變革的 리더십이 組織의 有效性에 미치는 影向에 關한 硏究 = A Study on the Influence of Transformational Leadership on Organizational Effectiveness

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Organization is a combined aggregation to achieve a certain goal. It takes a lot of elements to achieve the goals of the organization. The most important thing can be said to a motivate leadership.
Leadership in any organization is the most important factor to achieve the goals. This is organizing the efforts of members and affecting their performances to achieve the goals of the organization. So without the role of leader could not achieve organizational goals.
Accordingly a new theory of leadership have been developed from different perspectives
Recent studies on leadership are seeking a new paradigm due to the changes in the environment of organization and the high-level’s needs of the members. One of the things is transformational leadership.
What is transformational leadership, Leader could motivate the members to exert the best effort exceeding the expectations with charisma, intellectual stimulation, personal care.
The early 1980s, Bass(1985) has been expanding and developing through transformational leadership and transactional leadership, Burns(1978)’s the basis of the political leadership, were applied for a corporate environment.
In transformational leadership, showing the transactional leadership theory able to only obtain the expected results, but showing the transformational leadership could obtain better than expected performance.
Eventually the leader who shows the transformational leadership could increase confidence on the success and drive the organizational culture and environment innovation and give members to the meet for the organization though raising the level of the member’s need and confidence.
The purpose of this paper is to clarity it using the empirical analysis to the effects on job satisfaction and organizational commitment of member from the transformational leadership.
In order to achieve the objectives of this study, first I was reviewed the Bass(1985) argued that the factors of transformational leadership and the previous studies through published academic papers and books at home and abroad.
I design the study model by adopting Transformational leadership is the factors as independent variable and organizational commitment and job satisfaction are the factors as the dependent variables and hence set up a research hypotheses. In addition I was verified from the results of survey for a company in Iksan area using a statistical technique.
Hypothesis testing results can be summarized as follows. At first the most impact factor on organizational commitment is the personal care among the component parts of transformational leadership; charisma, intellectual stimulation, personal care. So we could see that the relationship between members and leaders is importance for organizational commitment.
Second the greatest impact on job satisfaction factors are charisma and personal care.
For job satisfaction, we could find the importance of leadership leading organizational members and the relationship’s development between leader and members.
In particular, the greatest care of leader for members give a sense of pride, which ultimately enhances organizational commitment and job satisfaction and these can improve an organization’s performance.

국문 초록 (Abstract)

조직은 일정한 목표를 달성하기 위해 결합된 집합체로서, 조직의 목표를 성취하는 데는 많은 요소들이 있지만, 그 중에서도 가장 중요한 것은 인간을 움직이게 하는 리더십이라고 할 수 있다. 어떤 조직에서든지 리더십은 조직의 목표를 달성하기 위해 가장 중요한 요소로 조직 구성원들이 조직의 목표를 성취할 수 있도록 개인의 노력을 조직화하고 나아가서 성과를 나타내게 하는 중요한 요소이다. 이렇게 조직에서 리더의 역할 없이는 조직이 성취하고자 하는 목표 달성이 거의 실현될 수 없다.
이에 따라 리더십을 지금까지와는 다른 관점에서 접근한 새로운 이론들이 개발되고 있다. 최근의 리더십에 관한 연구는 조직 환경의 변화와 관련하여 새로운 패러다임의 리더십을 요구하고 있으며, 구성원들의 고차원적인 욕구를 만족시켜줄 수 있는 리더십 이론을 모색하는 데 관심을 기울이고 있는 데, 그 중의 하나가 변혁적 리더십(transformational leadership)이다.
변혁적 리더십이란 리더가 카리스마, 지적 자극, 개인적 배려 등을 통해 구성원들이 기대를 능가하는 최고의 노력을 발휘할 수 있도록 동기부여 시키는 것이다. 변혁적 리더십은 1980년대 초 Bass(1985)가 Burns(1978)의 정치적 리더십에 기반을 둔 변혁적 리더십(transformational leadership)과 거래적 리더십(transactional leadership)을 기업 환경에 적용시켜 이를 확대, 발전시켰다. 변혁적 리더십 이론에서는 거래적 리더십을 발휘할 경우 기대된 성과만을 얻어낼 수 있지만, 변혁적 리더십을 발휘할 경우 기대 이상의 성과를 얻어낸다고 주장한다.
결국 변혁적 리더십을 발휘하는 리더는 구성원들의 욕구 수준을 높여주고 자신감을 심어줌으로써 성공에 대한 확신을 높여주고, 조직 문화, 분위기 혁신을 주도하며, 구성원들에게 조직에 대한 만족을 줄 수 있다는 것이다. 따라서 본 논문의 목적은 변혁적 리더십이 구성원들의 직무 만족과 조직 몰입에 미치는 영향을 실증분석을 통해 밝히고자 하는 것이다.
이와 같은 연구 목적을 달성하기 위하여 먼저 국내외에서 발표된 학술 논문과 저서를 통하여 Bass(1985)가 주장한 변혁적 리더십의 구성 요인에 대한 검토와 선행 연구를 검토하였다. 그리고 연구를 위한 연구 설계는 변혁적 리더십 구성 요인을 독립 변수로 채택하고 조직 몰입과 직무 만족을 종속 변수로 채택하여 연구 모형을 설계하고 이에 따른 연구 가설을 설정하였다. 또한 전북 익산 지역의 기업을 대상으로 설문 조사하여 통계 기법을 이용하여 검증하였다.
가설 검증 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 변혁적 리더십의 구성 요인인 카리스마, 지적 자극, 개인적 배려 중 조직 몰입에 가장 많은 영향을 미치는 요인은 개인적 배려로 조직 몰입을 위해서는 조직 구성원과 리더와의 관계가 중요하다는 것을 알 수 있다. 둘째, 직무 만족에 가장 많은 영향을 미치는 요인은 카리스마와 개인적 배려로 직무 만족을 위해서는 조직 구성원을 이끌어 나가는 상사의 리더십과 리더와 조직 구성원의 관계 발전이 중요하다는 점을 알 수 있다.
특히, 리더의 조직 구성원에 대한 세심한 배려는 그들로 하여금 자긍심을 심어 주게 하고, 이는 궁극적으로 조직 몰입과 직무 만족도를 높여 조직의 성과를 향상시킬 수 있다고 본다.

목차 (Table of Contents)

• 제 1 장 서 론 1
• 제1절 연구의 목적 및 필요성 1
• 제2절 연구방법 및 구성 3
• 제 2 장 이론적 고찰 5
• 제1절 리더십의 이론 5
• 1. 리더십의 개념 5
• 2. 리더십 이론의 접근방법 6
• 제2절 변혁적 리더십의 이론 10
• 1. 변혁적 리더십의 개념 10
• 2. 변혁적 리더십의 구성요인 13
• 제3절 조직의 유효성 16
• 1. 조직 유효성의 의의 16
• 2. 리더십과 조직 유효성 17
• 3. 직무 만족 21
• 4. 조직 몰입 25
• 제 3 장 연구 설계 및 연구방법 28
• 제1절 연구모형 28
• 제2절 가설의 설정 28
• 제3절 변수의 조작적 정의 31
• 제4절 분석기법 및 표본의 설정 32
• 1. 분석기법 32
• 2. 표본의 설정 33
• 3. 설문지 구성 35
• 제 4 장 실증분석 37
• 제1절 타당성 및 신뢰성 분석 37
• 1. 타당성 분석 37
• 2. 신뢰성 분석 41
• 제2절 가설검증 42
• 1. 변혁적 리더십과 조직 몰입에 대한 회귀분석 42
• 2. 변혁적 리더십과 직무 만족에 대한 회귀분석 47
• 제 5 장 결 론 52
• 제1절 연구결과 및 시사점 52
• 제2절 연구의 한계점 54
• 참고문헌 55
• 설문지 58