국제이해교육과 기업활동

국문 초록 (Abstract)

기업활동에서 문화에 대한 이해는 점차 중요성이 증가하고 있으며 국제이해교육은 향후 앞으로 기업활동에 핵심적 역할을 할 것이 기대된다. 타문화에 대한 이해와 문화간 커뮤니케이션의 중요성에 대한 인식은 세계화가 진전되면서 현지 해외직접투자와 외국인 노동자가 증가와 함께 심화되고 있다.
기업활동의 영역에서 문화인류학자들을 비롯한 문화 전문가들이 점차 더욱 큰 역할을 할 것이 기대되고 있으나 실천의 영역에서 문화 전문가들과 경영학자들은 다소 상이한 입장에 있다. 상당수 경영자들은 충분한 조사연구보다는 문제의 즉각적인 해결을 요청하고 있으며, 또한 문화를 통제수단의 하나로 간주하는 경향이 있다. 특히 정신교육이나 상징의 조작 등의 문화전략은 다른 수단에 비해 비교적 비용이 적게 든다는 이유로 선호되기도 하며, 근본적인 문제들은 그대로 두고 구호만 강조하는 경우도 있다.
이렇게 연구의 대상이 되는 종업원들의 이해관계와 연구를 의뢰한 경영자의 이해관계가 일치하지 않는 경우 문화인류학자들은 “윤리 문제” 때문에 매우 난처한 입장에 빠지게 된다. 사실 모든 사회적 약자에 대한 지식과 이해는 이와 유사한 문제를 가지고 있다. 국제이해교육의 시각에서 강조하는 타문화 이해와 문화간 커뮤니케이션은 단순히 노사관계를 안정시키고 노동생산성을 높이는 것, 새로운 시장을 개척하거나 상품을 개발하는 것, 새로운 마케팅 전략을 세우는 것뿐만 아니라 평화와 인권 등과도 직결된 문제이다.
국제이해교육의 이념에 따른 문화간 이해, 세계화, 지속가능발전, 인권, 평화에 대한 이해는 기업활동에서 문화가 단지 이윤이나 효율 극대화, 통제의 전략으로서만 사용되어서는 안 된다는 것을 시사하고 있다. 국제이해교육을 받은 경영자와 노동자들은 자신들의 노동과 기업활동이 어떠한 사회적 함의를 가지며 다른 사람들과 공동체의 삶과 환경에 어떠한 영향을 미치는가를 유념하면서 보다 바람직하고 지속가능한 활동을 선택할 것이라 기대한다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 들어가는 글
• Ⅱ. 기업문화와 문화 이해
• Ⅲ. 다문화 커뮤니케이션 지식과 기술의 습득과 국제이해교육의 딜레마
• Ⅳ. 기업활동과 세계화, 인권, 평화, 그리고 지속가능발전에 대한 이해
• Ⅴ. 맺음말
• 참고문헌