병원종사자의 의료기관인증제에 대한 주관성연구 = Subjectivity for hospital accreditation of hospital workers

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The aim of this study is to identify the subjectivity for the categorization of hospital accreditation with whom hospital workers. The study has utilized Q Methodology. 60 hospital workers, with more than 1 year of experience at hospitals located in Seoul, were asked to classify 70 statements on the perception. The collected data was analyzed through QUANL PC Program. In this study, the types of hospital accreditation with whom experienced hospital workers with were categorized into 6 types: ‘Job inefficiencies and conflicts’, 'Improving job criteria', ‘Tightness according to job congestion’, ‘Positive evaluation of the job’, ‘Job awareness upward change’, ‘pressure due to inefficient ready'. This study has provided the baseline data for arbitration scheme is required to seek the direction of hospital accreditation. And it could be find a way to establish stable hospital accreditation and reduce job stress of hospital workers, resulting in both quantitative and qualitative development of healthcare system that can reduce turnover intention.

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 목적은 병원종사자가 의료기관인증제에 대한 주관성을 파악하고 유형별 특성을 기술하며, 의료기관인증제에 대한 유형화를 파악하는 것으로, Q방법론을 적용하였다. 서울시 소재 00병원종사자 25-50세 60명에게 의료기관인증제에 대한 진술문 70문장을 분류하도록 하였다. 수집된 자료는 QUANL PC Program을 이용하여 분석하였다. 본 연구결과 병원종사자들이 의료기관인증제에 인식은 3요인 6유형으로 구분되었다. 의료기관인증제에 대한 주관성 유형은 ‘업무비효율성과 갈등’, ‘직무기준의 향상’, ‘업무폭주에 따른 강박감’, ‘직무의 긍정적 평가’, ‘상향적 업무인식도 변화’, ‘비효율적 준비로 인한 부담감’이다. 본 연구는 의료기관인증제를 준비하는 병원들의 나아가야 할 방향을 모색하는 데 필요한 중재방안에 기초 자료를 제공하였다. 이는 향후 의료기관인증제의 안정적 정착과 병원종사자들의 평가 관련한 직무 스트레스를 줄이는 방안을 모색하여 이직의도를 줄일 수 있는 양적, 질적 발전에 도움이 될 수 있을 것이다.

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