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      KCI등재

      외식프랜차이즈본부 종사원의 지각된 역할스트레스 요인이 직무소진과 조직-팀워크 및 개인-직무성과에 미치는 영향

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      목차 (Table of Contents)

      • Abstract
      • Ⅰ. 서론
      • Ⅱ. 이론적 고찰
      • Ⅲ. 연구방법
      • Ⅳ. 결과 및 고찰
      • Abstract
      • Ⅰ. 서론
      • Ⅱ. 이론적 고찰
      • Ⅲ. 연구방법
      • Ⅳ. 결과 및 고찰
      • Ⅴ. 결론
      • 참고문헌
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      참고문헌 (Reference)

      1 이유라, "호텔종사원의 감정노동이 소진과 직무만족에 미치는 영향" 대한관광경영학회 25 (25): 185-203, 2010

      2 윤정헌, "호텔기업 종업원의 팀웍이 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구" 14 (14): 239-255, 2001

      3 김헌형, "호텔 종사원의 감정노동과 직무성과(조직몰입, 직무만족, 이직의도)의 상관관계 분석" 29 (29): 127-144, 2008

      4 김지희, "호텔 구성원의 역할 스트레스 요인, 소진, 이직의도 간 영향관계 연구 - 조직 커뮤니케이션의 조절 효과를 중심으로 -" 대한관광경영학회 25 (25): 139-159, 2010

      5 김연선, "특급호텔 직원의 셀프리더십, 팀웍, 자기효능감, 직무만족, 조직몰입 및 직무성과에 관한 인과관계 연구" 한국호텔관광학회 12 (12): 97-108, 2010

      6 김건, "특급호텔 종사원의 감정소진이 조직유효성에 미치는 영향에 관한 연구 - 경영형태의 조절효과를 중심으로 -" 대한관광경영학회 29 (29): 309-326, 2015

      7 장해순, "뉴스콘텐츠 제작자들의 역할스트레스와 심리적 탈진감이 직무만족에 미치는 영향" 한국콘텐츠학회 10 (10): 209-218, 2010

      8 박준혁, "기업의 공유가치와 개인가치의 부합이 개인의 직무성과에 미치는 영향 : 조직몰입 및 조직시민행동의 매개효과를 중심으로" 한국기업경영학회 21 (21): 207-226, 2014

      9 박상배, "관광호텔의 팀제도입이 조직구성원의 팀웍에 미치는 영향에 관한 연구" 3 (3): 169-190, 2001

      10 문정희, "공사 객실승무원의 직무스트레스, 사회적 지원, 대처전략 및 조직몰입과의 관계분석" 한국호텔외식관광경영학회 13 (13): 133-148, 2004

      1 이유라, "호텔종사원의 감정노동이 소진과 직무만족에 미치는 영향" 대한관광경영학회 25 (25): 185-203, 2010

      2 윤정헌, "호텔기업 종업원의 팀웍이 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구" 14 (14): 239-255, 2001

      3 김헌형, "호텔 종사원의 감정노동과 직무성과(조직몰입, 직무만족, 이직의도)의 상관관계 분석" 29 (29): 127-144, 2008

      4 김지희, "호텔 구성원의 역할 스트레스 요인, 소진, 이직의도 간 영향관계 연구 - 조직 커뮤니케이션의 조절 효과를 중심으로 -" 대한관광경영학회 25 (25): 139-159, 2010

      5 김연선, "특급호텔 직원의 셀프리더십, 팀웍, 자기효능감, 직무만족, 조직몰입 및 직무성과에 관한 인과관계 연구" 한국호텔관광학회 12 (12): 97-108, 2010

      6 김건, "특급호텔 종사원의 감정소진이 조직유효성에 미치는 영향에 관한 연구 - 경영형태의 조절효과를 중심으로 -" 대한관광경영학회 29 (29): 309-326, 2015

      7 장해순, "뉴스콘텐츠 제작자들의 역할스트레스와 심리적 탈진감이 직무만족에 미치는 영향" 한국콘텐츠학회 10 (10): 209-218, 2010

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      12 Hough, L. M, "The"Big Five"personality variables-construct confusion : Description versus prediction" 5 : 139-155, 1992

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      14 Allen. N. J, "The measurement and antecedent of affective, continuance and normative commitment to the organization" 63 (63): 1-18, 1991

      15 Babin, B. J, "The effects of perceive co-worker involvemen & supervisor support on service provider role stress. performance & job satisfaction" 72 (72): 57-75, 1996

      16 Michael, S, "Teamwork : All for one, one for all, nothing in Between" 12 (12): 40-15, 1996

      17 Ivancevich, J. M, "Stress and work : A managerial perspective" Scott Foresman 1980

      18 Landry, T. D, "Role stressors and salesperson job stress: the importance of salesperson cognitive appraisals of expected role sanctions" 10 (10): 137-143, 1999

      19 Michaels, R. E, "Role stress among industrial buyers : an integrative model" 51 (51): 28-45, 1987

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      21 Kottler, P, "Principles of marketing" Prentice Hall 2001

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      2016 1.62 1.62 1.72
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      1.67 1.56 1.799 0.35
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