조직상징과 조직문화와의 관계에 관한 연구

국문 초록 (Abstract)

많은 조직연구가 합리적이고 객관적으로 인식 가능한 조직과정이나 관계에 관심을 집중하였다. 그러나 조직에서 비공식적인 특징을 지닌 상징에 대한 기능이나 역할에 대한 연구는 비교적 많이 이루어지지 않았다. 본 연구는 웅진그룹 사례를 통해 조직문화의 중요한 요소인 상징의 역할과 기능에 대해서 탐구하고자 하였다. 연구는 이론적 배경을 토대로 웅진의 사사와 관련 문헌을 바탕으로 하였다. 자료 분석 과정은 분석을 위해 영역을 찾아내고, 유사한 영역들을 연결하여 주제들을 정리하는 방식으로 분석하였다. 연구결과 첫째, 상징은 조직을 묘사하는 기능을 갖고 있었다. 조직에서 독특하게 사용하는 용어 및 건물과 사무실 배치 등은 조직이 어떠한 특성을 가지고 있는지를 설명해준다. 둘째, 상징은 구성원들의 에너지를 통제한다. 웅진에서 사용되는 슬로건, 향상의식, 개선의식 등은 구성원 들의 동기를 높이고 행동을 결집시키는 기능을 하였다. 셋째, 상징은 시스템 유지의 기능을 갖고 있었다. 웅진에서는 다양한 통과의식, 통합의식 을 통해 조직을 안정적으로 유지하였다. 본 연구는 이와 같이 웅진의 상징체계가 웅진의 공유가치를 형성하는 매커니즘을 분석하였다. 상징을 중심으로 조직을 분석하면 조직이 추구하는 문화적 가치를 이해할 수 있고, 합리적인 접근방법으로 해결하지 못하는 부분을 설명할 할 수 있다 는 점에서 학문적으로 중요한 의의를 가진다. 본 연구를 통해 경영자들은 조직의 이념과 목표를 달성하기 위해 조직상징을 깊이 있게 고려하고, 또한 상징물들은 구성원들의 조직생활에 많은 영향을 미칠 수 있기 때문에 조직의 건축물, 사무실 배치, 각종 용어, 슬로건, 행사와 의례 및 의식 등이 조직의 특성이나 목적과 적합한지를 검토하고 설계할 필요성이 있다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Many organizational studies have focused on organizational processes or relationships that are reasonably and objectively perceptible. However, research on the function or role of the symbol with informal characteristics in the organization has not been conducted relatively much. The purpose of this study is to explore the role and function of symbol, an important element of organizational culture, through the case of Woongjin Group. Based on the theoretical background, the research was based on Woongjin 's history data and related literature. The data analysis process identified areas for analysis, organized similar topics by linking related areas, and analyzed them in a comprehensive manner. First, the symbol had the function of describing the organization. Unique terms used by organizations and buildings and office layouts describe what characteristics an organization has. Second, the symbol controls the energy of the members. The slogan, improvement rite, and rites of renewal used in Woongjin enhance the motivation of the members and mobilize the action. Third, the symbol has the function of system maintenance. Woongjin has maintained organization through various rites of passage. This study analyzed the mechanism of Woongjin's symbolic system forming the shared value. Organizational analysis based on symbols has an important significance in terms of being able to understand the cultural values pursued by the organization and to explain areas that can not be solved by a rational approach. As a result, managers should consider organizational symbols like the organizational story, ceremony, office layout, terms, slogan, and rite in order to realize organizational ideology and goal.

목차 (Table of Contents)

• 요약
• I. 서론
• II. 이론적 배경 및 연구가설
• 1. 조직문화의 상징
• 2. 상징의 기능과 역할
• III. 연구 방법론
• 1. 사례조직
• 2. 자료수집 및 분석
• IV. 연구결과
• 1. 창업자의 경험공유
• 2. 공유가치
• 3. 묘사적 기능과 관련된 상징
• 4. 에너지 통제와 관련된 상징
• 5. 시스템 유지와 관련된 상징
• V. 결론
• 1. 연구의 요약 및 시사점
• 2. 연구의 한계 및 향후 연구
• 참고문헌
• Abstract

참고문헌 (Reference)

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