RISS 학술연구정보서비스

검색
다국어 입력

http://chineseinput.net/에서 pinyin(병음)방식으로 중국어를 변환할 수 있습니다.

변환된 중국어를 복사하여 사용하시면 됩니다.

예시)
  • 中文 을 입력하시려면 zhongwen을 입력하시고 space를누르시면됩니다.
  • 北京 을 입력하시려면 beijing을 입력하시고 space를 누르시면 됩니다.
닫기
    인기검색어 순위 펼치기

    RISS 인기검색어

      KCI등재

      스포츠선수의 이적에 따른 스포츠팬의 실망이 감정고갈과 자발적 행동의도에 미치는 영향

      한글로보기

      https://www.riss.kr/link?id=A103232686

      • 0

        상세조회
      • 0

        다운로드
      서지정보 열기
      • 내보내기
      • 내책장담기
      • 공유하기
      • 오류접수

      부가정보

      다국어 초록 (Multilingual Abstract)

      The purpose of this study was to examine the influence of the transfer of athletes on the disappointment of fans on emotional exhaustion and voluntary behavior intention. As of April 2017, fans who are 20 years old or older who have experience of memb...

      The purpose of this study was to examine the influence of the transfer of athletes on the disappointment of fans on emotional exhaustion and voluntary behavior intention. As of April 2017, fans who are 20 years old or older who have experience of membership of a specific player or club were collected for this study. Of 280 collected questionnaires, 261 questionnaires were used for further analyses. The results showed that fans’ disappointment affects emotional exhaustion. Second, fans’ disappointment affects the co-ordination, participation, and loyalty factors of voluntary behavior intention. Third, the emotional depletion affects the co-ordination, participation and loyalty factors of voluntary behavior intention. Taken together, sports fans’ emotion and behavior were influenced by the transfer of players In particular, the relationship between a company, a club, and a player can be regarded as a natural phenomenon as a means of pursuing their interests, but the fact that a player and a player can be active means that fans are present If you are a fan, you will need players and players to match your needs and desires.

      더보기

      목차 (Table of Contents)

      • Abstract
      • Ⅰ. 서론
      • Ⅱ. 연구방법
      • Ⅲ. 결과
      • Ⅳ. 논의
      • Abstract
      • Ⅰ. 서론
      • Ⅱ. 연구방법
      • Ⅲ. 결과
      • Ⅳ. 논의
      • Ⅴ. 결론
      • 참고문헌
      더보기

      참고문헌 (Reference)

      1 조희정, "항공사종사자의 직무스트레스가 감정고갈에 미치는 영향 연구" 경기대학교 대학원 2008

      2 박제용, "프로축구 선수의 이적문제에 대한 고찰" 명지대학교 대학원 2004

      3 허 권, "프로야구단의 IMC 및 CSR활동에 따른 구단만족, 이미지, 평판 및 자발적 행동의도에 관한 연구" 목포대학교 대학원 2013

      4 김보현, "프로야구 선수계약의 구속력 -이적제도를 중심으로-" 민사법의 이론과 실무학회 15 (15): 115-145, 2011

      5 여오현, "프로배구팀의 조직문화가 선수의 팀충성도 및 이적(移籍)의도에 미치는 영향" 한국웰니스학회 11 (11): 27-42, 2016

      6 안정석, "패밀리레스토랑의 서비스편의성이 지각된 가치 및 자발적 행동의도에 미치는 영향에 관한 연구" (사)한국조리학회 21 (21): 155-174, 2015

      7 박주희, "카지노 종사원의 감정노동이 고객지향성에 미치는 영향에 관한 연구 : 감정고갈의 매개효과를 중심으로" 경기대학교 관광전문대학원 2009

      8 최호규, "지방정부의 서비스품질이 고객만족과 신뢰, 자발적 행동 의도에 미치는 영향" 한국고객만족경영학회 16 (16): 143-165, 2014

      9 정유정, "제품성과의 인지적 평가에 따른 만족 판단에 있어 실망과 후회의 매개효과" 한국마케팅학회 25 (25): 163-185, 2010

      10 김선영, "인터넷 쇼핑몰에서의 불평행동에 대한 후회와 실망의 역할" 조선대학교 대학원 2009

      1 조희정, "항공사종사자의 직무스트레스가 감정고갈에 미치는 영향 연구" 경기대학교 대학원 2008

      2 박제용, "프로축구 선수의 이적문제에 대한 고찰" 명지대학교 대학원 2004

      3 허 권, "프로야구단의 IMC 및 CSR활동에 따른 구단만족, 이미지, 평판 및 자발적 행동의도에 관한 연구" 목포대학교 대학원 2013

      4 김보현, "프로야구 선수계약의 구속력 -이적제도를 중심으로-" 민사법의 이론과 실무학회 15 (15): 115-145, 2011

      5 여오현, "프로배구팀의 조직문화가 선수의 팀충성도 및 이적(移籍)의도에 미치는 영향" 한국웰니스학회 11 (11): 27-42, 2016

      6 안정석, "패밀리레스토랑의 서비스편의성이 지각된 가치 및 자발적 행동의도에 미치는 영향에 관한 연구" (사)한국조리학회 21 (21): 155-174, 2015

      7 박주희, "카지노 종사원의 감정노동이 고객지향성에 미치는 영향에 관한 연구 : 감정고갈의 매개효과를 중심으로" 경기대학교 관광전문대학원 2009

      8 최호규, "지방정부의 서비스품질이 고객만족과 신뢰, 자발적 행동 의도에 미치는 영향" 한국고객만족경영학회 16 (16): 143-165, 2014

      9 정유정, "제품성과의 인지적 평가에 따른 만족 판단에 있어 실망과 후회의 매개효과" 한국마케팅학회 25 (25): 163-185, 2010

      10 김선영, "인터넷 쇼핑몰에서의 불평행동에 대한 후회와 실망의 역할" 조선대학교 대학원 2009

      11 李川一, "인적관련 실망과 결과관련 실망이 소비자 반응에 미치는 상대적 영향력 비교 : 자동차 정비서비스 품질 중심으로" 경상대학교 대학원 2014

      12 이강, "운동선수의 이적료에 대한 판례평석" 한국스포츠엔터테인먼트법학회 17 (17): 89-108, 2014

      13 장민, "스포츠 선수의 계약만료 후 이적에 관한 법적 문제 - 자유계약선수의 이적에 대한 보상제도를 중심으로 -" 법학연구원 18 (18): 113-141, 2011

      14 이두희, "소비자의 부정적 감정이 주문취소와 환불에 미치는 영향에 관한 연구" 한국상품학회 26 (26): 121-129, 2008

      15 김상희, "소비자 실망에 관한 고찰: 인적관련실망과 결과관련실망이 소비자 반응에 미치는 상대적 영향력 비교" 한국마케팅학회 26 (26): 1-33, 2011

      16 조성식, "선수의 해외이적에 따른 구단과의 갈등 상황에서 나타나는 팬의 정서적 발현에 관한 연구" 한국체육학회 53 (53): 131-142, 2014

      17 윤정근, "서비스품질과 고객만족, 자발적 행동의도간의 관계에 있어 라이프스타일의 조절효과에 관한 연구" 한국마케팅관리학회 14 (14): 49-80, 2009

      18 이미향, "서비스제공자에 대한 실망감이 고객만족과 기업이미지에 미치는 영향 : 기업명성의 조절효과 연구" 영남대학교 대학원 2009

      19 김지흔, "서비스의 품질이 고객가치, 고객만족과 자발적 행동의도에 미치는 영향관계: 항공사 서비스 문화 중심으로" 한국문화산업학회 15 (15): 89-99, 2015

      20 조선배, "서비스실패에 대한 실망감이 불만족에 미치는 영향: 패밀리 레스토랑을 중심으로" (사)한국관광레저학회 26 (26): 409-423, 2014

      21 한상린, "서비스 실패에 따른 부정적 고객반응에 관한 연구 - 귀인과정의 조정역할과 실망, 배반, 후회의 감정을 중심으로 -" 한국소비문화학회 10 (10): 1-28, 2007

      22 한상린, "서비스 실패 시 고객의 자기조절모드가 부정적 감정 및 반응에 미치는 영향 에 관한 연구 - 사후가정사고, 후회감, 실망감 및 고객만족의 매개효과를 중심으로 -" 한국소비문화학회 13 (13): 105-128, 2010

      23 이승헌, "상황적 제약, 업무과부하, 갈등이 반생산적 과업행동과 감정적 고갈에 미치는 영향 및 부정적 성향의 조절효과" 영남대학교 대학원 2014

      24 차문경, "부정적 소비감정이 고객만족과 구매후 행동에 미치는 영향에 관한 연구 : 후회감, 실망감을 중심으로" 서울대학교 대학원 2005

      25 최영호, "리조트 직원의 감정노동이 감정고갈과 직무태도에 미치는 영향" 상지대학교 대학원 2012

      26 윤정근, "대형마트의 서비스품질이 고객만족과 자발적 행동의도에 미치는 영향 : 라이프스타일 조절효과를 중심으로" 공주대학교 대학원 2009

      27 김진원, "국내 프로스포츠 선수의 구단전속계약에 관한 사례 분석 : 팀 스포츠를 중심으로" 국민대학교 스포츠산업대학원 2004

      28 심우극, "교육서비스 품질이 서비스 가치, 고객만족, 자발적 행동의도에 미치는 영향: 가치일치의 조절효과를 중심으로" 사회과학연구원 54 (54): 181-215, 2015

      29 조선하, "공연예술 마케팅 7P's 전략이 관객만족 및 자발적 행동의도에 미치는 영향" 한국체육과학회 24 (24): 723-734, 2015

      30 Ajzen, I., "Understanding Attitudes and Predicting Social Behavior" Prentice-Hall, Inc 1980

      31 Slocum, Jr. J. W., "Principles of organizational behavior" Cengage Learning 2011

      32 Bagozzi, R. P., "Multitrait-Multimethod Matrices in Consumer Research" 17 : 426-439, 1991

      33 이정열, "K리그 관계마케팅 실행요인과관중신뢰, 관계유지의도 및 고객 자발적 행동의구조적 관계" 전북대학교대학원 2016

      34 Maslach, C., "Job stress and Burnout" 29-40, 1982

      35 Bell, D. E., "Disappointment in Decision Making Under Uncertainty" 33 : 1-27, 1985

      36 Aaker, J. L, "Dimensions of Brand Personality" 34 : 347-356, 1997

      37 Bettencourt, L. A., "Customer Voluntary Performance: Cu stomers As Partners in Service Delivery" 73 (73): 383-406, 1997

      38 Maslach, C., "Burnout in Organizational Settong" 1984

      39 Zeelenberg, M., "Beyond Valence in Customer Dissatisfaction : A review and new findings on Behavioral Responses to Regret and Disappointment in Failed Services" 57 (57): 445-455, 2004

      더보기

      동일학술지(권/호) 다른 논문

      분석정보

      View

      상세정보조회

      0

      Usage

      원문다운로드

      0

      대출신청

      0

      복사신청

      0

      EDDS신청

      0

      동일 주제 내 활용도 TOP

      더보기

      주제

      연도별 연구동향

      연도별 활용동향

      연관논문

      연구자 네트워크맵

      공동연구자 (7)

      유사연구자 (20) 활용도상위20명

      인용정보 인용지수 설명보기

      학술지 이력

      학술지 이력
      연월일 이력구분 이력상세 등재구분
      2026 평가예정 재인증평가 신청대상 (재인증)
      2020-01-01 평가 등재학술지 유지 (재인증) KCI등재
      2017-01-01 평가 등재학술지 유지 (계속평가) KCI등재
      2013-01-01 평가 등재학술지 유지 (등재유지) KCI등재
      2010-01-01 평가 등재학술지 선정 (등재후보2차) KCI등재
      2009-01-01 평가 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) KCI등재후보
      2008-01-01 평가 신청제한 (등재후보1차) KCI등재후보
      2007-01-01 평가 등재후보 1차 FAIL (등재후보1차) KCI등재후보
      2006-01-01 평가 등재후보학술지 유지 (등재후보2차) KCI등재후보
      2005-01-01 평가 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) KCI등재후보
      2004-01-01 평가 등재후보 1차 FAIL (등재후보1차) KCI등재후보
      2003-01-01 평가 등재후보학술지 선정 (신규평가) KCI등재후보
      더보기

      학술지 인용정보

      학술지 인용정보
      기준연도 WOS-KCI 통합IF(2년) KCIF(2년) KCIF(3년)
      2016 0.66 0.66 0.67
      KCIF(4년) KCIF(5년) 중심성지수(3년) 즉시성지수
      0.66 0.66 0.593 0.18
      더보기

      이 자료와 함께 이용한 RISS 자료

      나만을 위한 추천자료

      해외이동버튼