근무평정제도의 개선방안에 관한 연구

국문 초록 (Abstract)

제1장 서론 = 1
제1절 연구의 목적 = 1
제2절 연구 범위 및 방법 = 3
1. 연구의 범위 = 3
2. 연구의 방법 = 3
제2장 이론적 배경 = 5
제1절 근무평정제도의 의의 = 5
제2절 근무평정제도의 목적 = 8
제3절 근무평정제도의 기법 = 12
1. 컴피턴시제 = 12
2. 360도 평정(고과)제도 = 14
3. 행동기준평정(고과)법 = 16
4. 목표관리기법 = 18
5. 균형성과표제 = 19
제4절 근무평정제도의 효과적인 관리 = 21
제3장 사례연구 = 23
제1절 기업체의 근무평정(인사고과)제도 = 23
1. 삼성전자(주) = 23
2. (주) LG화학 = 26
제2절 경찰공무원 평정제도 = 30
제3절 예비군 지휘관 근무평정제도 = 32
1. 근무평정결과의 활용 미흡 = 32
2. 근무평정의 형식적 작성 및 관대화 경향 발생 = 33
3. 대상인원 과다로 행정업무 가중 = 33
제4장 근무평정제도의 문제점과 개선방안 = 34
제1절 근무평정제도의 문제점 = 34
1. 근무평정에 대한 이해부족과 정실주의 평정 = 34
2. 평정요소 선정 및 가중치의 불합리성 = 36
3. 근무평정제도의 미활용과 결과 비공개 = 37
제2절 근무평정제도의 개선방안 = 39
1. 평정자의 교육 및 훈련 = 39
2. 직무분석 작업의 실시 = 41
3. 단계별 평정자의 독립성 유지 = 41
4. 목적별 및 직군별 근무평정의 분리 = 42
5. 승진 및 보직관리의 신상필벌 = 43
제5장 결론 = 44
참고문헌 = 47