상품 및 서비스 혁신 : 중소기업의 국제화 결정요인이 국제화 성과에 미치는 영향 -대구,경북지역의 수출중소기업을 중심으로- = The Impacts of Internationalization Determinants of Exporting SMEs in Daegu & Gyeongbuk on Internationalization Performance

국문 초록 (Abstract)

우리나라는 수출 지향적 국가이며, 그로 인해 국제화를 목표로 창업하자마자 국제화를 추진하는 수출중소기업에 대한 관심이 높아지고 있다. 수출중소기업들은 제한된 자원에도 불구하고 국제시장에서 성공적으로 진출하여 성과를 올리고 있다. 하지만, 좀 더 효과적인 국제화를 위해서는 정부가 제공하는 수출지원제도가 반드시 필요하다. 이에 본 연구에서는 317개 수출중소기업을 대상으로 국제화 성과 결정요인과 국제화 성과, 그리고 수출지원제도 간의 관계를 중심으로 가설과 연구모형을 개발하였다. 가설을 검증한 결과, 연구개발능력, 글로벌지향성, 해외시장환경, 기술역량, 기술모방성 등이 국제화 성과에 유의한 영향을 미쳤다. 다음으로 시장정보관리와 수출지원제도 상호작용을 포함한 연구개발능력, 경영관리능력, 해외시장환경, 그리고 기술역량과 수출지원제도 간의 상호작용만이 국제화 결정요인과 국제화 성과 간의 관계를 조절해주었다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Increased attention has worldwide been given to exporting SMEs pursuing the rapid internationalization from their inception. In spite of the limited resources, exporting SMEs have entered in global markets successfully and then improve their internationalization performance. Nevertheless, there is little empirical research regarding internationalization in exporting SMEs. Using a survey of 317 exporting SMEs, this study designated organizational, entrepreneurial, environmental, and technological characteristics as determinants of internationalization performance as well as investigates empirically the relationships among the determinants of internationalization performance, export support programs of the government, and internationalization performance. According to the results of the study, firstly, R&D capacity, globalization-orientation, international market environment, and technological characteristics (e.g. technological capacity and imitation) have significant effects on international performances. Finally, it is found that export support programs moderated the relationships between market information management, R&D capacity, management capacity, international maket information, and technological capacity, and internationalization performance. Above results indicate that if exporting SMEs would not use export support programs effectively, they could not improve internationalization performance. As well, several implications for researchers and practitioners, limitation of this study and future direction were suggested.