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다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Currently, the corporate management environment is undergoing a major differentiation due to the increasing importance of ESG (Environmental, Social, Governance) management. Sustainable management aims to improve non-financial performance beyond just financial performance, such as environmental protection, social responsibility, and effective governance building. These changes have a significant impact on business models, products, and services, and changes in value-oriented consumption, where consumers also value the practice of corporate ethics and social responsibility in addition to quality and price, have also become essential in determining the sustainability and survival of a company. Accordingly, companies are using design as an important tool for innovative performances in creating economic benefits and social values. Design changes into an important factor that meets the emotional needs of braille consumers, and as design becomes known as a shortcut to successfully driving the business along with a new perception of the strategic value of design, "Design Management," which combines "Design" and "Management," has begun to draw attention, and design management is emerging from an important position as one of the management strategies of a company. The development of creative solutions is essential to realize the various values of ESG management. This process requires a change of design thinking and thinking, and design management, a design-oriented strategy, can contribute to its role. Against this background, there is currently a lack of research on how design management affects ESG management performance and what activities are needed to achieve effectively, and continuous research is needed for strategic use of design management.

Therefore, the purpose of this study is to analyze design management activities that can be applied to realize effective design results and sustainable performance through corporate design-oriented strategies, and to what extent it can affect ESG management performance, through case studies of companies and surveys of perceptions of practitioners. Design management activities are to analyze the internal environment of a company, leadership, environmental creation, organization and manpower, process, performance and evaluation management, and design thinking through prior research, and derive results through corporate cases and surveys based on the items. The research methods and flows to investigate the research are as follows. First, in order to analyze a company's design management activities and design-oriented values and philosophies, a company case study is conducted by collecting information such as the latest activities and strategies through corporate website, literature, and Internet information. Second, by analyzing the factors for the successful implementation of design management activities through related previous studies and references, a survey tool is developed, and an online survey is conducted for design practitioners and ESG-related department practitioners. In this way, by synthesizing the recognition results of practitioners through corporate case surveys and surveys, effective design management activities for ESG management performance are derived.

Summarizes the results of this study is as follows.
First, domestic major companies are strategically integrated in the center of brand and future strategies, and design leaders are leading roles. In addition, creative ideas can freely provide innovative design solutions that can freely provide innovative design solutions and implement innovative design solutions through collaboration between manpower. Along with this, integrated design process, we adopt integrated design processes and maintain competitively. Finally, it was determined that eco-friendly sustainability and social books based on user-centered design management, innovative factors, innovative factors, innovative factors.
Second, the recognition of the effect of the design management activities on ESG management performance may summarized as follows. The elements recognizes important and emphasizes that the design environment, and emphasizes that it is important, and educational opportunities for establishment and educational opportunities. In addition, the internal environment is important evaluating a strong design philosophy, identity, identity, design-oriented business strategies. Design processes emphasized that systematic methods and user studies have emphasized that the establishment of communication and design center culture center culture between management and members of the establishment of communication between management and members. Organizational and manpower-oriented meetings with external experts, design-oriented meetings with external experts, performance and evaluation management and evaluation management of design management nodes. This result, the results can play an important role of design management, and non-financial performance through design management, and non-financial performance through design management. Through these analysis, it can be seen that design management can act as an important factor in securing differentiated and influences in market.

The results derived from this study analyze the perception of working-level officials in the design department on the importance and effective activities of design management, and the perception is valuable in suggesting the strategic direction of design management to companies and members of the design department. This is because the professional development of the design organization, which is the core power of design management, can lead to key changes in companies, and by understanding business strategies and integrating them into design, design can play an important role in achieving corporate strategic goals and realizing sustainability beyond the function of being in charge of simple aesthetic elements.

In addition, it can be expected to be important data for many companies that are difficult to practice design management and ESG management to recognize the importance of design, build a design-oriented culture that promotes creativity and innovation, and introduce design management and strategies to create environmental and social values beyond economic performance and secure long-term competitiveness.

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국문 초록 (Abstract)

현재 기업 경영 환경은 ESG(Environment, Social, Governance) 경영의 중요성 증가로 인해 큰 변화를 겪고 있다. 지속 가능한 경영은 단순히 재무적 성과를 넘어서, 환경 보호, 사회적 책임, 효과적인 거버넌스 구축 등 비재무적 성과의 향상을 목표로 하고 있다. 이러한 변화는 비즈니스 모델, 제품, 서비스 등에도 크게 영향을 미치고 있으며, 소비자 역시 품질과 가격 외에 기업의 윤리와 사회적 책임 실천을 중시하는 가치 중심의 소비 변화도 기업의 지속가능성과 생존을 결정하는 필수가 되었다. 이에 따라 기업은 경제적 이익과 사회적 가치 창출의 혁신적인 성과를 위해 디자인을 중요한 도구로 활용하고 있다. 디자인은 점자 소비자의 감성적 요구를 충족시키는 중요한 요소로 변화하며, 디자인의 전략적 가치에 대한 새로운 인식과 함께 디자인이 비즈니스를 성공적으로 이끄는 지름길로 알려지면서 ‘디자인’과 ‘경영’이 융합된 ‘디자인경영’이 주목받기 시작했으며, 디자인경영은 기업의 경영전략 중 하나로 중요한 위치에서 부각되고 있다. ESG경영의 다양한 가치를 실현하기 위해서는 창의적인 해결책의 개발이 필수적이다. 이 과정에는 디자인적 사고와 발상의 전환이 필요하며, 디자인 중심의 전략인 디자인경영이 그 역할에 기여할 수 있다. 이와 같은 배경에서 디자인경영이 ESG경영성과에 어떠한 영향을 끼치고, 효과적인 달성을 위해 어떠한 활동이 필요한지 연구가 현재 부족하며, 디자인경영의 전략적 활용을 위하여 지속적인 연구가 필요하다.

이에 본 연구의 목적은 기업의 디자인 중심 전략을 통해 효과적인 디자인 결과물과 지속 가능한 가치를 실현하기 위해 적용할 수 있는 디자인경영 활동을 분석하고, ESG경영 실천에 어느정도 영향이 있을 수 있는지, 기업의 사례 연구와 디자인 실무자들의 인식조사를 통해 분석하고자 한다. 디자인경영 활동은 선행연구를 통해, 기업 내부 환경, 리더십, 환경조성, 조직 및 인력, 프로세스, 성과 및 평가관리, 디자인적 사고의 항목을 분석하고, 해당 항목을 기준으로 기업의 사례와 설문조사를 통해 결과를 도출하는 것이다. 연구를 조사하기 위한 연구 방법 및 흐름은 다음과 같다. 첫째, 기업의 디자인경영 활동 및 디자인 중심 가치와 철학을 분석하기 위해, 기업 홈페이지, 문헌, 인터넷 정보를 통해 최신 활동과 전략 등의 정보를 수집하여 기업 사례 조사를 실시 한다. 둘째, 관련 선행연구와 참고문헌을 통해 디자인경영 활동의 성공적인 수행을 위한 요인들을 분석하여 조사 도구를 개발하고, 디자인 실무자 및 ESG 유관부서 실무자 대상으로 온라인 설문조사를 실시 한다. 이렇게 기업 사례 조사와 설문조사를 통한 실무자의 인식 결과를 종합하여 ESG경영을 위한 효과적인 디자인경영 활동을 도출한다.

본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 국내 주요 기업에서는 디자인을 전략적으로 통합하여 브랜드와 미래 전략의 중심에 두고 있으며, 경영진과 디자인 리더들이 주도적인 역할을 하고 있다. 또한, 창의적인 아이디어를 자유롭게 제시하고, 구현할 수 있는 환경을 조성하며, 다양한 전문성을 가진 인력 간 협업을 통해 혁신적인 디자인 솔루션을 개발하고 있다. 이와 함께, 통합된 디자인 프로세스를 채택하고, 디자인 성과를 주기적으로 평가하고 관리함으로써 경쟁력을 강화한다. 마지막으로, 사용자 중심의 디자인적 사고를 바탕으로 친환경 지속가능성과 사회적 책임에 기여하고 있어, 디자인경영이 기업의 전략적, 혁신적 요소로 중요한 역할을 하고 있음을 확인하였다.
둘째, 온라인 설문조사를 통해 디자인경영 활동이 ESG경영에 미치는 영향에 대한 실무자들의 인식은 다음과 같이 요약할 수 있다. 디자인부서 실무자가 중요하게 인식하고 강조하는 요소는 디자인 환경 조성이며, 자유로운 소통과 창의적인 업무 환경, 정보 시스템의 구축 및 교육 기회 제공이 중요하다고 강조하고 있다. 또한, 기업의 내부 환경으로는 강력한 디자인 철학과 정체성, 디자인 중심의 비즈니스 전략을 중요하게 평가하고 있다. 디자인 프로세스는 체계적인 방법론과 사용자 연구의 중요성을 강조하였으며, 리더십의 경우 경영진과 구성원 간의 커뮤니케이션과 디자인 중심 문화의 구축이 핵심요소로 인식되고 있음을 확인하였다. 조직 및 인력에서는 외부 전문가와의 협업과 디자인 중심의 회의 및 워크샵 활용이 강조되며, 성과 및 평가 관리는 디자인 관리 노하우의 축적과 측정 기준의 확립이 중요한 요소로 나타났다. 이와 같은 결과는 디자인경영이 브랜드 가치와 경쟁력 강화, 그리고 비재무적 성과에 중요한 역할을 할 수 있으며, 디자인경영을 통한 지속 가능한 디자인 창출은 트렌드 선도와 시장 경쟁력을 확보하는 데 중요한 요소로 인식하고 있다. 이러한 분석을 통해 디자인경영이 시장에서의 차별화 및 영향력 있는 위치 확보에 중요한 요소로 작용할 수 있음을 알 수 있다.

본 연구에서 도출된 결과를 통해 디자인경영의 중요성 및 효과적인 활동에 대한 디자인부서 실무자들의 인식을 분석하고, 그 인식을 바탕으로 기업과, 디자인 부서 구성원들에게 디자인경영의 전략적 방향을 제시하는데 그 가치가 있다. 디자인경영의 핵심 전력인 디자인 조직의 전문적인 발전으로 기업의 핵심적인 변화를 이끌 수 있으며, 디자이너들이 비즈니스 전략을 이해하고 이를 디자인에 통합함으로써, 디자인이 단순한 미적 요소를 담당하는 기능을 넘어서 기업의 전략적 목표 달성과 지속가능성 실현에 중요한 역할을 할 수 있기 때문이다.
또한, 실질적으로 디자인경영과 ESG경영의 실천이 어려운 많은 기업에서 디자인의 중요성을 인식하고, 창의성과 혁신을 촉진하는 디자인 중심 문화를 구축하며, 경제적 성과를 넘어서 환경적, 사회적 가치 창출과 동시에 기업의 장기적인 경쟁력 확보를 위한 디자인경영 도입과 전략을 수립하는 데 중요한 자료가 될 것으로 기대할 수 있다.

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현재 기업 경영 환경은 ESG(Environment, Social, Governance) 경영의 중요성 증가로 인해 큰 변화를 겪고 있다. 지속 가능한 경영은 단순히 재무적 성과를 넘어서, 환경 보호, 사회적 책임, 효과적인 거...

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