공사조직간 지식관리활동의 비교연구 : 중앙부처 공무원 및 대기업 직원의 인식조사를 중심으로

국문 초록 (Abstract)

정부조직의 문제해결능력 및 역량의 제고는 정부의 효율성 및 국민에의 대응성을 목표로 하는 것으로 공공부문에서의 지식관리는 민간조직의 지식관리 못지 않게 중요하다. 그러나 우리 정부조직의 경우 지식관리제도 도입시부터 민간기업과는 달리 종합적이고 체계적인 마스터플랜 없이 시작한 부처가 많았으며 지식관리시스템을 구축한 이후 지식관리에 관심을 가지기 시작한 경우가 대부분이었다.
본 연구는 지식획득, 지식축적, 지식공유 및 지식활용 등 지식관리활동정도에 대하여 정부조직과 민간기업의 지식관리활동 정도를 비교분석하여 양 부문간 지식관리 활동정도의 차이가 있는지를 살펴보았다. 그 결과 민간부문에 비해 공공부문의 지식관리 활동이 덜 활발한 것으로 나타났다. 이러한 분석결과를 기반으로 정부조직 지식관리 정책방향을 제시하고 있다.

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