사용자 경험 분석을 통한 펜형 인슐린 주사기 디자인 방향성 연구 : 제2형 당뇨환자를 중심으로 = Study on Pen-Type Insulin Syringe Design Direction Through User Experience Analysis : Focusing on Type 2 Diabetes Patients

국문 초록 (Abstract)

연구배경: 대한당뇨병학회에 따르면, 최근 제2형 당뇨병 환자 수가 증가한 것을 볼 수 있다. 당뇨병은 우선 생활 습관 개선과 경구혈당강하제를 통해 치료하지만, 그럼에도 혈당이 조절되지 않으면 인슐린 치료가 필요하다. 인슐린 치료를 진행하는 환자들은 펜형 인슐린 주사기의 자가 주사와 관련된 불안과 공포를 느끼며, 자가간호이행은 인슐린 치료에 중요하지만, 관련된 디자인 연구는 미비한 것을 볼 수 있다. 따라서 본 연구는 제2형 당뇨환자 대상으로 인슐린 치료 시 느끼는 불편함을 확인하고, 펜형 인슐린 주사기의 디자인 방향성을 제시하는 것이 목적이다. 연구방법: 첫째, 문헌 연구를 통해 제2형 당뇨환자가 인슐린 치료 시 느끼는 불편함과 유발요인을 고찰했으며, 펜형 인슐린 주사기의 사례 분석을 진행했다. 둘째, 인슐린 치료를 진행하고 있는 제2형 당뇨환자 5명을 대상으로 심층 인터뷰 및 펜형 인슐린 주사기 사용성 평가를 진행했다. 마지막으로, 연구 결과를 중심으로 펜형 인슐린 주사기 디자인 방향성을 제안하고, 방향성에 대한 전문가 인터뷰를 진행했다. 연구결과: 인슐린 치료를 받는 제2형 당뇨환자 대상 심층 인터뷰와 펜형 인슐린 주사기 사용분석을 통해, 인슐린 주사 시 발생하는 통증의 불편함이 가장 컸으며, 사용성을 낮추는 디자인 또한 확인할 수 있었다. 주사 시 나타나는 통증 완화 방향성으로 첫째, 주삿바늘을 환자 기준으로 보이지 않는 구조, 둘째, 바늘과 본체 결합구조 개선, 셋째, 인슐린 주입 버튼 구조 개선과 같은 디자인 방향성을 제시했으며, 펜형 인슐린 주사기의 사용성 증진 방향성으로 첫째, 용량투여 표시창 구조 확장, 둘째, 인슐린 카트리지 노출 구조 확장과 같은 디자인 방향성을 제시했다. 결론: 본 연구는 당뇨환자가 증가하는 배경에서, 인슐린 치료 중인 당뇨환자 대상 인터뷰 및 사용성 평가를 통해 펜형 인슐린 주사기의 페인포인트 및 개선 요소를 도출하고, 디자인 방향성을 제안한 점에서 의의가 있다. 향후 펜형 인슐린 주사기 디자인 개발에 본 연구의 결과가 활용될 것을 기대한다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Background: The Korean Diabetes Association notes a recent rise in type 2 diabetes cases. While initial treatment involves lifestyle changes and oral medication, insulin becomes necessary if blood sugar isn't controlled. Patients using insulin often experience anxiety and fear related to self-injection with pen-type insulin syringes. Despite the importance of self-care in insulin treatment, design studies addressing patient concerns are lacking. This study aims to identify discomfort during insulin treatment in type 2 diabetes patients and propose design improvements for pen-type insulin syringes. Methods: Literature review examined discomfort and triggers experienced by type 2 diabetes patients during insulin treatment and included a case analysis of pen-type insulin syringes. In-depth interviews and usability evaluations were conducted with five patients undergoing insulin treatment. Based on findings, design directions for pen-type insulin syringes were proposed and discussed with experts. Results: Through in-depth interviews with type 2 diabetes patients receiving insulin treatment and analysis of pen-type insulin syringes, the discomfort of pain during insulin injection was the greatest, and the design that lowers usability was also confirmed. As for the pain relief direction that appears during injection, first, the invisible structure of the needle and body on the patient's basis, second, the improvement of the connection structure between the needle and the body, and third, the improvement of the insulin injection button structure were suggested. As for the direction of improving the usability of pen-type insulin syringes, first, the design direction such as expanding the dosage administration display window structure and second, the insulin cartridge exposure structure was suggested. Conclusion: This study identifies pain points and improvement factors for pen-type insulin syringes through patient interviews and usability evaluations. It is expected that the results of this study will be used in the development of pen-type insulin syringe designs in the future.