경력성장기회가 MZ세대 직원의 직원몰입에 미치는 영향에 관한 한중 비교연구 : 조직사회화 전략의 조절효과 = A comparative Korean-Chinese study on the effect of career growth opportunities on employee engagement of MZ generation employees: The moderating effect of organizational socialization strategies

국문 초록 (Abstract)

기업의 성공은 우수한 인재들에게서 비롯되며 높은 직원몰입을 가진 직원은 기업의 경쟁우위를 유지하는 중요한 원천이다. 오늘날 사회의 급속한 발전과 시장경쟁이 심화함에 따라 기업은 인재 양성에 점점 더 많은 관심을 두어 있으며, 인재를 유지하는 방법도 기업 인적자원관리가 직면해야 하는 과제로 떠올랐다. 따라서 직원몰입을 어떻게 높일 수 있는지는 기업의 지속 가능한 발전에 중요한 의미가 있으며, 본 연구의 연구주제이기도 하다. 본 연구는 사회교환이론과 자기결정이론에 기반으로, 기업은 직원들이 높은 직원몰입을 표현하는 것을 원한다면, 직원의 개인적 이익에 관심을 가지고 중시해야 한다. 경력성장기회는 기업이 직원에게 제공하는 중요한 자원으로 기업과 직원의 호혜적인 관계를 반영하여 직원의 이익에서 지배적인 지위이다.

본 연구는 기존 문헌연구에 따라 경력성장기회가 선행변수로, 직원몰입이 종속변수로, 조직사회화 전략이 조절변수로 연구모형과 연구가설을 설계하였다. 이와 동시에 국내·외 성숙한 척도를 참고하여 본 연구의 설문지를 작성하였으며, 한국과 중국의 재직 중인 MZ세대 직원을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 또한, SPSS 25.0 프로그램을 사용하여 데이터를 통계적으로 분석하여 신뢰성 검증을 통해 변수 데이터와 이론 모델의 신뢰성과 타당성을 검증하고 변수 간의 관련 분석을 통해 후속 가설 검증을 지원하며 마지막으로 위계적 회귀 분석을 사용하여 본문의 연구 가설을 검증하고 경력성장기회가 한중 MZ세대 직원들의 직원몰입에 미치는 영향을 검토하고 조직사회화 전략의 조절효과를 검증하였다.

실증분석 결과는 다음과 같다: 경력성장기회는 한중 양국 MZ세대 직원의 직원몰입에 현저한 정(+)적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 조직시회화 전략의 하위변수인 집단적 전략, 공식적 전략, 순차적 전략, 고정적 전략, 연속적 전략과 수여적 전략은 경력성장기회와 직원몰입의 관계에서 부분 조절효과가 있다는 것을 검증하였으며, 한국과 중국의 경우에 따른 조직사회화 전략의 조절 역할 강도도 차이가 있다.

마지막으로 실증분석 결과에 따라 시사점, 연구의 한계점과 향후 연구 방향 제시하였다.

목차 (Table of Contents)

• I. 서론 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 1
• 가. 연구의 필요성 1
• 나. 연구목적 6
• 2. 연구 범위 및 방법 6
• 3. 논문 구성 7
• II. 이론적 배경 8
• 1. 직원몰입 8
• 가. 직원몰입의 개념 8
• 나. 직원몰입의 선행연구 10
• 2. 경력성장기회 12
• 가. 경력성장기회의 개념 12
• 나. 경력성장기회의 선행연구 13
• 3. 조직사회화 전략 15
• 가. 조직사회화의 개념 15
• 나. 조직사회화 전략 개념 16
• 다. 조직사회화 전략의 구성요소 16
• 라. 조직사회화 전략의 선행연구 19
• 4. 연구 변인 간 관계에 대한 선행연구 21
• 가. 이론기반 21
• 1) 사회교화이론 21
• 2) 자기결정이론 22
• 나. 경력성장기회와 직원몰입의 관계 24
• 다. 조직사회화 전략과 직원몰입의 관계 25
• 라. 조직사회화 전략의 조절효과 26
• III. 연구방법 29
• 1. 연구모형 및 가설 설정 29
• 가. 연구모형 설계 29
• 나. 가설 설정 29
• 2. 조작적 정의 및 설문지 구성 30
• 가. 변수의 조작적 정의 30
• 나. 설문지 구성 33
• 3. 자료 수집 및 분석 방법 34
• IV. 실증분석 및 가설 검증 35
• 1. 표본의 일반적 특성 35
• 2. 타당성 및 신뢰성 분석 37
• 가. 타당성 분석 37
• 나. 신뢰성 분석 40
• 3. 상관관계 분석 41
• 4. 연구가설 검증 45
• 가. 가설 1의 검증 46
• 나. 가설 2의 검증 49
• 다. 분석결과 73
• V. 결론 75
• 1. 연구 결과 및 시사점 75
• 가. 연구 결과 75
• 나. 연구 시사점 77
• 2. 연구 한계 및 향후 연구 방향 78
• 참고문헌 80
• 부록 89
• ABSTRACT 102