병원간호사의 감성지능과 간호근무환경이 재직의도에 미치는 영향

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 병원에서 근무하는 간호사를 대상으로 재직의도를 향상시키기 위한 기초 자료를 제공하기 위해 내적 요인인 감성지능과 외적 요인인 간호근무환경이 재직의도에 미치는 영향을 살펴보고자 시도된 서술적 조사연구이다. 자료수집은 G도에 소재한 500병상 이상의 종합병원 3곳에서 근무하는 임상경력 1년 이상의 간호사를 대상으로 자가 보고식 설문지를 이용하여 실시하였으며, 최종 179부를 자료 분석에 사용하였다. 수집된 자료는 SPSS/WIN 27.0 통계 프로그램을 사용하여 빈도와 백분율, 평균과 표준편차, t-test, ANOVA, Scheffe′s test, Pearson’s correlation coefficient, Multiple regression analysis를 사용하여 분석하였다.

본 연구의 결과는 다음과 같다.

1) 대상자의 재직의도는 8점 만점 중 평균 4.96±1.39점이었다. 감성지능의 전체 평균은 7점 만점 중 5.06±0.74점이었다. 하위영역별 평균은 자기감성이해, 타인감성이해, 감성활용, 감성조절 순으로 나타났다. 간호근무환경의 전체 평균은 4점 만점 중 2.68±0.35점으로 하위영역별 평균은 간호관리자의 능력·리더십·간호사의 지지, 양질의 간호를 위한 기반, 간호사와 의사의 협력관계, 병원 운영에 간호사의 참여, 충분한 인력과 물질적 지원 순으로 나타났다.

2) 대상자의 일반적 특성에 따른 재직의도의 차이를 분석한 결과 연령, 경제상태에 따라 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. 감성지능은 대상자의 일반적 특성 중 경제 상태에 따라 유의한 차이가 있는 것으로 나타났고, 간호근무환경은 대상자의 일반적 특성 중 연령, 결혼여부, 직위, 경제상태, 근무부서, 총 임상 경력, 급여 수준에서 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다.

3) 대상자의 재직의도는 감성지능(r=.325, p<.001), 간호근무환경(r=.349, p<.001)에서 정적 상관관계가 있었다. 재직의도와 간호근무환경 하위영역은 병원운영에 간호사 참여(r=.306, p<.001), 양질의 간호를 위한 기반(r=.261, p<.001), 간호관리자의 능력·리더십·간호사의지지(r=.324, p<.001), 충분한 인력과 물질적 지원(r=.302, p<.001), 간호사와 의사의 협력관계(r=.228, p=.002)와 모두 정적 상관관계가 있는 것으로 나타났다.

4) 대상자의 재직의도에 영향을 미치는 요인은 감성지능과 간호근무환경 하위요인 중 간호관리자의 능력, 리더십, 간호사의 지지, 연령 36세 이상, 31~35세로 나타났으며 전체 설명력은 21.6%이었다.

이상의 연구 결과를 통해 병원간호사의 재직의도에 감성지능과 간호근무환경의 하위요인 중 간호관리자의 능력, 리더십, 간호사의 지지가 영향을 미치는 요인임을 확인 할 수 있었다. 따라서 병원 조직은 간호사의 간호근무환경을 개선하고, 감성지능을 증진시킬 수 있는 훈련과 프로그램 개발이 함께 이루어져야 할 것이다.

목차 (Table of Contents)

• 목 차
• 목차 ⅰ
• 표차례 ⅲ
• 부록차례 ⅳ
• 국문초록 ⅴ
• Ⅰ. 서론
• 1. 연구의 필요성 1
• 2. 연구의 목적 4
• 3. 용어의 정의 5
• Ⅱ. 문헌고찰
• 1. 감성지능 7
• 2. 간호근무환경 9
• 3. 재직의도 12
• Ⅲ. 연구방법
• 1. 연구 설계 14
• 2. 연구 대상 14
• 3. 연구 도구 15
• 4. 자료수집 방법 17
• 5. 자료분석 방법 18
• 6. 윤리적 고려 19
• Ⅳ. 연구결과
• 1. 대상자의 일반적 특성 20
• 2. 대상자의 재직의도, 감성지능 간호근무환경 정도 22
• 3. 대상자의 일반적 특성에 따른 재직의도의 차이 24
• 4. 대상자의 일반적 특성에 따른 감성지능의 차이 26
• 5. 대상자의 일반적 특성에 따른 간호근무환경 인식 차이 28
• 6. 대상자의 재직의도, 감성지능, 간호근무환경 간의 상관관계 30
• 7. 재직의도 영향요인 32
• Ⅴ. 논의 34
• Ⅵ. 결론 및 제언
• 1. 결론 42
• 2. 제언 45
• 참고문헌 46
• 부록 57
• ABSTRACT 70