스포츠 콘텐츠의 모바일 시청 형태(가로 vs. 세로), 정보 추구 동기, 주관적 스포츠 지식이 유튜브 이용만족에 미치는 영향 분석 = The Influence of Mobile Viewing Format (Horizontal vs. Vertical), Information-Seeking Motivation, and Perceived Sports Knowledge on YouTube User Satisfaction in Sports Content

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Recent changes in the mobile environment have accelerated the shift from traditional horizontal interfaces to vertical ones, accompanied by a new media trend known as the "vertical video syndrome." While research has been conducted on the visual characteristics and composition of vertical videos as vertical video-friendly interfaces, such as those on platforms like YouTube, become increasingly widespread, studies exploring the impact of these changes on consumer behavior remain in their infancy.
This vertical video syndrome has brought notable changes, particularly in the context of sports content consumption. The rise of online, mobile-based sports content consumption has significantly altered the viewing habits of sports fans worldwide, with fans increasingly consuming sports content through media rather than attending games in person. Furthermore, social viewing experiences facilitated by large video platforms such as YouTube have reinforced these consumption patterns. Accordingly, it is essential to explore the mobile YouTube viewing behaviors of sports fans in greater detail and deepen our understanding of the new media paradigm brought by the vertical video syndrome.
This study examines the differences in YouTube user satisfaction based on mobile YouTube sports content viewing formats (horizontal vs. vertical), information-seeking motivation (high vs. low), and perceived sports knowledge (high vs. low) while watching sports highlights. The study surveyed 100 domestic soccer fans and employed SPSS 26.0 for data analysis, including descriptive statistics, reliability analysis, and two-way repeated measures ANOVA.
The results of this study are as follows. First, the interaction between viewing format (horizontal vs. vertical) and information-seeking motivation revealed that participants with high information-seeking motivation showed higher YouTube user satisfaction when viewing vertical content compared to horizontal content. Conversely, participants with low information-seeking motivation exhibited higher satisfaction when viewing horizontal content compared to vertical content. Second, there was no interaction effect between viewing format and subjective sports knowledge on satisfaction.
These findings contribute to understanding how different motivations and knowledge levels influence satisfaction with specific viewing formats, reflecting the evolving landscape of sports content consumption in the era of new media. Furthermore, the study provides academic significance by extending the research on vertical video syndrome into the realm of social viewing. From a practical perspective, the findings offer insights for improving UX design in current sports content platforms and establishing advertising and marketing strategies targeting the MZ generation.

국문 초록 (Abstract)

최근 모바일 환경의 변화는 전통적인 가로형 인터페이스를 넘어 세로형 인터페이스로의 대체되고 있으며, 이와 함께 우리는 ‘세로 영상 신드롬’이라는 새로운 미디어 트렌드를 경험하고 있다. 유튜브와 같은 플랫폼의 수직 비디오 친화적인 인터페이스가 확산되면서 세로 영상의 화면 구도와 시각적 특성에 관한 연구가 진행되고 있지만, 이러한 변화가 소비자 행동에 미치는 영향에 대한 탐구는 여전히 초기 단계에 머물러 있는 실정이다.
이러한 세로 영상 신드롬은 특히 스포츠 콘텐츠 소비의 맥락에서 주목할 만한 변화를 이끌고 있다. 모바일 디바이스를 활용한 온라인 중심의 스포츠 콘텐츠 소비가 전 세계 스포츠 팬들의 시청 습관을 크게 바꾸어 놓았으며, 팬들은 경기장에서의 관람 대신 미디어를 통해 스포츠 콘텐츠를 소비하는 데 익숙해지고 있다. 특히 유튜브와 같은 대규모 동영상 플랫폼에서의 사회적 시청 경험은 이러한 소비 패턴을 더욱 강화하고 있다. 따라서 스포츠 팬들의 모바일 유튜브 시청 형태를 구체적으로 탐구하고, ‘세로 영상 신드롬’이라는 새로운 미디어 패러다임에 대한 이해를 심화할 필요성이 대두되고 있다.
본 연구는 스포츠 하이라이트 시청 시, 모바일 유튜브 스포츠 콘텐츠 시청 형태(가로 시청 vs. 세로 시청), 정보 추구 동기(고 vs. 저), 주관적 스포츠 지식(고 vs. 저)이 유튜브 이용 만족에 미치는 차이를 분석하고자 한다. 연구 대상은 국내 축구 팬 100명으로 선정하였다. 자료 분석을 위해 SPSS 26.0 프로그램을 활용하였으며 기술 통계 분석, 신뢰도 분석, 이원반복측정분산분석(2 way-repeated measure ANOVA)을 실시했다.
본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 모바일 시청 형태(가로 시청 vs. 세로 시청)와 정보 추구 동기의 상호작용에 따라 정보 추구 동기가 높은 집단은 가로 시청 형태보다 세로 시청 형태일 때 더 높은 유튜브 이용 만족을 보였다. 또한, 정보 추구 동기가 낮은 집단은 세로 시청 형태보다 가로 시청 형태일 때 더 높은 만족을 보였다. 둘째, 모바일 시청 형태(가로 시청 vs. 세로 시청)과 주관적 스포츠 지식의 만족에 대한 상호작용 효과가 없는 것으로 나타났다.
이와 같은 결과를 토대로, 뉴미디어 시대의 스포츠 콘텐츠 소비 현황에 발맞춰 어떠한 동기나 지식을 가진 어떠한 시청 형태에 더욱 만족을 느끼는지 알아보고자 했다는 점에서 그 의의를 가진다. 또한, ‘세로 영상 신드롬’에 관한 연구를 사회적 시청 영역으로 확장하여 연구하였다는 데 학술적 의의를 가진다. 나아가, 현재의 스포츠 콘텐츠 플랫폼의 UX 디자인 개선에 대한 실질적인 시사점을 주었으며, MZ세대를 타켓으로 한 광고 및 마케팅 전략 수립에도 실무적인 시사점을 남겼다는 점에서 그 의의를 가진다.

목차 (Table of Contents)

• 제 1 장 서 론 1
• 제 1 절 연구의 배경 1
• 제 2 절 연구의 필요성 16
• 제 3 절 연구의 목적 20
• 제 2 장 이론적 배경 21
• 제 1 절 이용과 충족 이론 21
• 제 2 절 유튜브와 스포츠 콘텐츠의 효용 26
• 제 3 절 모바일 시청 형태: 가로 시청 vs. 세로 시청 29
• 제 4 절 사회적 시청 32
• 제 5 절 MZ세대 36
• 제 6 절 주관적 지식 39
• 제 7 절 동기 42
• 제 3 장 연구 방법 47
• 제 1 절 연구 대상 및 연구 절차 47
• 제 2 절 실험 자극물 선정 및 제작 50
• 제 3 절 연구 모형 53
• 제 4 절 연구 가설 54
• 제 5 절 조사 도구 57
• 제 6 절 자료 처리 방법 59
• 제 4 장 연구 결과 60
• 제 1 절 인구통계학분석 60
• 제 2 절 기술통계분석 62
• 제 3 절 신뢰도 검증 63
• 제 4 절 가설 검증 64
• 제 5 장 논의 67
• 제 1 절 학문적 시사점 70
• 제 2 절 실무적 시사점 71
• 제 3 절 결론 73
• 참고문헌 76
• Abstract 99