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11 서문식 ; 김유경, "온라인 브랜드 공동체 의식이 브랜드 커뮤니티 동일시와 브랜드 태도에 미치는 영향에 관한 연구" 한국마케팅관리학회 8 (8): 3-77, 2003
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13 정윤희 ; 오치옥, "관광지 선택속성과 지각된 가치, 관광태도와의 관계 연구 : 전주한옥마을을 중심으로" 대한관광경영학회 32 (32): 57-80, 2017
14 이예린 ; 정남호 ; 구철모, "관광객들의 셀프서비스기술을 이용한 비대면 서비스로의 전환 의도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구: 이주이론을 중심으로" 한국경영학회 50 (50): 1279-1305, 2021
15 봉미희 ; 신철호, "가치기반모델을 적용한 호텔 비대면 서비스의 지속적인 이용의도에 관한 연구: 국내 5성급 호텔을 중심으로" 한국관광연구학회 35 (35): 173-190, 2021
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