국내여행객의 온라인 관광정보원천별 관광정보 탐색 유형에 관한 연구 : 관광행동 단계별 차이를 중심으로 = A Study of Search Type of Tourism Information by Domestic Travelers - Focusing on the Difference of Travel Stage

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

With the development of the Internet, life patterns have changed to online-oriented, which has affected the various activities related to tourism, and information search behavior has also changed.
Recently, tourists have been constantly searching for information through all stages of tourism activities, and online information media is increasingly being preferred in offline information media.
As a result, it became very important to understand what types of tourism information are searched for by using any online information source for each stage of tourism behavior. Research was held in online survey to domestic tourists who traveled in last year. With the cross-tabulation analysis, it searches the information mainly about destination information, restaurant / restaurant information, accommodation information, and traffic information with all kinds of information sources. Through the results, it can be seen that domestic travelers are steadily searching for specific information at every stage through a single source of information. Also, it became possible to know what kind of information the domestic travelers mainly explored.

참고문헌 (Reference)

1 김민식, "휴대폰 산업의 탈추격형 대응전략" 2010

2 정명희, "해외관광객의 관광경험단계별 정보탐색행동 모형" 한양대학교 대학원 2007

3 이은수, "컨벤션여행자의 정보탐색행동 분석" (사)한국관광레저학회 18 (18): 171-189, 2006

4 이경모, "컨벤션 웹사이트품질이 사용자의 사용의도에 미치는 영향: 정보기술수용모형(TAM)을 중심으로" 4 (4): 51-71, 2009

5 안희자, "최근 관광트렌드 변화와 전망" 59 : 141-145, 2015

6 조정인, "지역관광 중 정보욕구, 탐색 및 만족에 관한 연구" 한국지역사회학회 22 (22): 75-94, 2014

7 김대관, "전시회 참가자의 특성 및 미디어 선택 행동에 관한 연구" 357-373, 2004

8 최소령, "전시회 정보속성이 정보의 신뢰성과 유용성에 미치는 영향 - 전시참가업체를 중심으로 -" 한국컨벤션학회 11 (11): 163-183, 2011

9 최현주, "전시방문자의 정보매체선택과 만족, 행동의도간의 영향 연구" 4 (4): 51-71, 2008

10 명승환, "인터넷조사방법론의가능성과쟁점:행정학회회원들에대한 설문조사결과를 토대로" 한국행정학회 36 (36): 333-351, 2002

11 김동수, "인터넷관광정보유형이 이용객의 태도에 미치는 영향" 13 : 41-61, 2003

12 지봉구, "인터넷 관광정보의 이용행태에 관한 차이분석" 한국관광연구학회 19 (19): 275-286, 2005

13 전효재, "인터넷 관광정보의 네티즌 인지도에 관한 연구" 1 (1): 180-, 1999

14 정철, "인터넷 관광정보에 대한 사용자의 지각, 태도, 그리고 정보탐색노력" 한국관광학회 34 (34): 265-286, 2010

15 김진우, "이용자 관점에서 본 인터넷 관광정보시스템의 평가" 계명대학교 대학원 2001

16 엄상용, "이벤트 정보사이트 이용자만족에 관한 연구" 2 : 117-135, 2005

17 김대환, "웹사이트 관광정보의 질과 유용성이 이용자 만족에 미치는 영향" (사)한국관광레저학회 16 (16): 121-138, 2004

18 유서희, "온라인구전 관광정보 가치에 대한 정보만족이 잠재관광객 행동의도에 미치는 영향 : 기대불일치이론 관점에서" 경희대학교 관광대학원 2016

19 김진섭, "온라인 관광정보원천과 정보속성 연구" 경기대학교 관광전문대학원 2009

20 조효진, "온라인 관광정보 탐색과정 연구" 4 (4): 153-171, 2006

21 김정미, "온라인 관광정보 전달 매체로써 DMO 블로그와 웹사이트 비교연구 : 콘텐츠 특성과 지속이용의도를 중심으로" 한양대학교 대학원 2010

22 이훈영, "연구조사방법론" 청람 2008

23 이현종, "스마트폰활용 관광정보탐색이 관광자만족과 지속사용의도에 미치는 영향" 국제e-비즈니스학회 15 (15): 315-334, 2014

24 김조영, "스마트폰 관광정보 특성이 경험가치, 관광지이미지 및 방문의도에 미치는 영향" 경희대학교 대학원 2014

25 김동한, "수정된 IPA를 활용한 관광객 유치 증대를 위한 관광수용태세 개선 방안: 인센티브 관광객을 대상으로" 한국호텔외식관광경영학회 24 (24): 145-159, 2015

26 황경성, "대학생의 인터넷 관광정보탐색에 관한 연구" 11 (11): 249-250, 2001

27 김하얀, "내용분석을 통한 인터넷신문의 관광 보도 현황에 관한 연구" (사)한국관광레저학회 27 (27): 57-73, 2015

28 이혜련, "국제 컨벤션참가자의 정보원천 사용- 협회회의를 중심으로 -" 한국호텔관광학회 8 (8): 293-303, 2006

29 장은경, "국외여행객의 관광정보원천과 정보탐색내용의 정준상관관계" 한국관광연구학회 27 (27): 185-196, 2013

30 서정호, "국내관광 의사결정과 소셜미디어의 관계성 규명 - 내용분석을 중심으로 -" 한국관광학회 36 (36): 125-148, 2012

31 장호찬, "관광행동론" 한국방송통신대학교출판부 2008

32 나윤중, "관광행동 단계별 만족모형에 의한 영향요인 연구" 경기대학교 대학원 2001

33 김현, "관광지 정보이용과 주유행태의 인과관계 분석" 한국ITS학회 10 (10): 66-76, 2011

34 한진영, "관광지 선택에 있어서 가족의사결정 유형이 관광행동에 미치는 영향" 한국호텔외식관광경영학회 20 (20): 173-186, 2011

35 김나희, "관광정보 웹사이트의 평가와 효과적 활용 방안에 관한 연구" 세종대학교 대학원 2001

36 현용호, "관광자들의 모바일 이용동기, 모바일 관광 정보 유형, 모바일 이용의도간 구조적 관계 고찰 - 이용과 충족접근 이론의 적용 -" 대한경영학회 24 (24): 1943-1960, 2011

37 황영현, "관광의사결정 종류에 따른 인터넷 선호의 영향요인" 한국관광학회 30 (30): 171-189, 2006

38 고동우, "관광의 심리적 체험과 만족감의 관계" 高麗大學校 大學院 1998

39 김현, "관광객의 정보이용이 관광주유행동에 미치는 영향분석" 대한토목학회 30 (30): 339-349, 2010

40 황인석, "관광객 특성에 따른 관광행동 단계별 미디어 레퍼토리에 관한 연구 : 메가 이벤트를 중심으로" 경희대학교 대학원 2014

41 고태규, "강원도 청소년들의 온라인 여가활동 : 인터넷 폭력게임을 중심으로" 한국여가레크리에이션학회 32 (32): 109-119, 2008

42 安鍾洙, "家族休暇 選擇行動에 관한 연구 : 家族生活週期를 중심으로" 世宗大學校 大學院 1993

43 Kaplan, M. A., "Users of the world unite! The challengers and opportunities of social media" 53 (53): 59-68, 2010

44 Pagán, Y. L. L., "Trip planning behavior of tourists: San antonio case study" Southwest university transportation center, Texas transportation institute, Texas A&M University 2000

45 Lee, I. J., "Toward a dynamic model of destination image formation: Examining the role of expectation and direct experience on image formation" Texas A&M University 2002

46 Sheldon, P. J., "Tourism information technology" Cab International 1997

47 Chung, N., "Tourism industry competitiveness of Korea via social media : A comparative analysis of social presence type" 22 (22): 117-143, 2013

48 Jafari, J., "Tourism Models : The sociocultural aspects" 8 (8): 151-159, 1987

49 Gretzel, U., "Tourism Business Frontiers: Consumers, Products and Industry" 9-18, 2006

50 Wang, D., "The role of smartphones i-n mediating the touristic experience" 51 (51): 371-387, 2012

51 Kim, D. Y., "The effect of prior destination experience on online information search behaviour" 6 (6): 160-178, 2006

52 서선희, "Source Process Model을 기반으로 한 관광객의 음식점 결정을 위한 정보 원천과 음식점 선택속성 중요도" 한국관광학회 36 (36): 253-275, 2012

53 Xiang, Z., "Role of social media in online information search" 31 (31): 179-188, 2010

54 Jun, S. H., "Relationship between travel information search and travel product purchase in pretrip context" 45 (45): 266-274, 2007

55 Weber, K., "Profiling people searching and purchasing travel products on the world wide web" 37 : 291-298, 1999

56 Kim, H., "Persuasive design of destination web sites : An analysis of first impression" 47 (47): 3-13, 2008

57 Kotler, P., "Marketing for tourism and hospitality" 1999

58 Perdue, R. R., "Leisure Science" 15 (15): 169-187, 1993

59 Clawson, M., "Land and water for recreation : opportunities, problems, and policies" Rand McNally 1963

60 Wertner, H., "Information technology and tourism : A challenging relationship" Springer 1999

61 Rasinger, J., "Information search with mobile tourist guides; A survey of usage intention" 9 (9): 177-194, 2007

62 Buhalis, D., "Information communication technology revolutionizing tourism" 30 (30): 7-16, 2005

63 Wang, Y., "Identifying the success factors of web-based marketing strategy; An investigation of convention and visitors bureaus in the united states" 44 (44): 239-249, 2012

64 Prestipino, M., "From information behaviour of independent travellers to requirements for information systems" 262-, 2006

65 Zins, A., "Exploring travel information search behavior beyond common frontier" 9 (9): 149-164, 1987

66 Claswon, M., "Economics of outdoor recreation" Johns Hopkins University Press 1966

67 Bloch, P. H., "Consumer search : An extended framework" 13 (13): 119-126, 1986

68 Gretzel, U., "Consumer generated content-trends and implication for branding" 4 (4): 9-11, 2006

69 Vogt, C. A., "Affective and cognitive effects of information use over the course of a vacation" 30 (30): 498-, 1998

70 Pan, B., "A typology of tourism-related web sites : Its theoratical background and implications" 3 (3): 155-166, 2000

71 Fodness, D., "A model of tourist information search behavior" 37 (37): 220-230, 1999