노인사회활동지원사업 참여자들의 일의 의미 발견 과정에 관한 근거이론 연구 = (A) Grounded Theory Study about Process Searching for Meaning of Work among Participants in Seniors Social Activity Support Project

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 노인사회활동지원사업 참여자들이 일의 과정 속에서 어떠한 경험을 하고, 일의 의미를 발견해나가는지를 참여자의 입장에서 살펴봄으로써 노인사회활동지원사업의 활성화를 위한 방안을 모색하는데 목적이 있다. 노인사회활동지원사업 관련 기존 연구들은 사업의 효과나 현황 및 평가와 발전 방안 등에 대한 연구들로 노인사회활동지원사업에 대한 이해와 사업의 효과성 및 발전방안에 대해 시사해준다는데 의의가 있으나, 사업자체에 대한 연구에만 치우친다는 한계가 있다. 또한 일의 의미에 관한 선행연구들은 일의 의미에 초점을 맞추기 보다는 일의 의미가 어떠한 영향을 미치는가에 대한 연구이며, 대부분 양적연구로만 그치고 있다. 그리고 2015년 노인일자리사업이 노인 일자리 및 사회활동지원사업으로 변경 된 이후로 일의 의미에 대한 연구는 극히 드물다.
본 연구는 ‘노인사회활동지원사업’에 참여하고 있는 노인의 관점에서, 노인이 일을 통해 어떠한 경험을 하며 일의 과정 속에서 노인 스스로가 일에 부여하는 의미는 무엇이며, 일의 의미를 형성하는데 영향을 미치는 내적·외적 환경요소가 무엇일지 살펴보는 연구가 필요하다고 보았다. 이에 본 연구에서는 연구의 목적을 달성하기 위해 ‘노인사회활동지원사업 참여자들은 어떠한 과정을 통하여 일의 의미를 발견하는가?’를 연구문제로 설정하였다.
이러한 연구문제에 답하기 위해 본 연구는 심층면접을 사용하여 자료를 수집하였다. 연구의 참여자는 노인복지관의 노인사회활동지원사업에 참여하고 있는 대상자를 이론적 표본추출방법을 활용하여 11명을 선정하였다. 2017년 3월에서 8월까지 각 사례 당 1~2회에 거쳐 일대일 심층면접을 진행하였으며, 녹취된 자료는 Strauss와 Corbin의 분석방법에 따라 개방코딩·축 코딩·선택코딩 단계로 분석하였다. 축 코딩단계에서는 패러다임에 의한 범주분석을 하였고, 선택코딩단계에서는 핵심범주를 도출하였다. 또한 노인사회활동지원사업 참여자의 일의 의미 발견과정의 이해를 돕기 위해 핵심범주를 중심으로 노인사회활동지원사업 참여자의 유형화와 과정분석을 제시하였다.
근거이론관점에서 패러다임을 통한 범주 분석결과 첫째, 노인사회활동지원사업 참여자의 일의 의미 발견 과정의 인과적 조건은 ‘경제적 보탬’, ‘노인에게 맞는 일자리’였고, 중심현상은 ‘지속적인 참여를 원함’이었다. 중심현상에 대한 맥락적 조건은 ‘보이지 않는 갑질’, ‘열악한 근무여건’, 이었다. 현상을 조절하기 위한 작용/상호작용 전략은 ‘긍정적인 마음가지기’, ‘책임감으로 임하기’, ‘새로운 도전하기’였으며, 이에 대한 중재적 조건은 ‘힘이 되는 사람들’, ‘부정적인 인식’으로 나타났다. 이러한 과정들을 통한 결과는 ‘즐거움’, ‘건강해짐’, ‘삶의 활력’으로 나타났다. 선택코딩에서 근거자료를 분석한 결과 핵심범주는‘일의 의미 발견과정을 통해 삶의 활력을 찾아 지속하고 싶음’으로 파악되었다.
둘째, 본 연구에서는 핵심범주인‘일의 의미 발견과정을 통해 삶의 활력을 찾아 지속하고 싶음’을 중심으로 나타나는 범주 간 관련성을 살펴 본 결과 반복적으로 나타나는 관계유형에 따라 ‘성장지향형’, ‘현실만족형’, ‘현실불안형’으로 도출되었다.
셋째, 노인사회활동지원사업 참여자의 일의 의미 발견과정은 ‘준비단계’, ‘경험단계’, ‘성장단계’, ‘지속단계’로 나타났다. 이러한 선형적이고 순환적인 과정을 통해 일의 의미를 발견함으로써 세상이 달리 보이고, 노년을 남은 여생이 아닌 삶의 여정으로써 지속하게 된다.
본 연구의 사회복지 정책적·실천적 의의는 다음과 같다.
첫째, 노인사회활동지원사업의 참여기간 확대 및 지속성을 유지 할 수 있는 정책이 필요하며, 사업담당자인 전담인력의 처우문제 해결과 고용안정성 보장을 위한 정책적 관심이 필요하다.
둘째, 참여자들의 동기 향상을 위해 ‘일의 의미 발견 4단계 과정’과 ‘참여자의 3가지 유형’을 포함한 특성화된 사전교육프로그램 개발이 필요하다. 이는 향후 경험할 수 있는 각종 장벽들에 미리 대비하거나 좌절의 시간을 단축할 수도 있을 것이다.
노인사회활동지원사업 참여자만을 대상으로 이루어짐에 따라 노인 일자리 참여자를 대상으로 한 일의 의미 발견 과정에 관한 후속연구가 이루어진다면, ‘노인 일자리 및 노인사회활동지원사업 참여자들의 일의 의미 발견 과정’이론모형을 완성함으로써 노인 일자리 및 노인사회활동지원사업의 보다 심도 깊은 이해를 위한 자료로 활용 가능할 것으로 생각되어 차후의 연구를 제안하는 바이다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 1
• Ⅱ. 문헌고찰 5
• 1. 노인 일자리 및 사회활동지원사업의 개요 5
• 2. 일과 일의 의미 13
• 3. 선행연구 고찰 18
• 4. 근거이론 21
• Ⅲ. 연구방법 27
• 1. 연구참여자의 선정 및 윤리적 고려 27
• 2. 연구참여자의 일반적 특성 29
• 3. 자료 수집 방법 34
• 4. 자료 분석 방법 35
• 5. 연구의 엄격성 36
• Ⅳ. 연구결과 38
• 1. 근거자료의 범주화 : 개방코딩 38
• 2. 패러다임에 의한 범주분석 : 축코딩 41
• 3. 선택코딩에 따른 핵심범주와 유형 57
• 4. 과정분석 60
• Ⅴ. 결론 및 논의 66
• 1. 연구결과 요약 66
• 2. 연구의 의의 71
• 3. 연구의 한계점 및 후속연구를 위한 제언 76
• 참고문헌 78
• Abstract 82