지방교육행정공무원의 역량 요구 분석: 중요도-수행도 분석을 중심으로

국문 초록 (Abstract)

이 연구는 지방교육행정공무원의 직급별 역량의 중요도 및 수행도를 분석하여 직급별 역량 요구 우선순위를 밝히는데 목적이 있다. 이를 위해서 선행연구를 바탕으로 지방교육행정공무 원의 역량요소를 검토하고, 지방교육행정공무원 1,337명을 대상으로 설문조사한 자료를 바탕 으로 중요도-수행도 차를 분석하기 위해 Borich의 요구도 산출방식을 활용하였고, 로커스 포 커스 모델을 활용하여 산출된 내용을 검증하였다. 주요 연구결과는 다음과 같다. 직급이 높아 질수록 개별 역량에 대한 중요도 인식이 높게 나타났으며, 직급에 상관없이 ‘공무원으로서의 윤리의식’, ‘담당업무에 대한 책임감’, ‘직무상 비밀 엄수’를 공무원의 가장 중요한 역량요소로 꼽았다. 직급별 역량 요구도는 5급 이상과 6급의 경우 모두 ‘전문지식 및 지적자질’, ‘문제해 결을 위한 전략적 사고 및 대안개발’, ‘리더십’, ‘다양한 이해관계자의 의견을 조정·통합·협상 하는 능력’에 대한 역량 요구가 높았으며, 6급의 경우는 ‘업무 분석 및 기획 능력’에 대한 역 량 요구도 높은 것으로 나타났다. 7급 이하의 경우 타 직급에 비해 요구도가 높은 역량 요소 가 없었다. 이와 같은 연구 결과는 교육행정공무원의 직급에 따른 역량 보유도 및 요구도가 다르므로 향후 요구도가 높은 역량요소를 중심으로 직급별로 프로그램을 달리할 필요가 있으 며, 특히 7급 이하보다는 5급 이상 과 6급의 역량개발이 필요하다는 것을 시사한다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study is to identify the educational needs for LEA(Local Education Agency) officials using IPA(Importance-Performance Analysis) depending on their ranks. Based on the literature reviews, elements of competencies for LEA officials were explored and we surveyed 1337 LEA officials. t-test, Borich Needs Assessment Model, and the Locus for Focus Model were used to analyze the collected data and to prioritize the competencies for training and development depending on their ranks. The main results were as follows: as the ranks of LEA officials go higher, they recognized individual components of competencies were more important. Regardless their ranks, LEA officials considered ethics of public service, sense of responsibility, secrecy are the most important competencies for their works. For high-(above the 5th grade) and middle-(the 6th grade) ranking officials, professional knowledge and intellectual qualities, strategic thinking for problem solving and alternative development, leadership, mediating different opinions of various stake-holders and negotiating ability were need to be developed. For the 6th grade LEA officials, work analysis and planning abilities were need to be improved as well. Educational needs for low-ranking (below the 7th grade) officials were comparatively low compare to the others. The results refers that educational needs should be considered when developing educational training programs for LEA officials in the future; and the programs should focus especially on middle and high-ranking officials.

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