카지노 내부마케팅이 경영성과에 미치는 영향: 고객지향성 매개로 = The Effect of the internal marketing of Casino on the business Performance: subject on Customer Orientation

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This study determines how the practice of internal marketing of Casino affects to business performance, how is the relationship among matters, and what kind of relationship about employee's aim for customer can be created by these matters. Moreover, this study suggests strategic implication to board of directors in travel agency through consideration of the result of proof analysis by this factor. The findings of the empirical test were as follows:The results are these.
1. The inner marketing with casino contact employees had a significant positive effect on business performance.
2. The inner marketing had a significant positive effect on customer orientation and business performance.
3. The customer orientation had a significant positive effect on business performance.
4. The customer orientation by casino contact employees had a connection with inner marketing and business performance.

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