국내 의류업체의 3D 가상 착의 시스템 사용 실태에 관한 연구 = A study on the usage of 3D virtual clothing system in domestic apparel companies

국문 초록 (Abstract)

IT 기술의 발전에 따라 의류 산업에서는 빠른 디자인을 가능하게 하고, 샘플 제품을 만드는 프로세스를 단축시켜 샘플 제작 시간과 그로 인해 발생하는 비용을 축소시킬 수 있다는 장점이 있는 3D 가상 착의 시스템의 도입이 활발하게 이루어지고 있다. 그러나 국내 의류 기업에서의 3D 가상 착의 시스템에 대한 사용 현황이나 도입의 문제점, 한계점에 관한 실증적 연구는 매우 부족하다. 본 연구에서는 3D 가상 착의 시스템의 실질적인 사용 실태를 알아보기 위해 국내 의류업체를 전문성에 따라 바이어, 에이전트, 벤더 업체로 구분하여 3D 가상 착의 시스템의 도입 배경과 사용 실태의 차이점을 비교 분석하고, 이를 토대로 활성화 방안을 도출하는 데에 목적을 두었다.

구체적 연구 목표로는 첫째, 3 가상 착의 시스템의 도입 분야, 도입 배경에 대한 의류업체 간의 차이를 알아보고, 둘째, 사용 수준, 실질적 효익, 성과, 만족도에 대한 의류업체 간의 차이를 알아보고, 마지막으로, 장점과 한계점, 개선점을 통해 활성화 방안을 도출하고자 하였다. 이에 본 연구는, 전반적인 연구 데이터 수집을 위하여 3D 가상 착의 시스템을 사용하고 있는 국내 의류업체의 전문가들을 대상으로 설문조사를 실시하였고, 심층적인 정보 수집을 위해 설문조사 대상 내 해당 시스템 업무 관련 경력이 6년 이상인 전문가 14명을 대상으로 개별 심층면접을 시행하였다. 자료 분석은 SPSS 24.0 프로그램을 이용하여 빈도 분석, 일원배치 분산분석, Scheffé 사후검증을 실시하였다. 본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다.

첫째, 도입 분야에 대해 조사한 결과, 조사 대상 의류업체들은 공통적으로 ‘제품 기획’, ‘샘플 개발’, ‘각 업체 간 커뮤니케이션’ 용도로 3D 가상 착의 시스템을 활용하고 있었다. 특히 바이어 업체는 타 업체에 비해 ‘교육 프로그램’으로도 활용을 하고 있었으며 벤더 업체와 에이전트 업체는 3D 가상 착의 시스템을 ‘마케팅 홍보 도구’, ‘해외 트랜드 정보 제공’의 수단으로도 활용을 하고 있었다.
둘째, 도입 배경을 조사한 결과, 각 의류업체 간의 유의한 차이가 발견되었다. 바이어 업체들은 전략적 측면에서의 ‘제품 차별화 및 경쟁 우위 확보’, 경영상 측면에서의 ‘사내 인력의 효율적인 관리’를 중요한 도입 배경으로 응답하였고 에이전트 업체는 경영상 측면에서의 ‘동종 업계의 흐름에 대처’가 가장 중요한 도입 배경으로 나타났다. 벤더 업체는 환경적 측면에서의 ‘해외 협력업체의 요구’, ‘글로벌 소싱의 증가’와 경영상 측면에서의 ‘의사소통 능력의 강화’, ‘동종 업계의 흐름에 대처’가 가장 중요한 도입 배경인 것으로 나타났다.
셋째, 사용 수준을 조사한 결과, 각 의류업체 간의 유의한 차이가 나타났다. 바이어 업체는 ‘경영자의 필요성 인식’, ‘업체 간의 신뢰도’ 수준이 높게 나타났고 에이전트 업체는 ‘업무 네트워크 구축’, ‘업무 데이터베이스 구축’ 수준이 높은 것으로 나타났다. 벤더 업체는 ‘경영자의 필요성 인식’, ‘업체 간의 신뢰도’, ‘인적 자원’ 수준이 높은 것으로 나타났다.
넷째, 실질적 효익에 대한 조사 결과, 바이어 업체는 경영 우위를 긍정적으로 평가하였으며, 벤더 업체는 비용 우위를 긍정적으로 평가하였다. 전 의류업체에서 차별화 우위는 유사하게 매우 긍정적인 경향을 나타냈다.
다섯째, 사용 성과를 조사한 결과, 조사 대상 의류업체들은 공통적으로 차별화 측면에서 높은 성과가 나타났다. 각 의류업체 간의 유의한 차이로, 벤더 업체는 비용적인 측면에서 ‘납기 내 정확한 제품 공급’에서 높은 성과를 나타냈으며, 차별화 측면에서는 에이전트와 벤더 업체가 ‘업체 간 의사소통 수준 증가’에서 높은 성과를 나타냈다. 경영 측면의 ‘수익성 증대’에서는 바이어 업체와 벤더 업체가 높은 성과를 나타냈다.
여섯째, 3D 가상 착의 시스템의 사용 만족도에서는 각 의류업체 간에 통계적으로 유의한 차이는 없었으나, 모두 유사하게 높은 수준의 만족도를 나타내고 있었다. 특히 전 의류업체에서 공통적으로 차별화 측면의 ‘제품의 디자인 차별화 능력’에서의 만족도가 높게 나타났다.
일곱째, 3D 가상 착의 시스템의 장점으로는 생산 리드 타임의 감축, 전체 QC 시간의 감축, 전체 작업량의 감소를 지적하였으며, 이를 통해 샘플 제작과 배송 비용의 절감, 원가 절약 및 이익의 극대화 비용의 절감, 바이어와의 신뢰도 증가, 실질적인 오더량의 증가가 나타났다.
여덟째, 3D 가상 착의 시스템의 한계점 및 개선점으로는 소재와 의복압 등의 표현에서 기술 개발의 필요성, 교육 및 홍보 프로그램 확대, 3D 팀 조직 분리 운영 및 내부 인력 양성의 필요성, 전 의류업체간 사용 가능한 플랫폼 구축의 미비, 시설비용 투자 등이 지적되었다.

본 연구는 3D 가상 착의 시스템 관련 업무에 대해 담당 실무자들을 조사한 결과를 바탕으로 한 통합적 분석을 토대로, 각 의류업체에서의 도입 전략 대비 업무 활용도가 미비한 분야를 파악하고 더 나아가 현재 시스템을 사용하고 있는 기업들에게 한계점들을 극복하여 향후 개선 방안 수립을 가능하게 하기 위한 기초 자료를 제공할 것으로 기대된다.