1 "커뮤니티 운영이 웹사이트 만족도와 구전에 미치는 영향 조직동일시 이론을 중심으로" 185-197, 2001185-197
2 "지역축제 이해집단 분석틀을 위한 탐색적 연구 이해집단의 역학관계를 중심으로" 28 (28): 295-312, 2005
3 "주중주말 관광객의 축제참여동기에 관한 비교연구" 27 (27): 133-155, 2003
4 "온라인 커뮤니티 마케팅 활동과 친커뮤니티 행동간의 관계에 있어서 몰입의 매개역할" 17 (17): 77-98, 2002
5 "시장지향성과 성과 사원만족 고객만족 기업이미지의 매개적 역할" 27 (27): 157-184, 1998
6 "소비자와 브랜드 커뮤니티간 관계형성 요인에 관한 연구" 2003
7 "소비자-브랜드 관계가 소비자만족과 상표 충성도에 미치는 영향에 관한 연구" 55-81, 2002
8 "세계화를 지향하는 국토개발의 철학" 2 (2): 5-10, 1995
9 "브랜드충성도에 관한 정성적 연구 소비자-브랜드관계를 중심으로" 1-29, 2003
10 "기업의 고객관계강화프로그램이 고객의 추천행동에 미치는 영향 고객-브랜드관계의 매개역할을 중심으로" 299-326, 2003
1 "커뮤니티 운영이 웹사이트 만족도와 구전에 미치는 영향 조직동일시 이론을 중심으로" 185-197, 2001185-197
2 "지역축제 이해집단 분석틀을 위한 탐색적 연구 이해집단의 역학관계를 중심으로" 28 (28): 295-312, 2005
3 "주중주말 관광객의 축제참여동기에 관한 비교연구" 27 (27): 133-155, 2003
4 "온라인 커뮤니티 마케팅 활동과 친커뮤니티 행동간의 관계에 있어서 몰입의 매개역할" 17 (17): 77-98, 2002
5 "시장지향성과 성과 사원만족 고객만족 기업이미지의 매개적 역할" 27 (27): 157-184, 1998
6 "소비자와 브랜드 커뮤니티간 관계형성 요인에 관한 연구" 2003
7 "소비자-브랜드 관계가 소비자만족과 상표 충성도에 미치는 영향에 관한 연구" 55-81, 2002
8 "세계화를 지향하는 국토개발의 철학" 2 (2): 5-10, 1995
9 "브랜드충성도에 관한 정성적 연구 소비자-브랜드관계를 중심으로" 1-29, 2003
10 "기업의 고객관계강화프로그램이 고객의 추천행동에 미치는 영향 고객-브랜드관계의 매개역할을 중심으로" 299-326, 2003
11 "관광동기 이미지 기대 만족 및 충성도간의 구조적 관계" 28 (28): 65-83, 2004
12 "When Consumer Loyalty?" 3 : 33-44, 1999
13 "The Changing Role of Marketing in the Corporation" 56 (56): 1-17, 1992
14 "Structural Equation Modeling with the SIMPLIS Command Language" -8, 1999
15 "Structural Equation Modeling in Practice" 411-423, 1988
16 "Selected Determinants of Consumer Satisfaction and Complaint Report Journal of Marketing Research" 21-28, 1983
17 "Relationship Marketing and Distribution Channels" 23 : 305-320, 1995
18 "Model of Consumer Satisfaction Formation Journal of Marketing Research" 204-12, 1988
19 "Marketing Places Europe" Pearson Education Ltd 1999
20 "Location Branding-A Study of the Branding Practices of 12 English Cities" 9 (9): 127-142, 2001
21 "Lisensiaatintutkimus Kaupungin Kehittminen Merkkituotteena" Helsinki University of Technology 2001
22 "Journal of Marketing" 39-52, 1994
23 "Developing Relationship Theory in Consumer Research" 24 (24): 343-373, 1998
24 "Developing Better Measures of Consumer Satisfaction in Advances in Consumer Research" 94-99, 1981
25 "Country as Brand Product and Beyond A Place Marketing and Brand Management Perspective" 9 (9): 249- 261, 2002
26 "Capitalizing on the Value of Brand Name" The Free Press 1991
27 "Building Brand Community" 66 : 38-54, 2002
28 "Brand Community" 27 : 412-413, 2001
29 "An Exploration of High-Risk Leisure Consumption Through Skydiving Journal of Marketing" 68-85, 1993
30 "An Ethnographic Study of an Urban Periodic Marketplace Lessons from the Midville Farmer’s Market Journal of Retailing" 280-319, 1993
31 "A New Incremental Fit Index for General Structural Equation Models" 306-316, 1989
32 "A Model of Distributor Firm and Manufacturing Firm Working Relationships Journal of Marketing" 42-58, 1990
33 "A General Method for Developing and Testing Theories in Consumer Research Advances in Consumer Research" 1981195-202
34 "A Consumer-Brand Relationship Framework for Strategic Brand Management University of Florida" Unpublished Doctoral Dissertation 1994
35 "A Cognitive Model of the Antecedents and Consequences of Satisfaction Decision Journal of Marketing Research" 460-469, 1980
36 "2004 상반기 문화관광축제 축제별 평가보고서" 문화관광부 2004