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2015년
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학술저널
飮食店經營
48-51 [※수록면이 p5 이하이면, Review, Columns, Editor's Note, Abstract 등일 경우가 있습니다.]
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最新事例1 バーガーキング·ジャパン : 顧客アンケートを重視して分煙店づくりを推進する (快適性の充実で顧客満足(CS)がアップ)
最新事例2 ロッテリア : 従業員の声を集めた結果、店に必要なのは分煙環境と確信 (快適性の充実で顧客満足(CS)がアップ)
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