정보시스템 활용 패턴이 이용 만족도에 미치는 영향에 관한 연구 = A Study on IS Usage Satisfaction based on Web EDI SCM

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 많은 기업들이 SCM의 중요성을 인식하고 도입하여 활용을 하고 있는 정보시스템의 발전 단계에서 공급사슬에 참여하고 있는 기업이 어떻게 SCM을 활용하고 있는지에 초점을 둔 연구라 할 수 있다. 기존 연구에서 도출한 SCM 활용 목적에 대한 설문 항목을 중심으로 기업이 활용하고 있는 SCM 활용 패턴을 도출 하였다. 군집 분석 결과 효율성을 추구형 집단, Business Process 정확성 추구형 집단과 환경 변화 대응 추구형 집단으로 패턴을 나눌 수 있으며 활용패턴이 다른 집단간의 만족도에 차이가 있음을 발견할 수 있었다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study has mainly focused on the company's usage of SCM that participates in supply chain entering in the development stage of information system based on the understanding of the importance of SCM. We found the SCM usage pattern by centering on the question details about the SCM usage object from the theoretical background. As a result of cluster analysis, it is classified into three patterns, such as, pursuing efficiency type, pursuing business processing accuracy type and pursuing responsiveness on the environment changes type. In conclusion, SCM performance satisfaction is different by SCM usage pattern when company uses SCM.

목차 (Table of Contents)

• 요약
• Abstract
• 1. 서론
• 2. 관련연구
• 3. 연구설계
• 4. 결과분석
• 5. 결론
• 참고문헌
• 저자소개