비즈니스 서비스의 수출 의도에 관한 연구 = A Study on the Effects of Antecedents on Business Service Firm's Export Intention

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 서비스분야 중 비즈니스 서비스를 대상으로 수출의도에 관한 모델을 개발하고 이를 검증할 목적으로 추진하였다. 서비스무역 분야 중 비즈니스 서비스 분야에 관한 연구의 중요성은 다음의 두 가지 관점에서 설명된다. 첫째, 우리나라의 비즈니스 서비스 교역의 국제수지 적자가 매우 높은 수준을 기록하고 있어 이의 개선이 매우 필요한 실정이다. 둘째, 우리나라 기업과 국가경쟁력 강화를 위해서도 비즈니스 서비스 기업의 수출경쟁력을 높여야 한다는 당위성이 존재하기 때문이다. 실증분석 결과는 다음과 같다. 비즈니스 서비스의 해외진출 의도에 영향을 미치는 요인변수 다중회귀분석 결과 목표시장 요인과 내부자원 요인이 해외진출 의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 진출형태에 대한 로짓분석 결과 목표시장 요인과 국내고객요인이 통계적으로 유의적인 설명력을 가지며 내부자원 요인은 음(-)의 값으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 진출 시기에 대한 로짓분석 결과 통계적으로 유의한 변수는 없는 것으로 보인다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

As more and more business service firms enter foreign markets, a research question interesting to both academicians and practitioners will be: What factors influence business service firms' selectection of foreign market entry mode? In this paper, our purpose is to investigate the factors that determine the intention when Korean business service firms invest in foreign market. Fifteen hypotheses are established to find out the important factor. To test the hypotheses, data were statiscally analyzed by Cronbach-alpha test, factor analysis and logit analysis. The results from statiscal anlysis show that foreign market factor and internal resource factor are as major determinants on the export intention. foreign market factor and domain customer factor are as major determinants on the entry mode of Korean business service firms.