커뮤니케이션 도구디자인이 사용자에게 미치는 영향에 관한 연구 : 어린이용 모바일 기기 디자인 개발을 중심으로

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 커뮤니케이션 도구디자인이 사용자에게 미치는 영향을 고찰하고, 특히 어린이용 모바일 기기 디자인 개발을 중심으로 사용자 중심적 설계 방안을 제시하고자 한다. 최근 스마트 디바이스의 보급이 확대되면서 아동 사용자층도 급속히 증가하고 있으나, 대부분의 기기가 성인 제품의 축소판에 불과하여 아동의 생리적, 심리적, 인지적 발달 특성을 충분히 반영하지 못하고 있다.이에 본 연구는 아동(5~12세)의 행동·인지 특성 및 보호자·교사의 요구를 정량적(설문조사) 및 정성적(심층 인터뷰)으로 분석하고, 이를 바탕으로 발달 친화적이고 안전한 아동용 커뮤니케이션 기기의 디자인 요소를 도출하였다. 사용자 중심 디자인(User-Centered Design: UCD) 이론과 ISO13407 프로세스를 기반으로, 시각적 CMF 요소, 조작 인터페이스, 안전 시스템 등의 다차원적 요소를 설계에 통합하였다.
연구 결과, 아동은 밝고 명확한 색채, 큰 버튼, 단순한 UI 구조, 프라이버시 보호 기능에 높은 선호를 보였으며, 보호자와 교사는 위치 추적, 콘텐츠 통제, 학습지원 등의 기능을 요구하였다. 본 연구는 이를 반영한 아동용 모바일 기기 디자인 콘셉트를 제안하고, 프로토타입을 통해 실사용자 피드백을 수집·보완하였다.본 논문은 기존의 기능 중심 설계에서 벗어나, 아동의 성장과 안전, 감성 교류까지 고려한 통합형 커뮤니케이션 기기 설계로의 전환 가능성을 제시함으로써 디자인학 및 산업적 응용에 기여하고자 한다.
주제어： 어린이용 모바일 기기, 사용자 중심 디자인, SOS 긴급 호출, 인체공학, 안전성

목차 (Table of Contents)

• 제1장 서론 1
• 제1절 연구의 배경 및 목적 1
• 제2절 연구 방법 2
• 제3절 연구의 구성 및 흐름 4
• 제2장 이론적 배경 5
• 제1절 어린이용 모바일 기기의 발전 및 디자인 특성 5
• 1. 어린이 사용자를 위한 디자인 특성 5
• 2. 어린이용 모바일 기기의 발전 특성 7
• 3. 사용자(어린이) 행동 및 인지 특성 조사 14
• 제2절 사용자 중심 커뮤니케이션 인터페이스 설계 23
• 1. 커뮤니케이션 기능과 사용자 인터페이스 설계 23
• 2. 사용자 중심 디자인 이론 및 적용 사례 28
• 제3절 선행연구 분석 32
• 제3장 디자인 개발 35
• 제1절 사용자 조사 35
• 1. 보호자 및 교사의 요구사항 분석 35
• 2. 사용자(어린이) 의 요구사항 분석 42
• 3.사용자 모델(Persona) 설정 46
• 4. 제품 사용환경 및 기능요소 분석 49
• 5. 디자인 요소 도출 및 구조화 57
• 6. 소결: 사용자 요구 기반 디자인 방향 58
• 제2절 디자인 재안 프로세스 60
• 1. 디자인 개발 프로세스 개요 60
• 2. 아이디어 스케치 및 초기 콘셉트 62
• 3. 기능/형태/색채 요소 구체화 65
• 제3절 시제품 개발 및 테스트 70
• 1. 시제품 설계 및 3D 모델링 70
• 2. 사용자 피드백을 통한 디자인 보완 72
• 3. 최종 디자인 콘셉트 제시 76
• 제4장 결론 84
• 제1절 연구 의 결론 84
• 제2절 연구의 시사점 86
• 참고문헌 88
• 부록 90
• 설문지 93
• ABSTRACT 96