According to the result of study, our conclusion is this. First, to prevent excellent sergeants and the disproportions among groups that are caused by various methods of evaluation from damage, disadvantages of relative evaluation must be supplemented by mixing current relative evaluation with absolute evaluation. Second, compared with the officer evaluation, it is necessary to differentiate sergeant evaluation. Also those are adjusted in consideration of sergeant roles, functions and characteristics in the military. Because the kinds of duty evaluation and evaluation factors for sergeants are applied uniformly, they aren't appropriate in features and actuality of duty. Third, to make various results of duty evaluation, it must be reflected in field of personnel management such as promotion, assignment, selection for enlisting and bonuses. Fourth, by informing result of evaluation, it makes them know their advantages and disadvantages in the duty and encourage them to contribute duty improvement and ability development. Fifth, before evaluating every year, every unit commanders and action officers must educate specific evaluator and evaluated person to recognize the importance of evaluation. And when evaluating, the evaluator must know how much important significance of evaluation is. The research implies that we need to think about sergeant evaluation again. Also it is necessary to have countermeasures to maintain fairness, reliability and validity through periodic education. Therefore, it is necessary to modify and improve efficiency evaluation system in a rational manner, and to distinguish and crystallize evaluation factors and methods that corresponds with the role, function, task, and characteristics among the groups, exerting more power to discover great talents, put right people at right places, manage long-term manpower and compensation, which helps to improve combat power, and to enhance personnel management system. 우리나라 陸軍에 있어서 副士官이 차지하는 比重과 役割은 매우 크고 重要하다. 副士官은 部隊의 傳統維持와 유사시 戰鬪遂行에 있어서 戰鬪力의 핵심요체로서 우리 몸의 척추와 같은 機能을 수행하고 있다. 이러한 役割과 責任을 수행하는 副士官에 대한 現在의 人事管理 基本資料는 勤務評定制度이다. 21C 강력한 先進 陸軍建設과 미래情報化·科學化時代에 부응하는 專門 副士官의 우수한 인재발굴과 育成을 위하여 이 制度가 매우 중요시되고 있음에도 불구하고 副士官 勤務評定制度에 대한 實證的 硏究는 극히 미약한 實情이다. 따라서, 本 硏究는 陸軍 副士官의 人事管理 活性化 方案을 提示하기 위하여 勤務評定制度 및 作成實態를 分析한 후, 나타난 問題點들을 극복할 수 있는 보다 效果的이며 실행 가능한 改善方案들을 提示함으로써 合理的인 人事管理制度의 정착에 기여코자 함을 目的으로 한다. 먼저 本 硏究 主題에 대한 槪念的인 定義를 명확히 하기 위하여 人事考課의 意義와 理論的 硏究를 통하여 현행 陸軍 副士官의 勤務評定制度의 目的, 方法, 機能 등을 考察하여 평정자 및 피평정자의 입장에서 현 실태를 분석 정리하였다. 勤務評定制度 및 作成實態에 대한 硏究를 위해서는 制度的·運營的·行爲的 測面의 3개 영역으로 구분하여 評定系統 및 方法, 評定樣式 및 要素, 評定結果의 活用에 대하여 연구자가 副士官 勤務評定計劃官職에 勤務하면서 最近 2年間 作成된 陸軍 全體 副士官 評定作成實態 및 結果의 統計分析資料와 人事關係者, 評定者 및 被評定者와의 面談, 討議, 電話相談 등을 통해 확보한 資料檢討를 根據로 현행 勤務評定制度의 改善方案을 提示하였다. 資料分析結果를 要約하면 다음과 같다. 현행 陸軍 副士官 勤務評定制度의 配點構成은 제3부 業務實績 30점, 제4부 資質評價 15점, 제5부 綜合評定 55점으로 綜合評定'란'은 評價要素의 內容이 具體的으로 기술되지 않고 단순히 强制割當法으로 '상'(A+B)층 통제비율을 적용하여 1차 50%, 2차 30%以內로 相對 評價함으로써 소수 평정집단내의 資質이 저조한 副士官이 優秀하게 評價받는 경우가 높다. 반면, 다수 평정집단 내의 우수한 副士官은 相對的으로 不利益을 감수해야 되고, 進級選拔에도 年功序列(任用日字)順으로 진급한다는 意識이 팽배함으로써 後任 副士官은 항상 被害를 본다는 의식이 潛在되어 복무여건 활성화의 큰 저해요인으로 나타나고 있으며, 그 結果 制度的 側面에서 信賴性과 妥當性이 매우 미흡한 것으로 分析되었다. 최근 2年間의 勤務評定 評價를 분석한 결과, 등급 및 點數別로는 탁월 및 우수평가자가 83%, 90점 이상 평가자가 82.8%, 兵科別로는 행정·특수병과의 부사관이 75.2%, 評定集團別 構成人員 중 1명의 評定集團에서는 97.5%, 2001년의 경우 階級別로는 元士 68.65%, 上士 59.53%, 中士 55.72%, 下士 61.82%가 '상'층으로 평가되어 運營的 側面에서 勤務評定의 한계성인 관대화 및 중심화 경향의 결과로 나타났다. 또한, 現行 制度는 副士官의 職務 및 特性과 現實을 무시하고 下士에서 元士까지의 全階級과 敎育機關에 勤務하는 敎官, 구대장, 訓練副士官, 機能別 兵科 등에 관계없이 一律的으로 그 內容을 適用함으로써 評定系統이 올라갈수록 職務中心의 評定보다는 人間中心의 經歷, 序列, 進級年次, 評定者의 經驗 등에 의한 評價가 이루어지는 問題點이 있다. 그리고 最近 4 사이에 勤務評定制度가 한차례 變更됨에 따라 人事實務者와 評定者間에 評價方法 및 作成要領에 대한 認識과 理解不足으로 制度가 변경된 2000년에는 11.83%가 僞規 評定으로 作成되어 行爲的 側面에서 勤務評定의 客觀性과 公正性이 缺如된 것으로 分析되었다. 현행 勤務評定의 結果는 非公開를 原則으로 하고 있으나, 人事管理의 基礎資料로서 人事關係者에게 進級 및 長期活用選拔, 人事管理의 參考資料로 一部 公開되고 있는 實情이며, 評定결과의 非公開로 構成員들의 能力開發이나 職務遂行의 成果 向上에는 效果的인 活用이 미흡한 것으로 분석되었다. 따라서, 硏究結果 얻어진 結論은 다음과 같이 要約될 수 있다. 첫째, 單一化된 評價方法으로 評定集團間의 不均衡 招來와 優秀 副士官에 대한 피해를 방지하기 위해서는 현행 相對評價 方法과 絶對評價 方法을 混用함으로써, 絶對 및 相對評價가 가지고 있는 短點을 補完할 필요가 있다. 둘째, 將校에 비해 副士官의 評定種類 및 評價要素가 劃一的으로 適用됨으로써, 職務 및 特性과 現實에 미흡하고 副士官의 任務, 機能, 職務別 特性에 알맞게 差別化 또는 細分化할 필요가 있다. 셋째, 勤務評定의 結果를 多樣化하여 進級, 補職 및 長期活用 選拔, 賞與金 등의 全般的인 人事管理分野에 반영토록 하고 feed back을 義務化하여 한다. 넷째, 勤務評定結果를 본인에게 公開함으로써, 被評定者가 長 短點을 알고 潛在能力開發과 職務 및 資質向上에 기여하도록 하여야 한다. 다섯째, 評定者의 公正性 向上을 위해 每年 評定을 實施하기 前에 部隊의 指揮官 및 人事關係者는 評定者 및 被評定者에게 評定의 重要性 및 作成要領에 대하여 具體的인 敎育을 實施함으로써, 評定의 意義 및 根本趣旨를 잘 알고 評定에 臨해야 한다. 이 같은 硏究結果가 示唆하는 바는 우선 副士官의 勤務評定에 대한 認識을 提高하고 週期的인 敎育訓練을 통해 客觀性, 公正性, 信賴性, 妥當性을 維持하기 위한 對策이 필요하다. 따라서, 勤務評定制度를 合理的으로 改善 補完하여 集團間의 役割·機能·職務特性에 부합되는 評定要素 및 評價方法의 차별화 또는 세분화로 優秀人力을 發掘育成하고, 適材適所 配置, 進級, 長期活用, 人事管理, 보상 등 전투력 향상은 물론 副士官의 人事管理 및 制度分野에 크게 活性化될 것으로 보여진다.

우리나라 금융기관의 사회공헌활동 분석 및 발전방향 : 국민은행을 중심으로

박종각 경원대학교 경영대학원 2011 국내석사

오늘날 기업은 경제적 생산주체로서 뿐만 아니라 인간의 사회적 욕구를 충족시켜주는 사회적 기능까지 수행하며 그 역할이 확대되어 왔다. 이 과정에서 이윤을 사회에 환원할 뿐만 아니라 기업이 속한 사회의 요구를 반영하는 공헌 활동까지도 강화해 가고 있는 것이다. 여러 문헌을 통해서 보면 사회적 기능에 보다 충실한 기업이 경영성과에 있어 보다 긍정적인 상관관계를 갖는 경향이 있으며, 이해 관계집단 중에서 특히 고객과 사회, 종업원에 대한 사회공헌 활동이 기업 경영성과에 더 좋은 영향을 미치고 있다는 견해가 다수이다. 미래학자인 앨빈 토플러는 일찍이 제3의 물결이 도래함에 따라 기업에 대한 다양한 환경적 압력이 더욱 증가될 것이며, 극단적으로는 기업의 존폐를 위협할 정도로 그 압력이 증가하게 될 것이라고 주장하였다. 특히, 그는 오늘날 기업활동과 관련하여 사회 제분야와 유기적으로 작용할 수 있는 CSR의 중요성을 역설한 바 있다. 최근 사회공헌은 “사회적 책임”수준을 넘어 경영성과에 직접 기여하는 전략적 “경영도구”로 활용되면서 사회공헌을 둘러싼 기업간의 경쟁도 점차 심화되고 있다. 오늘날 이러한 경쟁에서 살아 남기 위하여 기업의 사회적 책임 부분에 있어서 기업들은 과거 사회적 책임 수준의 자선적 사회공헌에서 벗어나 좀 더 비즈니스와 연계된 전략적 측면으로 변화하고 있다. 이와 같은 기업의 사회공헌에 영향을 주는 주요 경영환경 변화는 크게 비즈니스, 고객지향, 글로벌 스탠다드의 세가지 관점에서 파악된다. 기업들은 경쟁이 심화되는 글로벌 시장에서 경쟁자가 모방할 수 없는 핵심 경쟁력을 갖기 위해 노력하며, 이 과정에서 고객에 집중한 결과 기업의 브랜드 및 이미지 제고에 전략의 중점을 두게 되었다. 기업의 이미지는 단지 제품의 품질에 의해서 좌우되는 것이 아니라 세계적 관점에서 이 세상의 보편적인 가치와 조화할 수 있는 기업이라는 가치지향적 판단 기준에서도 이루어지고 있다. 기업의 이러한 사회적 가치에 대한 자각과 브랜드 가치의 중요성에 대해 비즈니스 관점에서 관심을 가지면서 사회공헌활동에 대한 전략적 접근이 진행되고 있는 것이다. 본 연구에서는 이러한 기업을 둘러싼 경영환경의 변화 속에서 공공적 성격이 태생적으로 강한 금융기관 그 중에서도 시중은행의 사회공헌활동을 분석함으로써 사회적 가치에 대한 자각이 금융기관의 사회공헌활동에 어떤 영향을 주었고 그것이 고객으로부터 어떠한 평가를 받고 있는지를 분석하고자 하였다. 연구대상 기업인 국민은행은 2009년 12월말 기준 자산총계 2,565,298억원인 금융사 1위 리딩 뱅크로 아시아 지역 해외금융 TOP뱅크로 도약하고 있으며, 환경경영 확대, 고객지향경영 확대 등을 통해 국내 경쟁력 강화시키며 이미지 변화 시도를 위해 노력하고 있다. 그 결과로서 국민은행은 확고한 브랜드 파워를 확보하여 은행의 경쟁력을 강화시키고 한국 내에서의 확고한 리딩뱅크 지위 확보는 물론 아시아지역에까지도 성공적 진출을 꿈꾸고 있다. 이러한 전략의 실행과정의 하나로 국민은행은 사회공헌 활동을 체계화해 왔으며 사회적 책임에 대한 의지가 큰 은행으로 평가됨으로써 리딩뱅크의 지위를 보다 효과적으로 영위하려는 시도를 진행 중이다. 결론적으로 이러한 국민은행의 의도는 최소한 고객에 대한 설문을 놓고 볼 때 상당히 성공적인 것으로 평가되었다. 이러한 성공은 국민은행 고객들이 상대적으로 장기적인 은행거래와 더불어, 친밀도를 바탕으로 한 직접적인 은행거래과정에서 국민은행 사회공헌활동의 내용을 잘 인지하고 있으며, 또한 국민은행에 기대하는 사회공헌활동을 이미 국민은행이 잘 수행하고 있는 것으로 평가한 데 따른 것으로 분석되었다. 그러나 국민은행은 타 금융기관 대비 아주 차별화된 수준의 사회 공헌활동을 전개하고 있는 것으로는 볼 수 없다는 분석 또한 가능하였다. 타 은행에 비해 75.2%의 고객이 국민은행이 잘하고 있다는 응답을 했지만 절대적인 만족도 수준에 대한 설문에서는 59.6%만이 만족하며, 34.8%가 유보적인 응답을 한 것에서 이러한 점이 잘 나타났으며, 향후 국민은행은 보다 더 차별적이고 전문성을 가지는 사회공헌활동을 해야 한다는 결론을 내릴 수 있겠다. 본 연구를 통하여 종합해 볼 때 치열하게 전개되는 금융환경속에서 금융기관을 대표한 국민은행을 통해서 우리사회 기업들의 사회공헌 활동을 진단해보면, 새로운 트랜드에 부합하는 사회공헌이 잘 실천 되고 있다고 평가할 수 있지만, 전문화를 가지고 차별성있는 사회공헌활동이 더욱더 필요하며, 생존문제와 함께 지속적인 과제로 기업의 CSR전략을 재설정하고 실천해 나가야 할 것이다. Today, enterprises are serving social functions satisfying the social desires of human beings as well as a main part of economic production, continuously expanding their roles. In such processes, they are returning their gains to society by making more contributions representing the needs of the society where they belong. Various references say that companies paying more attention to social functions tend to have positive correlations with business performance, producing a better impact on business performance by their social contributions to the interest groups, especially, such as customers, societies, and employees. The futurist Alvin Toffler argued that diverse environmental pressures would be given to companies in the advent of the third wave to the extent of ultimately threatening survival of companies. In particular, he put stress on the importance of CRS, which is capable of interacting with various sectors of society, concerned with today’s business activities. As social contribution has been utilized as a strategic “management tool” that directly adds to management performance going beyond “social responsibility,” the competition between companies for social contribution becomes fiercer. Nowadays, to survive such competition, companies have changed from donation-type social contribution of the past, based on the idea of social responsibility, to a strategic aspect more connected to business. Key changes in business environments, which affect social contributions of companies, have been identified by three perspectives--business, customer-orientation, and global standards. Under the highly competitive global market, companies strive for securing core competitive edges capable of eluding their competitors, focusing on strategies for improving their brands and corporate images as a result of concentrating on their customers while engaging in such processes. Corporate images are not only dependant upon product quality but also dependant upon value-oriented judgment standards consonant with universal value of the world from the global point of view. Companies’ realization of such social value at the same time their attending to the importance of brand value enforced them to proceed with strategic approach toward social-contribution activities. In the middle of the changes in business environments, this study intended to find out how the realization of financial institutions on social value had affected their social-contribution activities and what customers’ assessment on their social contributions was by analyzing the social-contribution activities centered on commercial banks among financial institutions whose businesses are public-oriented in themselves. Kookmin Bank, the target company of this study, is the top-ranking bank with total assets worth 2,565,298 trillion won (based on the data at the end of December, 2009), and trying to take a leap to become a top overseas bank in Asia, striving for changing corporate image, while strengthening competitiveness in the domestic market by virtue of extending green management, customer-oriented management, etc. As a consequence, Kookmin Bank has improved its competitiveness by securing a well-established brand power, aiming at successful expansion over Asia not to mention firmly defending its position as the top leading bank in Korea. As one of the action plans for such strategies, Kookmin Bank has systemized social-contribution activities, attempting to effectively keep up its leading bank position by being assessed as a bank willing to take responsibility for society. In conclusion, such intention of Kookmin Bank was proved to be quite successful, at least, judging from the customers polled. The analysis of the result to find out cause of such success revealed that the customers of Kookmin Bank are relatively well aware of the details of social-contribution activities of Kookmin Bank from direct banking experiences on the basis of familiarity resulted from their relatively long-term banking relationships with the bank, also evaluating that Kookmin Bank is already doing well in social-contribution being expected from it. However, the analysis also implied that the social-contribution activities of Kookmin Bank should not be deemed totally differentiated ones compared with those of other financial institutions. Such an analysis was evident in that only 59.6% of customers showed satisfaction, and 34.8% deferred answering in the survey measuring absolute satisfaction despite 75.2% answered that Kookmin Bank was doing well compared with other banks, whereby it can be concluded that Kookmin Bank should proceed with more differentiated, more specialized social-contribution activities. The diagnosis of social-contribution activities of Korean companies through a representative financing institution, Kookmin Bank, under highly competitive financial environments, revealed that their social contributions could be assessed as properly corresponding with new trends. However, more specialized and more differentiated social-contribution activities are required for companies, let alone reestablishing and implementing CSR strategies as sustainable tasks as well as matters of survival.

웹 서비스 플랫폼 분석을 통한 인터넷 민원서비스(G4C) 시스템 도입방안 연구

박종각 연세대학교 공학대학원 2005 국내석사

웹 서비스가 지금까지의 비즈니스를 변화시키는 차세대 컴퓨팅 환경으로 등장함으로서 많은 분야에서 점진적 도입이 준비되고 있다. 이와 같은 현상은 공공 부문에서도 뚜렷한데 우리나라도 참여정부가 적극적으로 전자정부를 추진하면서 효율적인 구축을 위하여 웹 서비스 도입을 고려하고 있으며 점진적인 도입을 추진하고 있다. 그러나 웹 서비스 도입을 위해서는 선결되어야 할 몇 가지 과제가 있는데 그중에서 기술 측면에서 웹 서비스 관련 표준의 성숙되어야 하며 웹 서비스 개발 및 운영의 기반 환경인 플랫폼에 대한 분석이 필요하다.본 논문은 웹 서비스의 개발 및 운영 환경인 웹 서비스 플랫폼을 정의하고 이를 바탕으로 웹 서비스 플랫폼 유형을 분류하여 각각에 대해 간략히 설명하였고 플랫폼 현황을 파악하기 위해 플랫폼 유형별로 주유 벤더 기준으로 시장현황에 대하여 알아보고 이런 기본적인 사항들을 가지고 각 플랫폼에 관련된 웹 서비스 표준과 솔루션에 대하여 분석하였다.이분석 결과를 토대로 전자정부의 특성을 충족하기 위한 웹 서비스의 적용 단계를 설정 각 단계에서 고려할 사항에 대하여 알아보고 적용 단계가 설정되면 각 단계에서 필요한 웹 서비스의 주요기능 및 표준에 대하여 정리하고 전자정부의 웹 서비스 플랫폼 적용방안을 수립하였다. As many people regard web services as next computing paradigm, there is serious deliberation about adoption of web services in most industry sectors including public one. Especially e-government is going to gradually introduce this new technology in its systems for efficient integration from 2004.There are a number of previous questions for successful adoption of web services. The most important things of them are obvious definition of web services standards and analysis about web services platform, which is environment for developing and managing systems with web services.Because web services platform provides web services adopters with an applicable methodology for developing and managing systems with this new technology, it is important to use this appropriately for improving efficiency.This study aims to analyze web services platform and introduce best practices for adopting it in e-government systems in advance. Doing this, we can reduce risks and improve efficiencyFrom this advanced study, we can systemically classify various types of web services platform and identify current state, strength and weakness of web services standards and solutions. Based on results of this analysis, we can derive how to successfully apply web services platform to e-government.

흰쥐의 위산분비 및 혈장 gastrin 농도에 미치는 prostaglandin E2의영향

박종각 카톨릭대학 1982 국내박사

혈장 Sorbitol농도를 이용한 경요도 전립선 절제술중 흡수된 관류액측정 및 그의의

박종각 계명대학교 1991 국내석사

국제회계기준과 보험자본기준이 보험회사에 미치는 영향 및 대응방안 : 생명보험회사를 중심으로

박종각 한양대학교 대학원 2016 국내석사

국제회계기준위원회(IASB)는 보험계약에 대한 일관된 회계처리를 위하여 보험계약 국제회계기준(IFRS4) 제정 작업을 추진하고 있다. 동 제정 작업은 2단계로 추진하고 있으며, 1단계는 2005년부터 시행(2011년 국내 도입)되었고 2단계는 2020년부터 시행될 예정이다. IFRS4 2단계는 보험부채(책임준비금)의 시가평가 기준 마련과 각국의 보험회계 관행 폐지 등을 주요 내용으로 담고 있다. 또한, 해외 주요 국가는 경제적 가치평가 기반의 지급여력제도를 운영하거나 곧 운영할 예정이다. 국제보험감독자협의회(IAIS)는 보험자본기준(ICS)을 2020년에 시행할 예정이며 유럽연합(EU)은 신지급여력제도인 SolvencyⅡ를 2016년부터 시행하고 있다. IFRS4 2단계의 도입은 고금리 확정형 상품의 판매비중이 높은 생보사의 보험부채에 중대한 영향을 미칠 것으로 전망되며 보험부채의 평가에 영향을 미치는 주된 요소는 할인율, 계약서비스마진 통합단위 및 전환시점의 계약서비스마진 측정방법일 것으로 판단된다. 본 연구에서는 2014년 생보사의 보험부채 적정성평가 결과를 기초로 하여 이러한 각 요소들을 조합한 시나리오를 설정하여 IFRS4 2단계 도입시 생보사 부채평가에 미치는 영향을 분석하였다. 우리나라의 경우 할인율의 영향이 상당히 클 것으로 예상되기 때문에 기본 시나리오들을 분석한 후 할인율의 변화에 따른 민감도분석도 동시에 수행하였다. 또한 국제보험감독자협의회(IAIS)에서 논의되고 있는 ICS 적용시 국내 생보사의 재무건전성에 미치는 영향도 개략적으로 살펴보았다. 먼저 할인율의 영향을 살펴보면 보험회사의 자산운용실적을 인정하여 할인율이 산출되는 IFRS4 1단계와 달리 IFRS4 2단계에서는 현재 시장가치를 반영함에 따라 보험부채에 미치는 영향이 상당한 것으로 나타나고 있다. 이에 따라 전환시점의 재무영향과 전환이후의 변동성을 완화하고자 하는 보험회사의 경우 각 회사의 할인율이 적용될 수 있는 하향식 산출방법론에 대한 집중적인 연구가 필요할 것이며 감독당국에서도 하향식 접근법에 의한 할인율의 인정여부에 대한 고민이 이루어져야 할 것이다. 한편 보험계약의 잉여와 결손에 대해 전체 회사수준에서 상계를 허용하는 IFRS4 1단계와 달리 계약서비스마진 통합단위를 제한하고 있는 IFRS4 2단계에서는 계약의 통합으로 인한 보험부채 감소효과는 크게 나타나지 않는 것으로 분석되었다. 이는 통합단위 제한으로 인해 금리연동형 상품에서 발생하는 계약서비스마진(장래이익)은 금리확정형 상품에서 발생하는 이차손실을 상쇄시키지 못하고 그대로 보험부채로 인식됨을 보여준다. 전환시점의 계약서비스마진의 경우 측정방법에 따라 계약서비스마진 규모가 큰 차이가 있는 것으로 분석되었다. 이에 따라 보험회사의 경우 장래의 일정수익을 확보하기 위해 계약서비스마진의 규모를 확대하고자 하는 회사와 전환시점의 재무 부담을 완화하기 위해 계약서비스마진의 규모를 축소하고자 하는 회사 간에 상이한 방법론이 적용될 것으로 예상된다. 감독당국에서는 재무건전성 감독제도인 지급여력제도 개선방안 마련에 있어 전환시점의 기존계약에 대한 부채평가 방법론(IFRS4상의 계약서비스마진 상당액의 가용자본 인정여부)을 어떤 방식으로 제시할 것인가에 대해서도 연구되어야 할 것이다. 마지막으로 경제적 가치평가 기반의 ICS 적용에 따른 지급여력비율의 영향을 살펴보면 조정마진(계약서비스마진 상당액)을 가용자본으로 인정하지 않는 경우에는 생보사의 재무건전성이 크게 악화되는 것으로 분석되었다. 이에 따라 감독당국에서는 장래이익을 가용자본으로 인정하고 있는 SolvencyⅡ 사례 등을 감안하여 조정마진을 일정부분 가용자본으로 인정하되 국제적 수준과 차이가 있는 요구자본을 단계적으로 강화하는 방안을 고민하여야 할 것이다. 우리나라의 경우에도 국제적인 기준에 맞춰 경제적 가치평가를 기반으로 하는 지급여력제도로의 변경이 불가피할 것으로 판단된다. 고금리 확정형 보험상품의 비중이 높은 생보사의 경우 할인율 등의 영향으로 시가평가 방식으로의 전환시점에 보험부채가 급격하게 증가하고 향후 보험부채의 변동성이 클 것으로 예상되는 바 감독당국은 재무건전성 감독제도인 지급여력제도에 대한 깊이 있는 연구가 필요하며 보험업계는 자본 확충 등 자구 노력을 통해 제도 변경에 철저히 대비할 필요가 있다.