유제품 업체의 PRM(Partners Relationship Management) 적용방안 연구 = (A) Study on PRM(Partners Relationship Management) of Dairy Products Company : focused on channel and distributor of dairy procucts company

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The objective of this research the PRM of the emulsion width enterprise (Partners Relationship Management) investigated the model and with new application plan against the model which is most suitable it researched.
The dairy product companies introduce a ERP system and after being stabilized a company internal system a CRM system, they introduce. Sale size high position of the domestic dairy product companies 5~6 the up enterprises introduce a ERP system and they become fixed, with developmental concept it introduces a PRM system.
It is a condition which puts off a PRM system introduction because is not the instance which introduces the PRM which but, is completed still from the dairy product company.
The ERP the system about 10 from previously year it was introduced, is the system also the PRM system recently must be introduced like ERP system.
The PRM if it introduces a system and the sale and profit are augmented, will introduce from the many enterprise.
The introduction of the PRM is the system which certainly is necessary to the selling organization which is composed with indirect Channel.
Conclusion, must develop the PRM model which hits to a Korean marketing style of dairy products channels.

목차 (Table of Contents)

• 목차 = 1
• 제1장 서론 = 6
• 제2장 국내 유통업계의 PRM 개요 = 8
• 제 1절 PRM 개요 = 8
• 2.1.1 PRM의 정의 = 8
• 2.1.2 PRM의 실체 = 8
• 2.1.3 PRM과 SCR의 연관관계 = 9
• 2.1.4 PRM과 CRM은 공생관계 = 11
• 2.1.5 PRM과 CRM의 차이점 = 12
• 2.1.6 CRM과 PRM 기능의 연동 = 13
• 2.1.7 CRM과 e-CRM의 전략적 정의 = 14
• 제 2절 유통업체 개요 = 16
• 2.2.1 용어 정의 = 18
• 2.2.2 관계 정의 = 19
• 2.2.3 대리점의 종류 = 21
• 2.2.4 국내 유업체의 대리점 형태 = 23
• 제 3절 유통업체의 PRM도입 필요성 = 25
• 제 4절 PRM을 도입하기 위한 전제조건 = 27
• 제3장 국내 유업체의 PRM사례 = 29
• 제 1절 국내 유업체의 PRM사례 = 29
• 제 2절 국내 유업체의 전산화 형태 = 33
• 제 3절 PRM도입시 예상되는 문제점 = 34
• 3.3.1 유업체 본사의 예상 문제점 = 34
• 3.3.2 유업체 대리점의 예상 문제점 = 36
• 제 4절 대리점 경영관리 S/W 사례 연구 = 38
• 3.4.1 국내 대리점경영관리 S/W 현황 = 38
• 3.4.2. ‘P’사의 대리점경영관리S/W(직판용) 일람표 = 40
• 3.4.3. ‘P’사의 대리점경영관리S/W(방판용) 일람표 = 41
• 3.4.4. ‘P’사의 대리점경영관리S/W(방판용) 기능요약 = 42
• 3.4.5 B사의 본사 주문 방법의 변화 = 47
• 3.4.6 PDA주문 화면 예 = 49
• 3.4.7 핸드폰주문 화면 예 = 50
• 3.4.8 PC주문 화면 예 = 52
• 3.4.9 본사 주문을 위한 물량산출 도표 = 53
• 3.4.10 단가 체계도 = 54
• 3.4.11 판매원 주문화면 = 55
• 3.4.12 애음자 등록 화면 = 57
• 제4장 효과적인 PRM모델 = 59
• 제 1절 PRM 도입 효과 = 59
• 4.1.1 전략적 가치 = 59
• 4.1.2 경제적 측면 = 59
• 4.1.3 운영적 측면 = 59
• 제 2절 효과적인 정보활용 = 60
• 4.2.1 본사가 취할 수 있는 정보 = 60
• 4.2.2 대리점이 취할 수 있는 정보 = 62
• 제 3절 대리점에서 보호되어야 할 정보 = 66
• 제 4절 기본적인 PRM조건 = 68
• 4.4.1 정책적인 요구사항 = 68
• 4.4.2 환경적인 요구사항 = 69
• 제5절 효과적인 PRM모델 = 71
• 4.5.1 프로그램적인 요구사항 = 71
• 제5장 결론 = 74
• 참고문헌 = 75
• ABSTRACT = 76