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다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Various forms of Smart Connected Device have been introduced, ever since the appearance of smart phones. SCD (Smart Connected Device) is a self-operating system that connects to internet and other devices. Tablet PCs, smart watches, and smart TVs are the examples of SCD.
The spread of Individualized Smart Devices through advance of digital technology has triggered a change in service configuration. By utilizing smart devices, the service experience was no longer restricted by physical limitations but widened with greater mobility for users. Following the changes, new types of service appeared on the market, like OnDemand, O2O, Sharing Economy, and etc. Most of these services substantially operates using SC. This research collectively called services like O2O, OnDemand, and Sharing Economy as SCD-oriented services.
SCD oriented services have distinct features from existing services. In terms of flow of service, service providers, service experience space and more in many other aspects, the differences occur. Now is the time to concern about designs for these changing forms of service in various point of view.
Thus, I, the author of this research, progressed on a thesis focusing on prototyping which is regarded as a necessary step for verification and improvement of these SCD-oriented services.
Difficulties were found in verification and validation of the SCD-oriented services through an existing prototyping method. Thus, this research suggested a new SCD prototyping that allows overall improvements of UI used in service devices. After, by selecting and applying to cases applicable to SCD prototyping, problems derived from using the existing UI prototyping were corrected and improvements were achieved. Finally, consistency, continuity, and complementarity among various devices were verifiable.
As the author of this research, I anticipate the SCD prototyping to become an effective tool to confirm problems and discuss improvements for SCD-oriented services.

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국문 초록 (Abstract)

스마트 폰의 등장 이후, 다양한 형태의 Smart Connected Device 가 등장하고 있다. SCD (Smart Connected Device)는 인터넷이 연결되어 다른 기기와 서로 연결될 수 있는 자체 운체제를 말하며 그 예로 태블릿, 스마트 와치, 스마트 TV 등이 이에 해당한다. 이와 같은 디지털 기술 발전을 통한 개인화된 스마트 디바이스의 보급은 서비스의 형태를 변화시키는 계기가 되었다. 서비스 내에서 본격적으로 스마트 디바이스를 활용하게 되면서 서비스를 경험하는 물리적 공간의 제약이 사라지고, 사용자에게 이동성이 부여되었다. 이와 같은 변화에 따라 O2O, 온디맨드, 공유경제와 같은 새로운 형태의 서비스가 등장하기 시작하고, 이들의 서비스는 대부분 실질적인 서비스의 경험 흐름이 SCD 를 중심으로 진행된다. 본 연구에서는 O2O, 온디맨드, 공유경제와 같은 서비스를 SCD 중심의 서비스라 통칭하다. SCD 중심의 서비스는 기존의 서비스와는 그 특징이 다르다. 서비스의 흐름, 서비스 제공자, 서비스 경험 공간 등 다양한 측면에서 차이가 존재한다. 이러한 서비스 형태의 변화에 따라 다양한 관점에서 디자인적 고민이 필요한 시기이다. 이에 본 연구의 저자는 SCD 중심의 서비스 검증 및 개선을 위해 필요한 단계라고 판단되는 프로토타이핑에 초점을 두고 연구를 진행하다. 본 논문에서는 기존의 프로토타이핑 방법에 대한 연구를 통해 SCD 중심의 서비스에 대한 확인 및 검증의 어려움을 발견하고, 서비스의 전체의 흐름, 다수의 사용자, 서비스 내에서 사용되는 디바이스의 UI 를 전반적으로 개선할 수 있는 SCD 프로토타이핑을 제안하다. 이후 SCD 프로토타이핑이 활용되기 적합한 사례를 선정하여 프로토타이핑을 적용함으로써, 기존의 UI 프로토타이핑에서는 확인할 수 없는 발견하고 개선할 수 있었고 최종적으로 서비스 내에 등장하는 여러가지 디바이스 간의 일관성, 연속성, 상호보완성에 대한 검증을 확인해 볼 수 있었다. 이에 저자는 본 연구에서 제안하는 SCD 프로토타이핑이 SCD 중심의 서비스에 대한 문제를 확인하고 개선안을 논의할 수 있는 실효성있는 프로토타이핑 도구로써 활용되기를 기대한다.

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스마트 폰의 등장 이후, 다양한 형태의 Smart Connected Device 가 등장하고 있다. SCD (Smart Connected Device)는 인터넷이 연결되어 다른 기기와 서로 연결될 수 있는 자체 운체제를 말하며 그 예로 태블...

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