1 대외경제정책연구원, "코로나바이러스감염증(COVID)-19의 국제적 확산이 경제에 미치는 영향" 20 (20): 2020
2 중앙일보, "코로나로 온라인 쇼핑 이용자 두 배 폭발…소비 만족도는 하락"
3 이홍승 ; 김준환, "코로나19로 인한 식품 소비행태 변화분석: MZ세대를 중심으로" 한국디지털정책학회 19 (19): 47-54, 2021
4 한국마케팅연구원, "코로나19가 바꾼 소비 트렌드" 54 (54): 18-29, 2020
5 김현철, "지각된 온라인쇼핑몰속성이 신뢰,몰입,구매의도에 미치는 영향에 관한 연구" 한국컴퓨터정보학회 23 (23): 123-132, 2018
6 김정권, "인터넷쇼핑몰에서의영향요인, 만족 및 고객충성도의 구조적 관계" 11 (11): 51-86, 2012
7 이석순 ; 전상택 ; 이택호, "인터넷쇼핑몰에서 고객행동유형이 지각된 실용적 가치와 고객충성도에 미치는 영향에 관한 연구 : 쇼핑 흥미도의 조절변수 중심으로" 한국유통경영학회 20 (20): 93-103, 2017
8 이원우 ; 하홍열, "인터넷쇼핑몰 환경에서 O2O특성과 재구매의도의 관계에서 실용가치 조절효과 연구" 국제e-비즈니스학회 22 (22): 127-155, 2021
9 심태용 ; 전상택, "인터넷쇼핑몰 이용자의 혁신성이 지각된 제품성능 및 고객충성도에 미치는 영향에 관한 연구: 위험지각 조절효과 중심으로" 한국유통경영학회 21 (21): 87-96, 2018
10 유일, "인터넷 쇼핑몰에서 웹 사이트 사용성 요인이 고객만족과 고객충성도에 미치는 영향" 599-606, 2006
1 대외경제정책연구원, "코로나바이러스감염증(COVID)-19의 국제적 확산이 경제에 미치는 영향" 20 (20): 2020
2 중앙일보, "코로나로 온라인 쇼핑 이용자 두 배 폭발…소비 만족도는 하락"
3 이홍승 ; 김준환, "코로나19로 인한 식품 소비행태 변화분석: MZ세대를 중심으로" 한국디지털정책학회 19 (19): 47-54, 2021
4 한국마케팅연구원, "코로나19가 바꾼 소비 트렌드" 54 (54): 18-29, 2020
5 김현철, "지각된 온라인쇼핑몰속성이 신뢰,몰입,구매의도에 미치는 영향에 관한 연구" 한국컴퓨터정보학회 23 (23): 123-132, 2018
6 김정권, "인터넷쇼핑몰에서의영향요인, 만족 및 고객충성도의 구조적 관계" 11 (11): 51-86, 2012
7 이석순 ; 전상택 ; 이택호, "인터넷쇼핑몰에서 고객행동유형이 지각된 실용적 가치와 고객충성도에 미치는 영향에 관한 연구 : 쇼핑 흥미도의 조절변수 중심으로" 한국유통경영학회 20 (20): 93-103, 2017
8 이원우 ; 하홍열, "인터넷쇼핑몰 환경에서 O2O특성과 재구매의도의 관계에서 실용가치 조절효과 연구" 국제e-비즈니스학회 22 (22): 127-155, 2021
9 심태용 ; 전상택, "인터넷쇼핑몰 이용자의 혁신성이 지각된 제품성능 및 고객충성도에 미치는 영향에 관한 연구: 위험지각 조절효과 중심으로" 한국유통경영학회 21 (21): 87-96, 2018
10 유일, "인터넷 쇼핑몰에서 웹 사이트 사용성 요인이 고객만족과 고객충성도에 미치는 영향" 599-606, 2006
11 김상현 ; 오상현, "인터넷 쇼핑몰 공급자 특성이 만족, 신뢰 및 애호도에 미치는 영향" 한국중소기업학회 24 (24): 237-270, 2002
12 현대경제연구원, "온라인쇼핑의 부상과 경제적 효과" 15 (15): 1-18, 2015
13 임형태, "온라인쇼핑 성장이 택배산업에 미치는 영향에 관한 고찰" 113 (113): 1-13, 2018
14 이지은, "온라인 쇼핑이 도시공간구조에 미치는 영향" 25 (25): 106-, 2019
15 조휘형 ; 홍일유, "오픈마켓에서 중개자특성 및 사이트특성이 신뢰가치성 요인과 신뢰에 미치는 영향에 관한 연구" 한국경영정보학회 11 (11): 1-24, 2009
16 조휘형 ; 홍일유, "오픈마켓에서 개인특성이 신뢰 및 구매의도에 미치는 영향에 관한 실증연구" 한국경영정보학회 12 (12): 49-73, 2010
17 손달호 ; 차영한, "신뢰형성이 인터넷쇼핑몰의 이용에 미치는 영향" 한국정보시스템학회 15 (15): 131-157, 2006
18 강은미, "빅데이터를 통한 코로나19 전후 패션 대여 서비스 인식변화 분석" 한국디자인문화학회 28 (28): 1-15, 2022
19 조선일보, "‘초과사망’ 작년 12월 5170염 역대최다···여름까지 5만명 넘긴다"
20 Pavlou, P. A, "Understanding and Mitigating Uncertainty in Online Buyer-Seller Relationships : A Principal Agent Perspective" 31 (31): 105-136, 2007
21 Jensen, M. C, "Theory of the firm : Managerial behavior, agency costs and ownership structure" 3 (3): 305-360, 1976
22 Verhagen, T, "Perceived risk and trust associated with purchasing at electronic marketplaces" 15 (15): 542-555, 2006
23 Dimoka, A, "On Product Uncertainty in Online Markets : Theory and Evidence" 36 (36): 395-426, 2012
24 Hoffman. D. L, "Marketing in Hypermedia Computer-mediated Environment: Conceptual Foundation" 60 : 50-68, 1996
25 Fram, E. H, "Internet Buyer : Will the Surfers Become Buyer?" 58 (58): 63-65, 1995
26 Grabner-Krauter, S, "Empirical research in on-line trust : A review and critical assessment" 58 (58): 783-812, 2003
27 Folkes, V. S, "Consumer Reactions to Product failue: An Attributional Approach" 398-409, 1984
28 Engel, J. F, "Consumer Behavior" Dryden Press 1982
29 Fornell Clase, "A National Customer Satisfaction Barometer : The Swedish Experience" 55 (55): 6-21, 1992
30 통계청, "2022년 1월 온라인쇼핑동향"