사업계획 수립과 경영전략

목차 (Table of Contents)

• 목차
• 제1부 비즈니스플랜(Business Plan) 이해
• 101. 로지컬 프로세스(Logical Process) = 18
• 환경분석→전략수립→결과예측의 3단계 프로세스 = 19
• 단계 1. 사업환경분석의 10가지 핵심과제 = 20
• 단계 2. 사업전략수립의 10가지 핵심과제 = 21
• 단계 3. 사업결과예측의 10가지 핵심과제 = 23
• 102. 굿 비즈니스플랜(Good Business Plan) = 25
• 정량적데이타(Data)와 정성적기술의 조화 = 25
• 허황이 아닌 실현가능성 제시 = 27
• 차별화를 통한 경쟁우위 보유 = 28
• 103. 비즈니스플랜요약(Business Plan Summary) = 31
• 사업내용을 요약하는 방법 - 수익모델을 중심으로 = 31
• 주요전략을 요약하는 방법 - 목표고객을 중심으로 = 33
• 사업비전을 요약하는 방법 - 고객, 주주, 종업원 관점 = 34
• 사업수익을 요약하는 방법 - 투자대비 수익성 중심 = 35
• 104. 비즈니스플랜 체크포인트(Business Plan Checkpoint) = 37
• 무엇을 팔 것인가?(Product) = 37
• 누가 사 줄 것인가?(Customer) = 38
• 어디에서 팔 것인가?(Channel) = 40
• 얼마나 팔릴 것인가?(Sales) = 41
• 비용은 얼마나 들 것인가?(Cost) = 42
• 손익분기점은 언제 도달하는가?(Break Even Point) = 43
• 105. 비즈니스플랜 자료조사방법(Business Plan Research) = 46
• 표준적인 자료를 조사하는 방법 = 46
• 역동적인 자료를 보강하는 방법 = 48
• 소비자조사를 실시하는 방법 = 48
• 통계적 분석방법 = 50
• 제2부 비즈니스플랜(Business Plan) 전략
• 제1장 사업환경분석의 10가지 핵심사항
• 201. 기업가정신(Entrepreneurship) = 55
• 강인한 도전정신, 자기분야 최고전문가 = 55
• 계획성과 성실성은 기업가의 큰 덕목 = 56
• 대인관계능력 및 문제해결능력이 탁월함 = 57
• 미국벤처캐피탈의 경영자에 대한 전통적인 투자심사기준 = 59
• 202. 산업전망분석(Industry) = 62
• 경제의 흐름을 이해하라! = 62
• 국내ㆍ외 주요 트랜드(Trend)를 이해하라! = 63
• 계획사업의 산업전망을 분석하라! = 64
• 203. 소비패턴분석(Consumer) = 68
• 최저비용 최대효과, 안전주의, 편의주의 경향 = 68
• 자기과시, 개체화, 네트워크 가족관 = 69
• 볼거리, 놀거리, 먹거리를 찾아가는 경험주의 경향 = 70
• 204. 상품 생명주기 분석(Product Life Cycle) = 73
• 상품의 생명주기 곡선 = 73
• 상품의 생명주기와 마케팅믹스 = 74
• 상품생명주기에 따른 사업확대 또는 철수전략 = 76
• 다양한 변수를 고려해야 함 = 80
• 205. 사업역량 평가(Company) = 82
• 토스트(TOWSD) 분석 = 82
• 가치사슬별 사업의 중요도와 자사역량검토 = 84
• 적성과 경험에 맞는 업종군을 선정하는 방법 = 85
• 206. 시장환경 분석(Market) = 89
• 경제적 측면의 시장환경 조사 = 90
• 법률적 측면의 시장환경 조사 = 93
• 소상공업에서 검토해야 할 법률적 사항들 = 94
• 기술적측면의 시장환경 조사 = 98
• 207. 채널환경(Channel) 및 상권현황(Location) 분석 = 101
• 계획한 상품이 유통되고 있는 기존채널분석 = 101
• 거리와 매장면적으로 계산하는 상권분석방법 = 102
• 거리와 인구로 계산하는 상권분석방법 = 104
• 거리와 상품구색, 서비스로 계산하는 상권분석방법 = 106
• 우리의 현실을 고려한 경험주의적 상권분석방법 = 108
• 입지 및 상권과 관련된 용어의 정의 = 108
• 상권분석 및 입지선정절차 (1) - 입지전략 수립 = 111
• 상권분석 및 입지선정절차 (2) - 상권지도 작성 = 112
• 상권분석 및 입지선정절차 (3) - 광역상권 분석 = 113
• 상권분석 및 입지선정절차 (4) - 협의상권 분석 = 115
• 상권과 관련된 몇가지 지식 = 117
• 208. 고객환경 분석(Customer) = 120
• 고객이 개인인 경우의 분석 포인트 = 120
• 고객이 단체(기업 및 공공기관)인 경우의 분석 포인트 = 122
• 고객 기대수준을 파악하는 방법 = 124
• 209. 경쟁환경 분석(Competition) = 128
• 경쟁자 식별과 경쟁환경조사 방법 = 129
• 시장진입 장벽 파악과 극복 방안 = 130
• 고객기대 수준별 경쟁자의 성과 비교 = 131
• 210. 시장 세분화(Segmentation) = 134
• 시장 세분화의 기본은 인구통계에 의한 세분화 = 135
• 상품구매 속성의 6가지 분류기준과 시장 세분화 = 136
• 상권과 규모에 따른 입지산업의 시장 세분화 = 137
• 시장 세분화가 까다로운 고객심리 변수 = 138
• 제2장 사업전략수립의 10가지 핵심사항
• 301. 비전수립(Vision) = 142
• 기업사명 및 사업목적 정의(큰 그림) = 143
• 기업가치 또는 경영이념 정의(행동지침) = 144
• 사업목표 설정(현실목표) = 144
• 302. 목표고객선정(Targeting) = 147
• 세분시장의 매력도를 비교 평가하라! = 147
• 경쟁우위가 가능한가? = 148
• 자사의 목표와 자원이 이를 뒷받침 하는가? = 149
• 목표고객을 구체적으로 정의하라! = 149
• 303. 핵심성공요소(KFS) 및 경쟁우위 전략(CA) = 152
• 3∼5가지의 핵심성공요소를 찾아라! = 152
• 핵심성과 지표를 마련하라! = 153
• 경쟁우위에 집중하라! = 155
• 핵심역량을 개발하고 체득하라! = 156
• 강력한 진입장벽을 마련하라! = 157
• 304. 포지셔닝 전략(Positioning) = 161
• 상품에 집중하여 전략을 수립하는 방법 = 162
• 고객에 집중하여 전략을 수립하는 방법 = 162
• 경쟁자에 집중하여 전략을 수립하는 방법 = 163
• 경쟁자와 차별화 된 포지셔닝 좌표(X, Y)도해 = 164
• 305. 상품 전략(Product) = 167
• 생명주기에 따라 상품 구색과 가격 전략을 구사하라! = 167
• 상품기능뿐만 아니라 상징성과 지원요소를 고려하라! = 168
• 브랜드파워를 높여라! = 169
• 신상품 개발은 새로운 게임의 법칙을 선도하라! = 170
• 306. 가격 전략(Price) = 173
• 가격 결정의 주요 변수 = 173
• 가격 결정의 다양성 = 174
• 제조원가와 경쟁가격을 고려 = 174
• 저가 전략과 고가 전략의 주의사항 = 175
• 가격 전략의 몇각지 팁(Tips) = 176
• 307. 유통 전략(Place) 및 다점포 전략(Joining) = 178
• 다변화하는 유통환경을 주시해야 함 = 178
• 채널은 상품특성과 고객특성을 믹스하여 결정 = 180
• 급부상하는 유통채널 - 프랜차이즈 시스템 = 182
• 프랜차이즈 출점전략과 입지조건 = 184
• 다점포 출점 전략과 테리토리(Territory)제 = 185
• 점포 통합화 전략 = 187
• 308. 생산 전략(Factory) 및 구매 전략(Purchase) = 190
• 생산입지를 결정하는 방법 = 191
• 시설설치 및 생산원가 계산 = 192
• 원재료 구매 전략 수립 = 193
• 309. 조직 전략(Organization) = 196
• 인적자원관리의 변화 방향 = 196
• 글로벌스탠다드(Global Standard)와 한국기업의 문화 = 197
• 조직설계의 조건 = 198
• 사람ㆍ직위 중심이 아닌 일중심 조직 = 198
• 팀(Team)의 자율성과 팀 리더쉽(Leadership) = 200
• 팀내 소요인력 산출 및 업무절차 정립 = 202
• 인적자원 개발의 의이 = 203
• 전사 인적자원 개발 프로그램(Program) = 204
• 310. 촉진 전략(Promotion) = 207
• 촉진목표를 구체화하라! = 207
• 상품 생명주기에 다라 촉진전략을 달리하라! = 209
• 광고는 포지셔닝 컨셉에 일치시켜라! = 210
• 홍보는 광고보다 3∼8배의 효과가 있다 = 214
• 인적판매는 고객관계에 포커싱(Focusing)되어야 한다 = 218
• 효과적 판매촉진 위한 아이디어(Idea)를 창출하라! = 220
• 인터넷의 효용인 정보탐색과 이메일에 집중하라! = 223
• 제3장 사업결과예측의 10가지 핵심사항
• 401. 사업투자비 집계(Invested Amount) = 228
• 사업투자비 집계의 3가지 항목 = 228
• 사업의 규모에 따른 사업투자비 집계표 = 229
• 업종별 실전 사업투자비 산출방법 = 230
• 사업자금확보 및 경영 개선을 위한 정부지원제도 이용방법 = 239
• 402. 운전자금 산출(Working Capital) = 264
• 자산회전율을 통한 운전자금의 산출 = 264
• 예제로 풀어보는 운전자금의 계산 = 266
• 403. 재무상태 정리(Balance Sheet) = 268
• 재무상태를 알 수 있는 대차대조표 = 269
• 예제로 풀어보는 대차대조포 작성 = 270
• 404. 매출액 및 매출원가 추정(Sales＆Sales Cost) = 273
• 기존시장에 진입하는 경우의 매출액 추정 = 273
• 신규시장을 창출하는 경우의 매출액 추정 = 276
• 내방고객수를 예측하여 매출액을 추정 = 277
• 매출원가는 수익성의 단초를 제공한다 = 279
• 405. 지출성 및 비지출성 비용 산출(Expenses) = 282
• 지출성 비용 집계의 7가지 항목 = 283
• 비지출성 비용의 중요성과 산출방법 = 284
• 예제로 풀어보는 비지출성 비용의 산출 = 286
• 변동비와 고정비로 분해 = 287
• 406. 영업수지표 작성(Income Statement) = 289
• 경영성과를 알 수 있는 손익계산서 = 289
• 영업수지표에 집계하는 방법 = 291
• 407. 투자회전율 분석(Investment Turnover) = 294
• 투자회전율 계산방법 = 294
• 투자회전율 평가와 비교 = 296
• 예제로 풀어보는 투자회전율 계산 = 297
• 408. 투자수익률 분석(Return On Investment) = 299
• 투자수익율 계산방법과 평가기준 = 299
• 예제로 풀어보는 투자수익율 계산 = 301
• 409. 손익분기점 분석(Break Even Point) = 304
• 손익분기점 산출방법 = 304
• 예제로 풀어보는 손익분기점 산출 = 306
• 410. 사업추진일정표 작성(Work Plan) = 310
• 작업계획서에 들어가야 할 내용 = 310
• 사업추진일정표 사례 = 312
• 제3부 비즈니스플랜(Business Plan) 사례
• 501. 사례 1 - 오승주 원장의 목동 중국어 어학원 = 316
• 502. 사례 2 - 삼겹살 전문점 외식업 사업계획서 = 358
• 503. 사례 3 - 이민정 사장의 차량이동식 광고사업 = 376
• 504. 사례 4 - 윤여은 사장의 화장실 개선사업 = 450