CJ그룹 리턴십(Returnship)제도 평가

국문 초록 (Abstract)

본 연구에서는 2013년 하반기에 실시된 CJ그룹의 리턴십 제도를 평가하기 위해 1기 리턴십 프로그램에 참여하여 CJ 그룹의 11개 기업에 취업한 사람들을 대상으로 한 설문조사와 이들이 포함된 부서의 부서장과 부서원을 대상으로 한 심층 인터뷰 조사를 토대로 리턴십 제도의 도입 배경, 프로그램의 주요 내용 및 만족도를 분석하였다. CJ 리턴십 제도는 여성에 적합한 다양한 직무를 가진 CJ그룹의 특성을 살리면서 우수한 여성 경력직 인력 채용에 대한 그룹 내의 수요에 부응하고, 여성 고용 확대라는 국가적인 인적자원관리 정책에 적극적으로 동참하여 사회적 책임을 이행하는 기업이라는 그룹 브랜드의 이미지를 제고하고자 하는 의도로 기획되었다. CJ 리턴십 프로그램 운영에서 가장 특징적인 것은 최종 채용을 결정하기 전에 근무하게 될 회사의 부서에서 6주간의 인턴십을 거치게 한 것인데, 이러한 과정을 통해 회사는 경력직 채용에 있어서 비용과 위험을 최소화하고 구직자의 경우도 인턴십 기간 동안 직무 적응 과정뿐만 아니라 새로운 생활방식에 대한 적응 여부를 시험해 볼 수 있는 기회를 가졌던 것으로 평가된다. 평가 결과 프로그램 참여자들은 전반적으로 만족스럽다는 평가를 내렸으며, 특히 6주 인턴십 프로그램의 효과성과 자아실현 가능성, 일-가정 양립의 가능성에 긍정적인 평가를 내리고 있는 것으로 나타났다. 또한 리턴십 제도에 대한 만족도를 전반적인 만족도, 발전 가능성, 일-가정 양립 가능성, 소속감, 차별에 대한 체감으로 세분화하여 회귀분석을 실시한 결과 이들 모두에 유의미한 영향을 미치는 변수는 참여자들의 희망 직무 분야에 근무하는지의 여부였다. 리턴십 참여자들이 속해있는 부서장들과 부서원들을 대상으로 한 인터뷰에서도 리턴십 제도가 회사의 특성에 맞는 새로운 경력직 채용 통로로 활용될 수 있음을 확인할 수 있었다. 다만 급여와 직급에 대한 결정 방식에 있어서는 아직 개선점이 있는 것으로 참여자들 대부분이 평가하고 있었다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study evaluates the first returnship program adopted by the CJ group in July, 2013. The evaluation of the program is based on the result of interviews with the co-workers and the supervisors of the program participants, as well as the survey for the CJ returnship participants who were eventually employed at the 11 participating affiliated firms. The CJ returnship program was initially adopted to meet the increasing demands for well qualified workers with prior work experience. It was also initiated to enhance the brand image of the CJ group for a female friendly work environment by supporting the governments policy to increase the female employment rate in Korea. The most important feature of the CJ returnship program is that the program participants go through a 6 week long internship in the department in which they join after the hiring decision is made. Through this internship period, the returnees can not only adjust to their new working life but also reshape their skills for the job. The firm can also reduce the risk associated with hiring experienced workers with prior knowledge. The results show that the participants are satisfied with the overall program. They are particularly satisfied with the effectiveness of the 6 week internship program, the opportunity of self realization the returnship provides, and the compatibility between work and family life. The results from the additional regression analysis confirms that whether or not the participants finally get to work in the job they hope to is a very significant factor in their overall satisfaction of the program. Furthermore, the co-workers and the supervisors of the program participants also evaluate the returnship program positively as a new hiring system that can attract skilled female workers who can experience a break from their carrier paths but still have valuable knowledge and skills for the firm. However, most of the participants point out that the decision process for the participants’ positions and wages should be further developed to incorporate their actual knowledge and skills.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론
• Ⅱ. CJ 리턴십 제도의 도입 배경 및 내용
• Ⅲ. CJ 1기 리턴십 제도 평가
• Ⅳ. 결론
• 참고문헌
• Abstract
• 〈Teaching Note〉