요양보호사 교육제도 최신 연구동향 분석 - 독일, 일본과의 비교를 중심으로

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 한국, 독일, 일본의 요양보호사 교육제도를 비교 분석하여 각 국가의 제도적 특성과 구조적 차이를 규명하고, 국내 교육제도의 개선 방향을 도출하는 데 목적이 있다. 이를 위해 선행연구 및 관련 법·제도 문헌을 중심으로 교육과정 구성, 실습 비중, 자격 인증 체계, 보수교육 운영 방식 등을 비교 분석하였다.
분석 결과, 독일은 직업교육 체계와 연계된 장기적 교육과정과 실습 중심 교육을 통해 요양 인력을 전문 직업인으로 양성하고 있었으며, 일본은 단계별 자격체계와 지속적인 보수교육 제도를 통해 서비스 질 관리를 강화하고 있는 것으로 나타났다. 반면 한국의 요양보호사 교육제도는 비교적 단기간의 교육과정과 제한적인 실습 비중으로 운영되고 있으며, 자격 취득 이후의 체계적인 재교육 및 경력개발 시스템이 미흡한 한계를 보였다.
이러한 결과는 요양보호사 교육제도가 단순한 인력 공급 수단이 아니라 장기요양서비스의 질을 결정하는 핵심 정책 요소임을 시사한다. 본 연구는 교육과정의 전문화 및 단계화, 현장 중심 실습 강화, 의무 보수교육 체계 구축, 경력 개발 제도의 도입 필요성을 정책적 시사점으로 제시한다. 본 연구의 결과는 향후 요양보호사 교육제도 개선과 장기요양서비스 질 향상을 위한 기초 자료로 활용될 수 있을 것이다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study is to investigate the effect of child care teachers' communication skills on empathy through teacher efficacy, and to identify ways to improve child care teachers' communication skills and promote empathy based on this. To this end, a survey was conducted from June 26 to August 25, 2023 among nursery teachers working in 98 infant and toddler care facilities in Seoul, Incheon, and Gyeonggi-do. As for the sampling method, questionnaires were distributed according to the random sampling method, and the questionnaires were answered by the self-entry method. A total of 519 teachers responded, and the data of the final 485 teachers were used in the analysis, excluding the questionnaires of 34 insincere respondents.
For this study, the questionnaire of communication ability, teacher efficacy, and empathy was composed and used as measurement tools, and communication ability and teacher efficacy were set as a single factor, and empathy was composed of two sub-factors: cognitive communication ability and cognitive empathy, and as a result of the regression analysis that verified the mediating effect of teacher efficacy in the relationship between communication ability and emotional empathy of child care teachers, it was found that teacher efficacy was partially mediated between communication ability and emotional empathy.
Suggestions for follow-up research are as follows. First, it is necessary to take a sample of the whole country and conduct a comparative analysis. Second, this study uses a self-filled questionnaire to ask about teachers' perceptions and attitudes. Although it is common to study through the method of arbitrary measurement, it is necessary to think more about how to measure the essence. Third, the variables in this study may have a different relationship with various variables. It is necessary to develop a study on these various variables and relationships.