사이버대학 학습지원과 교수활동이 학습자 삶의 만족도에 미치는 영향 : 학습만족도와 학습지속도의 매개효과 중심으로 = Cyber University Learning Support and Learner of Teaching Activities Impact on Life Satisfaction: Focusing on mediation of learning satisfaction and learning continuity

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 사이버대학 학습지원과 교수활동이 삶의 만족도에 미치는 영향에서 학습만족도와 학습지속도의 매개효과를 알아보는데 그 목적이 있다.
이를 위하여 선행연구를 조사하고, 연구모형을 개발하였으며 설문은 19개 사이버대학 중에서 재학생 규모와 지역성을 고려한 3곳을 선정하여 설문조사를 진행 하였고 350부를 배포하여 수집된 330부중 불성실한 응답을 제외한 327부를 분석에 활용하였다. 수집된 자료는 SPSS 22.0 통계 프로그램을 이용하여 분석을 실시하고, 본 연구측정문항의 내적 일관성을 검증하기 위해 Cronbach α계수를 확인하였으며, 응답자 특성과 주요 변인들의 수준을 확인하기 위해 평균, 표준편차, 평균에 대한 기초통계를 실시하고, 응답자 특성에 따른 주요 변인들의 차이를 알아보기 위해 t검정과 분산분석 및 사후검정을 실시하였다. 사이버대학 학습지원, 교수활동, 학습자 삶의 만족도, 학습 지속도 그리고 학습 만족도 간의 상관관계를 확인하기 위하여 피어슨 상관계수를 활용하여 분석을 실시하고. 학습 만족도와 지속도의 매개효과를 검증하기 위해 회귀분석과 Sobeltest를 실시하였다.
본 연구를 통하여 얻은 결과는 다음과 같다.
첫째, 사이버대학의 성인학습자들의 개인 특성에 따라 학습지원, 교수활동, 학습만족도, 학습지속도, 삶의 만족도와 차이가 있었으며, 30세 이하집단이 인식하는 학습지원 및 학습만족도가 낮았고, 대학재학 경험이 있는 신편입생의 학습지원, 교수활동, 학습만족도에 대한 인식이 낮았으며, 오프라인 모임을 통한 학습지원, 교수활동, 학습만족도, 학습지속도가 삶의 만족도를 높이는 것으로 나타났다.
둘째, 사이버대학 학습지원의 교육환경지원 요인과 교과설계지원 요인 그리고, 교수활동에서는 학습내용 및 평가 요인이 학습자 삶의 만족도에 영향을 준다.
셋째, 사이버대학 학습지원의 교육환경지원 요인과 교과설계지원 요인이 학습만족도의 교육내용만족에 영향을 주며, 학습지원의 교과설계지원이 학습만족도의 교육기관특성 만족과 학습지속도에 영향을 준다. 사이버대학 교수활동에서는 상호작용과 학습내용 및 평가가 학습만족도의 교육기관특성 만족에 영향을 주며, 교수활동의 학습내용 및 평가는 학습만족도의 교육내용만족에 영향을 준다.
넷째, 사이버대학 학습만족도의 교육내용 만족이 삶의 만족도에 영향을 주었으나 학습지속도는 영향을 주지 못했다.
다섯째, 학습지원의 교과설계지원, 교수활동의 학습내용 및 평가가 학습자 삶의 만족도에 미치는 영향에서 학습만족도의 교육내용이 부분매개 역할을 하였다.
사이버대학 학습지원과 교수활동이 삶의 만족에 미치는 영향과 이 과정에서 학습만족도와 학습지속도가 어떠한 영향을 주는지 살펴본 이 연구의 결과를 통해서 사이버대학 학습자들의 삶의 만족도를 높이기 위한 자료를 제공하고, 학습자들이 학습지원과 교수활동에서 느낄 수 있는 학습만족도와 학습지속도를 향상시킬 수 있는
연구자료로 이용되길 바란다.

주요어 : 사이버대학 학습지원, 사이버대학 교수활동, 학습만족도, 학습지속도, 삶의 만족도

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Cyber ​​University Learning Support and Learner of Teaching Activities Impact on Life Satisfaction
: Focusing on mediation of learning satisfaction and learning continuity




Kim, Hee Jin
Dept. of Graduate School
Hyup Sung University



Supervised by Professor Park, Sook Hee


The purpose of this study is to investigate the effects of learning satisfaction and learning continuity in regards to cyber university learning support and teaching activities on life satisfaction.
For this study, we reviewed previous papers and developed a research model. The survey questionnaire was conducted among 3 cyber universities with consideration of the size and locality of the students.
Of the 350 students polled, 330 responded of which we used 327 data sets.
The collected data was analyzed using the SPSS 22.0 statistical program. Cronbach alpha coefficients were checked to verify the internal consistency of the items in this study. The average, the standard deviation, and the statistical average were analyzed to confirm the level of respondents and major variance. The results of t test, variance analysis, and the post test were used to examine the differences of the main variables according to respondents' characteristics.
In order to confirm the connection between cyber university learning support, teaching activities, students’life satisfaction, learning continuity and learning satisfaction, the Pearson correlation coefficient was used to analyze. Regression analysis and Sobeltest were conducted to verify the mediating effects of learning satisfaction and continuity.

The results obtained from this study are as follows.
First, there was a differences in terms of learning support, teaching activities, learning satisfaction, learning continuity, and life satisfaction when looking at the personal characteristics of cyber university students. The recognition of learning support and learning satisfaction were low from the age 30 and under. Also the recognition of learning support, teaching activities and learning satisfaction were low from the new transfer students who had offline university experience previously. The learning supports, teaching activities, learning satisfaction, and learning continuity through offline meetings significantly increase the student’s life satisfaction.
Second, education environment support factors of cyber university learning support, curriculum design support factors, and learning content and evaluation factors affect learner's life satisfaction.
Third, the educational environment support factors of cyber university learning support and the curriculum design support factors affect the educational content satisfaction of learning satisfaction, and the curriculum design support of learning support affects the satisfaction of the educational institution characteristics of learning satisfaction level and the learning continuity.
In cyber university teaching activities, interaction, learning content, and evaluation affect the satisfaction of learning satisfaction with the educational institution characteristics of learning satisfaction level, and the learning content of teaching activities affect the satisfaction of learning satisfaction.
Fourth, satisfaction with the education content of cyber university learning satisfaction affected the satisfaction of life, but the learning continuity did not affect it.
Fifth, the education contents of learning satisfaction played a part in supporting the curriculum design of learning support, the learning content of teaching activities, and the impact of evaluation on the learner's life satisfaction.

The results of the study,
which looked at the impact of cyber university support and teaching activities on the satisfaction of life and how learning satisfaction and continuing learning affect the process, it provides materials to enhance the life satisfaction of cyber university students. In addition, I hope that it will be used as research material that can improve students' learning satisfaction and learning continuity with their learning support and teaching activities.

Key words: Cyber university learning support, Cyber university teaching Activities, Learning satisfaction, Learning continuity, Life satisfaction.

목차 (Table of Contents)

• 목 차
• 국문초록
• 제 1 장 서 론 1
• 제1절 연구의 필요성 1
• 제2절 연구목적 및 문제 4
• 제3절 용어의 정의 6
• 제 2 장 이론적 배경 9
• 제1절 사이버대학 현황과 일반대학과의 관계 및 사이버대학
• 학습자의 특성 9
• 1. 사이버대학의 현황 9
• 2. 사이버대학과 일반대학의 관계 17
• 3. 사이버대학 학습자의 특성 21
• 제2절 사이버대학 학습지원 26
• 1. 사이버대학 학습지원의 개념 및 중요성 26
• 2. 사이버대학 학습지원과 관련된 선행연구 31
• 제3절 사이버대학 교수활동 36
• 1. 사이버대학 교수활동의 개념 및 중요성 36
• 2. 사이버대학 교수활동과 관련된 선행연구 40
• 제4절 사이버대학 학습만족도 47
• 1. 사이버대학 학습만족도의 개념 및 중요성 47
• 2. 사이버대학 학습만족도에 관한 선행연구 48
• 제5절 사이버대학 학습지속도 54
• 1. 사이버대학 학습지속도의 개념 및 중요성 54
• 2. 사이버대학 학습만족도에 관한 선행연구 55
• 제6절 사이버대학 학습자의 삶의 만족도 61
• 1. 사이버대학 학습자의 삶의 만족도의 개념 및 중요성 61
• 2. 사이버대학 학습자의 삶의 만족도에 관한 선행연구 64
• 제 3 장 연구방법 67
• 제1절 연구대상 및 절차와 자료수집방법 67
• 1. 연구대상 67
• 2. 연구절차 70
• 3. 자료수집 71
• 제2절 연구모형 72
• 제3절 측정도구 73
• 1. 학습지원에 대한 측정도구 74
• 2. 교수활동에 대한 측정도구 75
• 3. 학습만족도에 대한 측정도구 76
• 4. 학습지속도에 대한 측정도구 77
• 5. 삶의 만족도에 대한 측정도구 78
• 제4절 분석방법 79
• 제 4 장 연구결과 80
• 제1절 주요변인 기술통계 80
• 제2절 학습자 개인 특성 간 주요 변인 차이 82
• 1. 성별에 따른 주요 변인 차이 82
• 2. 연령에 따른 주요 변인 차이 83
• 3. 학년에 따른 주요 변인 차이 88
• 4. 직업과 전공의 관련 여부에 따른 주요 변인 차이 90
• 5. 국가 장학금 수령에 따른 주요 변인 차이 91
• 6. 대학 재학 경험에 따른 주요 변인 차이 92
• 7. 오프라인 활동 참여에 따른 주요 변인 차이 94
• 제3절 학습지원, 교수활동, 학습만족도, 학습지속도 그리고 삶의 만족도 간의 상관관계분석 98
• 제4절 교수활동과 학습지원이 학습자의 삶의 만족도에 미치는 영향에서 학습만족도와 지속도의 매개효과 101
• 1. 사이버대학의 학습지원과 교수활동이 학습자의 삶의 만족도에 미치는 영향 101
• 2. 사이버대학의 학습지원과 교수활동이 학습만족도와 학습지속도에 미치는 영향 103
• 3. 사이버대학의 학습지원과 교수활동 그리고 학습만족도와 학습지속도가 학습자 삶의 만족도에 미치는 영향 105
• 4. 사이버대학의 학습지원과 교수활동이 학습자 삶의 만족도에 미치는 영향에서 학습만족도와 학습지속도의 매개효과
• 검증 107
• 제 5 장 논의 및 결론 110
• 제1절 연구결과 요약 110
• 제2절 논의 및 제언 117
• 제3절 연구의 한계 123
• 참고문헌 124
• 부 록 149
• Abstract 155

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