An Exploratory Research on International Logistics Issues and Future Response Measures : Focused on Applying the Latest Technology

국문 초록 (Abstract)

최근 몇 년 동안 우리는 국제물류 공급망이 2023년까지는 정상 상황으로 복귀할 것이라고 예측하고 있었던 것이 사실이다. 그럼에도 불구하고 본 연구에서 Shopify의 2023년 E-commerce 통계에 따르면 응답자의 66%는 최근의 공급망 교란 문제가 2023년 이후 더욱 악화될 것으로 예상하고 있다. 이러한 결과는 지난 2년간의 글로벌 팬더믹의 영향에 서 안정적으로 회복하기 위한 지속적인 노력과 결합되어, 글로벌 물류 기업들이 공급망 불확실성의 미래를 대비하는 데에 집중하도록 하는 확실한 대응 방안들의 필요성을 대두 시켰다. 이에 배송 속도 저하, 재고 및 노동력 부족, 원자재 비용 상승, 운송 장애 등 글로벌 공급망의 원활한 네트워크 정상화를 가로막는 여러 이슈들은 지속적으로 전자상거 래 비즈니스에 중장기적인 영향을 미칠 것으로 조사되었다. 특히 본 연구에서 국제물류 수행기업 중 65%는 이익 마진이 감소하였으며 55%는 소비자 가격을 인상해야 한다고 평가하는 결과를 도출함에 따라, 물류 신기술 적용을 중심으로 하는 국제물류 고도화와 아울러 연구 결과로서의 향후 대응 방안을 함께 제시하려 한다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

In recent years, we predict supply chains would return to their normal state by 2023. Despite this, 66% expect supply chain issues to worsen in 2023, according to Shopify's 2023 Commerce Statistics. This, combined with an ongoing effort to recover from the impacts of the last two years, is driving the best businesses to focus on preparing for a future of supply chain uncertainty. Historical supply chain disruptions such as slower shipping speeds, inventory and labor shortages, rising raw material costs, and transportation obstacles provoked long term effects on E-commerce business: 65% of those reported selling on their profit margins have decreased and 55% stated they had to increase customer prices. As mentioned above, we can derive research results related to recent international logistics, it is intended to present future response plans as a result of the research along with the advancement of international logistics focusing on the application of cutting-edge technologies.

목차 (Table of Contents)

• Abstract
• Ⅰ. Introduction
• Ⅱ. Multi-channel fulfillment
• Ⅲ. Delivery experience
• Ⅳ. Artificial Intelligence and Data Insights
• Ⅴ. Summary and Conclusions
• References
• 요약