지역아동센터 아동복지교사 지원사업 만족도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구 : 충북지역 종사자를 중심으로 = A Study on the Factors Affecting Satisfaction with the Child Educator Supply Program for Community Child Centers : Focused on workers in Chungbuk Area

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 아동복지교사 지원사업의 만족도에 영향을 미치는 요인을 파악하고 만족도를 높이기 위한 방안에 대하여 조사하고 분석하였다.

구체적 연구문제는 다음과 같다.
첫째, 지역아동센터의 일반적 특성은 어떠한가?
둘째, 아동복지교사 지원사업의 적절성은 어떠한가?
셋째, 아동복지교사 지원사업의 인식수준은 어떠한가?
넷째, 아동복지교사 지원사업의 만족도는 어떠한가?
다섯째, 아동복지교사 지원사업의 만족도에 영향을 미치는 요인은 무엇인가?

본 연구의 조사대상은 아동복지교사 지원사업에 참여하여 아동복지교사를 지원 받고 있는 충북 지역아동센터의 종사자(센터장, 생활복지사) 180명을 조사대상으로 선정하여 배부된 180부 중 165부(92%)를 본 연구문제를 해결하기 위한 기초 자료로 활용하였고, 수집된 자료는 SPSS WIN 18.0 프로그램을 활용하여 분석을 하였다.
본 연구의 주요 결과에 따른 결론은 다음과 같다
첫째, 아동복지교사 지원사업의 적절성을 높여야 한다. 아동복지교사 채용시 지역아동센터의 의견을 반영하여 성별 및 연령대를 고려한 채용기준이 필요하고, 근무시간은 센터의 운영시간과 맞게 조정하고, 적극적인 예산 확보를 통해 매년 비정규직을 양산시키는 현재의 아동복지교사 지원사업의 계약방식을 개선해야 한다.

둘째, 아동복지교사 지원사업의 인식수준을 높여야 한다. 아동복지교사 지원사업의 모든 과정에 지역아동센터 현장의 의견을 반영하고, 아동복지교사 선발과정, 모니터링 방식에 개선이 필요하다. 또한 지역아동센터 현장의 의견 전달이 좀 더 용이하도록 지자체가 아닌 각 시도의 지역아동센터 거점 역할을 하고 있는‘지역아동센터 시·도지원단’이 아동복지교사 채용 및 관리 감독을 전담하는 것을 방안으로 제안한다

셋째, 현재의 아동복지교사 1~2명이 격일로 하루 4~5시간 근무하는 근무형태를 지역아동센터의 운영시간 및 이용현원 등을 고려하여 개선할 필요가 있다. 아동복지교사 지원사업의 주요 목적 중 하나는 지역아동센터의 부족한 인력을 보충한다는 것이므로 아동복지교사 근무형태를 1명의 교사가 한 센터에 주5일 8시간 이상 근무하는 전일제로 변경하여 센터에 도움이 되도록 개선해야 한다

마지막으로, 아동복지교사 지원사업이 지역아동센터 종사자들한테 만족도 높은 사업으로 계속 진행되려면 본 연구 결과에서 보듯이 우선적으로 아동복지교사와 처우면에서 상대적 불만을 갖고 있는 지역아동센터 종사자의 처우개선이 선행되어야 할 것이다. 이를 위해 정부는 지역아동센터와 아동복지교사 지원사업의 예산확보를 위한 적극적인 노력과 법적, 제도적 장치를 마련해야 할 것이다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서 론 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 1
• 2. 연구문제 4
• Ⅱ. 이론적 배경 5
• 1. 지역아동센터 5
• 가. 지역아동센터 개념 및 기능 5
• 나. 지역아동센터 현황 7
• 2. 아동복지교사 지원사업 11
• 가. 아동복지교사 지원사업의 배경과 목적 11
• 나. 운영체제 12
• 다. 사업내용 13
• 3. 아동복지교사 지원사업 충북지역 현황 16
• 가. 아동복지교사 채용 현황 16
• 나. 아동복지교사 인적특성 17
• 다. 아동복지교사 취업취약계층 채용 현황 19
• 라. 아동복지교사 근무유형 현황 20
• 4. 선행연구 고찰 20
• 가. 만족도 선행연구 20
• 나. 아동복지교사 지원사업 선행연구 23
• Ⅲ. 연구방법 26
• 1. 연구모형 26
• 2. 조사대상 26
• 3. 조사도구 27
• 4. 자료분석 29
• IV. 연구결과 30
• 1. 지역아동센터의 일반적 특성 30
• 가. 응답자의 일반적 특성 30
• 나. 지역아동센터 시설 현황 32
• 다. 아동복지교사 근무 현황 34
• 2. 아동복지교사 지원사업의 적절성 37
• 가. 아동복지교사 지원사업의 적절성 현황 37
• 나. 아동복지교사 지원사업의 적절성 38
• 3. 아동복지교사 지원사업의 인식 44
• 가. 아동복지교사 지원사업의 인식 현황 44
• 나. 아동복지교사 지원사업의 인식 45
• 4. 아동복지교사 지원사업의 만족도 50
• 가. 아동복지교사 지원사업의 만족도 현황 50
• 나. 아동복지교사 지원사업의 만족도 51
• 5. 아동복지교사 지원사업의 만족도에 영향을 미치는 요인 56
• 6. 아동복지교사 지원사업 건의사항 58
• Ⅴ. 논의 및 결론 60
• 1. 요약 및 논의 60
• 2. 결론 및 제언 64
• 참 고 문 헌 67
• ABSTRACT 72
• 부 록 74