창업기업 경영자의 포용적 리더십이 구성원의 조직몰입에 미치는 영향 : 자기효능감의 매개효과를 중심으로 = The Effect of Inclusive Leadership of Start-up Company Managers on Member's Organizational Immersion : Focusing on the Mediating Effect of Self-efficacy

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Most people will agree with the opinion that the government's various support policies and investments in funds are necessary for the sustainable growth of start-up companies. It can also be confirmed through various preceding studies that support projects and investments have a positive effect on the growth of start-up companies. However, the factors necessary for the sustainable growth and survival of start-up companies need to be identified from an internal factor or an internal perspective, not only from external support. Representative internal factors include managers and members. In this study, the internal factors necessary for the growth and survival of start-up companies were set as the leader's inclusive leadership, which is explained by openness, accessibility, and ease, and the psychological perspective of start-up company members, self-efficacy, and organizational commitment. In addition, multiple regression analysis was conducted to confirm the direct relationship between inclusive leadership, self-efficacy, and organizational commitment, and mediating effect analysis was conducted to confirm the indirect relationship between inclusive leadership, self-efficacy, and organizational commitment.
To analyze the relationship of variables and test hypotheses, a survey was conducted on members of start-up companies under 7 years since establishment located in Daegu and Gyeongbuk area, and a total of 209 questionnaires were used. The results of the analysis are as follows. First, it was found that the inclusive leadership of the leader had a significant positive (+) effect on the self-efficacy of members of the start-up company. In other words, it means that the leader's listening to new ideas or problem situations, accessibility including discussion on problem-solving methods, members' requests, and ease of discussion are helpful for members' confidence in their tasks and strong affirmation of their abilities. Second, it was confirmed that inclusive leadership had a positive (+) effect on the organizational commitment of members. The openness, accessibility, and ease of leaders experienced or perceived by members mean that members' commitment to the organization is strengthened. Third, the self-efficacy of members has a positive (+) effect on organizational commitment. Confidence and belief in the task reinforce commitment to the organization. Fourth, self-efficacy has a mediating effect between inclusive leadership and organizational commitment. In other words, it indicates that inclusive leadership increases self-efficacy, which in turn promotes members' organizational commitment. In summary, it can be said that the inclusive leadership of start-up managers creates positive results of members of the organization. In other words, inclusive leader ratio has a positive effect on the satisfaction of members of the organization. Start-up company managers confirm that the leader's actions can affect the performance of members, and suggest that efforts are needed to improve or reinforce them.

국문 초록 (Abstract)

창업기업의 지속적 성장을 위해 정부의 다양한 지원정책 및 자금 투자 등이 필요하다는 의견에 대부분의 사람은 동의할 것이다. 창업기업의 성장에 있어 지원사업 및 투자금이 긍정적 영향을 미친다는 다양한 선행연구를 통해서도 확인 가능하다. 하지만, 창업기업의 지속적 성장 및 생존을 위한 필요 요인은 외부적 지원에서만 존재하는 것이 아니라, 내부 요인 또는 내부적 관점으로 확인할 필요가 있다. 내부적 요인으로는 경영자, 구성원 등을 대표적으로 들 수 있다.
본 연구에서는 창업기업의 성장 및 생존을 위해 필요한 내부 요인을 개방성, 접근성, 용이성 등으로 설명되는 리더의 포용적 리더십과 창업기업 구성원의 심리적 관점인 자기효능감과 조직몰입으로 설정하였다. 또한, 포용적 리더십과 자기효능감, 조직몰입간의 직접적 관계를 확인하기 위하여 다중회귀분석을 실시하였고, 포용적 리더십과 자기효능감, 조직몰입간의 간접적 관계를 확인하기 위해 매개효과 분석을 실시하였다.
변수들의 관계 분석과 가설 검정을 위해 대구·경북에 위치한 7년 미만 창업기업 구성원을 대상으로 설문조사를 실시하고 총 209부의 설문지를 활용하였다. 분석결과는 다음과 같다.
첫째, 리더의 포용적 리더십은 창업기업 구성원의 자기효능감에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉, 새로운 아이디어나 문제상황에 대한 리더의 경청, 문제해결방법에 대한 논의를 포함한 접근성, 구성원의 요청, 상의 등의 용이성은 구성원의 과업에 대한 자신감, 능력에 대한 강한 긍정 등에 도움이 된다는 것을 의미한다.
둘째, 포용적 리더십은 구성원의 조직몰입에 정(+)의 영향을 미치는 것을 확인하였다. 구성원이 경험 또는 인지하는 리더의 개방성, 접근가능성, 용이성 등은 구성원의 조직에 대한 몰입을 강화시킨다는 것을 의미한다.
셋째, 구성원의 자기효능감은 조직몰입에 정(+)의 영향을 미친다. 과업에 대한 자신감, 믿음 등은 조직에 대한 몰입을 강화시킨다.
넷째, 자기효능감은 포용적 리더십과 조직몰입 사이에서 매개효과가 있다. 즉, 포용적 리더십이 자기효능감을 높이고, 이는 다시 구성원의 조직몰입을 촉진시킨다는 것을 나타낸다.
종합하자면 창업기업 경영자의 포용적 리더십은 조직 구성원의 긍정적 성과를 창출 한다고 할 수 있다. 즉, 포용적 리더십이 조직 구성원 만족도에 긍정적인 영향을 미친다. 창업기업 경영자는 리더의 행동이 구성원의 성과를 영향을 미칠 수 있다는 점을 확인하고 이를 개선 또는 강화시키기 위한 노력이 필요하다는 것을 시사한다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서 론 1
• 1.1 연구의 배경 및 목적 1
• 1.2 연구방법 및 논문구성 4
• 1.2.1 연구방법 4
• 1.2.2 논문구성 5
• Ⅱ. 이론적 배경 7
• 2.1 포용적 리더십 7
• 2.1.1 포용적 리더십의 정의 7
• 2.1.2 포용적 리더십 선행연구 9
• 2.2 조직몰입 11
• 2.2.1 조직몰입의 정의 11
• 2.2.2 조직몰입 선행연구 13
• 2.3 자기효능감 16
• 2.3.1 자기효능감의 정의 16
• 2.3.2 자기효능감 선행연구 19
• Ⅲ. 연구방법 21
• 3.1 연구모형 21
• 3.1.1 연구모형 21
• 3.2 연구가설 22
• 3.2.1 포용적 리더십과 구성원의 자기효능감 22
• 3.2.2 포용적 리더십과 구성원의 조직몰입 23
• 3.2.3 자기효능감과 구성원의 조직몰입 24
• 3.2.4 자기효능감의 매개효과 25
• 3.3 연구설계 25
• 3.3.1 연구조사 및 분석방법 25
• 3.3.2 변수의 조작적 정의 및 측정도구 27
• Ⅳ. 실증연구 및 가설검증 30
• 4.1 표본의 일반적인 특성 30
• 4.2 측정문항의 신뢰성과 타당성 32
• 4.2.1 신뢰성 검증 32
• 4.2.2 타당성 검증 33
• 4.3 기술통계량 및 상관관계 분석 34
• 4.3.1 기술통계량 34
• 4.3.2 상관관계 분석 35
• 4.4 가설검증 35
• 4.4.1 포용적 리더십이 자기효능감에 미치는 영향 36
• 4.4.2 포용적 리더십이 조직몰입에 미치는 영향 37
• 4.4.3 자기효능감이 조직몰입에 미치는 영향 39
• 4.4.4 자기효능감의 매개효과 검증 40
• Ⅴ. 결론 및 시사점 42
• 5.1 연구 결과 요약 및 시사점 42
• 5.2 연구의 한계 및 향후 과제 44
• 참고문헌 46
• 영문초록 58
• 국문초록 62