IPA를 활용한 공공도서관 사서 직무분석 = Job Analysis of Public Librarians Using IPA Method

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 목적은 IPA분석 기법을 기본으로 이를 확장 적용하여 공공도서관 사서의 직무를 심도 있게 이해하는 데 있다. 연구 목적 달성을 위해 사서들을 대상으로 설문조사를 실시하였으며 그 결과를 토대로 수행직무에 대한 중요도, 전문성, 난이도, 노동강도, 직무비중 등을 교차 분석했다. 분석결과 ‘문헌정보조직’, ‘독서문화프로그램 계획 수립’, ‘도서관 사업 운영 관리’ 직무는 중요도, 난이도, 전문성, 노동강도가 모두 높은 직무로 인식되고 있었으며, ‘문헌정보 서비스 마케팅’, ‘문헌정보 수집 정책 개발’은 노동강도는 낮지만 중요도, 난이도, 전문성이 높은 직무로 인식되고 있었다. 이러한 직무는 사서의 전문지식과 역량이 요구되는 중요한 직무라는 의미로 이해할 수 있다. 한편, ‘문헌정보 시스템 구축’, ‘문헌정보 시스템 운영’, ‘도서관 정보센터 경영 관리’, ‘도서관 유관기관 협력’, ‘전자문서 정보관리’, ‘이용자 교육’은 중요도, 난이도, 전문성, 노동강도가 모두 낮은 직무로 나타났다. 이러한 직무분석 결과는 사서들을 위한 직무설계와 교육 및 훈련 계획을 마련하는 데 기초자료 역할을 할 수 있을 것으로 기대한다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study is to gain an in-depth understanding of the duties of public librarians by expanding and applying IPA analysis. A survey of librarians was conducted to achieve this research goal. The survey results were used to conduct a cross-analysis of the importance, profession, difficulty, labor intensity, and job weight of performed tasks. The analysis revealed that the tasks of “Library Materials Organization,” “Planning of Reading and Cultural Library Programs,” and “Library Operations Management” were perceived as having high importance, difficulty, profession, and labor intensity. “Library Services Marketing” and “Developing Library Collection Policies” were perceived as having low labor intensity but high importance, difficulty, and profession. These tasks require the librarians’ specialized knowledge and skills, highlighting their importance. On the other hand, tasks such as “Building Library Systems,” “Operating Library Systems,” “Managing Library Information Centers,” “Cooperation with Related Library Organizations,” “Electronic Information Management,” and “User Education” were identified as having low importance, difficulty, profession, and labor intensity. The results of this job analysis are expected to serve as a foundation for designing job roles, planning education, and training for librarians.