유아체육교육기관의 선택속성 및 만족도, 재등록의도와의 관계

국문 초록 (Abstract)

이 연구는 자녀를 유아체육교육기관에 보내는 학부모의 유아체육교육기관에 대한 선택속성, 만족도 및 재등록의도와의 관계를 분석하여 유아에게 미치는 긍정적인 효과를 규명하고, 유아체육의 활성화와 다양한 마케팅 전략수립을 위한 기초적 자료를 제공하는데 그 목적이 있다.
이 연구의 목적을 달성하기 위해 연구의 대상자는 서울과 경기, 인천 지역에 소재한 유아체육교육기관에 자녀를 보내고 있는 학부모로 설정하고, 비확률표본추출방법(non-probability sampling) 중 하나인 편의표본추출법(convenience sampling)을 사용하여 400부의 설문지를 배포하였으며, 그 중 응답이 불성실하거나 신뢰도가 떨어지는 30부(7.5%)를 제외한 370부(92.5%)의 자료가 최종 분석에 이용되었다.
조사도구는 설문지를 이용하였으며, 설문지의 구성은 노기현(2008), 김종문(2009), 박진경(2010), 이승행, 김태일, 권오성(2010)의 연구에서 사용한 설문지를 참고하여 연구자가 연구목적에 맞게 수정?보완하여 구성하였다. 설문지의 신뢰도는 선택속성은 Cronbach's α .902~.697, 유아체육기관의 만족도와 재등록 의도는 단일요인으로 만족도는 Cronbach's α .864, 재등록 의도는 Cronbach's α .728로 나타났으며, 자료처리를 위한 통계방법은 Windows용 SPSS 18.0 Version을 이용하여 빈도분석, 탐색적 요인분석, 신뢰도분석, 일원변량분석, 상관관계분석, 단순회귀분석, 다중회귀분석을 사용하여 다음과 같은 결론을 얻었다.

첫째, 학부모의 유아체육교육기관의 선택속성은 인구통계학적 특성 요인 모두 즉 학부모 성별, 연령, 월 평균 소득, 알게 된 경로, 동기 혹은 목적, 참여횟수에 따라 모두 차이를 보였다.
둘째, 학부모의 유아체육교육기관의 만족도는 인구통계적학 특성인 학부모 성별, 연령, 월 평균 소득, 알게 된 경로, 동기 혹은 목적, 참여횟수에 따라 모두 차이가 나타났다.
셋째, 학부모의 유아체육교육기관의 재등록의도는 인구통계적학 특성인 학부모 성별, 연령, 월 평균 소득, 참여횟수에 따라 차이가 나타났다.
넷째, 학부모의 유아체육교육기관 선택속성이 만족도에 유의한 영향을 미쳤다. 선택속성 중 특히 이미지, 환경 및 시설, 지도자가 만족도에 통계적으로 유의한 영향을 미쳤다.
다섯째, 학부모의 유아체육교육기관 선택속성이 재등록의도에 유의한 영향을 미쳤다. 선택 속성 중 특히 이미지, 지도자가 재등록의도에 유의한 영향을 미쳤다.
여섯째, 학부모의 유아체육교육기관의 만족도가 재등록의도에 유의한 영향을 미쳤다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This research to analyze a relationship between selection attributes, satisfaction and re-enrollment intention of sports academy and to approve the positive effect that affects young children. An another purpose is to provide the basic data for vitalizations of physical education in kindergarten and a variety of marketing establishment of a strategy.
The targets of this research were focused on parents who send their children for sports academy in Seoul, Kyung-Ki, Incheon. This research distributed four hundred pages of questionnaires by using Convenience Sampling which is a method out of Non-Probability Sampling. In total, three hundred seventy pages of questionnaires(92.5%) were used for the final analysis and thirty pages(7.5%) were not used because they were answered insincerely with low reliability.
Questionnaires were used as research tools and they wre formed with studies of Noh(2008), Kim(2009), Park(2010), Lee, Kim and Kwon(2010). Researchers used questionnaires from these studies and revised them to have their researches for in the purpose of the research. The reliability of the questionnaire was selection attributes, Cronbach's α .902~.697. Satisfaction and re-enrollment intention of sports academy were a single factor. They were Cronbach's α .902~.697 for satisfaction and Cronbach's α .728 for re-enrollment intention. A statistic method for data processing was SPSS 18.0 version for windows and it achieved results by using frequency analysis, exploratory factor analysis, reliability analysis, one-way analysis of variance, relationship analysis, simple regression analysis, and multiple regression analysis.
First, parents' selection attributes of sports academy was demographic. In other words, all of them showed differences based on sex, age, average monthly income, the route that they got informed, reason, purpose, or times of participation.
Second, parents' satisfaction of sports academy was demographic. All of them showed differences based on sex, age, average monthly income, the route that they got informed, reason, purpose, or times of participation.
Third, parents' re-enrollment intension of sports academy was demographic. All of them showed differences based on sex, age, average monthly income, the route that they got informed, reason, purpose, or times of participation.
Fourth, Parents' selection attributes of sports academy affected attentive effect to satisfaction. Especially, it affected to image, condition and environment, leader's satisfaction.
Fifth, Parents' selection attributes of sports academy affected re-enrollment intention. Especially, it affected to image, and the leader's re-enrollment intention.
Sixth, Parents' satisfaction of sports academy affected re-enrollment intention. Especially, it affected to image, and the leader's re-enrollment intention.

목차 (Table of Contents)

• 목 차
• 국문초록 ⅴ
• Ⅰ. 서 론 1
• 1. 연구의 필요성 1
• 2. 연구의 목적 4
• 3. 연구의 가설 5
• 4. 연구 모형 5
• 5. 연구의 제한점 6
• 6. 용어의 정의 7
• Ⅱ. 이론적 배경 9
• 1. 유아체육의 필요성 및 현황 9
• 2. 선택속성의 개념과 중요성 11
• 3. 만족도와 재등록의도의 관계 13
• Ⅲ. 연구방법 16
• 1. 조사대상 16
• 2. 조사도구 18
• 3. 조사절차 22
• 4. 자료처리 23
• Ⅳ. 연구결과 25
• 1. 인구통계학적특성에 따른 유아체육교육기관 선택속성, 만족도 및 재등록의
• 도의 차이 25
• 2. 학부모의 유아체육교육기관 선택속성, 만족도, 재등록의도의 상관계수 45
• 3. 유아체육교육기관 선택속성이 만족도에 미치는 영향 46
• 4. 유아체육교육기관 선택속성이 재등록의도에 미치는 영향 47
• 5. 유아체육교육기관 만족도가 재등록의도에 미치는 영향 48
• Ⅴ. 논의 49
• 1. 인구통계학적특성에 따른 유아체육교육기관 선택속성, 만족도 및 재등록의
• 도의 차이 49
• 2. 유아체육교육기관 선택속성이 만족도에 미치는 영향 57
• 3. 유아체육교육기관 선택속성이 재등록의도에 미치는 영향 58
• 4. 유아체육교육기관의 만족도가 재등록의도에 미치는 영향 59
• Ⅵ. 결론 및 제언 61
• 1. 결론 61
• 2. 제언 63
• 참고문헌 64
• 영문초록 68
• 부 록 70