관광지 개발 및 변화과정을 '삶'으로 겪어 온 지역주민의 경험에 대한 현상학적 연구 : 경주 불국사 지역을 중심으로 = A phenomenological study of the local residents' experience with tourism destination development : the case of Bulguksa in Gyeongju

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

ABSTRACT

A Phenomenological Study of the Local Residents' Experience with Tourism Destination Development: The Case of Bulguksa in Gyeongju

Jee-eun Lim
Department of Hospitality and
Tourism Management
The Graduate School
Sejong University


Because traditional agriculture and manufacturing industry is being reduced recently, each regional government organization is judging that the regional tourist development is giving economical․environmental․sociocultural benefit and making positive effect on the improvement of quality of life. Therefore, various tourist development that considered regional characteristics is being conducted, and local residents can be considered as an important being in acquiring the appropriateness of the tourist development. In addition, the local residents of tourist attractions work as a significant travel element of maintaining and operating the tourist attractions through interaction with tourists. Due to such reasons, studies on local residents of tourist attractions have been conducted very actively. However, the local residents in tourist attractions and tourist development do not have a simple relationship. Numerous changes that occur in the midst of developing and progressing the tourist attractions and results due to such changes make continuous and mutual effect on lives of local residents. This study was implemented from bringing up an issue of not making full explanation on the complex and series of results when a topic of local residents was approached by using structured variables with deductive research methodology that has been mainly suggested in precedent studies.

In this study, local residents of tourist attractions were not treated as a subject of the tourist development and resource of tourist attraction operation, but instead, this study intends to make contribution in change in understanding for the meaning of tourist industry to be recognized as one unique area. Also, the process and result of tourism policy will be researched subjectively from local residents' position who are accepting the changes that occur from the tourism policy without using economical, social, and cultural indicators. Therefore, the purpose of this study is in researching and identifying the meaning and essence of contents that local residents of tourist attractions have experienced by living in the tourist attractions.
To accomplish such purpose, this study used phenomenological method of describing the essence of experienced phenomenon by researching a number of individuals who have shared the experience. Therefore, this study considered precedent studies of the tourism field that applied phenomenological studies including philosophical background of phenomenological research method. Also, among phenomenological researches, this study applied the descriptive phenomenological method that Giorgi suggested.
In terms of selecting the research subject, an appropriate condition to structuralize experiences of local residents who have been living while experiencing the stream of times was set as the standard. Therefore, tourist attractions that were developed from concentrated investment and development were excluded and a commercial district of Gyeonju-si Bulguksa region that went through the process of rise and fall for a long time as it was developed as a representative domestic tourist attraction was selected as an object of this study. Also, for the research participants, total 13 local residents who have experienced development and changing process of Bulguksa region were selected by considering various occupations and population statistical characteristics. Data was collected through interview that was conducted through 2 participant observations that were conducted in April and August of 2013 and during the participant observation period. As a result of classifying the research data obtained through 13 research participants into meaningful units, total 2143 meaningful units were deducted, and among the deducted meaningful units, total 906 meaningful units were used as the final analysis meaningful unit by eliminating repeated contents by research participants and the units that were out of the structure of experience that this study intended to identify. Then, common elements that were deducted from comparing and reconstructing the meaningful units were bound together and summarized them into 61 meanings, and structuralized them into a language to express experiences of local residents of tourist attractions that this study intended to identify.

The meaningful units deducted as a first result of this study were suggested into 4 components and suggested a situational structure of research participants that correspond to each component. First component is 'experience of becoming a local resident of tourist attraction,' and it was deducted from subcomponents of 'inevitable beginning,' 'living away and returning home,' 'giving meaning to homeland,' and 'deciding as a ground of living,' The second component is 'experience that local residents of tourist attraction go through,' and it was deducted from subcomponents of 'influencing power of strangers,' 'pride as a local resident of tourist attraction,' and 'recognition for tourism resources.' The third component is 'changes in the tourist attraction and experience for adjusting,' and it was deducted from subcomponents of 'adaptation to the demolition: enduring in the region,' 'changes according to the development of lodging industry,' 'recognition for the existence of competitive lodging industry,' and 'dissatisfaction with stagnant reality.' The fourth component is 'structuralization of complications,' and it was deducted from subcomponents of 'inner co

국문 초록 (Abstract)

논문요약

관광지 개발 및 변화과정을 ‘삶’으로 겪어 온
지역주민의 경험에 대한 현상학적 연구
-경주 불국사 지역을 중심으로-

최근에는 전통적 농업과 제조업이 축소되고 있기 때문에, 각 지역자치단체들은 지역의 관광개발이 경제적․환경적․사회문화적 혜택을 제공해주고 지역주민 삶의 질 향상에 긍정적 영향을 준다고 판단하고 있다. 따라서 지역적 특색을 고려한 다양한 관광개발이 이루어지고 있는데, 이때 지역주민은 관광개발에 대한 당위성을 갖기 위해서 중요한 존재라고 할 수 있다. 더불어 개발 이후에도 관광지 지역주민은 관광객과의 상호작용을 통해서 관광지를 유지하고 운영하는 중요한 관광 요소로 작용하게 된다. 이러한 이유들로 인하여 관광지 지역주민에 대한 연구는 활발히 이루어져왔다. 그러나 관광지 지역주민과 관광지 개발은 단순한 관계가 아니다. 관광지를 개발하고 발전시키는 과정에서 발생하는 수많은 변화들과 이러한 변화들로 인한 결과들은 지속적이고 상호연관적으로 지역주민의 삶에 영향을 준다. 본 연구는 기존의 선행연구들이 주로 제시했던 연역적 연구방법론으로 구조화된 변수를 사용하여 지역주민이에 대한 주제에 접근하였을 때, 복잡하고 연쇄적인 결과들을 충분히 설명하지 못할 수 있다는 문제를 제기하면서 출발하였다.

본 연구는 정성적 연구를 통해서 관광지의 지역주민을 관광지 개발 당시의 대상이나 관광지 운영을 위한 자원으로 대하지 않고, 관광산업과 관련된 하나의 고유 영역으로 그 자체가 가지는 의미를 인정할 수 있도록 인식의 전환에 기여하고자 한다. 또한 경제적·사회적·문화적 지표를 사용하지 않고 거주지 관광정책으로 인하여 생기는 변화들을 그 자체로 받아들이는 지역주민의 입장에서 주관적으로 관광정책의 과정과 결과를 살펴보고자 한다. 따라서 본 연구의 목적은 관광지 지역주민이 관광지에서 살아가면서 경험한 내용의 의미와 본질을 탐색하여 밝히는 것에 있다.

이러한 목적을 달성하기 위해서 본 연구는 경험을 공유해온 여러 개인들을 연구함으로써 체험한 현상의 본질을 기술하고자 하는 접근법인 현상학적 연구방법을 이용하였다. 따라서 현상학적 연구방법의 철학적 배경을 비롯하여 현상학적 연구를 적용한 관광학 분야의 선행연구를 고찰하는 등 연구방법론에 대한 이해를 높였다. 또한 현상학적 연구 중에서 지오르기가 제시한 기술적 현상학적 접근을 적용하여 결과를 분석하였다.
연구 대상지를 선정하는데 있어서는 지역주민들이 시간적 흐름을 겪으면서 삶을 꾸려 온 경험을 구조화기 적합한 조건을 기준으로 하였다. 따라서 한 시점에 집중적으로 투자 및 개발이 이루어진 관광지를 배제하고 우리 나라의 대표적인 관광지로 개발되어 오랜 시간동안 흥망성쇄의 과정을 지낸 경주시 불국사 지역의 상업지구 및 주변 농사마을을 연구대상지로 선정하였다. 또한 연구 참여자는 불국사 지역의 개발 및 변화과정을 삶으로 겪어 온 지역주민으로, 다양한 생업과 인구통계적 특성을 고려하여 총 13인으로 선정하였다. 2013년 4월 및 8월에 2번의 참여관찰과 참여관찰 기간 동안 실시한 심층면담으로 자료를 수집하였다. 13명의 연구 참여자들을 통해 얻은 연구 자료를 모두 의미단위로 구분한 결과 총 2143개의 의미단위를 도출하였으며, 도출한 의미단위 중에서 같은 연구 참여자에 의해 반복되는 내용과 연구에서 밝히고자 하는 경험구조를 벗어난 내용의 단위를 제거하여 총 906개의 의미단위를 최종 분석 의미단위로 사용하였다. 다음으로 의미단위를 비교하며 재구성한 결과 공통적인 요소들을 묶어 61개의 의미로 요약한 후, 본 연구에서 설명하고자 하는 관광지 지역주민으로서의 경험을 표현하기 위한 언어로 구조화하였다.

본 연구의 첫 번째 결과로 도출된 의미 단위를 4개의 구성요소로 제시하고 각 구성요소에 해당하는 연구 참여자들의 상황적 구조를 제시하였다. 첫 번째 구성요소는 ‘관광지 지역주민이 되기까지의 경험’으로, ‘필연적인 시작’, ‘타지생활과 귀향’, ‘고향에 대한 의미부여’, ‘삶터로 결정’ 이라는 하위 구성요소로부터 도출하였다. 두 번째 구성요소는 ‘관광지 지역주민으로서 겪는 경험’으로, ‘타지인의 영향력’, ‘관광지 지역주민으로서의 자부심’, ‘관광자원에 대한 인식’ 이라는 하위 구성요소로부터 도출하었다. 세 번째 구성요소는 ‘관광지의 변화와 더불어 적응하기 위한 경험’으로, ‘철거에 대한 대응 : 지역에 버티기’, ‘숙박업 성장에 따른 변화’, ‘경쟁 숙박업 존재를 인식’, ‘정체된 현실에의 불만’ 이라는 하위 구성요소로부터 도출하었다. 네 번째 구성요소는 ‘갈등 경험의 구조화’로, ‘내적 갈등 : 숙박업 관계자와 기타 지역주민’, ‘외부 갈등 : 정책 논의에서의 소외’ 이라는 하위 구성요소로부터 도출하었다.
두 번째 연구결과로 상황적 구조를 통합하여 각 구성요소에 해당하는 일반적 구조를 기술하였다.
마지막으로 관광지 개발 및 변화과정을 삶으로 겪어 온 지역주민의 경험에 대한 본질적 구

목차 (Table of Contents)

• 제 1 장 서 론 1
• 제 1 절 연구 배경 1
• 제 2 절 연구목적 및 연구문제 4
• 제 3 절 연구방법 및 연구구성 5
• 1. 연구의 방법 5
• 2. 연구의 구성 5
• 제 2 장 연구방법론 8
• 제 1 절 현상학적 연구방법의 배경과 이해 8
• 1. 현상학의 철학적 배경 8
• 2. 현상학의 주요 개념 10
• 3. 관광학에서의 현상학적 연구 14
• 제 2 절 지오르기(Giorgi) 현상학적 경험 연구와 절차 17
• 제 3 절 조사설계 19
• 1. 연구 대상지 19
• 2. 연구 참여자 22
• 3. 연구자의 이해 28
• 4. 자료수집 기간 및 방법 29
• 5. 연구 참여자에 대한 윤리적 고려 31
• 6. 연구방법의 평가 32
• 제 3 장 연구결과 34
• 제 1 절 관광지 지역주민으로서의 경험에 대한 상황적 구조 41
• 1. 관광지 지역주민이 되기까지의 경험 41
• 2. 관광지 지역주민으로서 겪는 경험 53
• 3. 관광지의 변화와 더불어 적응하기 위한 경험 66
• 4. 갈등 경험의 구조화 76
• 제 2 절 관광지 지역주민으로서 경험의 일반적 구조 85
• 1. 관광지 지역주민이 되기까지의 경험 85
• 2. 관광지 지역주민으로서 겪는 경험 87
• 3. 관광지의 변화와 더불어 적응하기 위한 경험 89
• 4. 갈등 경험의 구조화 91
• 제 4 장 논의 93
• 제 5 장 결 론 103
• 제 1 절 연구의 시사점 103
• 제 2 절 연구의 요약 106
• 제 3 절 연구의 한계점 및 향후 연구방향 제시 108
• 참고문헌 110
• 국내문헌 110
• 번역서 116
• 국외문헌 117
• 웹사이트 121
• 부록 122
• 연구 참여 동의서 122
• 심층면담 지침서 123
• 심층면담 진행기록 125
• Abstract 126